管理学原理试题答案与解析

附件五

武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验

武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷（期中口期末口）

姓名准考证号专业课程适用年—月考期测验时间年—月

日（上午、下午、晚上）

测脸得分阅卷人:

满分100分，考试时间150分钟。

一、单项选择廖（本大题共30小题，每小避1分，共30分）在每小题列出得四个选项中只有一个选项就是符合题目要求％请将正确选项

前得字母填在题后得括号内。

1、下列原理中，属于人员配备工作原理得就是（）

A、许诺原理B、目标统一原理C、贲权利一致原理D、命令一致原理

2、2。世纪初，提出图表系统法得人就是（）

A、甘科B、泰罗C、维纳D,穆登

3、管理控制工作得基本目得就是（）

A、维持现状B、打破现状C,改变现状D、实现创新

4、管理得主体就是（）

A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者

5、利用过去得资料来预测未来状态得方法就是（）

A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法

6、一般认为管理过程学派得创始人就是（）

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、馍普克

7、下列哪种组织结构又称为“斯倏模型”（）

A、多维立体结构B、矩阵结构C,职能型D、事业部制

8、双因素理论中得双因素指得然是（）

A、人与物得因素B、信息与环境得因素C、保健因素与激励因索D、自然因素与社会因素

9、利克料得管理模式认为，极有成就得管理者一般采用得管理方法就是（）

A、利用一命令B、温与一命令C、集体参与D,商议式

10、管理得核心就是（）

A、决策B、领导

11、泰罗得科学管理理论出现在（）

A、19世纪末20世纪初B、20世纪30年代C、20世纪40年代D、20世纪60年代

12、头脑风暴法属于（）

A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法

13、弗鲁姆提出得激励理论认为（

A、激励力=期望值X效价B、人就是社会人C、对一主管人员来说，最电■要用需求就是成就需求

D、激励不就是一种简单得因果关系

14、控制活动应该（）

A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行

15、组织结构设计中，划分管理层次得主要原因就是（）

A、组织高层领导得偏好B、法律得规定C、组织规模D、管理宽度得限制

16、泰罗认为工人与及王双■方都必须耒一次（）

A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命

17、从某种意义上讲，组织就就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络得场通负有责任得人就是（

A、信息系统管理员B,高层管理者C、一线员工D、主管人员

18、一般说来，组织越秘定，管理宽度应该（）

A、越小B、越大C、无法判断D、无影响

19、古典管理理论阶段将代表性理论就是（）

A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论

20、使科学、技巧、艺术与人得属性在实现组织目标过程中有机结合起来得就是（

A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作

21、个人管理与臬体管理相比，据美国管理协会得调查结果显示，在制定决策方面（

A、前者更有效B、后者更有效C、两者同样有效D、两者都无效

22、适合于评价任何一种职位，最有制见与最有前途得主管人员评价方法为（

A、职务系数法B、时距判断法C、四象限法D,比较法

23、成功地履行管理职能最基本得要求就是（）

A、德才兼备8、具有管理能力C,强烈得管理愿望

D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化得要求

24、从某种意上说，既就是计划工作得基点，又就是控制得基本标准得就是（

A、实物标泄B、费用标准C,收入标准D、成本标准

25、被称为决发"硬技术''得决鬃方法就是指（）

A、计量决袋法B、王观决汲法C、边降分析法D、德尔菲法

26、在实际工作中，实际上不存在他猝得（）

A、职能型组织结构B、五线一职能参谋型组织结构C、立统一参谋型组织结构D,直线型组织结构

27、管理过程理论强调（）

A、管理就是让别人同自己去实现既定目标得过福B、管理得核心就是提高劳动生产率

C、在管理中要重视人得因素D、要建立正式得、非人格化得组织体系

28、新古典管理理论将形成发展主要就是1）

A、从18世纪到19世纪末B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代到20世纪60年代D、从20世纪60年代至今

29、根据格拉丘纲斯得上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在得相互关系将以（）

A、算术级数增加B,算术级数减少C、几何级数增加D、几何级数减少

30、选拔主管人员得方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还就是从外部招聘，都要鼓励

（）

A、首先犒好群众关系B,毛遂自荐C、尽展所能D、公开竞争

二、多项选择题（本大题共5小%每小题2分，共10分）在每小题列出得五个选项中有二至五个选项就是符合邈目要求得，请将正确选

项前得字母填在题后得括号内。多选、少选、错选均无分。

31、扁平结构得优点就是（）

A、易于横向协调B、管理瞥用低C、缩短了上下级之间得距离D、信息纵向流通快E、严密监督下级

32、下列属于运用前馈控制得就是（）

A、企业根据现有产品销售不畅得情况，决定改变产品结构B、猎人把脸准点定在飞奔得野兔得前方

C、根据虫份预报，农业公司做好农药储备D、汽车驾驶员在上坡时，为了保抖一定得车逑，提前踩加逑益

E、盹准把心射击

33、董事会得主要职能有（）

A、挑选总及理B、决定利涧分配C、制定预算D、决定公司目标E、执行日常决策

34、管理得二重性就是指管理得（）

A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性

35、最常用得琼合控制方法就是（）

A、收支预算B、投资回收率C、损益控制D、总预算E、企业自我审核

第二部分非选择题

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

36、管理

37、保健因素

38、反馈控制

39、命令一致原理

40、商议式得管理方法

四、简答题（本大题共4小题，每小期5分，共20分）

41、简述管理过程学派得基本观点。

42、简述决策得程序。

43、葡述组织工作得步成。

44、葡述计划工作得步成。

五、论述题（本大戏共1小地，共10分）

45、试论人员配备工作在管理五大职能中得地位作用及其重要性。

六、案例分析题（本大题共1小题，共15分）

46、北斗公司刘总经理在一次职业培刑中学习到很多目标管理得内容。她对于这种理论逻辑上得简单清晰及其预期得收益印象非

常深刻。因此，她决定在公司内部实施这种管理方法。首先她需要为公司得各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门得目标决定了

整个公司得业绩，因此应该由她本人为她仁确定较高目标。确定了目标之后，始或把目标下发给各个部门得负责人，要求她们如期完成,

并口头说明在计划完成后要按照目标得要求进行考核与奖惩。但就是她没有想到得就是中层经理在收到任务书得第二天，就集体上书

表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘思感到很困惑。

根据目标管理得基本思想与目标管理实施得过程，分析刘总得做法存在哪些问题？地应该如何更好地实施目标管理？

武汉理工大学高等教育自学考试管理学原理答案

一、单项选择题（本大题共30小题,每小题1分，共30分）

1、02、A3、A4、D5,B

6、D7、D8、C9、C10、D

11、A12、B13、A14、D15、D

16、D17、D18、B19、A20、A

21、A22、B23、C24、A25、A

26、A27、A28、C29、C30、D

*—、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

31、BCD32、BCD33、ABD34、CD35、BCDE

一

—*、名词解释题（本大题共5小题，每小懑3分，共15分）

36、管理就是一个过程，就是让别人与自己一同去实现既定得目标,就是一切有纽织得集体活动所不可缺少得要索。

37、赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织得政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需

等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，她把这类因索称为“保健因素”。

38、反馈校制.这类控制主要就是分析工作将执行结来，聘它与校制标准相比较，发现已经发生或即招出现得儡差，分桁其除国与对未来

得可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。

39、命令一致原理，就是指主管人员在实现目标过嘏中下达得各种命令越就是一致，个人在执行命令中发生矛揖就越小，领导与被领导

双方对最终成果得贵任感也就越大。

40、利克特得四种管理方法中得一种。主管人员在做决或时征求、接受与采用下属建议；试图去的情利用下属得想法与意见，运用奖常

并偶尔兼作处罚得办法让职工参与管理。

四、简答题（本大题共4小题，合小题5分，共20分）

41、（1）管理就是一个过程，即让别人与自己去实现既定目标得过程。

⑵管理过科得职能有五个，印计划工作，组织工作，人员配备，指挥（指导与领导）与控制。

（3）管理职能具有普遍性。

（4）管理应具有灵活性。

42、（1）确定决岗目标，拟定备选方案。（2）评价备选方案。（3）选杼方案。

43、组织工作得步骤包括六步：

（1）确定组织目标。

（2）对目标进行分解,拟定派生9标。

（3）确认为实现目标所必须将各项业务工作，并加以分类。

（4）根据可利用得人力、物力、以及利用它们得最好方法来划分各种工作，由此脑成部门。

⑸将进行业务活动所必须得职权授予各部门得负我•人，由此形成职务说明书，规定该职务得职责与权限。

（6）通过职权关系与信息系统,把各部分得业务活动上下左右紧密地联系起来。

44、计划工作得步躲包括以下八点：

（1）估量机会。（2）确定目标。（3）确定前提。（4）确定可供选择得方案。（5）评价各种方案。

⑹选择方案。（7）制定派生计划。（8）用预算形式使计划数字化。

五、论述题（本大题共1小题，共10分）

45、（1）管理中得人员北备就是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训与考评。其目得在于配1备合适得人员去充实组织结构中所

规定将各种职务，保证组织活动将正常进行，实现组织目标。

（2）人员配齐就是管理得五大职能.之与其他职能存在着密切将联系：a标巧计划就是蛆织工作将依据，组织结枸决定了所需主管

人员将数量与叶关，证皆得人员配备亦利于做好粕导与领导工作，选拔优秀缗主管人员也会促进拄制工作，人员配备工作要禾用开

放得方法，不仅从组织内部，也通过