2022年初级社会工作者考试《社会工作实务》答案及解析 - 详解版（80题）

本资料由小桨备考整理，仅供学习参考，非官方发布2022年初级社会工作者考试《社会工作实务》答案及解析单选题（共59题，共59分）1.社会工作者老李在学校个案工作室接待了由老师转介过来的小明，与其进行初步的接案面谈。老李的下列工作中属于收集环境资料的是()。A.了解小明的行为方式B.了解小明的成长背景C.测试小明的认知能力D.了解小明的兴趣爱好答案：B解析：本题考查社会工作者收集资料的内容。根据题干信息“老李的下列工作中属于收集环境资料的是”，需要分析四个选项，找出属于收集环境资料的内容。选项A“了解小明的行为方式”属于收集服务对象自身状况的资料，不符合题意。选项B“了解小明的成长背景”属于收集服务对象的环境资料，符合题意。选项C“测试小明的认知能力”属于收集服务对象自身状况的资料，不符合题意。选项D“了解小明的兴趣爱好”属于收集服务对象自身状况的资料，不符合题意。因此，正确答案是B，即“了解小明的成长背景”。2.赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子，由于人生地不熟，语言沟通困难，特别不适应。想回农村。但是她觉得儿子儿媳整天忙于工作，孙子无人照顾，又不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素，社会工作者的下列做法中正确的是()。A.询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力B.了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的C.与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的D.引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因答案：D解析：社会工作者要帮助赵奶奶识别问题的主观因素，首先应当了解赵奶奶的感受和想法。选项D“引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因”能够直接帮助赵奶奶表达她的内心感受，从而识别问题的主观因素。而选项A“询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力”和选项B“了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的”虽然也是了解赵奶奶的方法，但并不能直接帮助她识别问题的主观因素。选项C“与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的”虽然可以了解问题的发生时间，但并不能帮助赵奶奶识别问题的主观因素。因此，正确答案是D。3.初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督，常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发现社区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相处之道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的（）A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.分层介入答案：C解析：社会工作介入类型包括直接介入、间接介入和综合介入。直接介入是指直接对服务对象进行帮助，解决问题；间接介入是指通过改善环境、制度或政策来影响服务对象；综合介入则是结合直接和间接介入的方法。在这个问题中，社会工作者小李并没有直接对小刚进行帮助，而是建立家长和学生两个微信群，教授家长与孩子的相处之道及学生自我管理方法。这种介入方式是通过改善家庭环境和亲子关系来影响服务对象，属于间接介入。因此，正确答案是nB间接介入。但题目中给出的选项是C综合介入，实际上是不准确的。可能是题目或选项设置出现了错误。如果严格按照题目和选项来看，应该选择nB间接介入。但题目中给出的答案是C，可能是题目或答案出现了错误。因此，按照题目给出的答案，应该选择C综合介入，但这并不符合实际情况。4.社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发，一些独居老人因下楼不便而多日不出门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的（）。A.描述社区居民具有的资源B.描述社区居民的生活环境C.描述居民的问题与需要D.探究问题不能解决的原因答案：C解析：社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发，一些独居老人因下楼不便而多日不出门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的描述居民的问题与需要。预估阶段主要是识别和确定服务对象的需要和问题，以便决定介入活动的方向。老赵通过汇报居民的实际问题和需要，如老年人上下楼跌倒事件多发和独居老人因下楼不便而多日不出门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议，正是预估阶段的重要工作，即描述居民的问题与需要。因此，选项C“描述居民的问题与需要”是正确答案。5.社区卫生服务中心的社会工作者小刘计划请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健康饮食讲座，以帮助老年人提高健康管理意识，提升老年群体健康水平。小刘为社区老年人制定的上述健康服务方案，主要描述了计划中的（）。A.服务的对象B.关注的问题C.评估的方法D.介入的行动答案：D解析：题目中描述了社会工作者小刘计划请老年科医生到社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健康饮食讲座，以帮助老年人提高健康管理意识，提升老年群体健康水平。这主要描述了介入的行动，即具体的服务内容和措施。因此，正确答案是D，即介入的行动。6.五年级男孩丁丁的父亲两年前病逝，母亲无法承受打击，一直情绪低落，无心照顾丁丁。丁丁性格内向，学习能力较弱，还经常不去上学，社会工作者接案后，对丁丁进行需求评估，下列属于丁丁发展性需要的是（）。A.得到经济方面的帮助B.获得基本的生活照料C.与同伴相互交流沟通D.获得良好的家庭生活答案：D解析：本题考查的是儿童社会工作的需求评估。儿童社会工作的需求评估主要包括基本生活需要、教育需要、医疗需要、发展性需要、支持性需要。其中，发展性需要是指儿童在成长和发展过程中，为了实现其潜能、提高生活质量所需满足的需要。丁丁性格内向，学习能力较弱，还经常不去上学，因此，丁丁的发展性需要是与同伴相互交流沟通，以提高自己的社交能力和学习能力。因此，选项C“与同伴相互交流沟通”是丁丁的发展性需要。选项A“得到经济方面的帮助”、选项B“获得基本的生活照料”属于基本生活需要，选项D“获得良好的家庭生活”属于支持性需要，均不符合题意。7.社会工作者小王发现社区内有一些准妈妈被即将面临的新生儿养育问题所困扰，为帮助她们学习育儿知识和技巧，小王组织了“新手妈妈训练营”，根据儿童社会工作服务的分类，上述服务属于（）。A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.儿童保护服务答案：A解析：根据儿童社会工作服务的分类，社会工作者小王组织的“新手妈妈训练营”属于支持性儿童福利服务。支持性儿童福利服务是指为儿童及其家庭提供养育、心理和社会支持等方面的服务，旨在帮助儿童及其家庭更好地应对生活中的挑战和困难。小王组织的训练营正是为了帮助新手妈妈学习育儿知识和技巧，提供养育方面的支持，因此属于支持性儿童福利服务。其他选项的含义分别是：B补充性儿童福利服务是指为儿童提供教育、医疗等方面的补充性服务；C替代性儿童福利服务是指代替家庭照顾儿童的服务，如寄养家庭、儿童福利院等；D儿童保护服务是指为儿童提供保护、防止虐待和忽视等服务。8.某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现，留守儿童课后娱乐方式单一，沉迷手机游戏的情况很普遍，为改善这一现状，小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营”，为留守儿童提供适宜的文学读物，定期开设科学探索课堂，激发他们的求知欲和探索精神，小张上述服务满足了留守儿童的（）需要。A.生存B.受保护C.发展D.社会化答案：C解析：题目中描述小张为留守儿童提供了适宜的文学读物，并定期开设科学探索课堂，这些活动旨在激发留守儿童的求知欲和探索精神，从而满足他们的发展需要。因此，小张的服务满足了留守儿童的发展需要，选项C“发展”为正确答案。9.按照儿童收养服务的相关程序，社会工作者小陆为失依儿童乐乐提供收养服务，协助收养家庭在当地民政部门完成了登记，乐乐正式进入收养家庭生活，下一步小陆应提供的服务内容是()。A.评估结案B.跟踪回访C.家庭培训D.信息发布答案：B解析：按照儿童收养服务的相关程序，社会工作者小陆为失依儿童乐乐提供了收养服务，协助收养家庭在当地民政部门完成了登记，乐乐正式进入收养家庭生活。接下来，社会工作者应该跟踪回访，了解乐乐在新的家庭中的适应情况，确保他得到适当的照顾和支持。因此，下一步小陆应提供的服务内容是跟踪回访。评估结案、家庭培训和信息发布都不是当前阶段应该关注的内容。10.某社区内一些年轻父母与孩子存在亲子沟通问题。父母觉得孩子们的要求太多，太折腾，孩子们觉得父母不理解他们。针对这一状况，某社会工作服务机构利用双休日开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动，上述儿童社会工作服务内容属于家庭支持服务中的()。A.家庭辅导B.婚姻辅导C.儿童辅导D.亲职辅导答案：A解析：题目描述了一个社区内年轻父母与孩子存在亲子沟通问题的情况，并提到了社会工作服务机构开设了亲子平行小组，帮助家庭增强亲子间的有效沟通和互动。针对这种家庭问题，最直接的解决方法是通过家庭辅导，即帮助家庭建立更有效的沟通方式和解决亲子冲突的技巧。因此，该服务内容属于家庭支持服务中的家庭辅导，即选项A。婚姻辅导主要关注夫妻之间的关系，儿童辅导主要关注儿童个人成长和发展，而亲职辅导则主要关注父母如何更好地履行亲职角色，与题目描述的情况不完全匹配。11.六年级学生小军从小由奶奶照顾，母亲因工作单位较远且经常加班，与小军接触时间较少；父亲对小军十分严厉，经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床，无法照顾小军，小军出现逃学、打架等情况。针对上述情况，下列关于青少年社会工作的做法属于中观层面的是()A.指出小军的逃学问题B.制止小军父亲的不当行为C.为小军提供学业辅导D.了解小军一家的互动状态答案：D解析：青少年社会工作的中观层面主要关注家庭、学校、社区等青少年成长环境，旨在通过改善这些环境来影响青少年的行为和态度。在这个案例中，小军出现逃学、打架等问题，可能与其家庭环境有关。选项D“了解小军一家的互动状态”属于中观层面的做法，因为它关注小军家庭环境对其行为的影响，有助于找出问题的根源并采取相应的措施。其他选项如指出小军的逃学问题、制止小军父亲的不当行为、为小军提供学业辅导等，虽然也是必要的，但它们更多地属于微观层面的做法，即直接针对小军个人的问题提供帮助。因此，正确答案是D。12.某社会工作服务机构积极开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感，让红色基因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的()内容。A.习惯养成B.心理疏导C.思想引导D.权益保护答案：C解析：青少年社会工作的内容主要包括思想引导、学习辅导、生活与娱乐辅导、生涯辅导、权益保护和行为偏差辅导等方面。题目中提到的“积极开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感，让红色基因、革命薪火代代传承”体现了青少年社会工作的思想引导内容。因此，正确答案为C选项，即思想引导。13.“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。上述项目中，社会工作者采用的服务方法是()。A.家庭治疗B.朋辈辅导C.历奇辅导D.向导服务答案：C解析：“青春扬帆”项目针对困境青少年的自信心不足、自尊感较低等问题，开展了自我认知、自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。根据题目描述，该项目通过户外探险和合作任务来提升困境青少年的自信和自尊，这符合历奇辅导的特点。历奇辅导是一种通过户外探险和体验活动来帮助个体提升自信、自尊和团队合作能力的辅导方法。因此，社会工作者在该项目中采用的服务方法是历奇辅导，答案为C。14.社会工作者以社会连接理论中的“参与感”为理论参考，为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要求，下列做法中，恰当的是()。A.帮助青少年形成健康的自我概念B.协助青少年树立正确的就业意识C.促使青少年提升社会交往的能力D.引导青少年更多地参加社会活动答案：D解析：社会连接理论中的“参与感”强调的是个体在社会中的参与和连接，鼓励个体积极参与社会活动，建立和维护与他人的联系。根据这一理论，恰当的做法是引导青少年更多地参加社会活动，从而增强他们的社会参与感和连接感。因此，选项D“引导青少年更多地参加社会活动”是符合社会连接理论中的“参与感”的具体要求的。选项A、B、C虽然都是对青少年有益的做法，但不符合题目中社会连接理论的具体要求。15.《“十四五”国家老龄事业和养老服务体系规划》提出，积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给，不断扩大人才队伍。上述规划将更好地满足老年人()的需要。A.健康维护B.居家安全C.社会参与D.就业休闲答案：A解析：《“十四五”国家老龄事业和养老服务体系规划》提出积极开展家庭病床、上门巡诊等居家医疗服务，不断增加老年健康服务资源供给，不断扩大人才队伍。这些措施旨在更好地满足老年人的健康维护需求，因此，选择A选项“健康维护”是正确的。居家医疗服务和增加健康服务资源供给都是针对老年人的健康维护问题提出的，而扩大人才队伍也是为了更好地为老年人提供健康服务。其他选项如居家安全、社会参与、就业休闲虽然也是老年人关注的问题，但题干中并未直接提及，因此不是最佳答案。16.56岁的李大爷由保姆照顾其日常生活起居，社会工作者小杨到李大爷家探访发现，李大爷的卧室凌乱，桌上放着几个用过的碗碟，还有半碗吃剩的稀饭，能闻到房间里有异味，室温很低，但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食物的残渣。根据“恶意对待老人问题的综合描述”，小杨发现李大爷的问题属于（）A.疏于照顾B.身体虐待C.经济虐待D.心理虐待答案：A解析：根据题目描述，李大爷的卧室凌乱，桌上放着几个用过的碗碟，还有半碗吃剩的稀饭，能闻到房间里有异味，室温很低，但李大爷衣着单薄，衣服上有不少食物的残渣。这些现象表明李大爷的日常生活没有得到妥善的照顾，卧室环境不整洁，食物没有及时处理，室温低且衣着单薄，这些都是疏于照顾的表现。因此，小杨发现李大爷的问题属于疏于照顾。选项A“疏于照顾”符合题目描述。选项B“身体虐待”、选项C“经济虐待”和选项D“心理虐待”在题目描述中并没有体现，因此可以排除。17.丁大爷的独子在交通事故中丧生，儿媳受重伤，老伴得知噩耗后突发心脏病入院，丁大爷一个人既要跑医院，又要带孙子，分身乏术，心力交瘁，社会工作者小齐了解情况后，协助丁大爷联络家政服务，与医院沟通安排护工等，小齐的上述做法，是为丁大爷家庭提供（）A.救助性服务B.支持性服务C.权益保障服务D.丧亲辅导服务答案：B解析：社会工作者小齐为丁大爷家庭提供的服务是支持性服务。支持性服务是指社会工作者为服务对象提供心理、情感、经济等方面的支持，帮助他们应对生活中的困难和挑战。在这个案例中，小齐协助丁大爷联络家政服务，与医院沟通安排护工等，这些都是为了减轻丁大爷的负担，提供实际的支持和帮助，使他能够更好地应对家庭变故带来的挑战。因此，小齐的做法属于支持性服务。18.张大妈的老伴去世多年，她与儿子儿媳一起生活，家里大小事都是张大妈张罗，不久张大妈突发脑溢血，半身不遂，出院后生活需要照顾，还要定期去做康复训练，张大妈的姐姐每天来家里照顾她，邻居也主动提出定期用车送她去做康复训练，张大妈不愿意给亲朋邻里添麻烦，但又无力改变现状，感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效能感，社会工作者适宜的做法是（）。A.与张大妈的儿子儿媳商讨需要哪些具体服务B.与张大妈的姐姐商量并逐项确定服务的内容C.与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节D.与张大妈邻居商量送其去做康复训练的时间答案：C解析：本题考查的是社会工作者如何提升张大妈的自我效能感。自我效能感是指个体对自己是否有能力完成某一成就行为的主观判断。在本题中，张大妈因为身体原因需要他人的照顾和定期做康复训练，但她又不愿意给亲朋邻里添麻烦，因此感觉很沮丧。为了提升张大妈的自我效能感，社会工作者应该与她商量服务内容并逐项确定具体细节，让她感到自己能够掌控自己的生活和康复计划，从而增强她的自信心和主动性。因此，选项C“与张大妈商量服务内容并逐项确定具体细节”是适宜的做法。选项A、B、D都与提升张大妈的自我效能感无关，不符合题意。19.针对社区内老年人因中风导致的居家照顾需求大的情况，某社会工作服务机构拟开展老年人社区照顾服务。该机构社会工作者多方了解需求，制订相应的服务方案。在下列需求评估中，属于宏观层面评估的是()。A.社区老年人口中风的比例B.老年人照护者的不同需求C.服务方案评估的总体要求D.老年人居家照顾个体需求答案：A解析：宏观层面的评估主要关注社区或群体的整体状况，而非个体的具体需求。在社区照顾服务中，了解社区老年人口中风的比例属于宏观层面的评估，因为它反映了整个社区中受中风影响的老年人群体的情况。而个体需求（如老年人居家照顾个体需求）和照护者的需求（如老年人照护者的不同需求）都是针对个体或群体的具体需求，属于微观层面的评估。服务方案评估的总体要求虽然涉及服务方案，但更偏向于对服务方案本身的要求和标准的评估，也不属于宏观层面的评估。因此，选项A“社区老年人口中风的比例”属于宏观层面的评估。20.安女士与丈夫结婚一年，家里大小事情都由丈夫决定，自己的意见很少被听取。夫妻俩矛盾不断，关系紧张，安女士感到很困扰，向社会工作者小肖求助。针对上述情况，小肖提供服务时应遵循的性别视角家庭工作原则是()。A.注意保持工作与家庭生活平衡B.调整家庭权力关系以避免家庭冲突C.尊重和接纳家庭形式的多样性D.强调父亲职责与母亲职责同样重要答案：B解析：题目描述安女士与丈夫的家庭情况，丈夫在家庭中有决策权，而安女士的意见很少被听取，导致夫妻矛盾不断，关系紧张。针对这种情况，社会工作者小肖在提供服务时应遵循的性别视角家庭工作原则应是调整家庭权力关系以避免家庭冲突。因此，正确答案为B选项。A选项“注意保持工作与家庭生活平衡”虽然也很重要，但与题目中的情境不符，因为这里主要是家庭内部的权力关系问题。C选项“尊重和接纳家庭形式的多样性”虽然反映了社会工作的一个重要原则，但与题目中的具体情境不直接相关。D选项“强调父亲职责与母亲职责同样重要”虽然强调了性别平等，但与题目中描述的权力关系问题不直接相关。21.某市准妈妈和新生儿数量不断增加，对公共场所各类母婴设施的需求也逐渐增多，针对这一情况，某市印发了《关于加快推进母婴设施建设的实施意见》，要求所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位建成标准化的母婴设施，实现母婴设施全覆盖。上述举措回应了妇女的（）需要。A.生殖健康B.职业安全C.心理健康D.性别公正答案：A解析：《关于加快推进母婴设施建设的实施意见》要求所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位建成标准化的母婴设施，实现母婴设施全覆盖。这一举措旨在满足准妈妈和新生儿的需求，保障他们的权益，因此回应了妇女的生殖健康需要。选项A“生殖健康”与题目中的要求相符合，是正确答案。选项B“职业安全”、选项C“心理健康”和选项D“性别公正”与题目描述的内容不相关，可以排除。22.某地遭遇特大暴雨，多处房屋被冲毁，当地政府迅速启动应急响应，组织防汛救灾，安置受灾群众，并及时将受灾数据向社会公布，为开展救援提供依据。某社会工作服务机构发现在受灾数据中没有受灾人口分性别的统计，遂与政府积极沟通，建议他们加入分性别统计指标，并据此提供相应物资，该机构的做法体现了（）A.维护妇女儿童权益B.注重性别分析C.实施妇女儿童赋权D.宣传男女平等答案：B解析：社会工作服务机构发现在受灾数据中没有受灾人口分性别的统计，遂与政府积极沟通，建议他们加入分性别统计指标，并据此提供相应物资，这一做法体现了注重性别分析。注重性别分析是指对性别差异进行分析，以便更好地了解不同性别群体在面临问题时的需求和困境，从而提供更精准的服务和支持。在这个案例中，社会工作服务机构发现数据中没有分性别的统计，因此建议政府加入分性别统计指标，以便更准确地了解受灾情况，为救援工作提供依据。因此，该机构的做法体现了注重性别分析。23.李女士丈夫因车祸去世，她一个人照顾年迈多病的父母和未成年的孩子，与邻居和其他人很少来往，工作不稳定，收入也不高，对生活感到无望。社会工作者在社区调查时了解到李女士的情况，拟运用妇女赋权的方法开展工作。下列做法中符合个人层面目标的是（）。A.链接志愿者帮助照顾李女士的父母B.教授李女士人际沟通方法和技巧C.邀请李女士参加单亲母亲支持小组D.与李女士会谈增强其生活的信心答案：D解析：妇女赋权的方法旨在增强个人的自信、自助能力和权益保护意识，提高妇女解决问题、掌握自己命运的能力。在题目中，李女士因为家庭变故、经济困难和社会孤立感到生活无望，她需要增强生活的信心，从而能够更好地应对生活中的挑战。选项D中的“与李女士会谈增强其生活的信心”符合个人层面目标，能够增强李女士的自信，提高她解决问题的能力，符合妇女赋权的方法。选项A“链接志愿者帮助照顾李女士的父母”虽然体现了社会支持，但更偏向于物质层面的帮助，不符合个人层面目标。选项B“教授李女士人际沟通方法和技巧”虽然有助于改善李女士的人际关系，但更偏向于技能层面的提升，不是直接增强她生活的信心。选项C“邀请李女士参加单亲母亲支持小组”虽然有助于李女士建立社会支持网络，但更偏向于群体层面的支持，不是直接增强她个人的信心。24.为落实《中国妇女发展纲要（2021-2030）》，某地将男女平等的课程纳入乡镇社会工作者培训体系，该举措属于妇女社会工作者中的（）方法。A.妇女赋权B.舆论干预C.性别分析D.宣传教育答案：D解析：为落实《中国妇女发展纲要（2021-2030）》，某地将男女平等的课程纳入乡镇社会工作者培训体系，这一举措属于妇女社会工作者中的宣传教育方法。宣传教育方法主要是通过传播性别平等理念，提高公众对性别平等的认识和理解，从而促进性别平等的实现。男女平等的课程纳入乡镇社会工作者培训体系，正是通过培训社会工作者，让他们掌握性别平等的理念和方法，从而更好地为妇女提供服务和支持，促进性别平等。因此，正确答案为D，即宣传教育。25.2022年3月13日，北京冬残奥会圆满闭幕，我国残疾人运动员取得金牌榜、奖牌榜第一的成绩。值此时机，某社会工作服务机构计划在社区开展助残爱残宣传活动。下列关于残疾的说法正确的是（）A.残疾人是个群体规模很小的社会群体B.残疾是人类多元差异化的表现之一C.残疾是指由于身体上的缺陷而带来的器官的丧失或功能的不正常D.残疾包括视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾和精神残疾共五类答案：B解析：残疾人是一个广泛的社会群体，其规模并不小，所以选项A“残疾人是个群体规模很小的社会群体”不正确。残疾是人类的一种状态，是多元差异化的表现之一，因此选项B“残疾是人类多元差异化的表现之一”是正确的。选项C“残疾是指由于身体上的缺陷而带来的器官的丧失或功能的不正常”只描述了残疾的一种表现，没有涵盖残疾的全部含义，因此不正确。选项D“残疾包括视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾和精神残疾共五类”虽然列举了残疾的几种类型，但没有说明残疾的定义，因此也不正确。因此，正确答案是B。26.受市地铁公司的邀请，某残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动，并以此为基础提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议。该机构的工作维护了残疾人的（）。A.社会福利权B.文化生活权C.康复享有权D.环境友好权答案：D解析：残疾人社会工作服务机构组织残疾人朋友参与新建地铁线路的试运行体验活动，并提出了增加地铁信息标识、声音提示等方面的详细建议，这些措施有助于为残疾人提供一个更友好、无障碍的环境，从而保障其权利的实现。根据社会权利理论，残疾人应当享有与其他人一样在适合其使用的环境中生活的权利，这即为环境友好权。因此，该机构的工作维护了残疾人的环境友好权。选项A社会福利权、选项B文化生活权、选项C康复享有权均不符合题意。27.20世纪前，在西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看做是“功能丧失”，即把残疾人看做是缺乏独立和有效完成他人所能完成活动的能力而偏离“常规”标准的人。这种对残疾的理解是基于（）。A.传统的个人模型B.生物——心理模型C.社会构建的模型D.新兴的社会模型答案：A解析：根据题目描述，20世纪前西方占主导地位的医学理论分析框架把残疾看做是“功能丧失”，即把残疾人看做是缺乏独立和有效完成他人所能完成活动的能力而偏离“常规”标准的人。这种对残疾的理解是基于传统的个人模型，即认为残疾是由于个人身体或功能上的缺陷导致的，而不是社会或文化因素的结果。因此，正确答案为A，即传统的个人模型。28.脑瘫儿童小亮由妈妈独自照顾。随着小亮逐渐长大，妈妈对如何帮助他康复感到力不从心。社会工作者小武邀请小亮妈妈参加照顾者支持小组，学习相关知识，提升其照顾技能，建立互助网络。小武的上述做法属于残疾人康复服务中心的（）。A.职业康复B.教育康复C.社区康复D.功能康复答案：B解析：残疾人康复服务中心的任务和目标之一是帮助残疾人提高生活质量，并为其提供必要的支持和帮助。题目中提到的社会工作者小武邀请小亮妈妈参加照顾者支持小组，学习相关知识，提升其照顾技能，建立互助网络，这符合教育康复的定义，即通过教育和培训，提高残疾人和其照顾者的知识和技能，从而更好地应对残疾带来的挑战。因此，小武的做法属于残疾人康复服务中心的教育康复。选项A职业康复是指为残疾人提供职业培训和就业服务，选项C社区康复是指通过社区资源和服务，为残疾人提供全面的康复支持，选项D功能康复是指通过功能训练，帮助残疾人恢复或提高身体功能，均不符合题目描述。因此，正确答案为B。29.35岁的高先生因交通意外致残，经过一段时间的医疗康复后，他被转分至残疾人职业康复服务站。该服务站的社会工作者全面了解高先生的基本情况后，有针对性地梳理支持性资源，协助高先生实现职业康复。下列做法属于就业指导环节的是（）。A.对高先生的身体、心理和职业适应性进行评估B.协助高先生报名参加电子商务行业岗前培训班C.向高先生介绍本机构为残疾人提供的系列服务D.对高先生入职中遇到的具体问题给予解答建议答案：D解析：题干中提到残疾人职业康复服务站的社会工作者帮助高先生实现职业康复，我们需要找出属于就业指导环节的做法。A选项“对高先生的身体、心理和职业适应性进行评估”是评估环节，不是就业指导。B选项“协助高先生报名参加电子商务行业岗前培训班”是培训环节，也不是就业指导。C选项“向高先生介绍本机构为残疾人提供的系列服务”是介绍服务环节，同样不是就业指导。D选项“对高先生入职中遇到的具体问题给予解答建议”是就业指导环节，符合题意。因此，正确答案是D选项。30.社区矫正对象胡先生向社会工作者倾诉，自己出狱后面对许多问题：有严重的心脏病，看病费用负担较重；几次求职被拒，生活靠得母亲微薄的退休金；几年前与妻子离异后，一直联系不上前妻与儿女。根据胡先生的表述，他呈现出明显特征是（）。A.困难重重的生活特征B.冲动好斗的人格特征C.与社会严重脱节的社会特征D.患得患失的心理特征答案：A解析：胡先生所面临的问题包括严重的心脏病、看病费用负担较重、求职困难、生活来源不稳定以及与前妻和儿女的联系中断。这些问题共同构成了他困难重重的生活特征。选项A“困难重重的生活特征”最能反映胡先生当前的生活状态。选项B“冲动好斗的人格特征”在题干中并未提及；选项C“与社会严重脱节的社会特征”虽然在一定程度上反映了胡先生的情况，但不如“困难重重的生活特征”直接和准确；选项D“患得患失的心理特征”也没有在题干中明确体现。因此，正确答案是A。31.大李因吸毒成瘾被责令社区戒毒后成为社会工作者老秦的服务对象，近期，在一次个案会谈中，大李告诉老秦由于医生给药量难以满足需要，他计划在黑市上购买戒毒药物，此时，老秦恰当的做法是（）。A.斥责大李打算在黑市购买药物的想法B.默认大李打算在黑市购买药物的想法C.尊重大李的想法，鼓励他做出自我选择和决定D.重视大李的独特性，协助他与医生沟通给药量答案：D解析：社会工作者老秦在面对大李打算在黑市购买戒毒药物的情况时，应当采取尊重和理解的态度，同时协助大李解决具体问题。选项D中的“重视大李的独特性，协助他与医生沟通给药量”是恰当的做法。老秦应当尊重大李的个体差异，并帮助他找到更合适的解决方案，而不是斥责或默认他的想法。鼓励大李做出自我选择和决定可能并不符合社会工作的专业原则，因为社会工作者应当提供适当的指导和支持，帮助服务对象做出明智的决策。因此，选项D是正确答案。32.司法社会工作者小蒋接受委托，为未成年的社区服刑人员小芳开展服务，小芳向小蒋说自己已经怀孕，并打算找一个私人诊所去做人工流产，叮嘱小蒋不要告诉父母和老师。接下来小蒋在服务过程中，首先要妥善处理好（）A.为小芳保密和维护社会安全的关系B.为小芳保密和维护学校纪律的关系C.为小芳保密和维护其人身安全的关系D.为小芳保密和维护其家庭稳定的关系答案：C解析：司法社会工作者小蒋面对未成年社区服刑人员小芳的隐私信息，首先要考虑的是如何妥善处理好为小芳保密和维护其人身安全的关系。小芳已经怀孕并打算进行人工流产，这涉及到她的人身安全和健康。因此，小蒋的首要任务是确保小芳的人身安全，包括提供必要的支持和帮助，以确保她得到适当的医疗关怀。同时，小蒋还需要确保小芳的隐私得到保护，避免将她的个人信息泄露给其他人，包括父母和老师。因此，选项C“为小芳保密和维护其人身安全的关系”是正确答案。33.姚女士因吸毒成瘾被强制隔离戒毒，12岁的儿子小君被送往救助站临时看护。姚女士在入所前是无房，无户、无业的典型“三无人员”，小君一直跟着妈妈四处流浪，从未正式上过学。禁毒社会工作者了解到姚女生和小君的处境后，开展了系列服务。下列服务中，运用了社区工作方法的是()。A.通过和儿子远程连线，劝导姚女士安心戒毒B.链接周边志愿者资源，为姚女士和小君开展服务C.收集社区中类似小君处境的困境儿童案例D.联络公安和教育部门，帮助小君完成落户及入学答案：B解析：社区工作方法主要关注社区内居民的需求和问题，并寻求社区资源来解决这些问题。在本题中，禁毒社会工作者了解到姚女士和小君的处境后，链接周边志愿者资源，为姚女士和小君开展服务，这是社区工作方法的具体应用。其他选项并未体现社区工作方法的特点，因此，答案为B。34.某部队医院妇产科护士长许女士退役后自主择业，创办了月子中心，创业期间，许女士面临亲朋好友不理解，找不到场地、资金短缺，缺乏市场运营经验等困难。街道退役军人服务站的社会工作者老范帮助许女士申请到就业创业扶助资金，协助寻找相关服务场地，邀请同行介绍市场运营经验，提供政府的相关培训信息。老范的上述服务内容属于军转复退军人安置社会工作服务中的（）A.搭建再就业信息咨询平台B.协助服务对象适应新生活C.维护服务对象的合法权益D.协调政府与社会力量参与答案：A解析：根据题目描述，许女士是一位退役的部队医院妇产科护士长，她创办了月子中心，但在创业过程中面临了诸多困难。街道退役军人服务站的社会工作者老范帮助许女士申请到就业创业扶助资金，协助寻找相关服务场地，邀请同行介绍市场运营经验，并提供政府的相关培训信息。这些服务内容显然是为了帮助许女士更好地创业和就业，因此可以归类为军转复退军人安置社会工作服务中的“搭建再就业信息咨询平台”。其他选项如“协助服务对象适应新生活”、“维护服务对象的合法权益”和“协调政府与社会力量参与”在题目中并没有明确体现。因此，正确答案是A。35.社会工作者小姜为在某烈士陵园参与志愿服务的学生进行培训，指导学生自主编写解说词，做好解说员，协助学生在志愿服务中获得参与感、成就感、意义感，通过学生志愿者由“活动主导型”向“能力主导型”转变，小姜的上述工作内容属于（）A.开展群体性心理辅导B.对志愿服务提供督导C.弘扬红色传统D.凸显公民教育答案：B解析：社会工作者小姜为在某烈士陵园参与志愿服务的学生进行培训，指导学生自主编写解说词，做好解说员，协助学生在志愿服务中获得参与感、成就感、意义感，通过学生志愿者由“活动主导型”向“能力主导型”转变，小姜的上述工作内容属于对志愿服务提供督导。社会工作者通过培训学生志愿者，提升他们的解说能力，让他们更好地完成志愿服务工作，从而实现从“活动主导型”向“能力主导型”的转变，这符合对志愿服务提供督导的定义。因此，正确答案为B。36.大刘退役后，校园继续学业，面临“军人”到“学生”角色的转换，因与同学经历不同，难以融入校园生活，影响了他的学业发展。社会工作者决定为大刘提供协助。下列做法中，属于个案辅导方法的是（）。A.发掘大刘的人际交往优势B.组建退役军人大学生社群C.举办有针对性的知识讲座D.营造友好舒适的校园氛围答案：A解析：个案辅导方法是指针对个人或家庭提供的定制化、个别化的服务。选项A“发掘大刘的人际交往优势”是针对大刘个人的情况进行评估和帮助，属于个案辅导方法的范畴。选项B“组建退役军人大学生社群”、选项C“举办有针对性的知识讲座”、选项D“营造友好舒适的校园氛围”都是面向群体或环境的措施，不属于个案辅导方法。因此，正确答案为A。37.低保对象陶女士因为身体残疾面临诸多问题，常常感到焦虑和压抑。社会工作者老周了解到陶女士的情况以后，帮助她舒缓压力和调节情绪，老周的上述做法，属于社会工作参与最低生活保障服务中的（）。A.调节家庭关系B.开展能力建设C.提供心理支持D.识别服务对象答案：C解析：陶女士因为身体残疾面临诸多问题，常常感到焦虑和压抑，社会工作者老周帮助她舒缓压力和调节情绪，这属于社会工作参与最低生活保障服务中的提供心理支持。因此，正确答案为C。其他选项如调节家庭关系、开展能力建设、识别服务对象，与题干描述不符。38.某社区发生火灾，有几户家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构立刻响应，开展一系列专业服务，其中属于社会工作参与临时救助服务的是（）。A.启动社区重建B.修复社会支持C.开启危机干预D.进行社区教育答案：C解析：社会工作参与临时救助服务主要包括危机干预、物质资源链接、情绪支持等。在题干中，社区发生火灾，有几户家庭损失严重，基本生活面临困难，社会工作服务机构需要立刻响应，开展一系列专业服务。其中，开启危机干预属于社会工作参与临时救助服务，因此选项C是正确的。而选项A启动社区重建、选项B修复社会支持、选项D进行社区教育都不属于临时救助服务的范畴。39.社会工作者小张在开展社会救助工作时不限于过往经验，依据个人成长和家庭关系相关理论，采用人际关系量表、个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现了救助社会工作评估方法的（）的特点、A.保持持续性B.合理利用知识和经验C.救助对象参与D.动态推进和全面了解答案：B解析：小张在开展社会救助工作时，不仅限于过往经验，而是依据个人成长和家庭关系相关理论，采用人际关系量表、个人问题清单等工具对救助对象进行评估。这一做法体现了救助社会工作评估方法的“合理利用知识和经验”的特点。因此，答案为B。40.货车司机小郭因交通事故暂时失去劳动能力，申请临时救助。社区居委会社会工作者小马对其开展评估工作。小马观察到小郭居住在狭窄的平房里，家具简陋，生活用品摆放凌乱。小马采取的上述评估方式是（）。A.直接询问B.家庭探访C.使用量表D.观察身体语言答案：B解析：题目中提到，社区居委会社会工作者小马对小郭进行了评估工作，并观察到小郭居住在狭窄的平房里，家具简陋，生活用品摆放凌乱。这种评估方式是通过实地观察来了解小郭的生活环境和居住条件，因此属于家庭探访的方式。因此，正确答案是B，即家庭探访。41.社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到，老袁和老伴没有子女，仅靠老袁一个人的退休金维持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃药，医疗开支巨大，因此需要申请医疗救助，接下来小萍首先要做的工作是（）。A.评估老袁老伴医疗救助申请资格B.评估老袁所在社区拥有的相关资源C.将老袁转介给其他社会工作者D.评估小萍所在社会工作机构的资源答案：A解析：社会工作者小萍在接待前来求助的社区居民老袁时了解到，老袁和老伴没有子女，仅靠老袁一个人的退休金维持基本生活，半年前老伴得了重病，需常年吃药，医疗开支巨大，因此需要申请医疗救助。针对这一情况，小萍首先要做的工作是评估老袁老伴医疗救助申请资格，因为医疗救助的申请资格是获得救助的基础。所以，选项A“评估老袁老伴医疗救助申请资格”是正确的。其他选项如评估老袁所在社区拥有的相关资源、将老袁转介给其他社会工作者、评估小萍所在社会工作机构的资源都不是当前最紧急和重要的工作。42.小彬最近感到非常痛苦，找到社会工作者诉说，父亲对他非常严厉，父子关系紧张；母亲总是护着他，有时还因此与父亲发生争执。根据家庭系统理论，导致小彬一家问题的原因是()。A.小彬的能力不足B.父亲过分严厉的要求C.母亲的过分溺爱D.整个家庭的不良互动答案：D解析：根据家庭系统理论，家庭是一个整体，家庭成员之间的互动和关系是相互影响的。小彬的问题可能不仅仅是他个人能力不足或者父亲过分严厉的要求，而是整个家庭的不良互动导致的。母亲过分溺爱小彬，可能使他缺乏自我管理和独立性，同时也导致了她与父亲之间的争执，进一步加剧了家庭关系的紧张。因此，导致小彬一家问题的原因是整个家庭的不良互动。选项D正确。43.老陈最近失业，经济陷入困难，生活压力大，与妻子关系紧张，经常吵架。受此影响，上初中的女儿成绩下滑，社会工作者了解情况后，根据家庭成员增能原则开展服务，下列做法中正确的是（）。A.改善老陈夫妻的关系，促进夫妻之间的情感沟通B.为老陈提供就业岗位，改善家庭的经济生活状况C.增强老陈指导孩子学习的能力，缓解家庭教育压力D.增强老陈夫妻沟通技能，为孩子提供良好家庭环境答案：D解析：社会工作者根据家庭成员增能原则开展服务，首先要关注家庭成员间的互动关系，增强家庭功能，从而改善家庭环境。针对老陈家庭的情况，夫妻关系的紧张是影响家庭环境的主要因素，因此，增强老陈夫妻的沟通技能，为孩子提供良好家庭环境是符合家庭成员增能原则的做法。选项A虽然可以改善老陈夫妻的关系，但并未直接针对家庭环境进行改善；选项B虽然可以改善家庭经济状况，但并未直接增强家庭功能；选项C虽然可以增强老陈指导孩子学习的能力，但并未直接关注家庭环境。因此，选项D是最符合家庭成员增能原则的做法。45.学校社会工作者小顾以“结对子”方式，运用朋辈助力法引导某校学生相互帮助、协同成长。在开展这项工作时，小顾首先应该做的是（）A.举行“结对子”仪式B.协助挖掘学校资源C.明确“结对子”主题D.共同商定奖励办法答案：C解析：小顾以“结对子”方式，运用朋辈助力法引导某校学生相互帮助、协同成长。在开展这项工作时，小顾首先应该做的是明确“结对子”主题。这是因为“结对子”主题是整个活动的核心，明确了主题才能确保活动的针对性和有效性。其他选项如举行“结对子”仪式、协助挖掘学校资源、共同商定奖励办法等，虽然也是活动的一部分，但都需要在明确主题的基础上进行。因此，正确答案是C。46.初二学生小伟总是欺负女同学，大家都认为他是个“坏孩子”，学校社会工作者小芳对小伟进行了个案辅导，并在其课堂开设了以青春期教育为主题的社会工作课堂，最后，小芳与班主任进行沟通，期望大家客观评价和对待小伟，在最后一次“良好行为”评选中，小伟获得进步奖，小芳帮助小伟的上述工作策略是（）。A.去性别化B.去标签化C.去问题化D.去个别化答案：B解析：在这个问题中，我们需要确定小芳帮助小伟的策略是什么。从题目中我们可以看到，小芳首先对小伟进行了个案辅导，然后在他的课堂上开设了以青春期教育为主题的社会工作课堂，最后与班主任沟通，希望大家能客观评价和对待小伟。这些措施都是为了帮助小伟摆脱“坏孩子”的标签，让他得到更公正的评价和对待。因此，小芳帮助小伟的策略是去标签化。选项B“去标签化”正是符合这一策略的描述，所以正确答案是B。47.临近中考，不少初三学生表现出不同程度的焦虑，社会工作者拟运用系统脱敏法帮助学生缓解焦虑，下列操作属于系统脱敏法的是（）。A.引导参加服务的学生想象引起紧张的情景B.与参加服务的学生共同商定行为奖惩清单C.鼓励参加服务的学生共同商定行为契约D.促进参加服务的学生互相给予积极反馈答案：A解析：系统脱敏法是一种心理治疗的方法，它的核心是通过逐步暴露于引起焦虑的情境，同时配合放松训练，使个体逐渐适应并降低焦虑水平。在这个题目中，A选项“引导参加服务的学生想象引起紧张的情景”符合系统脱敏法的原理，即逐步暴露于焦虑的情境。而B、C、D选项都与系统脱敏法的原理不符，因此正确答案是A。48.社会工作者小林在社区走访中发现，某单元有多位居民在楼道堆积杂物，引起其他居民不满，小林在了解情况后，联合居委会和物业公司组织居民会议，商讨解决方法，小林的做法属于扩大社区参与中的（）。A.参与社区调查B.组织志愿服务C.培育社区骨干D.促进社区协商答案：D解析：小林在社区走访中发现楼道堆积杂物的问题，并联合居委会和物业公司组织居民会议商讨解决方法。这一做法属于扩大社区参与中的“促进社区协商”。小林通过组织居民会议，让居民们能够表达自己的诉求和意见，通过协商达成共识，从而解决问题。因此，小林的做法符合“促进社区协商”的定义。其他选项与题干描述不符，因此可以排除。49.社会工作者邀请专家对某社区高龄老年人进行综合评估，专家指出高龄老年人存在用餐难的问题，根据布雷德绍需求分类，上述需求属于（）。A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求答案：A解析：布雷德绍将需求分为四种类型：规范性需求、感觉性需求、表达性需求和比较性需求。规范性需求是指由专家或学者依据专业知识和经验所界定的需求，这些需求通常被认为是理所当然的，如高龄老年人的用餐需求。感觉性需求是指个人或群体基于自己的价值观和经验所感知到的需求，它可能受到个人经历、文化背景等因素的影响。表达性需求是指个人或群体实际表达出来的需求，这些需求可能是他们真实的需求，也可能是他们希望被满足的需求。比较性需求是指个人或群体在与其他人进行比较后所感知到的需求，它受到社会比较的影响。在这个问题中，专家指出高龄老年人存在用餐难的问题，这是由专家依据专业知识和经验所界定的需求，因此属于规范性需求。因此，正确答案是A规范性需求。50.朝阳社区的社会工作者小马与鹏兴社区社会工作站合作，使用鹏兴社区党群服务中心的场地，请朝阳社区卫生服务中心医务人员为两个社区的居民开办市民健康大讲堂，在这项工作中，小马运用的方法是（）。A.资源分析B.资源配置C.资源共享D.资源分配答案：C解析：题目中描述了朝阳社区的社会工作者小马与鹏兴社区社会工作站合作，使用鹏兴社区党群服务中心的场地，请朝阳社区卫生服务中心医务人员为两个社区的居民开办市民健康大讲堂。在这个过程中，小马运用了资源共享的方法，即利用鹏兴社区的场地资源，与朝阳社区的医务人员合作，为两个社区的居民提供服务。因此，正确答案为C，即资源共享。51.为落实《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化的意见》，某社会工作服务机构积极推动社区居民参与基层治理，社会工作者小李参与了某社区为整治社区环境进行的违建拆除工作。在社区居民议事会议上，小李向居民介绍了拆除违建工作的计划，并就此项工作征询居民的意见，作为修订计划的重要参考。上述居民参与社区工作的层次和形式属于（）。A.告知B.咨询C.协商D.共同行动答案：B解析：根据题目描述，社会工作者小李在社区居民议事会议上向居民介绍了拆除违建工作的计划，并就此项工作征询居民的意见，作为修订计划的重要参考。这一过程属于咨询层次，即社会工作者向居民提供信息，并征询他们的意见，以便更好地满足他们的需求。因此，答案为B，即咨询。52.为解决某村卫生环境差的问题，某村社会工作者小赵组织村民召开了议事协商会议，但效果不佳。经了解，小赵发现部分村民没有经验，也缺少参与讨论的技巧，这说明影响这些村民参与的因素是（）。A.参与价值B.参与意愿C.参与能力D.参与需求答案：C解析：小赵发现部分村民没有经验，也缺少参与讨论的技巧，这说明这些村民在参与议事协商会议时，缺乏必要的知识和技能，也就是参与能力的问题。因此，影响这些村民参与的因素是参与能力。所以正确答案是C选项，参与能力。53.医务工作者小周在肿瘤科病房探访过程中发现，肺癌患者老朱因病情恶化而心情沮丧，陷入恐惧、无助和绝望中，针对这一情况，小周运用正念方法，帮助老朱缓解上述负面情绪。小周的上述干预过程是医务社会工作服务中的（）。A.情绪心理辅导B.社会需求评估C.哀伤辅导D.临终关怀答案：A解析：医务工作者小周在肿瘤科病房探访过程中，发现肺癌患者老朱因病情恶化而心情沮丧，陷入恐惧、无助和绝望中。小周运用正念方法帮助老朱缓解负面情绪。这里，小周主要是从心理层面对老朱进行干预，因此属于情绪心理辅导。社会需求评估是指对社会问题的本质、产生原因和解决办法等进行分析和评估的过程，哀伤辅导是指针对哀伤、失落等负面情绪进行辅导的过程，临终关怀是指对临终病人进行身心关怀的过程。因此，小周的干预过程不属于社会需求评估、哀伤辅导和临终关怀，而是情绪心理辅导。因此，正确答案为A。54.随着“社区康复”理念的普及，越来越多的精神疾病患者回到社区进行康复，医务社会工作者小张对社区精神疾病患者进行家访时发现，很多患者存在对精神疾病的认识盲区，不知如何与患者沟通，还常因社会对精神疾病的偏见而被孤立。针对上述情况，小张在社区内应开展的服务是（）。A.联系精神卫生机构，将患者转介至机构内进行康复B.联办健康教育讲座，普及精神疾病知识与照顾技巧C.广泛开展政策倡导，呼吁建立更多相关的康复机构D.寻求可用社会资源，为患者家庭提供物质经济帮助答案：B解析：小张作为医务社会工作者，在社区内发现很多精神疾病患者存在对精神疾病的认识盲区，不知如何与患者沟通，还常因社会对精神疾病的偏见而被孤立。针对上述情况，小张应该联办健康教育讲座，普及精神疾病知识与照顾技巧，帮助患者和家属更好地了解精神疾病，提高患者的自我管理能力，减少社会对精神疾病的偏见和歧视，促进患者的社会融入。因此，选项B“联办健康教育讲座，普及精神疾病知识与照顾技巧”是最符合小张应该开展的服务的内容。其他选项如联系精神卫生机构转介患者、广泛开展政策倡导、寻求可用社会资源为患者家庭提供物质经济帮助等，虽然也是重要的服务内容，但与当前问题的直接相关性不如选项B。55.精神疾病患者徐某因病初次入院治疗，面对陌生的环境，严格的规定和相对隔绝的空间，产生了恐惧感，甚至想逃离医院，医务社会工作者此时最应该提供的服务是（）。A.信息咨询B.资源链接C.住院适应D.康复训练答案：C解析：对于精神疾病患者徐某来说，初次入院治疗意味着进入一个陌生的环境，面对严格的规定和相对隔绝的空间，这可能会产生恐惧感，甚至想逃离医院。在这种情况下，医务社会工作者最应该提供的服务是住院适应。住院适应服务旨在帮助患者逐渐适应医院环境，减少焦虑和恐惧，提高治疗的合作度和效果。其他选项如信息咨询、资源链接和康复训练虽然也很重要，但在徐某当前的情况下，住院适应服务更为迫切和关键。因此，正确答案是C，即住院适应。56.在糖尿病患者互助小组中，医务社会工作者为了鼓励组员积极治疗和提升康复信心，安排病友黄先生向组员介绍自己的患病经历和与医务人员的沟通经验，这一环节属于小组工作沟通技巧训练中的（）。A.表达自身需要B.分享成功案例C.学习自我管理D.练习沟通技能答案：B解析：在糖尿病患者互助小组中，医务社会工作者为了鼓励组员积极治疗和提升康复信心，安排病友黄先生向组员介绍自己的患病经历和与医务人员的沟通经验。这一环节属于小组工作沟通技巧训练中的分享成功案例。通过病友黄先生的亲身经历和沟通经验分享，可以帮助其他组员了解疾病的治疗和康复过程，并从中汲取经验和启示，提高他们与医务人员的沟通效果，从而更好地管理自己的疾病。因此，正确答案为“分享成功案例”。57.某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其来的状况，在抢救室外等候时已处在情绪崩溃的边缘。医务社会工作者小苏接到急诊科的电话转介，此时他首先应对家属开展（）。A.资源链接B.信息咨询C.经济评估D.危机评估答案：D解析：在题干中，某医院急诊科收治了一位因车祸引起的多器官严重损伤患者，情况十分危急。闻讯赶来的家属无法面对这一突如其来的状况，在抢救室外等候时已处在情绪崩溃的边缘。此时，医务社会工作者小苏的首要任务是评估家属的危机状态，即进行危机评估。危机评估是社会工作介入危机情境时的首要步骤，旨在了解危机的性质、原因、影响以及家属的应对能力和需求，从而确定介入的重点和策略。因此，正确答案是D，即危机评估。58.某工业园区社会工作者小王多年来扎根园区，为有需要的工友提供服务。当工友面临职业或生活困难时，小王会及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题，协助他们发掘自身优势和资源，使其更有效地发挥主观能动性，从无助的状态中摆脱出来，从而增强他们对职业和生活的适应性。上述工作中，小王扮演的角色是（）。A.倡导者B.咨询辅导者C.促进者D.资源联结者答案：C解析：小王在园区为工友提供服务，当工友面临职业或生活困难时，小王会及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题，协助他们发掘自身优势和资源，使其更有效地发挥主观能动性，从无助的状态中摆脱出来，从而增强他们对职业和生活的适应性。这些行为表明小王在促进工友自我发展、自我解决问题的过程中起到了促进作用，因此小王扮演的角色是促进者。选项C“促进者”符合小王在题目中的角色定位。59.某煤矿企业社会工作部，积极履行社会责任，争当行业典范。社会工作部开展的下列工作中，体现企业社会责任的是（）。A.对患砂肺病的职工及家属提供救助B.协助该企业职工进行职业生涯规划C.举办青年技能大赛，评选技术能手D.加强企业文化建设，提高职工凝聚力答案：A解析：企业社会责任是指企业在追求经济利益的同时，应该承担的对社会、环境、员工等方面的责任。选项A“对患砂肺病的职工及家属提供救助”体现了企业对员工及其家属的关怀和救助，符合企业社会责任的定义。选项B“协助该企业职工进行职业生涯规划”虽然有利于员工的个人发展，但并不直接体现企业的社会责任。选项C“举办青年技能大赛，评选技术能手”主要是为了提高企业的技术水平和员工的技能水平，虽然有一定的社会意义，但主要目的还是为了企业的利益。选项D“加强企业文化建设，提高职工凝聚力”主要是为了提高企业的内部管理和员工的归属感，虽然有利于企业的稳定和发展，但并不直接体现企业的社会责任。因此，正确答案是A。60.针对企业青年职工流失的问题，社会工作者小童对青年职工开展了走访。小童了解到，部分青年职工对企业的归属感不强，一遇到不顺心的事情就会提出辞职，对此，依据职工职业生涯规划要求，小童最适宜的做法是（）。A.提高青年职工的待遇B.加强厂规厂纪的宣传C.做好青年职工的职业辅导D.及时疏导青年职工的情绪答案：C解析：对于企业青年职工流失的问题，社会工作者小童了解到部分青年职工对企业的归属感不强，容易因为不顺心的事情提出辞职。根据职工职业生涯规划的要求，最适宜的做法是做好青年职工的职业辅导。这是因为职业辅导可以帮助青年职工更好地了解自己的职业兴趣、能力和发展方向，提高职业认同感和归属感，从而减少因为不满意工作而提出辞职的可能性。提高青年职工的待遇、加强厂规厂纪的宣传和及时疏导青年职工的情绪虽然也可以在一定程度上缓解青年职工的问题，但并不是针对职工职业生涯规划的最直接、最有效的做法。因此，正确答案是做好青年职工的职业辅导。多选题（共20题，共20分）61.某社会福利中心社会工作者小星邀请入住老年人一起讨论健康饮食年度服务计划，老人们分享了对服务目标的期望后，小星确定以增加老年人健康饮食知识为目标，开展每日健康讲座，四季饮食指导等活动，上述制定服务计划的过程，体现的原则包括（）。A.应有服务对象的参与B.尊重服务对象意愿C.详细且具体D.重视对服务对象的影响评估E.服务对象的个别化介入答案：ABC解析：本题考查的是社会工作者在制定服务计划时应遵循的原则。选项A应有服务对象的参与，是指服务计划的制定要有服务对象的参与，尊重服务对象的意愿，调动服务对象的积极性，使服务对象成为服务过程中的伙伴。题干中，社会工作者小星邀请入住老年人一起讨论健康饮食年度服务计划，体现了应有服务对象的参与的原则。选项B尊重服务对象意愿，是指社会工作者在服务过程中要尊重服务对象的权利和选择，相信服务对象有自我发展的能力。题干中，小星确定以增加老年人健康饮食知识为目标，开展每日健康讲座，四季饮食指导等活动，尊重了服务对象的意愿。选项C详细且具体，是指服务计划要有明确的目标、清晰的内容、可操作的步骤，以便于执行和评估。题干中，小星确定的服务计划详细且具体，符合这一原则。选项D重视对服务对象的影响评估，是指社会工作者在服务过程中要关注服务对象的变化，评估服务效果，及时调整服务计划。题干中未体现这一原则。选项E服务对象的个别化介入，是指社会工作者在服务过程中要根据服务对象的个别情况和需求，提供个性化的服务。题干中未体现这一原则。综上，本题答案应为ABC。62.某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，组织部分高校社会工作专业师生暑期到西部地区参与乡村振兴工作，他们策划并实施了村民社区参与能力提升项目，项目开始前，研究生小余对参与项目的村民做了“参与态度和参与技能”的测量，项目结束时再次对上述相关指标做了测量，小余评估项目成效采用的方法有()。A.过程评估B.结果评估C.基线测量D.绩效评估E.介入期测量答案：BC解析：小余在项目开始前进行了测量，这种测量称为基线测量，项目结束时再次测量，通过比较前后测量数据的变化来评估项目成效，属于结果评估。因此，小余评估项目成效采用的方法有基线测量和结果评估，选项B和C正确。选项A过程评估是对项目执行过程中的各个环节进行评估，而题目中并未提及；选项D绩效评估是对项目最终成果的评价，与结果评估有相似之处，但题目中并未明确提到绩效评估；选项E介入期测量是对项目介入过程中的测量，题目中并未提及。因此，选项A、D、E不正确。63.15岁的小强幼年丧母，父亲失踪，由年迈的祖父母抚养，因自卑不愿与他人交流，受到班级同学的排斥，小强与社会上的不良行为青少年来往较多，以寻求同辈群体的认可，社会工作者为小强提供社会化引导服务，下列服务中属于自我认同感辅导的有A.发展并肯定小强人际交往方面的优势B.组织小强所在班级开展互相赞赏活动C.对小强及其同学开展自我认知探索小组D.动员小强和他的朋友参与生活技能学习E.激励小强和他的朋友团结一致互相帮助答案：AC解析：自我认同感辅导主要是帮助个体认识自己、接受自己，并发展自己的独特性和价值感。选项A“发展并肯定小强人际交往方面的优势”符合自我认同感辅导的定义，因为它帮助小强认识到自己的人际交往优势，从而增强他的自信心和自尊感。选项C“对小强及其同学开展自我认知探索小组”也是自我认同感辅导的一种形式，通过小组活动，小强和他的同学可以一起探索自我，认识自己的优点和不足，从而建立更健康的自我认同。选项B“组织小强所在班级开展互相赞赏活动”虽然有助于增强小强和同学的友谊，但它更多地是提升小强的人际关系技能，而不是直接针对自我认同感的辅导。选项D“动员小强和他的朋友参与生活技能学习”和选项E“激励小强和他的朋友团结一致互相帮助”虽然有助于小强的社会适应和人际关系，但它们更多地是提升小强的社会适应能力和团队合作精神，而不是直接针对自我认同感的辅导。64.六年级女生小灿的父亲因意外失去了劳动能力，全家靠母亲目前外出工作艰难维持生活，母亲压力巨大，遇到不顺心的事，常常打骂小灿，小灿一年前被诊断为抑郁症，休学在家，终日与手机为伴，但母亲却限制她玩手机，频繁与她发生冲突，社会工作者组建了家庭工作团队为小灿开展服务，在开展家庭团队工作环节需要完成的主要工作有（）。A.挖掘小灿家的亲戚资源B.为小灿提供替代性福利服务C.挖掘小灿所在社区资源D.界定小灿家庭风险类型和程度E.安排小灿入院接受治疗答案：ACD解析：针对小灿家庭的情况，社会工作者需要组建家庭工作团队来开展服务。在家庭团队工作环节，需要完成的主要工作包括挖掘小灿家的亲戚资源（选项A）、挖掘小灿所在社区资源（选项C）以及界定小灿家庭风险类型和程度（选项D）。这三个选项都与家庭团队的工作目标密切相关，有助于为小灿及其家庭提供必要的支持和帮助。选项B“为小灿提供替代性福利服务”和选项E“安排小灿入院接受治疗”并不是家庭团队工作环节需要完成的主要工作，因此不应被选入。65.社会工作者小孙发现，某社区部分青少年过于依赖父母，个体发展水平不足，基于此，小孙拟为这些青少年开展小组服务，协助他们进行自我探索，下列做法中恰当的有A.帮助青少年更清楚认识自己B.帮助青少年建立生涯价值观C.强化青少年的自我表达能力D.协助青少年挖掘内在的潜能E.提升青少年的自我觉察能力答案：ACDE解析：社会工作者小孙拟为社区部分过于依赖父母、个体发展水平不足的青少年开展小组服务，目的是协助他们进行自我探索。A选项“帮助青少年更清楚认识自己”符合自我探索的目标，有助于青少年认识自己的优点和不足，从而更好地发展自己。C选项“强化青少年的自我表达能力”也是自我探索的重要方面，通过表达自己的想法和感受，青少年可以更好地认识自己，也能更好地与他人沟通。D选项“协助青少年挖掘内在的潜能”也是自我探索的一部分，通过挖掘自己的潜能，青少年可以更好地认识自己的能力和兴趣，从而更好地规划自己的未来。E选项“提升青少年的自我觉察能力”与自我探索紧密相关，通过提升自我觉察能力，青少年可以更好地了解自己的情绪和行为，从而更好地管理自己。B选项“帮助青少年建立生涯价值观”虽然是一个重要的方面，但与题干中提到的“自我探索”不直接相关。题干强调的是帮助青少年认识自己，而不是直接帮助他们建立生涯价值观。因此，B选项不是恰当的做法。66.社会工作者在某社区为老年人提供的服务包括：协助老年人组织舞蹈队，合唱团，棋艺社等兴趣团队，邀请医生，护士等专业人士开设知识讲座，为老年人答疑解惑，宣讲老年人权益保障法律法规，对社会公众进行宣传教育，上述做法体现了老年社会工作服务内容中的（）。A.政策倡导B.救助服务C.咨询服务D.精神慰藉E.社区参与答案：ACE解析：题干中提到，社会工作者在某社区为老年人提供的服务包括：协助老年人组织舞蹈队，合唱团，棋艺社等兴趣团队，邀请医生，护士等专业人士开设知识讲座，为老年人答疑解惑，宣讲老年人权益保障法律法规，对社会公众进行宣传教育。选项A政策倡导是指倡导有利于困难群体的政策方案以及福利方案，以改善其社会环境，本题中并未体现。选项B救助服务是指对于因各种原因陷入困境的老年人提供物质帮助和支持，本题中并未体现。选项C咨询服务是指为老年人提供知识讲座，为老年人答疑解惑，宣讲老年人权益保障法律法规，属于咨询服务。选项D精神慰藉是指对老年人进行心理支持和情感关怀，本题中并未体现。选项E社区参与是指协助老年人组织舞蹈队，合唱团，棋艺社等兴趣团队，属于社区参与。因此，本题答案为ACE。67.王大爷与家人初步确定入住养老院并递交了申请，但他对去养老院还是有顾虑，表现出犹豫、恐惧和担心等情绪，王大爷的儿子遂向养老院社会工作者小唐求助，小唐了解情况后，安抚王大爷的情绪，分析了他是否适合入住养老院，向王大爷一家介绍了养老院的运行情况和入住要求，就入住养老院的利弊进行了讨论，并安排时间请他们到养老院参观，在上述服务过程中，小唐的角色包括（）。A.检讨者B.辅导者C.评估者D.支持者E.倡导者答案：BC解析：在题目描述中，王大爷对于入住养老院有顾虑，表现出犹豫、恐惧和担心等情绪。社会工作者小唐对此进行了安抚，分析了他是否适合入住养老院，并介绍了养老院的运行情况和入住要求。这些行为体现了小唐作为“辅导者”的角色，即提供咨询、指导和支持，帮助王大爷及其家人理解养老院的入住情况。同时，小唐还评估了王大爷是否适合入住养老院，这体现了“评估者”的角色，即对小唐的情况进行评估和判断。因此，小唐在上述服务过程中的角色包括“辅导者”和“评估者”。其他选项如“检讨者”、“支持者”和“倡导者”在题目描述中并未明确体现。68.吴女士的丈夫脾气不好，长期对她施暴，一喝醉酒就打她，社会工作者在与吴女士交谈中发现，她已有“受虐妇女综合征”的表现，下列表述中体现该特征的有A.是我自己没本事哄丈夫开心B.谁家的日子都是这么过来的C.他主要是因为喝酒才打我的D.过了那股劲儿他对我挺好的E.不管怎么说他都不应该打我答案：ABD解析：受虐妇女综合征是指长期遭受家庭暴力，对施暴者产生恐惧、内疚、自责等情绪，同时会尽力为施暴者找理由，比如认为施暴者是因为喝了酒才施暴，或者认为自己没有本事哄丈夫开心等。根据这些特征，选项A“是我自己没本事哄丈夫开心”、选项B“谁家的日子都是这么过来的”和选项D“过了那股劲儿他对我挺好的”都体现了受虐妇女综合征的特征。选项C“他主要是因为喝酒才打我的”虽然是在为施暴者找理由，但并未体现受虐妇女综合征的特征，选项E“不管怎么说他都不应该打我”则是对施暴者的直接谴责，也不符合受虐妇女综合征的特征。因此，正确答案为A、B、D。69.某地遭遇罕见特大暴雨，残疾人老方家小卖部的很多货物都被大水冲走，损失惨重，老方一时无法接受现实，又担心以后的生计问题，情绪十分低落，社会工作者小李得知上述情况后，计划通过增强老方的非正式社会支持，为其提供服务，小李恰当的做法有（）。A.联络当地爱心人士为老方捐款B.联系当地残联为老方提供生活补贴C.号召社区邻里为老方提供力所能及的支持D.联络老方的亲戚朋友对他进行安慰和鼓励E.联系老方所在的街道办事处为他发放受灾补贴答案：ACD解析：本题考查的是社会工作者小李如何增强老方的非正式社会支持。非正式社会支持主要来自于家庭、亲友、邻里等，因此，小李应该通过联络老方的亲戚朋友对他进行安慰和鼓励（D），同时，可以号召社区邻里为老方提供力所能及的支持（C）。而捐款是一种非正式社会支持的形式，可以通过联络当地爱心人士为老方捐款（A）。联系当地残联为老方提供生活补贴（B）和联系老方所在的街道办事处为他发放受灾补贴（E）属于正式社会支持，与社会工作者小李增强老方的非正式社会支持的目标不符，因此B和E选项不正确。70.新冠肺炎疫情暴发以来，某地禁毒社会工作服务机构积极响应号召，组织禁毒社会工作者依法有序参与疫情防控工作，力争禁毒与抗疫两不误，下列工作中，属于禁毒社会工作职业任务的有（）。A.协助街镇做好服务对象的接所及防疫措施落实等工作B.灵活运用线上形式，指导社会面服务对象做好防护C.积极协调资源，为社区戒毒人员提供支持和帮助D.参与抗疫志愿服务，开展道口测温，社区出入登记等工作E.为戒毒人员提供心理疏导，缓解疫情带来的压力答案：CE解析：本题考查禁毒社会工作的职业任务。选项A，协助街镇做好服务对象的接所及防疫措施落实等工作，属于疫情防控工作，不属于禁毒社会工作的职业任务，故选项A错误。选项B，灵活运用线上形式，指导社会面服务对象做好防护，属于疫情防控工作，不属于禁毒社会工作的职业任务，故选项B错误。选项C，积极协调资源，为社区戒毒人员提供支持和帮助，属于禁毒社会工作的职业任务，故选项C正确。选项D，参与抗疫志愿服务，开展道口测温，社区出入登记等工作，属于疫情防控工作，不属于禁毒社会工作的职业任务，故选项D错误。选项E，为戒毒人员提供心理疏导，缓解疫情带来的压力，属于禁毒社会工作的职业任务，故选项E正确。综上，本题答案为C、E。71.某区退役军人服务站的社会工作者在上门探访退役士兵小狄时，小狄说：“我高中就参军了，现在什么都不会，没什么朋友，大家都挺忙的，没有时间关注我的事情，爸妈也不理解我。”小狄上述表述说明其面临的问题有（）。A.自我评价低B.社会支持少C.家庭支持弱D.经济压力大E.学习动力低答案：ABC解析：小狄在与社会工作者的对话中，表达了自己高中就参军，现在什么都不会，没什么朋友，大家都挺忙的，没有时间关注他的事情，以及父母也不理解他。这些表述都指向了小狄面临的社会支持少、家庭支持弱和自我评价低的问