电大社交礼仪随学随考试题答案

《社交礼仪》随学随考资料

2012/5/2116:33:22阅读数：2878

单选题

1（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要

宽以待人。A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪

2（B）是世界公认的男子正规服装。A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服

3（A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。A.文化语言B.肢体语言C.情

感语言D.空间语言

4（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.

注意谦让

5”良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（D）留给世

人的箴言。A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根

6安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C）,已做好迎接客人

的各项准备。A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟

7按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。A.对方上班的时间B.双

方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间

8按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。A.信文B.标题C.日期D.

落款

9拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。A.18朵B.双数

C.9朵D.单数

10拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C）,后转身离去。A.楼

门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外

11不准把车辆交给没（D）的人驾驶。A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证

12参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是

（D）。A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈

13茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红

茶

14乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。A.40分钟B.50分钟C.30分钟

D.20分钟

15乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。A.10分钟E.15

分钟C.20分钟D.5分钟

16初次交谈见面要说（C）oA.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违”

17穿旗袍或者礼服，正以双脚之间前后距离（B）,以一只脚为重心。

A.lOcmB.5cmC.20cmD.15cm

18从参加谈判的人数，可将谈判分为（C）。A.组织谈判和混合型谈判B.私人谈

判和混合型谈判C.单独谈判和团体谈判D.正式谈判和非正式谈判

19大理“三月街”是（B）的节日。A.苗族B.白族C.侗族D.傣族

20大众界域一般在（D）以外。A.lOOcmB.50cmC.150cmD.210cm

21导致父母和子女无话可说的原因非常多，下列哪项不是导致该问题产生的原因

（A）oA.父母常常关注孩子的世界B.父母对子女的期待过高C.父母对子女的兴趣

爱好不了解D.两个时代生活环境有差异

22对于签证停留期限，我国规定，一次签证的停留期限，最长不超过（C）。A.30

天B.120天C.90天D.180天

23对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是（D）。A.不作空洞的慷慨

陈词B.要善于打破沉默C.耍有比较明确的职业发展规划D.主动与面试官“套近

乎，，

24对于日本人来说，非常反感的花是（A）。A.荷花B.樱花C.牡丹花D.菊花

25俄罗斯人禁忌的菜肴是（D）。A.核桃B.狗肉和动物的头、爪C.无鳞鱼D.海

参、海量、墨鱼

26个人（D）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。A.文化B.

文明C.修养D.礼仪

27个人的基本礼仪主要包括仪容、（A）着装与服饰礼仪。A.仪表B.仪态C.修养

D.风度

28个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（B）。A.社交礼仪B.文明礼仪C.

公平对等D.交往适度

29公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的（A）。A.礼仪规范B行

为准则C.文明规范D.风俗习惯

30护照封皮的色彩不同，称谓也不一样，我国现行的外交护照被称为（A）。

A.“绿皮护照”B.“紫皮护照”C.“棕皮护照”D.“红皮护照”

31会议会场的标语张贴或悬挂，应醒目、简短、有力量，一般不超过（C）字。

A.100个B.13个C.50人D.20个

32基督教国家忌讳的数字是（D）。A.11B.10C.12D.13

33加强道德修养，是培养（D）修养的基础。A.内涵B.文化C.礼仪D.个人

46邻里间的礼仪不包括（A）。A.邻里间通信礼仪B.邻里间做客礼仪C.邻里间基

本礼仪D.邻里间居住礼仪

47满族的传统礼节是（D）,男子曲右膝，右手沿右腿下垂，女子双手扶膝下蹲。

A.握手B.鞠躬C.敬献哈达D.“打千”

48满族是一个有3000年历史的古老民族，它的传统主食是（D）。A.玉米B.小麦

C.大米D.小米

49蒙古族有本民族的语言文字，其历史记载最早见于（D）。A.宋代B.唐代C.汉

代D.元代

50男子全身的服饰色彩以不超过（C）为宜。A.多种B.四种C.三种D.两种

51你去别人家做客，离开时请人勿送应说（C）。A.拜托B.劳驾C.留步D.奉还

52女士穿（A）走在不太平的路段或阶梯的时候，应步履平缓稳重。A.高跟皮鞋B.

皮裙C.连衣裙D.深色长袜

53女士化妆要以（B）修整为准。A.艳抹B.自然C.浓妆D.大方

54女性可以一般一次正以戴（B）戒指。A.三只B.两只C.多只D.一只

55陪伴叛逆期孩子的金钥匙是真诚和（D）。A.理解B.坦诚C.自信D.尊重

56婆媳关系是由亲子关系和（A）的延伸而形成的。A.夫妻关系B.父女关系C.邻

里关系D.兄妹关系

57亲密界域一般在（B）以内。A.lOcmB.15cmC.20cmD.5cm

58求职面试交谈时，一般情况下，语速控制在每分钟（A）个字。A.115-

125B.150-180C.60-70D.200-220

59求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（C）、庄重和正规，给主试

官留下良好的第一印象。A.独特B.个性C.整洁D.另类

60求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和（B）两个方面。A.撰写求职信B.

自我形象设计C.准备合适的服装D.设计个人简历

61人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（C）有助于塑造良好的形象，

给别人留下良好的印象。A.风度B.服饰C.仪表D.礼仪

62日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（A）oA.零B.0KC.你好D.

钱

63日常生活中邻里之间应该遵循下列哪项交往礼仪（D）oA.互不搭理B.互不来

往C.互不相让D.互尊互谅

64如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在（B）内举行。A.政府B.街头饭

馆C.宾客下榻的宾馆D.议会大厦

65上下楼梯时要靠（A）而行。A.右B.左C.中间D.外侧

66社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之

为（C）。A.单亲家庭B.孤独家庭C.空巢家庭D.留守家庭

67涉外交往中不卑不亢的主要要求是（B）。A.慎独无挫B.言行应当从容得体C.

在外国人面前应自大狂傲D.在外国人面前应畏惧自卑、低三下四

68涉外宴请中，在所有的饮食禁忌中，（C）最为严格，而且绝对不容许有丝毫违

反。A.民族禁忌B.心里禁忌C.宗教禁忌D.个人禁忌

69加生之间见面握手时，应由（A）首先伸出手来。A.老帅B.学生C.女学生D.陌

生人

70实践活动和（B）是简历的主要部分或核心。A.教育经历B.社会工作经历C.业

务成绩D.专业方向

71泰国人所用最多的见面礼是带有浓厚佛门色彩的（D）。A.勾指礼B.握手礼C.

跳鼻礼D.合十礼

72体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（A）。A.三分钟原则B.五分钟

原则C.两分钟原则D.一分钟原则

73挑选赠送外国友人的礼品时，要重视礼品的（C）。A.独特性、民族性、针对

性、差异性B.纪念性、独特性、针对性、差异性C.纪念性、民族性、针对性、差

异性D.纪念性、民族性、独特性、差异性

74通话的时间问题上有两点尤其值得注意。其一，（A）；其二，通话多久。A.何

时通话B.怎样通话C.何地通话D.与谁通话

75完善自身的（B）需内外兼备。A.文化B.仪容C.服装D.风度

76网络礼仪中“公私分明”的使用网络规则，具体指的是上网须遵守“公款公

用”和（C）两项基本原则。A.择时上网B.防范“黑客”C.因公上网D.能上则上

77维吾尔族是新疆维吾尔自治区的主要居民，男女老少都戴（B）,极富民族特

色。A.前进帽B,四楞小花帽C.青色圆形平顶帽D.尖顶大耳羊皮帽

78我国的少数民族蒙古族信奉的是（D）。A.基督教B.天主教C.藏传佛教D.伊斯

兰教

79我国分布最广的少数民族是（C）。A.蒙占族B.维吾尔族C.回族D.壮族

80我国历史上第一位礼仪学专家是（A）。A.孔子B.孟子C.荀子D.老子

判断题

1（错“TPOfTime、Place、Object"是指什么时间应该做什么。

2（错“不必过谦”的含义是：在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自

我标榜，而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

3（对“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。

4（错"婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们，结婚后年轻人一定不能和公

公婆婆一起居住。

5（错《现代汉语词典》对“礼”的解释是礼物。

6（对按照藏族人的习惯，敬客人喝茶时，客人喝光杯中茶，即表示不想再喝了。

7（对按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会

或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。

8（对巴西人在待人接物上喜欢直来直去，有什么说什么；并且大都活泼好动，幽

默风趣，爱开玩笑。

9（对把握好谈判原则，既是谈判礼仪规范的基本要求，也是达成谈判既定目标的

重要保证。

10（错拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。

11（错北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地，也是近代世界历史上工业革命、

资产阶级革命的发源地。

12（错不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。

13（对参加宴会单独到达的，应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往

相识的朋友处交谈。

14（错从现代心理学、生理学角度看，谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到

18时的“体魔时间”进行。

15（错大学生“停、看、听”谈话规则中，“停”是指谈话中应注意适时的停

顿。

16（对道德是礼仪的基础，有礼才有德。

17（错德国人在用餐时，最欣赏的是烈性酒，尤其是有该国特色的烈酒伏特加。

18（错对待不同的亲戚，逢年过节、红白喜事，应该有区别的对待。

19（错对于准儿媳来访，第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象，在着装上

应该突出自己的人性和另类。

20（对俄罗斯人非常看重人的社会地位，因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人

交往，最好以其职务、学衔、军衔相称。

21（错飞机机舱内通风不好，可以使用香水。

22（对非洲是世界上民族成分最复杂的大陆，语言约有800种。

23（错各国外交护照封皮色彩不一，但均印有明显的“外交护照”字样，我国现

行的外交护照封皮为墨绿色，故称“绿色护照”。

24（错古人云：“礼者，人道之极也”，“不削礼，无以立”。

25（错国际交往中，并排站立、行走或就座时，为表示礼貌，主人理应主动居

右，而请客人居左；男士应主动居右，而请女士居左。

26（对国人为人处事上较为谨慎和保守，讲究含蓄和距离，崇尚宽容和容忍，注

重礼节和风度。

27（对国宴是指国家元首或政府首脑为国家庆典或外国元首、政府首脑来访而举

行的宴会。

28（对会场的选择应符合大小适中、远近适当、设备齐全、环境想法的要求。

29（对会务期间，小轿车的座次应为“右为上，左为下；后为上，前为下”。

30（错几个人一起走路时，可以并排行走。

31（错家庭住址、个人简历不属于个人隐私的范畴。

32（错驾驶人在驾驶过程中，想吐痰时，可以通过车窗吐到道路上。

33（对简历指的是对个人学历、工作经历、特长、性格及其他情况所作的简明扼

要的书面介绍，是打开面试大门的钥匙。

34（对讲究礼仪是文明行为，标志着人类摆脱了野蛮和愚昧，是人类社会发展和

进步的反映。

35（对教师与学生进行谈话，最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，

这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。

36（对居住于我国内蒙古自治区内的少数民族主要是满族。

37（错举手礼最适合向距离较近的熟人打招呼。左臂向前方伸直，左手掌心背着

对方，轻轻向左右摆动一两下。

38（错可以边开车边用电话聊天。

39（错客人来访时，正好自己有急事要出门，应告知客人改日再来。

40（对空巢家庭是社会学家对那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母

身边的家庭的称呼。

41（错宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律

己，不要宽以待人。

42（对礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个

人的人际交往和待人接物的诚意。

43（错礼起源于原始的家族祭祀活动。

44（对礼仪必须借助于现实的社交活动才能体现出来。

45（错礼仪具有单一的属性。

46（错礼仪使人们亲近，礼仪也使人们疏远。

47（对礼仪是关于人的礼仪。

48（对邻居间应学会礼让与宽容，对邻居不合理的要求和做法，应采取有理、有

节的态度，合理地、妥善地解决处理。

49（对邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种互敬、互信、

互助、互让、互谅的新型邻里关系。

50（错邻里间居住的公共楼道，因为是“公摊”地段，因此，应本着“能占则

占”的态度放置自己的物品。

51（对邻里礼仪是指自己在居住地与周围邻居之间交往所应注意的一些礼仪，它

包括邻里间的基本礼仪、邻里间的做客礼仪、邻里间的居住礼仪和邻居间相处礼仪

等。

52（对每一封正式的书信的信文，大体上都由起始部分、正文、结尾等三大部分

构成，缺一不可。

53（对美国人饮食的共同特征是：喜食“生”、“冷”、“淡”的食物，强调营

养搭配。

54（对面部清爽是指男性宜每日剃须修面；女性宜淡妆修饰。

55（对面试结束后，求职者可以在两三天内给主试官打个简短的电话或者写封信

表示感谢。

56（错面试结束后求职者应尽快打电话询问是否被录取、聘用，而不是等待。

57（对面试时可以提前半小时去，先与招聘单位的前台人员或普通的工作人员等

交流一下，以便熟悉环境。

58（错面试时主考官提议进行自我介绍，那么这种介绍应该做到清晰、简短，即

报上本人的姓名及所在学校和所学专业或曾经从事的工作即可。

59（对目光语运用的正确方法是热情、真诚。

60（对男士只宜戴结婚戒指。

61（错男子几乎在所有的正式场合均可以穿的是休闲装。

62（对男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。

63（对南非社交礼仪的主要特点是“黑白分明”与“英式为主”。

64（错女士穿高跟鞋，走在不太平的路段或阶梯的时候，应快步行走。

65（对女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把

身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿

势。

66（对女士化妆要以自然修整为准。

67（对女性的发型可以根据年龄、职业、场合的不同而作相应梳理。

68（对女性可以在室内戴帽子，男士不可以。

69（对女性在办公室宜淡妆修饰。

70（错女性在正式场合可以涂抹浓艳的指甲油。

71（错女子的职业服装可分为办公室服饰和休闲服。

72（错婆媳双方之间产生矛盾，一定要尽早跟邻居、同事和朋友倾诉，缓和自己

内心的不满情绪。

73（对普通场合的小规模交谈，以半小时以内结束为官，最长不要超过1个小

时，否则交谈所包含的信息与情趣难免会被“稀释”。

74（错轻型越野车，简称吉普车。不管由谁驾驶，其座次尊卑依次为：副驾驶

座，后排右座，后排左座下。

75（对求职信内容的第一段要阐明求职者是在申请哪一项工作，这样可以使招聘

单位不必读完全信便知道信的目的。

76（错求职信内容的中间部分只是对个人简历的重复，不需要过多的介绍个人的

品质以及与未来职业有关的学习和社会活动经历、业绩和特长等。

77（错求职信内容的最后一个部分通常是和缓提出对方作出回应的恳求，语气应

该尽可能的卑躬乞求。

78（对求职信所要达到的目标是申请职位的获得。

79（对求职信也可以叫做自荐信，它是求职者在求职时使用的一种特殊信件。

80（对求职者在进入面试室前，应检查自己的装束，理清思路，平静心静，然后

轻敲房门。

81（对容貌在个人仪表美中占有举足轻重的地位。

82（对社交礼仪是调整人际关系的行为规范。

83（对涉外礼仪指的是，中国人在对外交往中，用以维护自身形象、用以向交往

对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。

84（对涉外通则是指中国人在接触外国人时，通常都必须遵守并加以运用的有关

国际交往惯例的基本原则。

85（错书信落款语，一般又分为称呼、署名、日期三个部分。

86（对所谓电话形象，即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表

情、态度、时间感等的集合。

87（对谈判，就是具有相对独立或时等资格的双方，由于在观点、基本利益和行

为方式等方面存在既相互联系又相互冲突或差别，为了协调彼此关系，借助语言和

交换信息的过程，争取双方达成一致协议的社会活动。

88（错谈判时间的选择一般应在一周休息日后的第一天早上进行。

89（对谈判语言总的表达要求是：文明礼貌、清晰易懂、落落大方。

90（对谈判中，倾听的艺术就在于“多听”、“善听”和“恭听”。

91（对谈判作为一门艺术，不仅包括一切正式场合的谈判，而且职场公关活动中

的各种“协商”与“交涉”也属谈判。

92（对题词没有固定格式，其内容根据对象来定，一般非常简短，多数是格言警

句，或诗句联对。

93（对体态即是通过人的举止和神情所呈现出的姿态，被视作人类的一种无声语

言，又称第二语言或副语言。

94（错体态礼仪中正确的站姿是双手背在身后，挺胸收腹。

95（错天然珠宝和贵金属首饰是为外国友人挑选礼品时的首选。

96（错同乡关系，一般是指因为在同一个单位或是同一个部门里工作，从而形成

的人际关系。

97（对为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左

前方。

98（错维吾尔族人见面以左手按于前胸，略微鞠躬，并连声说“您好”，也行握

手礼。

99（对文明的礼仪成为幸福感的衡量标准是社会进步的力证，是人们精神境界不

断升华的标志。

100（对我国的少数民族满族点心种类很多，“萨其玛”等已成为流行全国的著名

点心。

101（错我国公民，凡需因私出国者，向本人户口所在地的县、乡公安出入境管理

部门提出申请，回答有关的提问，即可办理。

102（错我国蒙•占族的禁忌来自宗教和民族习俗，递接物品时忌用右手，一般也不

用单手。

103（错我国现行的因私普通护照，以大红色为其封皮颜色，俗称“红皮护照”。

104（错握手的顺序是有一定规则的：一般男女之间，应由男方先伸手，女方再伸

手相握。

105（对握手的顺序也是有一定规则的：长幼之间，应由长辈先伸出手，晚辈再出

手相握；主客之间，主人有向客人先伸手的义务；平辈之间，先出手为敬者。

106（对握手时，精力要集中，双眼应注视对方的头顶，不要左顾右盼，上身要微

微前倾，同时脸上耍含笑向对方致意。

107（错西装只有在正式场合才可以穿着。

108（错写求职信应遵循“适度推销”原则，具体而言就是对外资企业可以多一些

“自夸”，对国内企业应多一些谦虚。

109（对心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”

或“首因效应”。

110（对新西兰的土著毛利人属于棕色人种，他们在欢迎来访者时，往往会采用世

人所称的“蹦鼻礼”。

111（错行经交叉路口看见老人和儿童可以边鸣笛边快速通过。

112（对言传身教，出自《庄子•天道》：“语之所贵者意也，意有所随。意之所

随者，不可以言传也”，就是要重视发挥“榜样”的教育意义和作用。

113（错宴请外宾时，在所有的饮食禁忌中，民族禁忌最为严格，而且绝对不容许

有丝毫违反。

114（错一般而言，当外国友人向自己赠送礼晶时，应当大大方方、高高兴兴地接

受下来，没有必要跟对方推来推去，过分客套。

115（错一般来讲，女性可以一次戴多枚戒指。

116（错一般来说，白天举行的宴会较之晚上的宴会更为隆重。

117（对依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的护照和目

的地国颁发的签证。

118（错与长辈散步时，要注意以左侧为尊。

119（错与礼仪密切相关的学科是经济学、数学。

120（对与邻居和睦相处，有益于改善人们的R常生活质量，文明的居住环境要靠

每个家庭共同创造，其中的道德准则便是：“凡事都应设身处地为他人着想”。

121（错与人握手后，为表示卫生，应立即擦拭自己的手掌。

122（错与任何国家的人士打交道，以握手作为见面礼节，一般都是适用的。

123（错与异性散步时，要注意以右侧为尊。

124（对在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢

谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

125（错在公共场合握手，应根据官位的高低、个人的好恶，握手时间长短有别。

126（对在酒宴中，第一道菜上来，当主人向客人敬酒时，作为客人应起立回敬。

127（错在课堂上听老师讲课，不接听电话可以发短信。

128（对在美国，女士不能随随便便在男上面前脱下自己的鞋子，或者撩动自己裙

子的下摆，否则会有引诱对方之嫌。

129（对在美国，女性最好不要穿黑色皮裙，否则会被视为非“良家妇女”。

130（对在面试结束后接到人事部门的电话通知没有被录用，应该礼貌地向对方给

自己面试机会表示感谢。

131（错在面试结束时，应该对主试官说“拜托你了”、“请多关照”等语言，以

增加自己被录用的可能性。

132（错在婆媳双方产生分歧和矛盾是，作为中介的儿子，必须向着自己的亲生母

亲，对妻子进行责骂。

133（错在求职面试的称呼上，应尽可能的用叔叔、阿姨、大哥、大姐等亲属称

谓，以拉近和面试官的关系。

134（对在求职应聘准备阶段的工作主要包括预备个人资料和自我形象设计。

135（错在社交场合，美国人极其强调所谓的“绅士风度”，它不仅体现在对妇女

的尊重与照顾方面，而且也体现在美国人的仪表修洁、服饰得体和举止有方等方

面O

136（对在社交场合，人们按照固定的程序，采用恰当的方式进行交往，有助于相

互间的沟通和达成共识。

137（对在涉外宴请中，国内所通行的宴会座次排列方法有：一是“居中为上”；

二是“以右为上”；三是“以远为上”；四是“临台为上”。

138（错在送行的礼仪上，一般来说，来了丈夫的女客人，妻子要陪同丈夫一起送

行，而来了妻子的男客人，丈夫则不用陪同送行。

139（对在为他人作介绍时，一个重要的问题是：必须坚持受到特别尊重的一方有

了解对方的优先权，即“先卑后尊”的原则。

140（错在卧铺车上休息，通常是头朝窗户，脚朝通道。

141（错在西方，男子夜间可以穿晨礼服。

142（对在席位安排上，西方人是男女穿插安排，以女主人为准，主宾在女主人右

上方，主宾夫人在男主人右上方。

M3（错在向法国游客赠送礼品时，应选择印有仙鹤、孔雀、大象图案的礼品。

144（错在宴请外宾时，若刀叉掉落到地上，请用餐巾擦拭后再用。

145（对在英国，手心向外的“V”形手势表示“胜利”。

146（对在迎宾时，如果有两位或者两位以上的主人，那么应有主人在休息厅或宴

会厅陪同先进来的客人，或介绍或交谈-

147（对在正式场合，比如进入餐厅或会场，通常都讲究从左侧一方走向自己的座

位，从左侧一方离开自己的座位。

148（错在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，左侧的位置高于右侧。

149（错在正式的西餐宴会上，在排列位次时，往往是生人与生人坐一起，熟人与

熟人坐一起；男人与男人坐一起，女人与女人坐一起。

150（错在中餐餐具摆放上，水杯放在菜盘上方，左上方放酒杯。

151（错在中餐的酒会上，有人来斟酒时，以右手拇指、食指、中指捏在一起，指

尖向下，轻叩几下桌面，这表示的是婉言谢绝。

152（对在中餐宴请活动中，往往采用圆桌布置菜肴、酒水。当两桌横排时，其桌

次是“以右为尊，以左为卑”。这里所讲的右与左，是由面对正门的位置来确定

的。

153（错正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工。

154（错正式场合下女士可以穿皮裙。

155（错准婆婆第一次与准儿媳见面，必须摆出婆婆的架子从气势上压倒儿媳妇，

这样才能在家庭中形成媳妇听命于婆婆的好习俗。

156（错尊重孝敬父母就是事事都顺着父母的意思进行。

157(对遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

多选题

1(BD)()对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。A.礼节B.维护C.

礼貌D.修饰

2(ABD)“TPO(Time、Place.Object"原则要求着装要()的变化而相应变

化。A.目的B.地点C.天气D.时间

3(ABCD)安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点()°A.环境要卫

生B.环境要整洁C.环境要雅致D.环境要幽静

4(AB)澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是()。A.“亦英亦美”，

以“英”为主B.兼收并蓄，多姿多彩C.极端自尊D.偏爱“国货”

5(ABCD)拜访的礼仪包括()oA.进门问候B.按时到达C.礼貌登门D.言行适

当

6(BC)拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，()是最恰

当的时间。A.上午六、七点B.晚上七、八点C.下午四、五点D.中午十二点

7(ABCD)办公室接听电话有以下礼仪要求()。A.微笑接听B.耐心应答C.勤做

记录D.分流电话的处理

8(ABD)办公室文书写作一般包括()oA.书信类B.柬书类C.评论类D.致词

类

9(ABCD)不同场合行路的礼仪要求()。A.漫步B.通过走廊C.出入房间D.上

下楼梯

10(ACD)车行驶时，遇到(),必须停车。A.道路管制B.隧道C.红灯D.拥堵

11(ABCD)乘坐火车的礼仪包括()。A.用餐B.休息C.上车D.寻位

12(ABCD)德国人在人际交往中通常会表现出如下特点()。A.待人热情，十分

注重感情B.讲究信誉，重视时间观念C.极端自尊，非常尊重传统D.纪律严明，法

制意识极强

13(ABCD)父母对子女的礼仪应注意以下几个方面：()。A.教育有方B.尊重

子女C.言传身教D.良好有效的沟通

14(AC)父母怎样对子女或晚辈言传身教()。A.言行一致，身体力行B.小事

糊涂C.传、帮、带D.以上都不对

15(ABCD)个人形象在构成上主要包括以下几个方面()。A.举止、服饰B.谈

吐C.仪容、表情D.待人接物

16(ABCD)个人仪容的基本要求()。A.发型得体B.表情自然C.面部清爽D.手

部清洁

17(ABCD)各国实行的出入境检杳，大致包括()oA.安全检查B.边防检有C.

卫生检疫D.海关检查

18(BD)工作交往中，介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说，介绍

的方式主要有()。A.可以用地方方言来介绍B.自我介绍C.用普通话来介绍D.通

过中介者的介绍

19(ABCD)公关谈判的工作技巧与礼仪包括()。A.谈判后的签字仪式B.谈判

人员的座次安排C.谈判时间的选择D.谈判地点的选择

20(ABCD)公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动，需注意以下

技巧和礼仪()。A.劝导对方进行客观务实的自我评判B.要以心换心，力求使对

方撤去心理防线C.用信念激发对方，并给对方提供“机会”D.用无可否认的事实

开导对方

21(ABD)购物仪容的基本要求()oA.付款时要有礼貌B.确定购物内容C.挑

三拣四D.注意购物态度

22(ABC)和谐适度的三原则，是()。A.交往适度B.举止适度C.感情适度D.

谈吐适度

23(ABC)护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居

留所使用的合法身份证件和国籍证明。各国颁发的护照类别繁多，大体上可分为

()oA.公务护照B.普通护照C.紫皮护照D.外交护照

24(ACD)欢迎词、欢送词、答谢词，这三种致词的一般要求是()。A.尊重习

俗B.坚持原则C.注重礼貌D.感情真挚

25(ABCD)回族人爱喝茶，盖碗茶富有民族特色，主要有()oA.白糖清茶B.

冰糖窝窝茶C.八宝茶D.红糖石专茶

26(CD)驾驶车辆时，必须携带()。A.健康证B.身份证C.驾驶证D.行驶证

27(ABD)简历撰写的技巧包括()。A.实事求是B.简洁美观C.以上都不对D.

措辞得当

28(ABCD)交谈的方式包括()oA.神态专注B.措辞委婉C.双向共感D.适可而

止

29(ABCD)交谈时，忌谈的话题包括()。A.捉弄对方B.个人隐私C.非议旁人

D.倾向错误

30(ABCD)交谈时语言要准确，发音准确包含以下几层意思()。A.发音要清晰

B.音量要适中C.口气要谦和D.发音要准确

31(ABCD)交通礼仪包括()oA.乘坐公共汽车的礼仪B.乘坐小车的礼仪C.驾

车的礼仪D.乘坐火车的礼仪

32(ABCD)接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：()°A.吃东西B.

看电视C.看文件D.与其他人交谈

33(ABCD)尽管各人的简历各有不同，但其写作都要遵循()的原则。A.简洁B.

整洁C.真诚D.准确

34(ABC)就一般状况而言，在同乡之间进行正常交往，主要应该注意以下几

点：()oA.保持接触B.积极合作C.相互关照D.有求必应

35(ABCD)居家礼仪包括：()。A.婆媳、翁婿相处的礼仪B.与邻里相处的礼

仪C.与父母相处的礼仪D.与亲戚相处的礼仪

36(BCD)具有本民族语言文字的少数民族有()。A.白族B.维吾尔族C.藏族

D.蒙古族

37(ABC)礼貌的原则是()。A.平等B.尊敬C.真诚D.妥协

38(CD)礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映

一个人的()的诚意。A.人际交往B.社交礼仪C.待人接物D.文化修养

39(BCD)礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修

养和待人接物的诚意。A.服饰B.仪容C.仪表D.仪态

40(BCD)礼仪的发展趋势包括()。A.应用领域日渐专业化B.内容更加丰富

性C.形式日趋简化D.对象逐渐多元化

41(BD)礼仪的广泛性包括的含义是指()。A.礼仪的个体性和社会性B.礼仪

无时不在C.礼仪的继承性和发展性D.礼仪无处不在

42(ABCD)礼仪的基本特征()oA.个体性和社会性B.广泛性和规范性C.民族

性和国际性D.继承性和发展性

43(ABCD)礼仪的基本原则()。A.和谐适度原则B.公平对等原则C.遵守公德

的原则D.遵时守约原则

44(ABCD)礼仪的重要意义，在于()。A.有利于和谐社会的构建B.有利于社

交行为的规范C.有利于礼仪的传承发展D.有利于国际交往的融洽

45(ABCD)礼仪的主要功能有()。A.沟通功能B.美化功能C.规范功能D.协调

功能

46(ABCD)礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则，自律原则的要素有

()oA.自我控制B.自我要求C.自我反省D.自我对照

47(ABD)礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面，主要包括()。A.仪式B.

礼貌C.礼仪D.礼节

48(ABD)邻里间相处应做到：()。A.当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以

帮助B.邻里之间做不到的事情就不要夸口应承C.遇到不顺眼的邻居就旁若无人，

径直而过D.平时邻居见面要相互打招呼，点头示意或寒暄几句

49(ACD)漫步是随意行走的一种休息方式，一般不受()等方面的限制。A.地

点B.目的C.时间D,速度

50(CD)面试时，对于男士而言可以采用的合适的称呼有()oA.叔叔B.大哥

C.先生D.老师

51(BCD)男士的服饰包括()。A.笔B.围巾C.袜D.鞋、

52(ABC)女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长

袜()。A.蓝色B.红色C.绿色D.肉色

53(ABC)女士参加应聘面试，在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装()。

A.露胸B.露肩C.露腰D.整洁

54(ABCD)女士的服饰包括()oA.围巾B.腰带C.鞋袜D.帽子

55(ABCD)女士佩戴的首饰一般有()。A.戒指B.手链C.手镯D.耳环

56(AR)女子在正式场合的着装可分为()0A.社交服装R.职业服装C.旗袍D.

休闲服

57(ABC)朋友间相处的礼仪要求包括()。A.保持联络B.坦诚相交C.择善而

交D.有求必应

58(BCD)婆媳问题产生的原因包括：()。A.地位不平等B.婆媳心理太敏感C.

价值观不同D.婆媳关系的特殊性

59(AB)亲戚网就是一个家庭以()关系和()关系为中介延伸开去的一个大

家族关系。A.姻缘B.血缘C.兄妹D.父子

60(ABCD)求职面试礼仪包括()。A.恰当的自我介绍B.得体的称呼C.真诚的

交谈D.准时赴约

61(ABCD)求职信撰写的技巧包括()。A.突出重点B.简明扼要有条理C.富有

个性、不落俗套D.准确用词

62(ABD)日本菜自成一体，世人一般称之为“和食”或“日本料理”。和食的

主要特色曾有人归纳为()。A.“五色”B.“五法”C.“五毒”D.“五味”

63(ABCD)涉外通则主要包括()oA.求同存异、人乡随俗B.维护形象，不卑

不亢C.热情有度、不必过谦D.信守约定、尊重隐私

64(ABCD)身为上级，在处理与部下之间的相互关系时，下列哪些是必须遵守的

注意事项：OoA.要办事公正B.要树立权威C.要以礼相待D.要以身作则

65(BCD)师生之间的礼仪包括：()。A.教师对待学生应以长辈自居B.教师

要讲究批评的艺术C.教师应爱护学生D.学生应尊敬教师

66(ABCD)手机(小灵通)使用礼仪规范包括：。。A.保证通讯畅通B.重视

私密C.置放到位D.注意安全

67(ABCD)谈判的原则包括()oA.客观标准原则B.友好合作原则C.求同存异

原则D.平等互利原则

68(ABCD)挑选赠送外国友人的礼品时，一般应遵循以下原则()oA.明确礼品

的针对性B.突出礼品的纪念性C.重视礼品的差异性D.体现礼品的民族性

69(ABCD)同学之间正确的礼仪包括：()。A.财物往来要谨慎B.互相帮助，

但要注意分寸C.互相尊重、互相关心D.学会沟通

70(ACD)我国的少数民族人数虽少，但分布区占全国面积的50%到60%,主要

集中在()oA.东北B.东南C.西北D.西南

71(AD)我国东北、居住于内蒙古自治区内的少数民族是()。A.朝鲜族B.蒙

古族C.哈萨克族D.满族

72(ABCD)握手的禁忌有()。A.戴着帽子和手套与别人握手B.握手时将另一

只手插在衣袋里C.握手时仅握对方的手指尖D.用左手去握别人的手

73(ABCD)握手也有一定的规则()oA.长幼之间，应由长辈先伸出手，晚辈再

出手相握B.主客之间，主人有向客人先伸手的义务C.男女之间，应由女方先伸

手，男方再出手相握D.上下级之间，应由上级决定是否握手

74(ABCD)下列哪些选项属于简历应包含内容()。A.学习或业务专业B.教育

经历C.求职目标D.个人信息

75(AC)新加坡人不喜欢的数字是()oA.4B.6C.9D.7

76(BCD)新疆维吾尔族的主食是()。A.牛羊肉B.玉米C.面粉D.大米

77(ABCD)行路礼仪的基本要求()。A.不毁坏公物B.仪表整洁C.遵守交通规

则D.注意谦让

78(ABCD)宴请的主要形式有：()。A.工作进餐B.宴会C.招待会D.茶会

79(ARCD)宴请外宾时,餐桌上的禁忌很多，主要有().A.补妆R.剔牙。打

嗝D.打喷嚏

80(ABCD)一般而论，下述具体措施对于维持朋友之间的相互联络会有所帮助的

是：()oA.利用媒介B.经常走访C.托人致意D.定期聚会

81(ABCD)一般而言，外国人赠送的以下物品不宜接受()。A.可能使双方产生

误会的物品B.有辱我方国格人格的物品C.价格过于昂贵的物品D.一定数额的现

金、有价证券

82(ABCD)一般来说，择友之时应优先考虑下述标准：()°A.品德高尚B忠

诚可靠C.志同道合D.知心敢言

83(CD)一个人的仪容，大体上受到()因素的左右。A.本人的后天条件B.本

人的文化修养C.本人的修饰维护D.本人的先天条件

84(ABD)依照《中华人民共和国公民出境入境管理法》的规定，有下列情形的

不准出境()oA.被判处刑罚正在服役者B.出境后可能对国家安全造成危害者C.

刑事案件的被告人D.正在被劳动教养者

85(ABCD)仪表整洁主要包括()。A.容貌整洁B.头发得体C.表情自然D.着装

得体

86(ABCD)以下哪些做法更能体现出大学生言谈中的素质：()°A.明智地选择

话题B.谈话时伴以恰