校园文明礼仪知识大赛答案

校园文明礼仪知识大赛答案

试题一：

一、选择：1、A选择2、ACD

二、简答：答：头发要适时梳理，不可有头皮屑。发

型要朴实、大方，具有良好的个性。男性的发式给人

以得体、整齐的感觉，应该显示成熟。女士梳理清秀

典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。常进行交

际活动的女士适合梳理秀美的发型，使人产生信任感。

公务人员的发型不能奇特，最好不染成黑色以外的颜

色，发不遮脸，前留海不可过低，不使用色泽鲜艳的

发饰。头发要遵循“三不”原则，即不能有味、不能

出结、不能有头皮屑。

试题二：

一、选择：1、A选择2、AD

二、简答：答：在社交活动中要注意面部清洁卫生与

适当的修饰。要保证面部无油污、无汗渍、无泪痕、

无其它不洁物，干净而清爽，并注意与自身的职业特

征相符合。男士胡须要剃净，鼻毛应剪短，不留胡须。

女士可适当化淡妆，突出自然美，不能浓妆艳抹，并

避免使用气味浓烈的化妆品。

试题三：

一、选择：1、B选择2、ABD

简答：答

正确的行走要从容、轻盈、稳重。以站姿为基础，面

带微笑，眼睛平视，双肩平稳，双臂前后摆动自然且

有节奏，摆幅以30-50度为宜，双肩、双臂都不应过

于僵硬，重心稍前倾。步幅要适当，一般应是男士70

厘米左右，女士略小些，但也因性别和身高有一定的

差异。着装不同，步幅也不同，如女士穿裙装（特别是

旗袍、西服裙或礼服）和穿高跟鞋时，步幅应小些，走

路时应有一定的节奏感，走出步韵来。

试题四:

一、选择：1、C选择2、A

二、简答：答：入座时要轻稳。女子就座时，应用手

将裙稍稍拢一下，男子则应将西服扣打开。坐在椅子

上时，上体保持站姿的基本姿势，头正目平，嘴微闭,

面带微笑、双膝并拢，两脚平行，自然弯曲。女子的

双膝必须并拢，双手自然弯曲放在膝盖或大腿上。如

坐在有扶手的沙发时，男士可将双手分别搭在扶手上,

而女士最好只搭一边，倚在扶手上，以显示高雅。坐

在椅子上时，一般只坐满椅子的三分之二，仅在休息

口寸才可轻轻靠背。

试题五：

一、选择：1、B选择2、B

三、简答：答：

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一是要寻找适当的机会。首先应考虑当时的特定场合

是否适宜进行自我介绍，若是对方正忙于工作，或是

正与他人交谈，或是大家精力集中在某人或某件事情

上的时候，或对方心情欠佳、疲惫不堪时做自我介绍

效果不会太好。如果对方一个人独处，或大家闲谈出

现冷场时进行自我介绍，就不会显得很唐突，而且会

很愉快、很乐意的接受你的自我介绍。一是要有真诚

而谦恭的态度。其基本程序是先向对方点头致意，得

到回应后再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其

他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼，眼

睛要注视对方。三是要根据不同的环境，运用不同的

方法。可以采取主动的自我介绍方式，以此引起对方

的呼应。也可采取被动的自我介绍方式，即首先婉转

地询问对方：“先生您好!请问我该怎样称呼您呢？”待

对方做完自我介绍，再顺水推舟地介绍自己。

四、

五、

试题六：

一、选择：1、B选择2、CD

二、简答：答：一是注意顺序。永远将握手的主动权

让给女性；永远将握手的主动权让给主人；永远将握

手的主动权让给年长者；永远将握手的主动权让给地

位高、知名度大的人。二是注意"手语:一定要用右

手，即便你是个左撇子也要伸出右手C二是注意细节C

握手时应避免眼睛东张西望，要目视对方。男人同女

人握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太

紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常

用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。

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答：到影剧院观看演出应尽早入座。如果自己的座位

在中间，应当有礼貌地向已就座者示意，请其让自己

通过。应注意衣着整洁，即使天气炎热，也不可袒胸

露腹。切不可大呼小叫，笑语喧哗，不能乱扔果皮、

果核、纸屑等废弃物。观看演出时，要有礼貌地适时

鼓掌。演出结束后观众应有秩序地离开。去体育场观

看比赛，衣着不必太讲究，但要整洁、大方。不要乱

踩座位，不可翻越栏杆，不能在体育场内吸烟。比赛

结束后，散场时应按秩序退场，不要拥挤，遇到老弱

病残者应主动礼让。

二、

试题八：

一、选择：1A选择2、ABC

二、简答：答：打电话要选好时间，避开受话人休息、

用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。打电话

之前，想好要讲的内容通常一次通话不应长于3分钟。

要态度友好，在通话时，不要大喊大叫，震耳欲聋。

在请总机接转时，应当致谢。拨错了号码，要说“对

不起二要用语规范，通话之初，宜说“您好！我是某

某”，以自我介绍作为开场白，不要让对方“猜一猜”。

请受话人找人或代转时，应说“劳驾”，不要认为这是

理所当然。

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试题九：

一、选择：1、C选择2、D

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简答：到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿

汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。阅

读时要默读，不能出声或窃窃私语，不能在阅览室内

交谈、聊天，更不能大声喧哗。不要带幼儿到成人图

书馆，更不能在此乱叫乱跑，嬉戏打闹。在图书馆、

阅览室走路的步履要轻，不能过急发出声响。物品要

轻拿轻放，不要拖拉椅子，不要在室内休息、睡觉。

不要在图书馆内吃东西，特别是带皮核的食物。

试题十：

一、选择：1、B选择2、BC

二、简答：答：师生应自觉保持校园整