2026年甘肃武威社区工作者考试真题解析含答案

2026年甘肃武威社区工作者考试真题解析含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民对于建立先进工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾

B.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

C.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

D.社会主义初级阶段同资本主义之间的矛盾答案：C

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国宪法》规定，公民的基本权利包括（

）

A.选举权和被选举权

B.受教育权

C.劳动权

D.以上都是答案：D

解析：宪法规定了多项公民权利，包括选举权和被选举权、受教育权及劳动权等，选项D为全面正确选项。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.民政部门下属机构

D.政府派出机构答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作中的“生态系统理论”是由（

）提出的

A.马斯洛

B.滕尼斯

C.鲍尔比

D.乌尔里希答案：D

解析：生态系统理论是由社会学家乌尔里希提出的，强调个人与环境之间的相互作用。社区治理中强调的“共建共治共享”理念，核心在于（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.企业支持

D.社会组织参与答案：B

解析：“共建共治共享”是新时代社区治理的重要理念，强调居民的广泛参与和共同建设。《社会救助暂行办法》规定，社会救助的对象主要为（

）

A.无劳动能力者

B.无生活来源者

C.无固定收入者

D.以上都是答案：D

解析：根据《社会救助暂行办法》，社会救助对象主要包括无劳动能力、无生活来源和无固定收入的群体。社会工作伦理中，最重要的原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.以人为本原则

D.尊重原则答案：C

解析：以人为本是社会工作的核心伦理原则，强调服务对象的主体性和尊严。在社区矛盾调解中，最根本的解决方法是（

）

A.双方妥协

B.物质补偿

C.情感疏导

D.法律解决答案：A

解析：社区矛盾的调解应以双方达成共识、相互妥协为基础，寻求和谐与理解。《中华人民共和国民法典》中规定的“相邻关系”主要调整（

）

A.个人与国家之间的关系

B.房屋所有人与相邻不动产的所有人之间的关系

C.社区居民与物业公司之间的关系

D.社区居民与政府之间的关系答案：B

解析：民法典中《物权编》规定了相邻关系，主要调整不动产相邻各方之间的权利义务关系。根据《老年人权益保障法》，对老年人实行（

）

A.优待政策

B.保护政策

C.法律援助

D.全部都是答案：D

解析：《老年人权益保障法》规定了对老年人的优待、保护及法律援助等多方面的保障措施。社区工作者在开展工作时应坚持（

）

A.理论优先原则

B.实践优先原则

C.服务对象自决原则

D.专业胜任原则答案：C

解析：社会工作强调尊重服务对象的自决权，这是其基本工作原则之一。社区应急管理中，应优先保障（

）

A.公共设施安全

B.人民群众生命财产安全

C.政府财产安全

D.社区组织安全答案：B

解析：社区应急管理的首要任务是保护人民群众的生命财产安全。社区服务体系建设的核心是（

）

A.市场化服务

B.居民需求导向

C.政府主导

D.企业参与答案：B

解析：社区服务应以居民需求为导向，构建符合实际需要的服务体系。社区矛盾调解中，最重要的技巧是（

）

A.调查分析

B.沟通协调

C.法律讲授

D.心理咨询答案：B

解析：社区矛盾调解的核心在于沟通协调，帮助双方建立理解与信任。社区工作方法中的“社区工作”方法主要适用于（

）

A.个人问题

B.小组问题

C.社区整体问题

D.公共问题答案：C

解析：社区工作方法是针对社区整体问题，通过组织和动员居民资源加以解决的一种社会工作方法。二、判断题（每题1分，共10分）城市居民委员会由居民民主选举产生，是居民自我管理的组织。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民民主选举产生的自治组织，代表居民行使权利。社会工作中的“个案工作”主要针对个人，而“小组工作”主要针对群体。

答案：√

解析：个案工作和小组工作是社会工作的两种主要方法，分别针对个人和群体。《未成年人保护法》明确规定，未成年人的合法权益包括生存权、发展权和受保护权。

答案：√

解析：根据《未成年人保护法》，未成年人的合法权益包括生存权、发展权和受保护权三大基本权利。社区治理应坚持“政府主导，社会参与”的原则。

答案：×

解析：社区治理应坚持“共建共治共享”的原则，强调多方参与，而非政府单独主导。在社会工作实务中，问题的解决应以满意为最终目标。

答案：√

解析：社会工作实务中强调以满意为目标，不追求完美，而是探索可行方案。社区应急管理中，预案制定是第一位的工作。

答案：√

解析：有效的应急管理必须先有科学的预案，这是风险防控的基础。社区工作者应对社区居民的所有需求提供服务。

答案：×

解析：社区工作者应根据社区实际需要和资源情况，提供有针对性的服务，而非无差别服务。社区志愿服务是社区社会组织培育的重要方式。

答案：√

解析：志愿服务是社区组织培育的重要手段，有助于增强社区凝聚力。公文写作中，通知的标题一般采用“发文机关+事由+文种”的结构。

答案：√

解析：通知的标题通常包括发文机关、事由及文种，如“××社区居民委员会关于召开居民议事会的通知”。社区矛盾调解中，应运用法律手段解决一切问题。

答案：×

解析：社区矛盾调解应结合法律、情感、沟通等多种手段，提倡以调解为主、诉讼为辅。三、简答题（每题5分，共15分）请简要说明社会工作中的“系统理论”与“生态系统理论”的区别。答案：系统理论强调个体与社会系统之间的互动关系，认为个人处于社会系统的结构之中。生态系统理论则关注个人与环境之间的相互影响，包括微观、中观、宏观系统，强调环境对个人行为的影响。解析：系统理论与生态系统理论都强调人与环境的关系，但前者更侧重整体结构分析，后者则更具体地划分系统层级，注重环境因素对个体的动态影响。社区应急管理的主要任务是什么？答案：社区应急管理的主要任务包括预防突发事件、制定应急预案、组织应急演练、及时应对突发事件、协调多方资源和进行事后恢复与总结。解析：应急管理的全过程包括事前预防、事中控制和事后恢复，其核心是保障居民生命财产安全。简述社区工作方法中“社区工作”的主要内容。答案：社区工作方法主要是通过组织、动员居民参与，促进社区发展，解决社区问题，推动社区治理。内容包括社区调研、需求分析、资源整合、组织建设、政策倡导等。解析：社区工作方法是社会工作专业方法之一，注重从社区层面出发，解决系统性问题，提升社区整体福祉。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然（

）劳动强度大，但依然坚持完成了任务。

A.有时

B.通常

C.非常

D.极其答案：C

解析：“非常”在此处能够准确表达劳动强度大的程度，符合语境。她的建议虽然（

），但值得我们认真考虑。

A.合理

B.合情

C.理性

D.偏颇答案：D

解析：句子表达的是她的建议存在偏差，因此“偏颇”最贴合语义。这项计划的（

）是确保其顺利实施的关键。

A.原则性

B.一致性

C.可行性

D.完整性答案：C

解析：计划是否可行是决定能否顺利实施的核心要素。他的（

）确保了团队的高效运作。

A.表达能力

B.沟通技巧

C.协调能力

D.说服能力答案：C

解析：协调能力是保证团队协作和高效运作的重要技能。社区工作要具备（

），才能有效开展服务。

A.强烈的责任心

B.扎实的理论知识

C.高超的沟通能力

D.以上都是答案：D

解析：社区工作既需要理论支撑，也需要实践能力，尤其是良好的沟通能力。这个问题是（

）易解决。

A.非常

B.通常

C.比较

D.相对答案：D

解析：相对于其他问题，该问题可能较为容易解决。虽然他平时沉默寡言，但工作中（

）表现突出。

A.却

B.仍

C.特别

D.却不答案：A

解析：“却”用于转折，表达虽然平时表现低调，但工作中表现突出。他们之间的矛盾已（

）缓解。

A.基本

B.完全

C.大部分

D.主要答案：A

解析：“基本缓解”表示矛盾有所减轻，但仍有未完全解决的部分。这个政策（

）得到了群众的认可。

A.仍

B.已

C.尚未

D.也许答案：B

解析：“已”表示该政策已经被群众认可，与前文逻辑一致。他（

）上进，所以工作很努力。

A.因为

B.由于

C.之所以

D.都是因为答案：A

解析：“因为”引导原因，符合语法和语义要求。五、判断推理（每题1分，共10分）所有图中都有一个圆，与下图内圈完全相同的图是（图示略）。

答案：B

解析：根据图形特征进行比对，选出与图中圆完全相同的选项。定义：物质财产指的是能带来经济利益的资源。根据定义，下列属于物质财产的是（

）

A.知识

B.精神

C.房屋

D.习惯答案：C

解析：房屋属于物质财产，能带来经济价值，而知识、精神、习惯均属于非物质财产。如果A是B的必要条件，且B是C的充分条件，那么A是C的什么条件？

A.充分

B.必要

C.充分必要

D.无关答案：B

解析：A是B的必要条件，B是C的充分条件，因此A是C的必要条件。请找出与“锻炼”属于同一类别的词：

A.体育

B.跑步

C.饮食

D.阅读答案：B

解析：“锻炼”是具体的动作，而“跑步”是锻炼的一种方式，属于同一类别。下列哪个选项与“颜色：红色”关系相同？

A.交通工具：汽车

B.交通工具：轮船

C.交通工具：自行车

D.交通工具：飞机答案：A

解析：“红色”是“颜色”的一种，而“汽车”是“交通工具”的一种，同类关系一致。从逻辑关系看，“同学”与“朋友”之间属于（

）

A.种属关系

B.反义关系

C.全同关系

D.交叉关系答案：D

解析：“同学”和“朋友”是交叉关系，有些同学是朋友，有些朋友不是同学。下列哪项是类比推理？

A.如果下雨，那么地面会湿。

B.张三和李四都是大学生，所以他们都是青年。

C.猫和狗都是哺乳动物。

D.猫和老鼠是天敌。答案：C

解析：类比推理是从一个事物推及另一个事物的相似性，属于类比关系。判断以下句子是否属于“有歧义”：

“他说，我昨天吃了苹果。”

A.是

B.否答案：A

解析：这句话存在歧义，可以理解为“他说，我昨天吃了苹果”或“他说我昨天吃了苹果”。推理：所有A是B，所有B是C，那么（

）

A.所有A是C

B.所有C是A

C.有些A是C

D.所有A是B答案：A

解析：根据逻辑推理，若所有A是B，所有B是C，则所有A是C。定义判断：环境问题是指（

）

A.自然灾害的发生

B.人类活动导致的生态破坏

C.社区内部的纠纷

D.以上都不是答案：B

解析：环境问题通常指人类活动对自然环境造成的破坏，而非其他含义。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年武威市社区服务人员满意度调查结果如下：

满意人数：2300人

一般满意度人数：1100人

不满意人数：600人（1）请计算满意率。

答案：57.5%

解析：满意率=满意人数÷总人数×100%。总人数=2300+1100+600=4000，满意率=2300÷4000×100%=57.5%。（2）请比较一般满意度人数与不满意人数的比值。

答案：1.83（或11:6）

解析：一般满意度人数与不满意人数的比值为1100:600=11:6≈1.83。某社区2024年新增注册志愿者200人，同比增长10%。

（1）请问2023年的注册志愿者人数是多少？

答案：181人

解析：设2023年为x人，x×1.1=200⇒x=181.81，取整为181人。（2）2023年有180人注册志愿者，同比增长率为多少？

答案：11.11%

解析：增长率=（200-180）÷180×100%≈11.11%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区居民因物业收费问题发生纠纷，部分居民拒绝缴纳物业费，引发矛盾。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：居民对物业服务质量不满，未履行缴费义务；物业公司在服务透明度和账目公开方面存在不足，导致信任缺失。解析：物业费纠纷产生的原因通常包括服务未达标、费用不透明、沟通不畅等。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）答案：组织物业与居民的沟通会，了解双方诉求；协助建立透明收费机制；引导居民依法提出合理要求，推动达成