2026年保安员资格证考试卷及答案（一）

2026年保安员资格证考试卷及答案（一）考试时间：90分钟满分：100分一、单项选择题（每题1分，共20题，共20分）下列各题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填在括号内。保安员的核心职责是（）

A.维护服务单位的正常秩序和安全B.开展商业推广活动

C.处理服务单位的财务纠纷D.负责服务单位的卫生清洁

根据《保安服务管理条例》，保安员上岗时必须佩戴（）

A.工作证B.保安员证C.身份证D.驾驶证

保安员在执勤过程中，遇到无关人员强行进入执勤区域，正确的做法是（）

A.强行将其拖拽出区域B.耐心劝阻，说明原因，拒绝其进入

C.置之不理，任其进入D.与无关人员发生争执下列哪种行为不属于保安员的禁止行为（）

A.限制他人人身自由B.查验进入执勤区域人员的证件

C.阻碍依法执行公务D.搜查他人身体

保安员发现执勤区域内有火灾隐患，应首先（）

A.立即拨打119报警电话B.通知服务单位负责人

C.组织人员疏散D.采取初步灭火措施，同时上报

根据《保安服务管理条例》，保安员年满（）周岁方可上岗执勤。

A.16B.18C.20D.22

保安员在执勤时，应对执勤区域内的（）进行重点巡查。

A.人员密集区域B.空旷无人区域C.绿化带D.垃圾堆放区

遇到有人突发疾病，保安员的正确做法是（）

A.立即拨打120急救电话，同时做好现场看护

B.擅自给患者服用药物

C.置之不理，继续执勤

D.将患者转移至偏僻区域

保安员在查验人员证件时，应做到（）

A.态度生硬，强行查验B.文明礼貌，核对信息无误后放行

C.不查验证件，直接放行D.查验后随意丢弃证件

下列哪种情况，保安员可以采取正当防卫措施（）

A.他人无故挑衅，未实施攻击行为B.他人正在实施暴力攻击，危及自身或他人安全

C.与他人发生口角，情绪激动时D.他人拒绝配合查验证件时

保安服务的基本原则是（）

A.安全第一、预防为主、综合治理B.盈利优先、兼顾安全

C.随意执勤、灵活处理D.只关注人身安全，忽视财产安全

保安员发现服务单位财物被盗，应首先（）

A.自行查找小偷，追回财物B.保护现场，立即上报服务单位和公安机关

C.隐瞒不报，避免承担责任D.与被盗财物负责人争执

根据《保安服务管理条例》，保安员不得（）

A.佩戴保安标志B.开展安全巡查C.泄露服务单位的商业秘密D.协助公安机关执行公务

保安员在执勤过程中，应保持（）的姿态，展现良好的职业形象。

A.随意散漫B.端庄严谨C.低头玩手机D.与人闲聊

遇到突发群体性事件，保安员应（）

A.主动参与争执，维护一方利益B.立即上报，同时采取措施控制现场秩序

C.逃离现场，避免自身受伤D.煽动群众情绪

下列哪种装备不属于保安员常用执勤装备（）

A.橡胶棍B.手铐C.手电筒D.对讲机

保安员在服务过程中，应尊重他人的（），不得歧视、侮辱他人。

A.人身权利和人格尊严B.财产所有权C.商业秘密D.个人隐私（无关执勤）

根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当对保安员进行（）培训，合格后方可上岗。

A.专业技能和职业道德B.商业营销C.财务知识D.卫生清洁

保安员在夜间执勤时，应加强巡查，重点关注（）

A.明亮区域B.偏僻角落和重点部位C.人员密集区域D.绿化带

保安员发现有人携带易燃易爆物品进入执勤区域，应（）

A.允许其进入，做好登记B.立即阻止，没收物品

C.立即劝阻，要求其带出区域，同时上报D.置之不理

二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分，多选、少选、错选均不得分）保安员的职业素养包括（）

A.良好的职业道德B.专业的执勤技能C.较强的责任心D.良好的沟通能力

保安员在执勤过程中，应履行的职责包括（）

A.维护执勤区域的正常秩序B.保护服务单位的人身和财产安全

C.查验进入区域人员的证件D.协助公安机关开展工作

下列属于保安员禁止行为的有（）

A.限制他人人身自由B.搜查他人身体或物品

C.阻碍依法执行公务D.泄露服务单位机密

遇到火灾事故，保安员的应急处置措施包括（）

A.立即报警B.组织人员疏散C.采取初步灭火措施D.保护火灾现场

保安员在查验证件时，应核对的信息包括（）

A.证件照片与本人是否一致B.证件有效期C.证件真伪D.证件持有人的职业

保安服务的主要内容包括（）

A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.安全检查服务

保安员在应对突发暴力事件时，应注意（）

A.保障自身安全B.避免与施暴者正面冲突（必要时正当防卫）

C.立即上报D.保护现场人员安全

根据《保安服务管理条例》，保安员上岗时应佩戴的标志包括（）

A.保安员证B.保安标志C.工作牌D.执勤装备

保安员的沟通技巧包括（）

A.文明礼貌，态度诚恳B.善于倾听，耐心解答

C.语气平和，避免争执D.生硬指责，强行要求配合

保安员在巡查过程中，发现异常情况应（）

A.立即上报B.详细记录C.及时处置D.隐瞒不报

三、判断题（每题1分，共10题，共10分，对的打“√”，错的打“×”）保安员可以随意限制他人人身自由，只要是为了维护秩序。（）保安员上岗时必须佩戴保安员证和保安标志，方可开展执勤工作。（）遇到火灾时，保安员应先组织人员疏散，再拨打119报警电话。（）保安员可以搜查他人身体，排查安全隐患。（）保安服务的核心是预防为主，及时发现和消除安全隐患。（）保安员发现财物被盗，应立即自行查找，无需上报。（）保安员应尊重他人的人格尊严，不得歧视、侮辱任何人员。（）保安服务公司无需对保安员进行培训，直接安排上岗即可。（）遇到突发疾病人员，保安员应立即拨打120，并做好现场看护。（）保安员可以泄露服务单位的商业秘密和内部信息。（）四、简答题（每题10分，共3题，共30分）简述保安员的核心职责。简述保安员在执勤过程中，遇到火灾事故的应急处置流程。简述保安员的禁止行为有哪些。五、案例分析题（每题20分，共1题，共20分）某小区保安员李某在夜间执勤时，发现一名陌生男子携带一把管制刀具，试图翻越小区围墙进入小区。李某立即上前劝阻，该男子不听劝阻，反而手持管制刀具威胁李某，试图强行闯入。李某沉着应对，一边与该男子周旋，一边用对讲机向小区安保部汇报情况，同时悄悄拨打110报警电话。最终，在赶来的安保人员和民警的配合下，成功控制该男子，缴获管制刀具，未造成人员伤亡和财产损失。请结合上述案例，回答下列问题：保安员李某的行为是否符合保安员职业要求？请说明理由。结合案例，简述保安员在遇到携带管制刀具的可疑人员时，应采取的正确处置措施。通过该案例，谈谈保安员应具备哪些应急处置能力。保安员资格证考试卷（一）答案一、单项选择题（每题1分，共20题，共20分）A2.B3.B4.B5.D6.B7.A8.A9.B10.B11.A12.B13.C14.B15.B16.B17.A18.B19.B20.C二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分）ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.AB9.ABC10.ABC三、判断题（每题1分，共10题，共10分）×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×四、简答题（每题10分，共3题，共30分）简述保安员的核心职责。

（1）维护服务单位（执勤区域）的正常秩序，制止无关人员、车辆擅自进入，规范人员、车辆进出流程；（2分）

（2）保护服务单位的人身安全和财产安全，防范各类安全隐患，及时发现并处置异常情况；（2分）

（3）开展安全巡查，重点检查执勤区域内的重点部位，排查安全隐患，做好巡查记录；（2分）

（4）查验进入执勤区域人员、车辆的证件和物品，核实信息无误后放行，防范危险物品带入；（2分）

（5）协助公安机关、服务单位开展安全防范工作，处置突发安全事件，保护现场，及时上报相关情况。（2分）

简述保安员在执勤过程中，遇到火灾事故的应急处置流程。

（1）立即采取初步灭火措施，使用身边可用的灭火器材（如灭火器、消防栓）扑救初期火灾，控制火势蔓延；（2分）

（2）立即拨打119报警电话，清晰说明火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质及人员被困情况；（2分）

（3）及时上报服务单位负责人，告知火灾情况，请求支援；（2分）

（4）组织执勤区域内的人员有序疏散，引导人员沿安全通道撤离，避免拥挤、踩踏事故发生；（2分）

（5）火灾扑灭后，保护火灾现场，配合消防部门和公安机关开展调查工作，做好相关记录。（2分）

简述保安员的禁止行为有哪些。

（1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；（2分）

（2）扣押、没收他人证件、财物；（2分）

（3）阻碍依法执行公务；（2分）

（4）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；（2分）

（5）泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位的敏感信息；（1分）

（6）违反法律、行政法规的其他行为。（1分）

五、案例分析题（每题20分，共1题，共20分）保安员李某的行为是否符合保安员职业要求？请说明理由。（7分）

李某的行为完全符合保安员职业要求。（1分）

理由：①李某在发现可疑人员携带管制刀具试图闯入时，及时上前劝阻，履行了维护执勤区域安全的核心职责；（2分）

②面对男子的暴力威胁，李某沉着应对，未与施暴者正面冲突，既保障了自身安全，又有效周旋控制现场，体现了良好的应急处置能力；（2分）

③李某及时通过对讲机上报情况并拨打110报警，遵循了“及时上报、协同处置”的执勤原则，避免了危险扩大；（2分）

结合案例，简述保安员在遇到携带管制刀具的可疑人员时，应采取的正确处置措施。（7分）

（1）保持冷静，不要与可疑人员正面冲突，避免激怒对方，防止自身和他人受伤；（2分）

（2）立即上前礼貌劝阻，明确告知其禁止携带管制刀具进入执勤区域，要求其主动交出管制刀具并离开；（2分）

（3）若对方不听劝阻、暴力威胁，立即通过对讲机上报服务单位安保部门，同时拨打110报警电话，说明现场情况；（2分）

（4）在保证自身安全的前提下，暗中观察可疑人员的体貌特征、行为举止，做好记