月度培训总结

月度培训总结

月度培训总结1

是个不平凡的一年，随着煤矿改采、兼并整合重组的严峻形势,

我矿根据上级有关指示精神，结合本单位的实际情况，在上级主管

部门的领导下进行了今年有计划、有安排、有组织的全体职工安全

知识培训工作，并在每次培训中做到了有计划、有培训、有考核、

有总结，从而为我矿全年的安全生产工作奠定了坚实的基础，同时

也为公司各项工作稳步推进和发展起到了强有力的作用。具体培训

工作总结如下：

一、为了确保本年度的‘安全生产，切实提高全体职工队伍的

安全素质，我矿提前在20_年后半年进行了为期7天计45学时的

全体职工安全知识培训，具体内容包括矿井主要灾害预防、采煤工

作面巷道操作技能、顶板灾害处理和现场急救技能，经过考核合格

率达9696,同时也全部通过了县培训中心对全员上岗资格证的年度

复训工作。

二、根据上级指示精神，为吸取晋城苗匠煤矿“3.18”事故教

训，我公司于3月—日、19日、20日进行了12个学时的安全警示片

观看和学习，并组织了全体职工进行了宣誓大会。通过反思，使全

体职工增强了安全意识和安全责任感。

三、4月日、11日、12日，我们利用三天计21学时的时间,

又专门针对“3、28”王家岭煤矿透水事故的教训组织全员进行了以

井下防治水为主要内容的培训学习，使全体职工更加明确了水害的

重要性和防治水害的必要性。

四、为了吸取“4.14”义城煤矿瓦斯事故，我矿在4月—日停

产一天计7学时，组织全体职工观看了警示片并请“4.14”义城煤

矿瓦斯事故中遇难者的子女和发生事故时工作在井下的同志给我们

讲述了他（她）们所遭受的悲难经历，通过观看和听讲，使全体职工

从思想上真正提高了安全意识。

五、今年—月份是全国第九个安全生产月，在6月—日，公司董

事长亲自组织开展了一天的安全知识教育活动，学习时董事长对灾

害预防、应急处置、自救互救、安全管理等为主进行了讲解，使全

体职工增强了安全防范意识。

六、根据全省煤矿兼并整合重组工作和上级有关文件精神，我

公司在8月—日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、293

四个星期，利用为期八天计56学时的时间对全体职工进行了培训学

习，培训以法律法规、职业危害防治、煤矿班组管理、煤矿防治水

为主要内容。通过培训，使全体职工掌握了有关知识和技能。

七、12月我们聘请了红十会的专业人员到矿对全体职工进行

了为期一天的自救前互救方面的安全知识培训，使职工懂得和学会

了在受伤后如何应对、如何处置和如何自救互救的安全知识。

在20_年里，我们根据煤矿企业发展的形势，按照上级有关文

件精神和年度培训计划，结合实际情况按期完成了培训学习。我们

在每次的培训中，均聘请了有经验且专业的教师进行授课，他们讲

课认真，使学员易懂好记，从而大大增强了职工的安全知识，提高

了职工的安全意识，进一步的掌握了安全操作技能，为公司的发展

和社会稳定造就了有力的保障。

20_年，尽管我们做了大量的工作，但也有好多不足之处，还

有待于我们进一步的改进和完善。所以，我们要加大努力地为公司

的安全生产和职工的人身安全，更严更细的做好明年的各项培训工

作，为公司的发展打下坚实的基础。月度培训总结2

—年，****员工培训围绕集团公司年度培训工作目标和热电

厂的重点工作，结合车间生产实际，发挥车间级的培训职能，有计

划、有重点、分层次、分类别地开展了各类培训活动。现将车间

一年员工培训开展及完成情况汇报如下：

一、一年培训完成情况

1.—1.—年按照年度培训计划制定月度培训计划，并认真组织

落实，对培训情况及时跟进检查。共计培训正式员工1440人次，

108课时，组织考试10场，合格率100%；劳务工培训1440人次，

108课时,培训内容均能掌握。

2.制定新进员工培训计划，督促讲师认真备课，并制定培训课

程表，完成新员工培训任务。共计培训新进员工75人，其中：委培

人员10人，理论培训272人次，72课时，经转正考试合格，现均

已独立顶岗；学校实习生12人，培训378人次，72课时，现已进入

班组跟班学习，通过理论考试及现场实操检验，均已掌握基本操作;

电校实习生28人，理论培训120课时，理论考试合格，现已安排进

入班组进行现场学习。专科学校实习生28人，共计96课时，目前

已进入岗位可以独立操作。

3.根据公司特种作业培训安排，及时组织相关人员参加特种作

业人员取证培训。其中参加水处理作业取证培训11人，水欠理作业

复证培训3人，煤质分析作业取证培训10人。

4.根据新员工在实习期间的工作表现，对于能够胜任本岗位的

新员工，及时组织人员参加转正考试。参考人员31人，通过25人,

通过率80.6%o

二、主要做法

1.车间具体负责—年度培训计划的落实和考核，建立和完善

培训管理、考核制度，统一调配培训讲师、场地、教材，并对培训

记录进行整理和归档备案，并对组织实施、培训记录建立、对员工

进行培训考核。

2.车间响应公司提倡“减员增效”的号召，为了提高各岗位人

员的技术操作水平，实现全能值班，达到一岗多能的效果，车间对

***,***,***,***,***等岗位进行了人员的岗位轮换，轮岗共计

30人次。在进行了9个月的轮岗工作中，各岗位轮岗人员都能对本

岗位的主要工作有基本的了解，能够简单的处理一些应急事件，在

某些岗位缺员情况下，能够及时补充力量，确保安全生产运行。通

过各个岗位的学习，使我们的年轻员工学到了更多的专业知识和专

业技能，开拓了视野，提高了员工的综合素质。

3.结合集团公司及华泰公司精细化管理年的要求，在车间开

展精细化培训，并每月开展精细化操作能手评比活动。

4.结合师傅带徒，开展经常性的技能比武、岗位练兵，以比促

学，在车间形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围至10月共计组

织了5次车间级技能比武。

三、存在的主要问题

1.轮岗时间较短，对岗位技能不能学精

在轮岗的过程中，也有不足之处比如说由于各岗位的'轮岗时间

较短，员工在岗位上掌握的专业知识还很有限，在技术难题的攻关

上，还有所欠缺，今后车间在轮岗时间上将做延长，让每位轮岗员

工切实提高技能，做到胜任本岗位工作。

2.有针对性的岗位培训教材开发力度有待提高

通过培训调研前学员的反馈，当前培训应用的教材缺乏针对性,

特别是各工种在操作技能培训时所用的教材。车间前期建立的培训

教案库和试题库已不能满足当前培训的需要，与之相配套的培训教

材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善，建立起系统性强、

涵盖范围广、有针对性地内部培训教案库和试题库是下一步提高培

训针对性的重要前提。

四、下一步工作思路

针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱、技能基础差的

现象，大力推进员工技术提升，突出员工基础技能培养及专业技术

力量储备培训，全面提升车间员工的综合素质和业务能力。

1.加强车间管理人员自身的学习，提高管理人员的综合素质，

完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。车间管

理层由不同专业人员根据专业特长选定题目组织车间管理人员及技

术骨干进行培训，从而提高管理人员总综合处理能力。

2.提高车间专业技术人员的技术理论水平和专业技能，增强科

技研发、技术创新、技术改造能力。根据车间现状，由各专业管理

人员将专业存在问题进行汇总，根据技术难度、实施难易程度进行

分类，由专业技术人员和班组技术骨干组成攻关小组，选定课题，

技术攻关。车间对攻关完成后效果较好的专业进行奖励，并指导形

成论文，经汇总后编入车间技术资料留档。

3.加强车间操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业

务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

4.紧抓新员工培训，确保培训效果的真实有效，应加大检查指

导力度，完善制度c车间应建立完善自己的培训制度，并对各专业

培训情况进行不定期的检查与指导;对培训工作成绩显著，扎实有效

的专业和个人给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作

滞后的专业予以通报批评;建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训

过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员

工自我培训意识的提高。

综上所述，****将在新的一年中在培训工作上要做到求新、求

稳、求实，把员工技能水平和综合能力提高作为重点，为****飞速

发展的热电事业奠定坚实的基础，持续不断的向未来电厂输送合格

优秀的岗位员工而努力。月度培训总结3

关于20_年9月份培训工作总结

一、培训基本情况

9月份计划共安排培训61项，实际完成培训59项，其中：内

部临时增加培训5次：火花光谱仪的使用培训、采购业务及财

务一体化培训、煤的发热量的测量、员工行为管理准则、标准溶液

的配制与标定。

培训总课时2532小时，参加人员1029人,因参加培训人数

177

人,人均参加小时数：14.33小时;培训讲师评估表1029份，

均分91：组织者评估表1029份，均分91.36；本月培训跟踪表共

发放237份，对课程评价份均：91.72o新员工培训基本情况：

（20—年第四期期新员工入职培训，参加人员46人，目标人均培训

32小时、总课时1472小时,人均实际参加40小时,实际参加总课

时数：1840小时，人均与总课时数都超出计划时间；培训师评估

表发放644份，均分：89.64分；培训组织评估表发放：644份，均

分：88.26分；培训跟踪表187份。均分：91.59）

二、培训收获

（一）9月份虽然公司整体工作繁忙，但培训团队主动克服困

难，协调培训场所、调剂培训时间并充分利用工余时间，力争做到

培训课题新颖，内容丰富，培训作用及效果明显提升。

（二）按照公司要求，集中八天的培训班圆满完成各项培训任

务，并通过八天的培训。每位学员在培训中不同程度地取得了一定

的收获，

盾安文化的导入接受与思想观念的转变提升，是这次教育与培

训活动最大的收获c这对新入职员工认知盾安文化、认同盾安规则,

进而跟随盾安理念，融入金盛团队，尽快适应环境，胜任本职岗位,

起到了应有的作用C学员反映，掌握作为合格的盾安人应具备的工

作态度、专业知识、职业技能和基本素养，将会对今后正式入职后

的工作、学习与生活提供有益的帮助。

（三）领导对培训的重视度提高，培训完成情况明显大幅度提

高。

（四）培训组织晚上对各部门的培训进行跟踪，提高培训的

三、培训过程中发现的问题及建议

1、本月培训，因临时工作太多如，部门长（主要担当授课人

的角色）出差及公司会议室占用时间等原因，致使计划培训时间推

迟和调整情况较多，部分部门对培训内容进行调整。

2、推迟培训时间较多，虽都能在月底前完成培训任务，但时间

的把握导致后期的工作与培训冲突较大，建议大家在汇报各部门培

训需求时，能告知组织者大致培训时间，尽量提前培训，避免因月

底工作繁重和会议室的安排等原因影响参训人员的培训。

3、培训自觉度较差，本月培训组织部门忙于新员工入职培训，

因此个别部门不按规定时间按时参加培训或因为工作原因取消培训

的过多。

4、公司将由生产准备期向生产运行期转型，届时，大量的工作

也会使这些领导根本无法保证培训的'时间、质量和效果，这将给培

训工作带来极大不便，更无法体现出培训是职工最大的福利。

5、各部门对于自己部门培训时间不明确，建议培训组织部门在

月初0A上公布后，资料员下载本部门培训内容，根据工作情况调整

尽量提前培训。

6、培训工作进行至现今，对于培训师的能力提升还是有待加强,

建议尽快实施差异化和个性化的培训，差异化即对于高层人员的培

训进行送出去或请进来的培训方式进行。对于中层管理人员的培训

实行个性化，除自身所在部门的专业基础技能培训需加强外，可以

根据自身需求选择其他类型的培训，而非固定的勉强要求参与。

新疆金盛镁业有限公司

二年九月三十一日月度培训总结4

一、车间月度培训开展情况。

—年1月—车间培训工作围绕双提升工作开展。通过“三个

一“、技术培训、技术比武等形式对职工进行培训学习，提升职工

技术水平的同时牢固树立职工的安全意识。

在1月的“三个一”培训工作中，重点学习职业危害知识中

“粉尘,，“噪声”“放射源”等相关知识。并利用一些班组学习时

间进行全员学习。要求职工知道并理解掌握岗位职业危害方面的主

要内容及相关预防措施。通过本次学习使职工从根本上认识到了所

在岗位的职业危害，使职工在日常检修工作中更能做好个人防护工

作，相应减少职业危害因素对人体的危害。

车间在职业危害培训的同时，加强对职工进行技术培训。本期

技术培训内容：掌握胶带运输机运行时出现异常噪音、减速机断轴、

胶带使用寿命短的.原因及处理方法。车间培训完成后，于本月下旬

对职工进行考试，考试中考场纪律良好，成绩全部合格，基本达到

了培训要求。

二、车间实操实训开展情况

为切实提高职工的操作技能，保证职工能够按时保质完成工作

任务，车间计划在1月开展运转工精确配仓入仓操作项目实操实训,

实操实训过程中要求参加人员规范操作，严格执行本岗位的安全、

操作规程。实操培训在现场进行，力争使每名职工都得到培训，使

职工在日常工作中的操作技能得到提高，降低事故发生率。通过培

训学习，每一名操作工在实操中知道操作要点及操作步骤。并在1

月19日对实操培训进行了考核，全部合格。

三、班组培训开展情况

各班组在车间下发的培训计划基础上结合班组实际开展本班组

的培训工作。重点在于切实贴合实际需求，对集团公司及厂下发的

安全文件等内容重点学习，使职工了解集团公司及厂的重要精神。

主要培训内容如下：

1、事故案例

2、冬季三防

3、安全文件

4、李兆前同志在全国职业健康监管监察工作会议上讲话

5、每日一题内容

6、集团公司1#文内容

四、培训工作亮点及好的做法

—车间1月份的培训工作，在厂职教部门的指导下，在车间的

要求下，保质保量的完成了本月的培训任务。本月培训工作亮点在

于以下几个方面：

1、车间技术培训切实联系岗位实际，对胶带运输机相关知识进

行培训，掌握胶带运输机运行时出现异常噪音、减速机断轴、胶带

使用寿命短的原因及处理方法，使培训工作落到实处，提高了职工

的技术水平使职工在日常检修工作中更能做好安全工作。

2、实操实训中，理论联系实际。在岗位现场进行培训，使培训

行之有效，不在空洞无味。规范了职工的基本操作，严格执行本岗

位的安全、操作规程。使职工在日常工作中的操作技能得到提高，

降低事故发生率。

五、培训工作中存在的不足及改进措施

在1月份的培训工作中，同样也存在有不足之处：个别班组对

培训工作重视性不够，有时出现应付现象。对这种情况，车间在以

后的培训工作中，严加考核，督促其转变观念，使车间培训工作得

到更进一步提高。

六、下月培训工作重点及培训需求

1、集团公司安全文件学习；

2、消防安全知识学习；

3、机修工基本操作技能“锯”

—车间

—年一月—日月度培训总结5

为了进一步增强职工的安全意识和法制观念，提高职工的技术

素质和工作技能，夯实安全生产基础，营造本质安全作业环境，促

进我厂安全生产稳步发展。20_年以来我厂根据《关于开展20—年

度安全技术培训工作的通知》（磨电发?20_?16号）的要求，将职

工安全技术培训作为了我厂20_年强基攻坚的重要工作，20_年，

磨心坡发电厂在公司相关部门的指导下，全厂职工团结一心，克服

生产任务重、时间紧等困难，圆满完成了20_年的培训工作任务。

通过安全技术培训工作的开展，使电厂职工安全技术培训的执行能

力和创新能力得到极大的提升，也对职工的技能水平、操作能力、

综合素质等方面产生了积极的影响，从而保障了20_年全年安全生

产工作的顺利完成c在全年的培训工作中，涌现出了一大批勇于学

习、不断创新、积极拼搏的员工，通过他们的先锋带头作用，在全

场范围内营造一种学技术，增知识的气氛。虽然20_年的培训工作

取得了一定的效果，但我们在看到成绩的司时要发现不足，为了促

进全厂的培训工作在20_年更上一层楼，在此对全厂20_年的培训

工作着如下总结。

一、提高思想认识、转变培训方式

在去年培训工作顺利开展的基础上，20_年，我厂在《关于开

展20—年度安全技术培训工作的通知》（磨电发?20_?16号）文件

中明确要求各车间、部门要进一步提高对安全技术培训工作的认识,

明确了各级领导和管理人员的培训职责，强化了培训工作的重要性

和必要性，要求把安全技术培训提高到思想高度上来认识。把“安

全第一、预防为主”的安全生产方针通过安全技术培训的方式贯彻

和传输到广大职工群众中去。相比去年教条式的.培训方式，20_年

初经厂研究，制定了“以人为本、注重实效”的培训方式，这也是

我厂20_年培训工作的一大突破，使其贯穿于全年安全技术培训工

作中。与此同时在培训过程中加强了对人的管理，尤其注重了对职

工自身安全思想觉悟和实用性操作技术的培训，摒弃了以往以偏概

全的培训方式。通过培训方式的转变，职工的安全意识和安全行为

得到极大的提升，实际操作能力得到大幅度的增强，截止到今年年

底，我厂未发生一起人员和设备受伤事故，各类生产经营指标均顺

利完成，实现了安全生产最好年的生产目标，这跟我们的安全技术

培训工作是分不开的。

二、形式多样、内容丰富、亮点突出

针对电厂的生产作业特点，我厂在20—年的培训工作中重点加

强了对生产环境、职业危害、应急预案、厂规章制度、安全设施、

防护用品使用方法以及各项法律法规等方面的培训和宣传力度。此

外，针对我厂近年来新进职工较多，新工人安全业务技能水平普遍

不高的情况，我厂根据实际生产情况并结合新工人的自身特点制定

了“一帮一、点对点”的培训教育模式，再结合到师徒合同“传帮

带”的考核模式，把"一帮一、点对点”的培训教育模式与“传帮

带”的考核模式相结合，通过结合使新工人的安全意识和业务技能

水平得到了显著提高，基本上能顺利完成本岗位的生产工作任务。

在增加培训多样性的同时各车间还按照厂下达的培训计划和内

容结合本部门的实际，安排具有资质的工程技术人员和有实际工作

经验的工人技师进行授课。截止到12月份，各车间组织全员安全培

训和岗位技能培训讲课79次，授课460学时，参加人员达到1505

人次，用于全员安全培训和岗位技能培训的费用为1.829万元；特

殊工种外送新训、复训以及职工外委培训共计28人，培训合格率达

到100%；全年组织新工人入厂安全培训

共计24人次，全部完成了厂年初下达的全年培训计划。1月份

全厂对集团新的质量标准化标准进行了集中学习和培训，并进行了

全员考试，考试合格率达100%；2月份各车间、部室抓好了对公司

年初下达的各类安全文件的学习和培训，司时还对厂下达的全员安

全培训内容进行了专项培训。并进行了考试，全厂参与率达到

100%；3月22日和23日分别在三汇瓦斯巨站和煤砰石厂区发电车

间开展了多工种应急事故预案应急演练；4月25日结合三月份应急

演练情况对我厂《事故应急预案》进行了重新修订；5月份各车间、

部室再次对修订了的《事故应急预案》进行了培训和学习；此外，

我厂还在5月份对新入厂的12名新工人进行了思想政治、职业卫生、

安全教育等方面的培训，及时有效的完成了厂年初下达的半年培训

计划。

6月份进行了全厂有奖安全知识竞答活动，全厂的参与率达到

99%；同时厂为了激励各车间、部门在上半年安全和技能培训中取

得的各项成绩。决定7月份在全厂范围内评选出3名优秀教师和10

名优秀学员，分别给予500元/人和200元/人的奖励，以提高职工

对培训工作的积极性。

8月份开展了职工技能等级评定大赛，通过此次评定大赛，极

大的增强了职工找差距、肯专研、学技术的积极性，为此厂对在此

次技能等级评定大赛中取得好成绩的人员给予了一定的奖励。此外

厂工会还积极召开全厂班组长、群监员、青年团员座谈会和体验式

教育活动。通过这一系列活动，不但丰富了职工技术培训的形式，

进一步激发了职工群众、工程技术人员学技术、提高岗位技能的积

极性，也收到了培训的实效。

9月21日在厂四楼会议室组织全厂科级以上干部进行了安全基

础知识培训考试，考试合格率达100虬9月28日针对（天矿司

发?20_?300号）和（天矿司发?20_?312号）文件的要求我厂在四

楼会议室举行了安全知识竞赛，此外，我厂还在9月份对全厂34名

员级以上的管理人员和科级干部进行了职业卫生培训考试，考试合

格率达100%。

10月14日我厂在金刀峡举行了“深化基础、平安四季”班组

建设培训推进会，比次会议就班组建设、安全生产、职工心声等方

面做了详细的讨论，凝聚了职工人心，激励了广大职工谋发展的动

力，为实现电厂安全生产最好年奠定了思想基础。

11月9日在厂办公楼前开展了20—年消防安全培训演练，通过

对消防安全知识、消防器材使用方法、灭火技能等方面的培训，增

强了我厂职工的消防意识和消防技能；11月10日在厂四楼会议室

举行了全厂多工种职业卫生复训培训，复训人员达76人，复训考试

合格率达100%,通过此次职业卫生培训极大的提高了我厂职工的职

业卫生技能，有效的杜绝了职业伤害的发生。

除此之外为了注重培训实效，达到提高职工安全技术技能的目

的。车间在进行理论授课培训的同时，不拘于形式，还开展了每周

一题思考，月未或季度还进行每月一考。通过全年的安全技术培训,

职工的安全意识得到增强，防止了三违发生，提高了职工的安全防

护意识，职工的技术素质和工作技能有了较大的提高，取得较好的

成绩、收到较好的实效，保证了我厂安全生产稳步向前发展。

三、存在的不足

（一）少数职工对培训工作持应付式态度、职工的培训自觉性较

差、被动式培训现象尤为突出；教师培训课件无及时更新、培训内

容过于简单、培训效果不明显等，这些问题均需要我们在明年的工

作中加以改进。

（二）在培训考试过程中还存在个别职工考试试卷代做、考试签

名代签等现象，各车间还要继续加大管理和宣传力度，明确责任，

严格考核制度，保证培训工作顺利推进，同时各车间要针对各自的

问题加强整改，力争20一年把职工安全技术培训工作搞得扎实和更

好。

（三）目前我厂的教学培训方式主要是靠培训老师的培训教案为

主，多媒体教学相对欠缺，教学手段还有待进一步改进，把培训教

案、多媒体教学与实用性教学手段相结合，摸索出一套适合我厂培

训工作的教学方式，以达到学以致用的目的。

总之，通过全年的安全技术培训，职工的安全意识得到增强，

职工的技术素质和工作技能有较大的提高，取得较好的成绩、收到

较好的实效。同时要针对目前培训工作中存在的问题和不足均需要

我们在20—年的安全培训工作中加以改进，我们将在今后的工作中

发扬成绩改进不足，把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好。

磨心坡发电厂

20—年11月22日月度培训总结6

峻德矿党政领导十分重视职工安全培训工作，工作中认真贯彻

落实国家安全培训工作的有关文件指示精神，统一思想，提高认识，

积极探索职工培训新思路，把职工培训工作当作安全生产根本措施

来抓。加大资金投入和管理力度，使安全培训工作步入规范化、法

制化轨道，职工培训工作持续发展。

一、立足长远、投入资金、标准化建设培训基地

我们峻德矿培训中心基地面积为1100平方米，三个多媒体教室,

一个机考室（20台微机），在原有六个实验室的基础之上，又增加

了煤与瓦斯突出实验室、防排水实验室、瓦斯抽放实验室，现实验

室已达到九个，为提高我矿职工实践教学打下坚实的基础。教学实

验实物200余件，同时还设有档案室、阅览室、微机管理室，下设

18个五级培训基地，为安全培训工作的顺利开展提供了良好的环境。

二、全方位培训，教学任务完成

为了提高培训质量，我们在选聘教师上，严格按照上级文件规

定选聘那些有丰富的实践经验和理论水平的工程技术人员担任。我

矿教师和工作人员13名，兼职教师20名。为了提高专、兼职教师

的教学能力和管理水平，我们一方面选派专职教师到省安全培训中

心参加教师资格的培训，另一方面举办兼职教师学习班，在学习班

上相互交流教学经验和体会，并采取集体备课和听公开课的方法，

提高师资水平，保证了传授知识的准确性。我们还自制了教学课件，

利用多媒体教学等新技术来提高教学效果，灵活生动的教学方法，

提高了培训质量，激发了学员的学习兴趣，收到了良好的‘培训效果。

生产系统的区、队长、安检员、放炮员等特殊岗位人员肩负着煤炭

生产的重大责任，必须分别参加省二级培训和局三级脱产培训，经

考试合格发证后方能上岗工作。在调学中，我们认真对每名学员情

况进行核对，发现工种不符等情况及时处理，保证了学员质量，圆

满地完成了各级调学工作。至今为止，我矿副总以上领导16人，区

（科）长67人，特殊岗位人员总计1109人，其中电钳工367人、

瓦检员175人、放炮员260人、安检员43人、主提司机71人、采

煤机司机52人、监测工50人、抽放工46人、防突员5人、防水员

3人、掘进机司机37人。至今共举办四级培训班10期，培训453

人。

为了进一步推进我矿职工必知必会工作在上新台阶，根据局百

考千活动的工作要求，我们首先对基层单位进行了自考工作，对各

岗位工种的必知必会题卡的内容反复学习，认真组织，一季度干部

考问3619次，考问职工9632人。同时，配合局每月百考千人员对

各科级单位在岗人员进行考问工作，在考诃工作中，我们矿党、政

领导和各系统领导高度重视，亲临考问现场，陪同局考问人员进行

工作，推动了我矿干部职工百考千活动的顺利开展，提高了全矿员

工的安全意识，保证了安全生产。

三、完善组织机构，精细工作规划，严格培训制度。

为了加强职工培训工作的领导，落实工作责任，在建立了矿级

职工培训领导机构的基础上，又以科级为单位建立了基层单位职工

培训领导小组，并制定了领导小组成员工作职责，为培训工作的开

展提供了组织保障C

为了使培训工作有序开展，每年年初我们都制定矿职工教育工

作规划，并以矿文件形式下发至全矿各基层单位，并组织各单位党、

政领导认真学习贯彻，规划中对各单位参加培训的人数、时间、日

期都作了详细的安排，同时明确了我矿的培训目标、培训原则、培

训形式、基地建设标准以及指导思想，做到了培训工作有计划。

建立行之有效的培训工作制度是保证培训工作健康发展的重要

手段。因此，我们制定了月份安全培训工作协调例会制度、月份区

（科）安全培训考评制度、从业人员上岗工作制度、调学管理制度、

培训计划落实奖罚制度、专、兼职教师管理制度、学员管理制度等

37项职工培训制度。

这些制度的建立从组织上保证了培训工作的严肃性，从体制上、

制度上、机制上、保证了培训工作的有序运行。

四、严格考核，在措施上保证。

为加强职工教育工作的严肃性，我们在每个月的月底对基层单

位进行一次全面考核。对总分在80分以下的单位进行1000元的罚

款，并在考评会上通报批评。对委度考评在前二名的单位，分别奖

励1000元，对参加四级培训学习成绩优秀的职工每人奖励50元。

我们还每月对职工进行一次五级培训考试，考试结果与本人工资挂

钩，对前五名与后五名实行对等奖罚，连续二次考试不及格的职工,

送职教科脱产学习，培训合格后方能上岗工作。对拒绝参加培训和

不参加考试的职工除每人罚100元外，还停止其工作，强令其参加

培训。

此外我们还把职工培训工作融入到干部素质考核当中，每月由

职教科对每名区级干部进行打分，汇入本人安全管理档案。执行制

度的严肃性使我矿的安全培训工作实现了会议正规划，管理规范化,

有序地做到了检查有标准、考核有依据、评比有条件、奖惩有兑现。

在培训中，我们针对职工的特点，不断改进教学模式和教学手

段，完善教学设施，紧密围绕生产实际进行教学，激发了职工的学

习热情，从而提高了学习效率。在今后的工作中要进行一步规范安

全培训工作，切实提高安全培训质量，推动安全培训工作健康发展,

不断提高从业人员安全素质，持续强化安全培训在预防生产事故中

的重要作用，为安全生产形势稳定好转做出贡献。月度培训总结7

在过去的一个月里，大值紧紧围绕部q中心工作，积极主动开

展工作，扎扎实实抓好工作，充分发挥星级班组模范带头作用，有

力的保障了机组安全运行，各项工作取得了新的进步。对照大值工

作计划，将本阶段工作总结如下：

一、在安健环方面

大值紧紧围绕厂部、部门的重大决策和工作部署，紧贴领导思

路，及时将上级精神、相关的安健环内容及要求传达到每位员工。

按照相关规定，大值加强对《中电投工作场所危害辨识与风险评估

标准》等内容的学习，值班员通过学习，了解工作场所存在的'风险,

掌握控制措施，从而树立“任何风险都可以控制，任何违章都可以

预防，任何事故都可以避免”的安健环理念。认真督促检查每位员

工的行为规范，高质量地完成本月的安健环工作计划，未发生一起

违章违纪现象。每位员工恪尽职守，每人一天安全员工作进行的井

然有序。

二、在技能培训方面

大值按照部门的有关技术培训部署，认真组织值班员开展技能

学习，并坚持每个学班组织值班员对技术同题进行讨论，对近期发

生的设备异常进行交流，分析原因，采取措施，总结经验。如：

“机组负荷300MW,一台高加正常疏水调芍门异常波动”，”机组

负荷300MW,一台磨机跳闸事故处理”等，并结合部门的工作和学

习任务，积极联系我们日常的工作生产实际，按照部门的要求，每

月每人完成一份技

术问答，并对每人做现场提问。

三、在小指标竞赛方面

各台机组主操，认真执行部门下发《小指标管理规定》，根据

机组实际运行状况，在保证机组安全运行的基础上，狠抓电量，降

煤耗，在操作中及时调整，总结，本月小指标成绩有所提高，名列

前茅。

四、在文明生产方面

4月份，要求各值班员对生产现场跑、冒、滴、漏现象进行严

格检查、查找，及时填报缺陷。对不能及时处理的漏点，找来临时

油盒、桶等接住，或联系检修人员加装引流装置，并按照清理接油

盒、水桶，保证生产现场干净，有力的保证了机组、人员安全。

四、在班组建设方面

班组五大员各尽其职，为了便于日常工作联系和掌握，五大员

经常碰头，交换情况，定期在学班上发表意见，反映问题，这些都

收到了良好的效果,本月大值共组织篮球二匕赛两场，聚会两次，上

交稿件两篇，顺利完成本月计划。

大值根据部门的工作特点、工作内容，经常在在学班或生活会

上交流员工的工作、学习情况，并及时向部汇报工作情况和思想动

向，征求部门意见并及时地落实到实际的工作中，帮助大值克服了

不少工作中的不足，改进班组工作。实践证明，这样做很有成效。

4月份的工作取得了较好成效，这为我们做好班组建设工作汀

下了良好的基础，我们将继续围绕厂部精神，按照部门工作要求，

结合生产实际开展工作，一定充分发挥班组战斗堡垒作用，发挥星

级班组

模范带头作用，为搞好本职工作，确保机组安全运行提供保障。

运行一值20—年4月30日月度培训总结8

本月（现场生产实际情况），根据生产实际开展了一项培训，

其中安全（常规、知识、技术）培训生产技术、技能；取证及

技能鉴定。现总结如下：

一、安全培训项目完成情况：

1、（公司已批准的）外出培训计划完成情况

2、根据生产实际情况安排的班组内部培训计划完成情况（可以

根据生产实际情况进行调整）

3、取证培训完成情况（如有）

二、技术技能培训完成情况

1、（公司已批准的）外出培训计划完成情况

2、根据生产实际情况安排的班组内部培训计划完成情况（可以

根据生产实际情况进行调整）

3、各类取证及技能鉴定培训完成情况（如有）

三、其他方面（以上未包含）的培训

四、四种（或五种或六种等）培训完成后，各自取得的效果分

别评估及产生的效益综述。

五、存在的'问题：（实事求是的进行说明和分析）

六、下一步培训应采取的改进措施

七、根据生产实际（要有超前量）情况而安排的下月度培训的

计划月度培训总结9

关于3月份培训总结报告

为了进一步提升员工综合素养与工作绩效，三月份公司各部门

进行了包括知识类、技能类、态度类等各方面的培训。具体总结如

下：

一、主要培训工作

本月共完成公司级培训2次，部门内训15次，晨读4次，合计

21次。其中，公司级培训中，《提高工作效率的一些方法》邀请的

是营销部经理助理於杨进行授课及分享，《photoshop基础入门》

邀请的是总经办马英进行理论讲解及实操演习。公司级培训后，进

行随堂满意度调查c调查的方式采取随机调查的方法，调查的对象

为参加培训的成员C

公司级培训《photoshop基础入门》结束后，共发放22份满意

度调查表，回收22份调查表，调查回收率为100%。如上图所示，

本次培训各项指标平均分均超过4.4分，培训满意度平均得分

92.27分。通过本次培训，参训人员普遍认为获得了适用的新知识，

获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术，促进客观地观

察自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结和思考。同时,

还给本次课程提出如下建议：适量提高讲师声音、多增加实际案例、

拓展更多的知识、控制授课速度。

公司级培训《提高工作效率的一些方法》结束后，共发放21份

满意度调查表，回收21份调查表，调查回收率为100%。如上图所

示，本次培训的大部分指标平均分均超过4.24分，但在讲师是否鼓

励学员参与课堂教学、讲师是否很好地回答学员的提问两方面不甚

理想。本次培训满意度平均得分90.24分。通过本次培训，参训人

员普遍认为获得了新的管理理念，对实际工作有较大指导，对自己

工作和生活进行了一次重新梳理，促进客观地观察自己以及自己的

工作，帮助对过去的工作进行总结和思考。同时，还给本次课程提

出如下建议：适当熠加课时、多结合实际、开展互动环节。

二、月度培训总结

在培训组织、实施过程中，通过培训前的沟通跟进、培训中的

过程控制以及培训后的‘结果分析，现将本月培训中出现的情况总结

如下：

1.比较好的方面：

(1)本月公司级培训讲师课程内容准备充分，PPT制作精美，

保证了培训的效果C

(2)课程内容注重实操演练和案例分享，帮助参训人员获得了

适用的新知识。

(3)公司级的户内拓展活动”团队手指操展示”在一定程度上

促进了团队协作和配合，提升了团队的凝聚力。

(4)公司级营销全员培训中，邀请部门经理有针对性的选取企

业文化相关章节，结合工作实际，对全体营销人员连续开展了四期

涵盖企业文化学习的培训。通过培训，进一步加深了营销人员对企

业文化的深入理解，为后期工作的开展提供了有利的指导。

2.需要改进的地方及措施：

（1）培训课堂纪律管理有待提高。三月份公司级培训的课堂上

时有参训人员外出接听电话的现象，后期在培训开始前强调培训纪

律，如遇特殊情况，需事先请示主持人，得到批准后方可外出。

（2）各部门内训完成计划性需提高。三月份部门内训存在延期

推迟完成的情况，已召开三月份部门内训负责人交流会，通过讨论

及总结，后期内训计划制定将进行需求调查，并与部门负责人充分

沟通，按计划执行部门内训。

（3）培训参训率有待提高。三月份培训中，个别部门请假现象

较严重，后期培训一方面注重提升培训内容的实用性，一方面考虑

部分岗位的特点，适当避开月初与月末开展培训，以便让更多的人

参与培训。

特此报告

人力资源部

二。一一年三月三十一日

主题词：3月份培训总结报告

抄报：集团人力资源部培训中心

拟稿：审核：月度培训总结10

在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。

大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电

话预定、登记入住0K房、收发传真等等。

今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问

我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她……有好几

个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。酒店的人员流动

量真是很大。不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不

考虑太多吧。

回顾这个月，我经历了人事上的变动，工作上的挑战，感情上

的波动，生活上的艰辛。

下头浅谈一下我在这个月的不一样的感受及现象。

感一：无助

面对陪伴我一年的同事们纷纷离去，心里面有了很大的波动，

此后独自一人面对所有困难，没有背后那踏实可靠的后盾了。

感二：现实

有人说梦想很丰满现实很骨感，作为当代的应届毕生来说，我

做的很不错，但当前其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小,

一个人在外打拼，毕竟已经毕业，不好再句家里伸手要钱，所有的

衣食住行，当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的.肩膀上。

现实就是这样我们必须要学会坚强的适应和保护好自己。

感三：同舟共济

在这里我感到了团队的力量，它是那样的坚不可摧，牢牢的系

着每一个—人的心扉，这一点让我很感动。

感四：退一步海阔天空

作为客服人员，有些时候会遭到客户的恶语相逼，想一想都是

些没素质的人，我何必因为别人的行为而影响了自己正常的心态。

感五：稳中求细

有些时候因为被一大帮的人“围攻”可能就慌了手脚，必须要

淡定，一个一个来，不要在忙乱中出错！争取在工作中稳中求细。

月度培训总结11

在雍景山庄酒店供职正式满一个月，在酒店领导以及部门领导

的关心支持下，质检培训的工作经历着一个逐步成熟完善的过程。

在各部门的大力配合下，通过监督检查，对酒店服务质量的提升起

到了积极的作用。本月更是积极探索了新的工作方式方法，使得酒

店在质检工作上更上了一个新的台阶，现将本月的质检工作做如下

总结：

1、加大检查力度，深化检查内容。在之前质检工作的基础上，

深化工作范围，加大了对各部门的检查力度，并以质检反馈表的形

式将发现的问题进行汇总，供酒店领导以及各部门参考。

2、严格自我规范，时刻以身作则。做为服务质量监督人员，不

断加强自我要求，时刻按照规范操作，在加大检查力度的基础上，

严格对自身业务素质的要求。在酒店范围为，一定程度上起模范带

头的作用。

3、加强日常的‘沟通协调，发现问题，第一时间与各部门沟通,

争取尽快解决。

4、草拟了酒店的质检管理制度。

质检的工作在逐步的开展起来，但需要的做的工作还有很多，

酒店质检工作任重道远，不是一朝一夕就能够完成的，必须长抓不

懈，只有这样才能真正的起到质检应用的作用。因此，在下月度，

将继续发扬不怕困难的作风，积极探索，深入工作，切实为酒店服

务质量提升贡献我的绵薄之力，结合本月工作实际，下月度计划重

点做好以下工作：

1、加强与各部门之间的沟通，目前的质检工作主要是以提醒为

主，积极与各部门密切配合，提升各部门日常管理，不断提高酒店

服务质量。

2、加强自我学习，提高自身业务素质，特别对本部门员工进行

严格要求，以求起带头作用，并不断提升质检工作水平。

3、着重检查提升员工妆容。附件：

9月服务质量检查情况记录表日期：被检查部门：检查人：检

查情况记录备注被检查部门签字确认20_年度9月培训工作总结及

10月培训工作计划

整个9月的培训工作是以各部门为单位来进行，9月7日到9

日，由总经办组织了一次8.9月新进员工的服务礼仪及仪容仪表的

培训。培训后员工的体态仪容方面稍见提高，有关这方面的培训，

在下月度还将继续，培训人员范围扩展到全员。

下午17：00到17：30分的培训是由总经办和餐饮部交叉进行

培训，主要是进行技能操作方面的培训。9月26日起由客房部和餐

饮部进行交叉培训，在两个部门技能操作培训结束后，会进行其他

部门的技能操作培训，以此达到让全体员工熟知各部门技能操作流

程的目的

对于各部门的培训工作，要求每月度都将培训计划以及上月度

的培训记录汇总到培训主管处存档，由培训主管不定期抽查各部门

培训进度，每周随机抽查部门的培训效果，进行培训评估。9月21

日-23日对各部门之前的培训进行了一个评估，并将评估资料以及

最终成绩归档。

酒店目前的培训体制还不是特别完善，拟定的培训管理制度有

待在运行中逐步进行补充以及