管理学标准化试题及答案

管理学标准化试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制3.管理者在进行控制时，首先要（）。A.衡量绩效B.确立标准C.分析偏差原因D.采取纠偏措施4.下列不属于领导权力来源的是（）。A.法定权B.奖赏权C.专长权D.决策力5.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策6.被称为“科学管理之父”的是（）。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥7.组织文化的核心和灵魂是（）。A.物质层B.制度层C.精神层D.中介层8.按照双因素理论，下列属于激励因素的是（）。A.工作环境B.工资C.工作成就感D.工作的安全性9.沟通的终点是（）。A.信源B.信宿C.信道D.信息10.下列不属于管理的职能的是（）。A.计划B.组织C.控制D.创新二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于古典管理理论的有（）。A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系学说2.计划工作的基本特征有（）。A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.组织设计的原则包括（）。A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则4.领导方式的基本类型有（）。A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.变革型领导5.下列属于内容型激励理论的有（）。A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论D.期望理论6.按照沟通的方向，沟通可分为（）。A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通7.控制的过程包括（）。A.确立标准B.衡量绩效C.分析偏差原因D.采取纠偏措施8.管理的二重性是指（）。A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性9.下列属于决策的方法的有（）。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.名义小组技术D.经营单位组合分析法10.下列属于组织文化的功能的有（）。A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.辐射功能三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）2.战略决策对组织最重要，通常包括组织目标、方针的确定等。（）3.直线制组织结构适用于规模庞大、生产技术复杂的企业。（）4.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（）5.马斯洛认为，人的需要是按层次逐级递升的，当低层次的需要得到满足后，就会追求更高层次的需要。（）6.正式沟通通常是在组织的层级系统内进行，约束力强，能保证有关人员或部门按时、按量得到规定的信息。（）7.控制工作的实质就是纠正偏差。（）8.组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。（）9.管理的科学性强调管理是一门科学，不具有艺术性。（）10.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。2.简述计划工作的重要性。3.简述组织设计的影响因素。4.简述有效沟通的障碍有哪些。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在企业中如何有效地激励员工。2.谈谈你对组织文化建设的看法。3.分析管理者在决策过程中可能面临的困难及解决办法。4.讨论如何提高团队的凝聚力。答案一、单项选择题1.A2.D3.B4.D5.A6.A7.C8.C9.B10.D二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABC5.AB6.ABCD7.ABD8.AB9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.×10.×四、简答题1.主要内容有：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。2.计划工作重要性体现在：为组织活动指明方向，减少重复和浪费；为管理者和非管理者指明努力方向；可降低不确定性带来的影响；有利于进行控制。3.影响因素包括：战略，组织结构要服从战略；规模，规模大小影响结构复杂性；技术，技术特点影响组织设计；环境，环境不确定性影响结构设计。4.有效沟通障碍有：个人因素，如选择性知觉、情绪等；人际因素，如沟通双方信任度、信息来源可靠性；结构因素，如地位差别、信息传递链等；技术因素，如语言、非语言暗示等。五、讨论题1.可从物质和精神两方面激励。物质上提供合理薪酬、奖金、福利；精神上给予认可、晋升机会、培训，营造良好工作氛围，满足员工不同需求。2.组织文化建设要明确核心价值观，通过制度、培训等让员工认同。开展文化活动增强凝聚力，领导带头践行，使其融入日常工作。3