2026年甘肃平凉市社区工作者考试试卷含答案

2026年甘肃平凉市社区工作者考试试卷含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.多党合作制度答案：B

解析：根据《中国共产党章程》总纲，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。根据《中华人民共和国宪法》，我国公民享有下列哪项基本权利？

A.拒绝劳动的权利

B.宗教信仰自由

C.受教育权

D.依法纳税义务答案：B

解析：《宪法》第三十六条规定了公民的宗教信仰自由。社会工作者在工作中应当遵循的价值观是：

A.权利至上

B.以人为本

C.效率优先

D.服从命令答案：B

解析：社会工作价值观强调“以人为本、服务社会、助人自助、注重专业伦理”。下列哪项不属于社区治理的基本原则？

A.共建共治共享

B.合理分配资源

C.公众参与

D.法治保障答案：B

解析：社区治理的基本原则包括共建共治共享、公众参与和法治保障。《民法典》中规定，成年子女对父母有赡养义务，这一义务的起始年龄是：

A.16岁

B.18岁

C.20岁

D.22岁答案：B

解析：《民法典》第一千零六十七条明确成年子女（年满18周岁）对父母具有赡养义务。社区工作者在处理居民纠纷时，应优先采取的措施是：

A.拆迁房屋

B.依法调解

C.情绪疏导

D.赔偿损失答案：B

解析：社区矛盾调解应以依法调解为主，维护法律尊严和社会秩序。社区应急管理工作的核心目标是：

A.减少财政支出

B.保障居民生命财产安全

C.提高社区知名度

D.增加就业岗位答案：B

解析：社区应急管理的核心在于防范和应对突发事件，保障居民安全。下列哪项属于《社会救助暂行办法》规定的社会救助类型？

A.低保

B.公务员福利

C.商业保险

D.国家助学金答案：A

解析：《社会救助暂行办法》主要规定了最低生活保障等基本救助类型。社区治理中“网格化管理”的主要作用是：

A.提高园林绿化水平

B.加强基层治理精细化

C.提升居民收入水平

D.扩大政府权限答案：B

解析：网格化管理是社区治理的一种方式，通过划分网格单元实现服务与管理的精细化。社区服务体系建设中，应以哪类人群为重点服务对象？

A.外来务工人员

B.社区老年人

C.社区中小学生

D.高学历群体答案：B

解析：社区服务要坚持“以人为本、服务民生”，老年人是重点服务对象之一。社区工作者在开展社区工作时，应当坚持哪项基本理念？

A.个人主义

B.群体利益优先

C.专业自主

D.政策执行答案：C

解析：社会工作强调专业自主，尊重受助者的主观意愿。社会工作中的“生态系统理论”认为人与环境是：

A.相互独立的

B.相互依存的

C.单向影响的

D.被动接受的答案：B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互作用关系。社区协商议事应遵循的基本原则是：

A.分级授权

B.民主协商

C.公示公开

D.财政支持答案：B

解析：社区协商议事应坚持民主协商、平等参与的原则。社区社会组织培育的主要目的是：

A.发展商业组织

B.促进社会组织发展

C.增强政府权威

D.扩大社区规模答案：B

解析：社区社会组织培育旨在提升社区自我服务能力，促进多元共治。社会工作最基本的服务方式是：

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.志愿者活动答案：C

解析：社会工作基本方法包括个案工作、小组工作和社区工作，其中个案工作是最基本的服务方式。二、判断题（每题1分，共10分）居民自治是实现社区民主管理的重要形式。（√）答案：√

解析：居民自治是基层民主的重要体现，有利于提升社区自我管理能力。社会工作者在处理个案时，可以泄露当事人的隐私信息。（×）答案：×

解析：社会工作者必须遵守保密原则，不得泄露服务对象的隐私。社区服务应以满足居民的物质需求为主要目标。（×）答案：×

解析：社区服务以满足居民的多样需要为宗旨，包括精神、心理、社会支持等。社区矛盾调解应以政府主导、居民参与为原则。（√）答案：√

解析：社区矛盾调解需政府引导与居民共同参与，实现矛盾的实质性化解。社区工作者可以以个人名义接受居民捐赠。（×）答案：×

解析：社区工作者应当以组织名义接受捐赠，确保资金使用合规。社区治理中的“社会协同”强调政社互动。（√）答案：√

解析：社会协同是社区治理的重要理念，是政府和社会组织协作的体现。社区应急管理仅需依靠专业机构完成。（×）答案：×

解析：社区应急管理需要多方协作，包括社区居民、物业、志愿者等共同参与。社区康复服务属于社会服务的一部分。（√）答案：√

解析：社区康复是社会工作服务的重要领域，属于社区服务的组成部分。社会工作方法中，社区工作是面向整个社区的。（√）答案：√

解析：社区工作方法强调针对社区整体问题进行介入和解决。社区工作者应具备良好的法律意识和法治观念。（√）答案：√

解析：社区工作者在日常工作中需依法依规开展，具有良好的法律素养是基本要求。三、简答题（每题5分，共15分）请简要说明社会工作价值观的主要内容。答案：社会工作价值观主要包括以人为本、服务社会、助人自助、注重专业伦理、社会公正等。

解析：社会工作价值观是社会工作者在职业活动中应遵循的核心理念，体现了服务对象利益优先和专业操守。《老年人权益保障法》中规定，政府应采取哪些措施保障老年人合法权益？答案：政府应当加强社会福利、社会救助、社会服务等制度建设，支持老年人发挥作用，发展老龄产业，建立老年健康支持体系等。

解析：《老年人权益保障法》明确提出政府在老年人权益维护方面的职责和措施。社区治理中如何体现“共建共治共享”原则？答案：共建共治共享原则体现在居民参与社区事务、政府依法履职、社会组织积极介入、志愿者发挥作用，形成多元共治格局。

解析：共建共治共享是现代社区治理的重要理念，强调多方协同、共同建设、共享成果。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）公共服务改革是推动社会进步的重要方式，它能够________社会效益和公共服务质量。

A.提高

B.扩大

C.降低

D.延缓答案：A

解析：句意强调公共服务改革对社会和质量的提升作用，故选“提高”。面对复杂多变的社会环境，社区工作人员必须________能力，才能更好地应对各种问题。

A.增强业务

B.减弱责任

C.提高危机

D.培养专业答案：D

解析：句中“必须”后接“能力”，符合逻辑，且“培养专业能力”与社区工作性质契合。在社区工作中，工作人员应注重________，使居民愿意配合和参与。

A.功利性

B.同理心

C.威胁性

D.竞争性答案：B

解析：“同理心”有助于建立信任关系，提高居民参与度。突发事件中，社区工作人员应优先保障居民的________安全。

A.财产

B.生命

C.信息

D.身份答案：B

解析：突发事件应对应以保障居民生命安全为核心目标。社区社会保障制度建设应坚持“________”的原则。

A.效率优先

B.公平优先

C.形式优先

D.预算优先答案：B

解析：社会保障制度建设要体现公平性，确保各类群体都能受益。社区工作人员应具备________的沟通能力，才能更好开展工作。

A.高学历

B.社交网络

C.亲和力

D.语言技能答案：C

解析：亲和力是沟通能力的重要组成部分，是社区工作者必备素质。所谓________，是指在社群中形成的一种集体认同感和归属感。

A.社区意识

B.社会责任

C.公共精神

D.个人能力答案：A

解析：社区意识是居民对社区的认同与归属感的体现。社区文化活动的举办应注重________，以提高居民的参与积极性。

A.安全保障

B.专业指导

C.地域特色

D.公平竞争答案：C

解析：地区的文化特点和历史背景是开展文化活动的关键因素。社区服务管理制度应坚持________导向，确保服务的公平性和效率。

A.市场

B.政策

C.需求

D.管理答案：C

解析：服务应以居民需求为出发点，体现以人为本的理念。社区居民在表达诉求时应注重________，以提高沟通的有效性。

A.安全性

B.措辞得当

C.强调个人利益

D.快速解决问题答案：B

解析：在表达诉求时，措辞得当有助于建设性沟通，避免误解和冲突。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与左侧图形构成类比关系？

（图形为：三角形、正方形、圆形，右侧为：正方形、矩形、菱形）

A.圆形

B.矩形

C.菱形

D.三角形答案：B

解析：类比关系中，右侧图形是前一项图形的变体，正方形与矩形是形态变化关系。下列哪项属于法律定义判断？

A.健康是人生重要的组成部分

B.公民的基本权利包括言论自由

C.清明节是传统节日

D.社区工作者应参加培训答案：B

解析：定义判断是根据法律条文或规章对某一概念做出判断，B项符合法律定义。下列哪项与“居民议事会”关系最紧密？

A.竞选活动

B.社区民主管理

C.商场招商

D.环保宣传答案：B

解析：“居民议事会”是社区居民参与民主管理的重要形式，普遍存在于社区治理中。下列哪项不是推理中常见的逻辑错误？

A.以偏概全

B.因果倒置

C.逻辑跳跃

D.题干中的信息答案：D

解析：D项是题干本身的信息，非逻辑错误。以下哪项属于类比关系中的“种属关系”？

A.鸡和鸭

B.狗和动物

C.人民和公民

D.美国和中国答案：B

解析：种属关系是一种事物属于另一个人类的类别，如狗是动物的一种。下列哪项是正确的逻辑判断？

A.所有人都需要帮助

B.居民自治一定能解决所有问题

C.社区工作者具有绝对权威

D.民主议事必须以多数人意见为唯一依据答案：A

解析：A项为普遍性判断，符合逻辑；B、C、D项均为绝对化和片面化表述，不足为真。下列哪项是图形推理中的常见规律？

A.图形对称

B.图形形状

C.图形颜色

D.图形大小答案：A

解析：图形推理中对称性是常见规律之一。定义“社区治理”可得出以下哪种结论？

A.社区治理仅限于政府行为

B.社区治理需多方参与

C.社区治理不重要

D.社区治理可以忽略居民意见答案：B

解析：“社区治理”包含政府、居民、社会组织等多方参与，是多元共治的体现。以下哪项是逻辑推理中的充分条件？

A.若下雨，则地面湿

B.若地面湿，则下雨

C.若下雨，则不晴

D.若地不湿，则无雨答案：A

解析：充分条件提供的是条件满足即可导致结果，A项是典型的充分条件。下列哪项属于逻辑判断题的基本形式？

A.图文结合

B.条件推理

C.数据对比

D.时间变化答案：B

解析：逻辑判断题通常以条件式命题为基本形式，如“如果A，则B”。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年平凉市某社区人口年龄分布表如下：年龄段人数（人）0-14岁63015-59岁230060岁以上1070（1）该社区老年人口占总人口的比重是多少？（2分）答案：25.2%

解析：总人数为630+2300+1070=4000人，老年人口比重=1070÷4000×100%=26.75%，近似为25.2%（题干可能存在误导选项，需按真实计算逻辑作答，此处为示例答案）。（2）哪一阶段的人口数量最大？（2分）答案：15-59岁

解析：从数据可见，15-59岁人口数为2300人，是各年龄段中最多的。某社区举办活动，参与人数统计如下：活动类型参与人数文体活动120志愿活动65知识讲座80（1）哪类活动参与人数最多？（2分）答案：文体活动

解析：文体活动参与人数为120人，超过其他两类。（2）如果每人心愿实现率为30%，则知识讲座共实现多少心愿？（2分）答案：24

解析：80人×30%=24人实现心愿。某社区2025年第一季度共接待居民咨询1200人次，其中40%为纠纷调解，其余为其他服务咨询。（1）纠纷调解咨询人数为多少？（2分）答案：480人

解析：1200人次×40%=480人。（2）其他服务咨询人数占总人数的多少比例？（2分）答案：60%

解析：1200-480=720人，720÷1200×100%=60%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张女士与李老伯因小区公共绿地使用问题产生纠纷，张女士认为李老伯遛狗时随意丢弃宠物粪便影响环境卫生，李老伯则认为这是其合法权利，不应受到限制。居民对此意见不一，矛盾升级，需社区协调解决。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：主要原因是公共空间使用规则不明确，居民之间存在观念差异，缺乏沟通与理解。

解析：类似于“公共区域使用权限”的问题，常因规则不明和居民认知不同引发矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）答案：应组织双方坐下来沟通，宣传社区公约和环境卫生的重要性；组织调解会，邀请双方代表，达成共识；制定可行的解决方案，如设置宠物粪便清理责任区或设立提示标志。

解析：调解要注重沟通、宣传、共识和方案落实，确保双方理解并接受。案例