AIGC 与电子商务文案写作课件 第1章 AIGC 与电子商务文案概述

第1章AIGC与电子商务文案概述初识电子商务文案初识AIGCAIGC写作工具AIGC使用方法1.11.21.31.4目录contents课堂实训本章总结1.51.6初识电子商务文案1.11.1.1 电子商务文案的含义与分类电子商务文案是电子商务和文案的结合，是服务于电子商务的广告，是基于电子商务活动和平台，与商品或品牌相结合的，以文字为主要元素，以图片、视频等为辅助元素，以吸引消费者关注并引起其购买欲望为目的而存在的一种商业文体。根据表现形式、用途等的不同，电子商务文案可划分为不同的类型。1.1.1 电子商务文案的含义与分类2．根据用途分类1．根据表现形式分类A文字式电子商务文案B图片式电子商务文案C视频式电子商务文案A展示类电子商务文案品牌类电子商务文案推广类电子商务文案BC1.1.2 电子商务文案的商业价值电子商务文案恰恰能够架起品牌与消费者之间信任的桥梁，增加消费者对商品或品牌的好感。增强信任，促进销售一电子商务文案是品牌价值观的有力载体。品牌的历史、愿景、使命、理念、社会责任、对品质的执着追求等，都能通过电子商务文案传递给消费者。树立品牌形象，传递文化企业可以在各种平台发布推广文案，同时也能通过消费者在各种平台的评论和讨论中，及时获得消费者的意见与回复，增加彼此之间的互动。整合互动，宣传推广二三1.1.3 电子商务文案的发展趋势在AIGC的助力下，电子商务文案人员能够在短时间内产出大量电子商务文案，以满足电子商务平台频繁更新内容的需求。智能化创作崛起企业可以借助大数据分析，深入了解消费者的兴趣爱好、消费习惯、购买历史等信息，从而为不同消费者量身定制个性化的电子商务文案。个性化定制深化一方面，电子商务文案内容的多元化体现在形式的多样化上。另一方面，电子商务文案内容的多元化还体现在主题和风格的丰富性上。内容愈加多元化社交媒体平台如雨后春笋般崛起，这为电子商务文案的传播提供了支持。消费者借助社交媒体平台，积极主动地参与到信息的传播与互动之中。社交化传播明显1.1.4 电子商务文案人员的职业变化1．技能需求的升级ABC全渠道内容创作能力数据分析能力AIGC工具运用能力1.1.4 电子商务文案人员的职业变化2．职业定位的拓展电子商务文案人员的职业定位不再局限于文案写作，而是向更广阔的内容策略与细分领域发展。电子商务文案人员需从单纯的文案人员转变为“内容策略师”，参与商品定位、消费者画像分析、内容规划、数据分析等。同时，电子商务文案人员需具备基础的运营思维和良好的沟通能力，能与运营、美工设计、营销等岗位人员合作对接。1.1.4 电子商务文案人员的职业变化3．职业晋升路径的多元化在电子商务发展初期，文案岗位的晋升路径较为固定，电子商务文案人员一般沿着“初级文案—高级文案—文案主管或内容经理”的路径发展。一方面，电子商务行业细分领域的快速发展为电子商务文案人员提供了深耕垂直领域的机会。另一方面，AIGC的快速发展为电子商务文案人员提供了新的职业晋升方向。传统晋升路径的演变新兴晋升路径的演变初识AIGC1.21.2.1 AIGC的定义与发展历程（20世纪50年代—20世纪90年代前期）科学家们主要是在探索AIGC的理论框架与技术路径，为后续的突破奠定基础。早期萌芽阶段（21世纪10年代后期—21世纪20年代初期）AIGC的应用场景日益丰富，从最初的企业级服务逐渐渗透到用户端市场，使得普通用户也能轻松上手使用。快速发展阶段（20世纪90年代中期—21世纪10年代中期）这一时期的AIGC主要扮演“幕后英雄”的角色，通过优化流程、提高效率等方式，为内容创作提供间接支持。沉淀积累阶段（2022年至今）从这一年起，基于大模型技术的AIGC产品如雨后春笋般涌现。这些AIGC产品在新闻写作、代码生成、创意设计等领域展现出了强大的生产力。爆发普及阶段资料搜索与整合快速从海量数据中提取关键信息，并根据用户需求生成结构化的内容。文本生成与辅助创作AIGC能够根据用户输入的关键词、主题或风格，自动生成高质量的文本内容。AI绘画与图像编辑通过深度学习技术，AIGC能够根据用户输入的文字描述、草图或风格偏好，自动生成高质量的绘画作品或图像。音视频生成与编辑AIGC能够根据用户输入的文字、音频或图像素材，自动生成高质量的音视频内容。代码生成与软件开发AIGC能够根据用户需求或自然语言描述，自动生成代码片段、函数模块甚至完整的应用程序。虚拟人物生成AIGC能够根据用户需求生成高度逼真的虚拟人物。1.2.2 AIGC的应用场景010203040506AIGC写作工具1.3中文理解能力强知识库丰富多场景适配易用性强1.3.1 文心一言文心一言是由百度推出的知识增强大语言模型，能够与人对话互动、回答问题、协助创作，高效便捷地帮助用户完成工作和学习任务。文心一言专注于中文内容生成，其主要优势和特点如下。1.3.2 DeepSeekDeepSeek是由杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司开发的一款人工智能模型，具备强大的推理能力，支持从文本生成、图像识别到复杂数据分析等多种任务案，其主要优势和特点如下。1234多语言支持安全性高复杂问题解析能力强成本效益高1.3.3 讯飞星火讯飞星火是科大讯飞推出的一款基于深度学习技术开发的智能语言模型，具备强大的语言处理能力，能够理解和生成自然语言，其主要优势和特点如下。1324

个性化定制服务插件支持多模态交互能力强语料库丰富1.3.4 通义通义是由阿里云自主研发的超大规模语言模型，是阿里巴巴AI技术深厚积累与卓越创新的体现，具备强大的自然语言处理和智能交互能力，在文本生成、知识问答等多个领域表现出色，其主要优势和特点如下。x强大的商业场景应用01与阿里云基础设施深度集成0102高效的内容生成01031.3.5 豆包豆包是抖音有限公司基于云雀模型开发的一款多功能AIGC工具，提供聊天机器人、写作助手、英语学习助手、AI图片和文章生成等多种功能。与其他AIGC写作工具有所不同，豆包主打轻量化和易用性，其主要优势和特点如下。操作简单知识覆盖广泛输出稳定交流亲切自然写作辅助功能强大1.3.6 KimiKimi是由北京月之暗面科技有限公司开发的一款AI助手，基于先进的大语言模型技术，专注于为中文用户提供智能对话服务，其主要优势和特点如下。长文本处理能力强A支持云端存储C应用丰富EBD搜索结果智能且干净情感交互与自然语言理解能力强1.3.7 智谱清言智谱清言是由北京智谱华章科技有限公司推出的一款生成式AI助手，可在工作、学习和日常生活中为用户解答各类问题，完成各种任务，其主要优势和特点如下。ABC专注于专业领域写作高准确性功能全面且灵活AIGC使用方法1.41.4.1 AIGC的使用步骤1．明确目标与需求在使用AIGC之前，首要任务是清晰且精准地界定使用目标与需求，这一步骤将直接影响到后续步骤的执行效果和最终成果的质量。细化需求的过程包括以下5个方面。12345明确生成内容的类型，如文本、图像、音频或视频。明确生成内容的风格和语气，如娱乐、严谨等。明确生成内容的长度或持续时间，如文章的字数、视频的时长等。明确生成内容的目标消费者，了解他们的兴趣、需求和偏好。明确生成内容的质量标准，如准确性、原创性、可读性等。1.4.1 AIGC的使用步骤2．选择合适的AIGC写作工具首先，电子商务文案人员需要明确业务场景需求，如写作商品详情页文案；然后测试AIGC写作工具的内容生成质量，考察其能否按指令输出不同风格和体裁的文案，是否具备违禁词过滤等能力。另外，部分AIGC写作工具需要付费使用，电子商务文案人员需要对比使用成本，以便合理控制预算。1.4.1 AIGC的使用步骤3．设计提示词提示词是指用户在AIGC写作工具中输入的指令或引导信息，用于指导AIGC写作工具生成符合特定需求的内容。下图所示为文心一言和豆包中的提示词模板示例。1.4.1 AIGC的使用步骤4．生成内容在设计完提示词后，电子商务文案人员需要运用AIGC写作工具生成内容。这一步骤是使用AIGC写作工具的核心环节。不同的AIGC写作工具可能在操作界面和方式上有所差异，但基本原理都是接收提示词，然后基于其内部的算法模型和训练数据生成内容。在AIGC写作工具生成内容的过程中，电子商务文案人员需要留意其运行状态和响应时间。如果工具出现长时间无响应、卡顿或报错等情况，可能是提示词存在问题，如格式错误、内容过于复杂超出工具的处理能力，或者是工具本身出现故障。此时，电子商务文案人员需要及时排查问题并解决。1.4.1 AIGC的使用步骤5．调整与优化虽然AIGC写作工具能够根据提示词自动生成内容，但有时生成的结果并不完全符合期望效果。这时，电子商务文案人员可以调整和优化生成的内容，主要有以下3种方式。修改提示词提出进一步要求调整模型参数1.4.2 提示词的运用1．提示词框架BROKE框架BROKE框架由背景、角色、目标、关键结、试验并改进5个部分构成。CRISPE框架CRISPE框架由能力与角色、洞察、声明、个性、实验5个部分构成。TRACE框架TRACE框架由任务、请求、行动、背景、示例5个部分构成。ICIO框架ICIO框架由指令、背景、输入数据、输出指示器4个部分组成。TAG框架TAG框架由任务、行动、目标3个核心部分构成。1.4.2 提示词的运用2．提示词公式面对海量的写作任务，使用提示词公式能帮助电子商务文案人员快速写作提示词，减少构思的时间，并保证输出文案的规范性。x身份+任务+要求+示例01角色+目标+受众+风格+限制0102背景+需求+约束条件01031.4.3 高效提问的技巧在借助提示词向AIGC写作工具提问时，掌握提问的技巧十分重要。这不仅有助于提升沟通效率，还能促进AIGC写作工具理解对话内容。提供关键信息A设定具体身份或角色C进阶式提问EBD提供参考示例设置约束条件1.4.4 AIGC的使用规范和风险1．AIGC的使用规范了解AIGC的使用规范，有助于电子商务文案人员在提升文案创作效率与质量的同时，确保内容的合规性。12345明确用途与责任归属保护知识产权确保数据隐私与安全审核和编辑生成的内容遵守社会伦理与价值观1.4.4 AIGC的使用规范和风险AIGC在使用过程中可能存在以下风险，电子商务文案人员需要谨慎对待。2．AIGC的使用风险内容真实性风险伦理道德风险版权纠纷风险数据隐私泄露风险安全漏洞风险课堂实训1.5实训1 利用AI搜索工具调研电子商务文案的发展变化情况1．实训背景电子商务文案作为电子商务营销与运营的关键环节，其重要性与日俱增。从传统纯文字描述商品，到如今融合图片、视频、网络热词等多种元素，电子商务文案的风格与形式不断演变。研究电子商务文案的发展变化情况，能够精准把握消费者的喜好变迁，清晰洞察市场趋势。2．实训要求（1）了解当前主流的AI搜索工具。（2）使用AI搜索工具调研电子商务文案的发展变化情况。实训1 利用AI搜索工具调研电子商务文案的发展变化情况3．实训步骤010203工具探索分析总结信息收集实训2 设计AIGC提示词1．实训背景某品牌准备上线一款便携式折叠自行车，面向年轻上班族、学生、户外爱好者等。该自行车采用高强度铝合金材质，重量轻且坚固耐用；独特的折叠设计使得自行车便于携带和存放；配备高性能刹车系统，骑行安全有保障；拥有时尚的外观设计，满足不同消费者的审美需求。为突出这款便携式折叠自行车的优势，吸引更多消费者购买，该品牌的电子商务文案人员准备借助AIGC写作工具生成多样化的推