六西格玛YB考核试卷附答案

六西格玛YB考核试卷附答案##一、判断题1.六西格玛项目定义阶段进行问题陈述，要将造成问题的原因和改进方案一起描述。A.对B.错答案：B解析：定义阶段的问题陈述仅描述“问题是什么”，需明确问题的现状、影响，严禁包含造成问题的原因和改进方案，原因分析属于A阶段内容。2.在DMAIC的定义阶段，描述问题可以参考5W2H，包括When、Where、What、Who、Why、Howmany和Howmuch;其中的Why关注的是“为什么它是个问题”。A.对B.错答案：A解析：5W2H工具中，Why的核心用途是明确“该问题为何构成问题”，即问题带来的影响、与标准的差距，助力清晰界定问题边界。3.同一个员工用同一把量具多次测量同一个产品时得到不同的测量结果，我们把这一类测量系统误差叫做重复性。A.对B.错答案：A解析：重复性的定义为“同一测量者、同一量具、同一测量环境下，多次测量同一产品的波动”，题干描述完全符合重复性的概念。4.已知过程能力指数Cpk=1.4,Ppk=0.8,这个产品是可以交付的。A.对B.错答案：B解析：Ppk（过程性能指数）反映过程实际性能，通常要求Ppk≥1.33才可交付；题干中Ppk=0.8＜1.33，说明过程实际性能不足，产品不可交付。5.相关系数(r)为-0.9,表示相关性是强正相关。A.对B.错答案：B解析：相关系数r的取值范围为[-1,1]，r为正数表示正相关，负数表示负相关，绝对值越接近1相关性越强；r=-0.9表示强负相关，而非强正相关。6.在实验设计前，无需关注测量系统是否合格。A.对B.错答案：B解析：实验设计（DOE）的核心是通过测量数据分析因子影响，若测量系统不合格（如误差过大），会导致实验数据失真，因此实验设计前必须确认测量系统合格。7.DOE试验判断因子A和B对焊接强度的影响，存在显著的交互作用，则意味着:A和B的交互作用对焊接强度有显著影响。A.对B.错答案：A解析：DOE中，交互作用显著的定义就是“两个或多个因子共同作用时，对响应变量（如焊接强度）的影响程度显著，且该影响不能通过单个因子的作用解释”。8.改进阶段包括确定改善方案，优化因子的参数，确认改善结果。A.对B.错答案：A解析：DMAIC的改进（I）阶段核心任务的就是：基于A阶段识别的关键因子，制定并筛选改善方案、优化因子参数，通过试验验证改善效果，确保达到改进目标。9.最能体现流程稳定性的工具是控制图。A.对B.错答案：A解析：控制图通过监测过程数据的波动，判断波动是由随机因素还是特殊因素引起，是判断流程是否稳定、是否处于受控状态的核心工具。10.人员靠近卷绕机，光栅感应自动停机，属于防错。A.对B.错答案：A解析：防错（Poka-Yoke）的核心是通过设计机制，避免人为失误或不安全行为导致的问题；光栅感应自动停机可防止人员靠近卷绕机引发安全事故，属于防错措施。##二、单项选择题11.下列不属于六西格玛理念的是:（）A.统计技术是六西格玛最优先事项B.通过识别客户声音来定义问题C.分析过程数据，基于证据利用统计方法做决策D.减小过程变异，实现持续改进答案：A解析：六西格玛以“客户为中心”，优先关注客户需求（客户声音），统计技术是六西格玛的工具而非最优先事项，其余选项均为六西格玛核心理念。12.以下工具中，一般是在项目选择时和确定关键问题时常用的工具:（）A.柏拉图（Pareto）B.实验设计C.假设检验D.因果矩阵答案：A解析：柏拉图（帕累托图）遵循“80/20原则”，可快速识别影响问题的关键因素，常用于项目选择、关键问题确定；实验设计、假设检验用于分析阶段，因果矩阵用于筛选潜在因子。13.计量型数据的测量系统重复性和再现性相对于流程变异的百分比可以接受的标准是:（）A.95%B.33.3%C.5D.10%答案：D解析：计量型测量系统分析（MSA）中，%GRR（重复性和再现性占流程变异的百分比）≤10%为可接受；10%-30%需改进；＞30%不可接受。14.对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算出它的工序能力指数Cp=0.8，Cpk=0.78，对生产过程作出下列判断:（）A.生产过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大。B.生产过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可。C.生产过程的均值偏离目标的情况尚可，但过程的标准差太大。D.对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断。答案：C解析：Cp反映过程潜在能力（仅考虑标准差），Cp=0.8＜1.33，说明过程标准差太大，潜在能力不足；Cpk反映过程实际能力（考虑均值偏离），Cpk≈Cp，说明均值偏离目标的程度尚可，主要问题是标准差过大。15.假设检验中，如果P>α(α通常=0.05)，则以下结论正确的是:（）A.可以拒绝原假设B.备择假设成立C.不能拒绝原假设D.不能拒绝备择假设答案：C解析：假设检验的判断规则：P≤α时，拒绝原假设，接受备择假设；P>α时，不能拒绝原假设（并非接受原假设），无足够证据证明备择假设成立。16.焊接拉力服从正态分布，总体均值为1035.6，今用新工艺，从中随机抽取20个样品进行试验，测得抗拉强度数据。试问在显著性水平0.05时，请问要采用什么方法进行检验?（）A.1-tB.2-tC.1-ZD.1-P答案：A解析：题干中总体标准差未知、样本量n=20（小样本）、总体服从正态分布，检验新工艺与原总体均值的差异（单侧检验，仅需判断新工艺是否优于或劣于原工艺），应采用1-t检验；Z检验适用于大样本或总体标准差已知的情况。17.某个全因子试验运行次数（Run）为32次，因子的水平都为2，还知道每种试验条件运行两次试验，则实施此次全因子试验的因子数是多少?（）A.3B.4C.5D.6答案：B解析：全因子试验（2水平）的基本运行次数=2^k（k为因子数），每种试验条件运行2次，则总运行次数=2×2^k=32，解得2^k=16，k=4，即因子数为4。18.在某个4因子2水平的全因子设计中，试验结果分析发现因子A、因子B和交互作用AC是显著的，因子C和D均不显著。则在简化模型时需保留的项包括:（）A.A，B，ACB.A，B，AB，ACC.A，B，C，ACD.A，B，C，AB，AC答案：A解析：DOE模型简化的原则是“保留显著因子和显著交互作用，剔除不显著因子和不显著交互作用”；题干中C、D不显著，AB交互作用未提及显著，因此仅保留显著的A、B和AC交互作用。19.下列有关控制图的控制限和产品规格限的描述正确的是:（）A.上下控制限的范围一定与规格上下公差限的范围相同B.上下控制限的范围一定比规格上下公差限的范围宽C.控制限由产品设计确定D.上下控制限与规格上下公差限没有关系答案：D解析：控制限由过程数据计算得出（反映过程波动范围），规格限由客户或产品设计确定（反映产品合格标准），二者计算依据、用途完全不同，没有必然关联；A、B、C均错误。20.六西格玛项目中，构筑监控系统、标准化、成果共享的阶段是:（）A.定义B.测量C.改进D.控制答案：D解析：DMAIC的控制（C）阶段核心任务是：建立过程监控系统、将改进措施标准化，防止问题复发，并总结项目成果、实现知识共享；定义阶段界定问题，测量阶段收集数据，改进阶段实施改善。##三、多项选择题21.下列属于六西格玛管理正确理念的是:（）A.通过识别客户声音来定义问题B.基于事实和数据的管理C.跨部门团队合作解决问题D.减小过程变异实现持续改进答案：ABCD解析：以上四个选项均为六西格玛管理的核心理念：以客户为中心（识别客户声音）、数据驱动决策（基于事实数据）、跨部门协作、持续改进（减小过程变异）。22.电芯高度的规格为91.500±0.120mm，计算得到测量系统标准差为0.006mm，测量值总波动为0.040mm，下列结果正确的是:（）A.P/T=15%（测量系统对比公差规格）B.P/T=2.5%（测量系统对比公差规格）C.NDC>5（测量系统的可区分类别数）D.%GRR=15%（测量系统对比流程总波动）答案：ACD解析：①公差范围=0.120×2=0.240mm，P/T=（5.15×测量系统标准差）/公差范围=（5.15×0.006）/0.240≈15%；②%GRR=（测量系统标准差/测量值总波动）×100%=（0.006/0.040）×100%=15%；③NDC=1.41×（测量值总波动/测量系统标准差）=1.41×（0.040/0.006）≈9.4＞5，因此A、C、D正确，B错误。23.下列关于DMAIC原因分析A阶段的说法正确的是:（）A.分析阶段的任务是:找出潜在因子，筛选重要因子，验证重要因子B.分析导致产品缺陷的原因通常是从形貌特征开始，并追溯数据和事实，找规律C.如果经过模拟得到与缺陷一致的形貌，模拟条件一定是导致缺陷的原因D.筛选矩阵基于因子控制难度和影响选择重要因子答案：ABD解析：A阶段核心任务是识别并验证关键原因，步骤为“找潜在因子→筛选重要因子→验证重要因子”（A正确）；分析缺陷原因通常从缺陷形貌入手，结合数据追溯规律（B正确）；筛选矩阵可通过因子的影响程度、控制难度筛选重要因子（D正确）；模拟得到一致缺陷形貌，仅说明模拟条件可能是原因，需进一步验证，并非“一定是原因”（C错误）。24.有关DOE分析拟合模型的残差诊断，下列说法正确的有:（）A.残差要基本趋近正态B.在预测值-残差散点图上，残差不应随着预测值的变化而明显放大或缩小C.在实际试验顺序上（时间序列）残差应随机波动D.残差是实际值与模型值的差答案：ABCD解析：残差诊断是DOE模型有效性的关键，四个选项均为残差诊断的核心要求：残差需服从正态分布（A）、无heteroscedasticity（残差不随预测值变化而波动，B）、无时间序列相关性（残差随机波动，C）；残差的定义就是实际观测值与模型预测值的差值（D）。