直播营销与运营冯杜娟习题答案

直播营销与运营冯杜娟习题答案项目一直播概述一、填空题1、在新媒体时代，直播营销和运营主要指企业利用（ ），以（ ）为载体，以产品销售、品牌推广、流量转换等为目的所进行的商业活动。2、网络直播的探索期主要在PC端进行，以秀场直播为主，主要分为（ ）和（ ）。3、虎牙直播是（）直播的典型代表。4、内容定位角度而言，互联网直播从2020年起逐渐沉淀为两大类。一类是（）；一类是（）。5、主要应用于教育培训领域的直播变现方式是（ ）。二、单选题1、直播的探索期是（ ）A、2005-2011年B、2012-2015年C、2016-2019年D、2020至今2、移动互联网的直播元年是（ ）年。A、2012年B、2015年C、2016年D、2017年3、下列哪一项不属于泛娱乐直播（ ）。A、才艺B、游戏C、搞笑D、销售实物产品4、下列哪一项不属于新媒体直播的优势（ ）。A、人人可参与B、场地限制小C、操作简单D、上手慢5、下列哪一项不是按照直播形式划分的（ ）。A、视频直播B、语音直播C、图文直播D、才艺直播三、多选题1、下列关于我国的互联网直播的发展阶段说法正确的是（ ）。A、2005-2011年为探索期B、2012-2015年为成长期C、2016-2019为变革期D、2020年至今为爆发期2、下列关于泛娱乐直播和电商直播说法正确的是（ ）A、从功能属性上看，前者的娱乐性更强，后者的实用性更强。B、从营收结构上看，前者的收入来源主要是直播打赏，后者的收来源主要是销售佣金。C、从政策环境上看，前者政府监管力度较大，后者政府的扶持力度较大。D、以上说法都不对3、按照直播形式划分，目前比较主流的直播形式是（ ）A、视频直播B、语音直播C、图文直播D、以上都正确4、图文直播主要应用于（ ）A、直播带货B、大型会议C、论坛或活动D、以上都正确5、按照直播内容划分，可以把直播划分为（ ）A、才艺直播B、游戏直播C、电商直播D、体育直播四、简答题1、简述我国直播新媒体的发展历程？2、简述直播新媒体的营销价值。3、按照直播的内容形式，可以将直播分为哪几类？4、直播的变现方式有哪几种？5、什么是知识付费？练习题答案填空题1、互联网直播平台 2、聊天室模式演唱会模式 3、游戏直播4、泛娱乐直播电商直播 5、知识付费单选题1、A 2、C 3、D 4、D 5、D 多选题1、AB 2、ABC 3、AB 4、BC 5、ABCD 简答题1、简述我国直播新媒体的发展历程（一）探索期（2005-2011年）（二）成长期（2012-2015年）（三）爆发期（2016-2019）（四）变革期（2020至今）2、简述直播新媒体的营销价值。（一）实时互动，深度参与（二）用户导流，数据反馈（三）沟通深入，时空无限3、按照直播的内容形式，可以将直播分为哪几类？（一）视频直播（二）语音直播（三）图文直播4、直播的变现方式有哪几种？（一）直播电商（二）直播打赏（三）知识付费5、什么是知识付费？知识付费主要应用于教育培训领域。主播通过直播传授知识或技能，用户通过付费观看直播及获得知识和习得技能。

《团队构建》项目练习题项目二团队构建一、填空题1、达人直播团队前期主要靠优质的视频或图文内容积累用户，形成主播（ ）和（ ）。2、MCN全称为Multi-channelNetwork，中文译为多媒体频道，诞生于（ ）。3、（ ）相当于整场直播的总导演和总策划，主要帮助一些中型主播策划和执行大型促销活动。4、一般而言，最小的直播团队通常由两个人组成，一个是屏幕前的（），一个是屏幕后的（ ）。5、主播职责主要有（ ）、（ ）等。二、单选题1、多媒体频道的简称是（ ）A、MCNB、MNCC、NCMD、CMN2、直播操盘手的岗位最早由哪里生产出来（ ）A、临沂B、杭州C、深圳D、南京3、下列关于账号诊断的说法正确的是（ ）。A、确定直播主题B、对直播账号背后的基础数据和用户画像进行详细分析，预估该账号的销售转化潜力。C、操盘手根据情况不停地调整策略D、直播复盘4、场控相当于直播间的（ ），负责直播现场管理和指挥，把控整个直播间的整体氛围，配合好主播顺利的进行直播。A、总导演B、总策划C、现场导演D、副播5、客服/售后主要职责是（ ）。A、负责直播过程中用户售后售前等问题的解答B、负责直播现场管理和指挥C、带动气氛、促单配合、提示活动、引导关注、卖点提醒D、产品讲解、粉丝互动三、多选题1、直播团队的类型主要有（ ）。A、达人直播团队。B、品牌方/生产商直播团队C、直播操盘团队D、服装直播团队2、下列属于直播操盘手在进行直播操盘的流程的是（ ）A、账号诊断B、直播策划C、直播执行D、直播复盘3、下列属于直播运营的岗位职责的是（ ）A、商品的排款B、广告投放C、粉丝互动D、直播复盘4、下列属于主播的职责的是（ ）A、产品介绍B、商品排款C、粉丝互动D、直播复盘5、下列属于副播/助播的职责的是（ ）A、带动气氛B、提示活动C、卖点提醒D、直播复盘四、简答题1、直播团队可以分为哪几类？2、直播运营的岗位职责是什么？3、场控的主要职责是什么？4、中控的主要职责是什么？5、小型直播部门或团队种的主播和运营的职责分别是什么？练习题答案填空题1、IP影响力 2、美国3、直播操盘手4、主播运营 5、产品讲解粉丝互动单选题1、A 2、A 3、B 4、C 5、A 多选题1、ABC 2、ABCD 3、ABD 4、AC 5、ABC 简答题1、直播团队可以分为哪几类？（一）个人直播团队（二）MCN机构直播团队（三）品牌方/生产商直播团队2、直播运营的岗位职责是什么？运营一般负责企业自己的官方账号和直播间的整个统筹以及内外部协调工作，包括直播活动策划、商品的排款、流程设计、广告投放、直播复盘等。3、场控的主要职责是什么？场控相当于直播间的“现场导演”，负责直播现场管理和指挥，把控整个直播间的整体氛围，配合好主播顺利的进行直播。4、中控的主要职责是什么？中控是直播活动的技术支持和控制中心，在直播时会有非常频繁的商品上下架、红包发放、优惠券发放、活动报名等操作。5、小型直播部门或团队种的主播和运营的职责分别是什么？对于前期初创或小型的直播部门和团队，一般而言最低需要两个岗位的直播配置，即主播和运营。其中，主播负责脚本、话术、讲解、控场、互动、调节氛围等一切与“屏幕前”有关的工作；运营负责设备调试、后台操作、场控等一切与“屏幕后”有关的工作。

《直播营销与运营》项目练习题项目三设备环境一、填空题1、相对于手机，（）直播可以选择配置更高的硬件、更稳定的网络环境、更有效的场景布置。2、在直播手机的选择上，一般重点关注两个指标：一是（）；二是（ ）。3、专业的（）可以优化主播声音，同时运用丰富的特效音，更好的活跃直播间氛围。4、麦克风一般分为（）和（）。5、（ ）可以说是支架的升级版，用来固定手机、相机、摄像机等摄影摄像设备。二、单选题1、在直播电商中，（ ）的主要功能是为推流电脑输出不同画面A、导播台B、运动型摄像头C、提词器D、支架/云台2、相比于较小的尺寸，（ ）英寸以上的大屏幕能够提供更广阔的视野，并在观看时创造出沉浸式的体验。A、55B、40C、45D、303、下列哪项是直播设备配置的初创方案（ ）。A、“直播手机+支架+补光灯”B、“电脑+摄像头+声卡+补光灯”C、“电脑+摄像头+声卡”D、“直播手机+支架”4、（ ）在景外起辅助照明作用，有时作主光用。A、反光板B、反光伞C、柔光伞D、柔光箱5、（ ）可以调整主播周围环境及背景的影调，增强直播间氛围。A、辅光B、轮廓灯C、顶光D、背景光三、多选题1、直播间可以根据大小分为（ ）。A、微型直播间B、小型直播间C、中型直播间D、大型直播间2、实体直播间在设计装修上应注意（ ）A、色彩搭配B、细节装饰C、品牌曝光D、人性打造3、常见的直播设备有（ ）A、手机B、计算机C、声卡D、补光灯4、常见的灯光辅助设备有（ ）A、反光板B、反光伞C、柔光伞D、柔光箱5、根据直播的内容定位可以将直播分为（ ）A、室内直播B、销售型直播C、泛娱乐型直播D、知识分享型直播四、简答题1、简述直播间灯光配置几种方案。2、简述直播间布置原则。3、简述常见到的几种LED补光灯类型。4、简述直播设备的几种配置方案。5、简述直播间几种主要的灯光类型。练习题答案填空题计算机 摄像头的质量、手机cpu/gpu的运算能力 3、声卡4、电容麦、动圈麦、 5、云台单选题1、A 2、A 3、A 4、A 5、D 多选题1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ABC 简答题简述直播间灯光配置几种方案。（一）微型直播间（一灯）（二）小型直播间（双灯或三灯）（三）中型直播间（四灯）（四）大型直播间（五灯）简述直播间布置原则。（一）整洁、干净是基础原则（二）根据直播的内容定位确定直播间风格（三）利用背景板、商品、小物件等进行品牌曝光（四）背景布／板放置的距离要合适（五）主播衣着及配饰与直播间风格相协调3、简述常见到的几种LED补光灯类型。（一）保荣卡口LED补光灯（二）室内灯箱式LED补光灯（三）口袋灯（四）平板LED补光灯（五）环形补光灯（六）棒灯（冰灯）4、简述直播设备的几种配置方案。（一）初创方案（二）升级方案5、简述直播间几种主要的灯光类型。（一）主光（二）辅光（三）轮廓灯（四）顶光（五）背景光

《直播营销与运营》项目练习题项目四主播养成一、填空题1、按照直播内容，可以将主播分为（）和（）。2、一般而言，（）主播更重视人格化，商家主播更重视品牌化。3、（）主播主要是工厂的企业主、老板娘，粮食、水果等农林产品的生产者等。4、在新媒体直播中，主播往往也是需要有（）的，（）是用户识别主播的符号。5、在眼睛平视的方向设置三个点，左右各一个，在话术讲解的时候，眼睛只盯着这三个点做来回迁移是镜头管理的（ ）。二、单选题1、（ ）主要是指直播内容以唱歌、跳舞等才艺或游戏解说、幽默搞笑等休闲娱乐为主的主播。A、泛娱乐主播B、电商主播C、达人主播D、商家主播2、（）的销售转化，主要靠品牌或产品的影响力以及官方直播间的运营。A、商家主播B、达人主播C、素人主播D、供应链主播3、由原来的化妆师、搭配师、培训讲师等职业转型而来的主播是（ ）。A、职业化转型主播B、明星达人主播C、传统媒体转型主播D、素人主播4、根据（ ），分为自由主播、MCN机构主播等。A、主播身份约束B、直播销售的品类C、主播来源D、直播内容5、（ ）类型的主播人设，一般需要机构或职业认证，或在某一领域取得公认成就加持，比较容易竖立权威，获得用户的认可和信任。A、亲近型人设B、轮廓灯C、顶光D、权威型人设三、多选题1、主播人设包括（ ）等。A、人设定位B、形象管理C、特色话术D、账号装修2、常用的镜头管理训练方法有（ ）A、追视训练B、注视训练C、眼周训练D、对镜训练3、口腔操训练有哪些（ ）A、唇部训练B、舌部训练C、提颧肌训练D、松下巴训练4、主播可以通过以下哪几种方式来进行气息训练（ ）A、胸腹联合式呼吸法B、强弱气息控制练习C、气息体操法D、压腹数数法5、下列哪些属于唇部训练（ ）？A、喷B、咧C、撇D、伸四、简答题1、简述主播的职业素养。2、简述主播主要的人设类型。3、主播的形象管理从哪几方面进行？4、简述主播的眼神训练方法。5、简述主播的表达训练方法。练习题答案填空题泛娱乐主播、电商主播 达人 3、供应链4、人设 5、追视训练单选题1、A 2、A 3、A 4、A 5、D 多选题1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ABC 简答题简述主播的职业素养。（一）正确的价值取向（二）良好的心理素质（三）稳定的情绪管理（四）专业的业务能力（五）较强的控场能力（六）积极的精神状态（七）终身学习意识简述主播主要的人设类型。（一）权威型人设（二）亲近型人设（三）娱乐型人设3、主播的形象管理从哪几方面进行？（一）具有风格的外在形象（二）稳定到位的表情管理（三）流畅清晰的语言表达（四）让人舒适的肢体动作4、简述主播的眼神训练方法。（一）定点训练（二）远近训练（三）转眼训练5、简述主播的表达训练方法。（一）复述法（二）描述法

《直播营销与运营》项目练习题项目五组品选品一、填空题1、直播间开通后，首先要确定的是直播间带货的产品（）。2、直播电商选品尽量选择“（）”性产品，功能性和实用性强，在消费者日常生活中能用的上。3、聚集了一定主播影响力，主播IP初步形成的直播电商企业。一般会结合（）进行选品。4、对于一些源头工厂、品牌直播间、三农领域从业者、非遗传承人、小手工作坊等，直播间的产品一般是（ ）。5、（ ）相对而言面对的新媒体平台更加多元，涉及抖音、快手、小红书、B站等多个新媒体平台，涉及的内容也更加广泛。二、单选题1、企业在选品的时候，一般都遵循企业自身的定位，属于（ ）选品依据。A、依据市场趋势选品B、依据粉丝画像选品C、根据主播人设选品D、依据企业定位选品2、如开学季专场中的书包、学习用品、姓名贴；冬季取暖器、棉服等，这是哪种选品方法？（）A、依据市场趋势选品B、依据粉丝画像选品C、根据主播人设选品D、依据企业定位选品3、（ ）直播间的销售状况不会过分依赖主播，而是产品或品牌的影响力以及团队对直播间的运营能力。A、平台选品中心B、传统批发平台C、品牌商专场或混场D、自营产品或品牌4、（ ）有米有数拥有小时级别的数据更新，会更侧重于辅助新媒体平台上的投流推广。A、考古加B、灰豚数据C、有米有数D、蝉妈妈5、（ ）主要在直播中用来吸引和留住用户，多出现在直播预告和预热引视频中。A、引流品B、利润品C、福利品D、爆品三、多选题1、直播的优品共性有（ ）等。A、品类定位清晰B、人群覆盖面广C、产品功能性强D、价格上有优势2、直播的选品依据有（ ）等A、依据企业定位选品B、根据主播人设选品C、依据粉丝画像选品D、依据市场趋势选品3、直播间的商品来源主要有哪些渠道（ ）？A、自营产品或品牌B、品牌商专场或混场C、传统批发平台D、平台选品中心4、直播的选品工具有哪些（ ）A、考古加B、灰豚数据C、有米有数D、蝉妈妈5、直播间商品大致分为哪几类（ ）？A、引流品B、利润品C、福利品D、爆品四、简答题1、简述直播的组合测品。2、简述直播的供应链管理。3、简述直播的选品依据有哪些？4、简述直播的优品共性。5、简述直播间选品来源。练习题答案填空题品类 刚需 3、主播人设4、自营的产品或品牌 5、灰豚单选题1、D 2、A 3、D 4、C 5、A 多选题1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ABCD 简答题简述直播的组合测品。（一）商品组合（二）爆款打造简述直播的供应链管理。（一）非自营供应链的挑战（二）直播电商供应链服务模式3、简述直播的选品依据有哪些？（一）依据企业定位选品（二）根据主播人设选品（三）依据粉丝画像选品（四）依据市场趋势选品（五）根据商品热度选品4、简述直播的优品共性。（一）品类定位清晰（二）人群覆盖面广（三）产品功能性强（四）价格上有优势（五）经得起比较5、简述直播间选品来源。（一）自营产品或品牌（二）品牌商专场或混场（三）传统批发平台（四）平台选品中心

《直播营销与运营》项目练习题项目六直播实操一、填空题1、一场直播的实施主要分成（ ）（）（）三部分。2、头脑风暴法有可分为（ ）和（）两大类。3、单品脚本在攥写的过程中要重点围绕产品进行产品/品牌的介绍、强调利益点、引导消费转化，一般情况下可以通过（ ）（）（）（）（）等五个方面进行。4、直播开场常见的开场形式有（ ）（）（）（）。5、在直播的最后，通过上下衔接的直播内容，维护好客户关系，提高（ ）。二、单选题1、下列不属于常用到的思维训练和卖点提炼方式的是（ ）A、九宫格联想法B、发散思维树状图C、创意表格训练法D、倒金字塔结构法2、头脑风暴会议在组织的过程中，会议时间控制在（ ）左右；。A、1小时B、30分钟C、10分钟D、2小时3、通用的话术规范不包括以下内容（ ）。A、严禁讨论与社会主旋律相悖的政治话题B、可以播放自己选择的视频、歌曲C、严禁传播给他人造成损害的不实报道等内容D、严禁传播给他人造成损害的不实报道等内容4、直播间在话术设计的过程中，可以采取FBCS法。其中，F指（ ）。A、特点B、属性C、作用D、益处5、企业直接同官方媒体或大号合作，对直播时间、账号、内容、活动等进行宣传是哪种常见的直播宣传引流方式（ ）。A、合作推广B、平台佣金C、视频预热D、平台导流三、多选题1、互联网直播的互动形式有（ ）。A、用户提问B、主播提问C、用户打赏D、促销活动2、在直播活动即将结束的时候的结尾要点有哪些（ ）A、用户导流B、购买转化C、提高粘性D、用户打赏3、直播的前期准备包括（ ）A、方案策划B、卖点提炼C、设备调试D、数据监控4、直播优化提升的注意事项有（ ）A、在直播过程中不断插入直播介绍B、在直播过程中避免自娱自乐C、在直播过程中保持良好的心理状态D、直播过程中不能出现违规违法行为5、主播要不断提升自身的专业素养，遵守直播间的礼仪规范，遵守相关话术规范有（ ）A、话术表达要富有感染力B、话术表达要灵活、适度C、话术表达要配合情绪D、话术表达要内容明确四、简答题1、简述直播卖点提炼的几种方法。2、简述直播脚本撰写的两种类型。3、简述直播的总结优化有哪些？4、直播的软件准备包括哪几个方面？5、直播的硬件准备包括哪几个方面？练习题答案填空题前期策划准备、中期实施执行、后期复盘优化 直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。 3、提出问题、引入商品、商品详解、促成下单、操作引导4、直接开场、提问开场、数据、案例开场、户外开场、 5、用户粘性单选题1、D 2、A 3、B 4、A 5、A 多选题1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、ABCD 5、ABC 简答题简述直播卖点提炼的几种方法。（一）九宫格联想法（二）发散思维树状图（三）创意表格训练法（四）头脑风暴法（五）金字塔结构法简述直播脚本撰写的两种类型。（一）单品脚本的攥写（二）单场脚本的攥写3、简述直播的调试准备有哪些？（一）营销发酵（二）分析总结（三）优化提升4、直播的软件准备包括哪几个方面？（一）选择直播封面（二）调试直播软件（三）确定直播场控（四）模拟用户登录（五）主播心理调试5、直播的硬件准备包括哪几个方面？（一）检查直播设备（二）道具场景布置

《直播营销与运营》项目练习题项目七平台运营一、填空题1、淘宝主播操作界面主要分为3个区块：直播实时数据区、评论区、（）。2、手机直播时可能会出现无线网络不稳定、手机发烫、电量不够等状况，（）端的直播网络会更稳定。3、抖音开通直播功能只需要完成（）即可。4、（ ）相当于抖音账号主页面的一个商品展示柜。5、因为有着公众号深度阅读的基础，（ ）在“付费直播”“知识直播”领域优势明显。二、单选题1、（ ）的设置，用于淘宝直播间活动的组织和氛围的营造。A、优惠券红包B、超级直播C、商品管理D、流量券2、对于未开通视频号小店的视频号账号，申请开通直播间商品分享权限需要满足有效关注数（）人以上。A、100B、500C、300D、1000以（ ），一般会选择抖音、快手等平台入驻。A、以产品销售为目的的品牌方或零售商B、内容生产和创作进行IP孵化的文化传媒类企业C、以知识付费为主的企业D、以测评种草为主的企业4、（ ）主要针对有主播IP影响力和内容生产能力的个人或企业。A、店铺直播B、淘宝直播店C、视频号直播D、达人直播5、抖音商品橱窗的商品分享需缴纳（ ）元保证金，申请成功后可以在商品橱窗添加商品，并在账号主页面进行展示。A、500B、1000C、2000D、3000三、多选题1、直播团队在选择平台入驻进行直播营销和运营的时候，一般从（ ）、企业目标用户与平台用户契合度等维度进行分析和选择。A、企业性质B、直播目标C、平台特征D、用户规模2、以产品销售为目的的品牌方或零售商，一般会选择（ ）等电商平台来进行直播营销运营。A、淘宝B、京东C、拼多多D、抖音3、抖音小店的入驻类型有（ ）等形式。A、个人B、个体工商户C、企业/公司D、跨境4、在直播伴侣左侧区域，有很多直播间的互动玩法：（ ）等，可以根据直播间的权限等级进行开通和设置。A、连线B、福袋C、红包D、投票5、在抖音直播中，营销投放的平台和工具有（ ）等。A、巨量千川B、DOU+C、小店随心推D、热浪引擎四、简答题1、淘宝PC端直播，如果遇到电脑无法识别摄像头，可以进行哪些检查操作？2、简述抖店与橱窗的区别。3、简述微信视频号商品信息分享功能与权限开通条件。4、简述直播平台的入驻选择。5、简述抖音的直播设置。练习题答案填空题工具区 PC 3、实名认证4、商品橱窗 5、视频号单选题1、A 2、D 3、B 4、D 5、A 多选题1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、ABC 简答题1、淘宝PC端直播，如果遇到电脑无法识别摄像头，可以进行哪些检查操作？（一）确认一下摄像头驱动安装是否成功（二）更新摄像头相对应驱动为最新版本（三）重新插拔摄像头（四）重启淘宝直播工具，重新加载摄像头，选择对应的视频源设备（五）升级电脑采集显卡等2、简述抖店与橱窗的区别。（一）入驻要求不同（二）商品来源不同（三）适宜主体不同3、简述微信视频号商品信息分享功能与权限开通条件。（一）视频号橱窗功能（即基础的商品信息分享功能）（二）直播间商品分享权限4、简述直播平台的入驻选择。（一）企业性质（二）平台特征（三）企业目标用户与平台用户的契合度5、简述抖音的直播设置。（一）视频设置（二）音频设置（三）录像设置（四）直播间设置（五）推流延迟（六）回溯设置（七）快捷键设置

《数据分析》项目练习题项目八数据分析一、填空题1、数据分析是指对收集来的大量数据使用适当的方法、运用高效的（）将他们加以分类和汇总，提取出最有价值的信息，概括总结形成有效结论，挖掘数据（）的过程。2、在常用的数据分析方法中，（）法是将两个或两个以上的数据进行比较，分析它们的差异，从而揭示这些数据所代表的事物发展变化情况和规律性。3、直播数据分析的主要指标包括人气流量指标、（）指标、商品指标、（）指标、观众画像指标等。4、在直播数据指标体系中，粉丝转化率体现的是（）。5、在直播数据指标体系中，指标UV价值的计算公式为：（）。二、单选题1、数据分析流程中，（）步骤在数据分析流程中发挥着“灯塔”的作用。A、目标定位B、数据收集C、数据清洗D、数据分析2、适用于评估电商店铺在用户转化过程中，从初步互动到最终目标完成的每个阶段的转化率或流失情况的数据分析方法是（ ）。A、逻辑树分析法B、群组分析法C、漏斗分析法D、相关分析法3、下列哪项属于面向对象的开源编程语言（ ）。A、ExcelB、PythonC、TableauD、PowerBI4、直播间单场直播的观看人数与观看人次指标的数量关系通常为（ ）。A、观看人数大于观看人次B、观看人数小于观看人次C、观看人数与观看人次相等D、以上三种都有可能5、如果一个直播间的直播穿透率在35%以上，则意味着每100次直播曝光,就有（）人次进入直播间。A、20以上B、25以上C、30以上D、35以上三、多选题1、随着技术的不断演进和需求的变化，数据分析领域的新发