湖南省衡阳市耒阳市人民政府所属事业单位招聘考前自测高频考点模拟试题（共500题）含答案解析

湖南省衡阳市耒阳市人民政府所属事业单位招聘考前自测

高频考点模拟试题（共500题）含答案解析

第一部分单选题（500题）

1、上级机关用于答复下级机关请示的公文是（）。

A.意见

B.函

C.批复

I）.命令

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《党政机关公文处理工

作条例》第八条第七项规定：“意见。适用于对重要问题提出见解和

处理办法。"B项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第十四

项规定：“函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、

请求批准和答复审批事项。”C项正确，《党政机关公文处理工作条例》

第八条第十二项规定：“批复。适用于答复下级机关请示事项。”D项

错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第三项规定：“命令

（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批

准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。”故本题选C。

2、下列关于请示的说法，不正确的是（）。

A.请示应标注主送机关，可以根据需要同时抄送相关上级机关，但

不得抄送下级机关

B.请示的标题，应使用完全式标题，以示礼貌和庄重

C.如果是双重领导的机关，请示的主送机关可以是两个

D.请示的正确公文需要有请示缘由、请示事项和请示束语

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，请示是上行文，向上级

机关行文，原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机

关和同级机关，不抄送下级机关。B项正确，请示的标题，应使用完全

式标题，以示礼貌和庄重。也可用省略发文机关名称的标题。C项错误,

请示应标注主送机关，且只应写一个主送机关（直接上级机关）。可

根据需要同时抄送相关上级机关，但不得抄送下级机关。D项正确，请

示有三部分，分别先请示缘由、请示事项和请示束语。1.请示缘由，

在实践中，写好请示的缘由部分，往往是求得上级机关给予理想批复

的关键。2.请示事项，所请示的事项，应当写得明白、具体、现实、

可行，使人一目了然，便于上级机关批复。3.请示结语，目的在于引

起上级机关的注意，求得上级机关的明确答复。本题为选非题，故正

确答案为Co

3、下列属于公共服务活动范畴的是（）。

A.某健身中心针对会员推出专项服务

B.某区科技局定期举办科普知识讲座

C.某培训中心开设外语学习强化班

D.某私立幼儿园提供幼儿托管服务

【答案】：B

【解析】本题考查管理常识，主要考查政府公共服务范畴。现代社会

中，公共服务就是指使用公共权力和公共资源向公民（及其被监护的

未成年子女等）所提供的各项服务，包括加强城乡公共设施建设，发

展教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业。所以，判断一种服务

是否属于公共服务，关键在于其提供方以及其所使用的权力与资源的

性质。A项错误，健身中心推出的会员专项服务制度，不属于公共服务

的范畴，因为某健身中心是营利性的私人企业，它是使用私人资源向

公众提供的私人服务0B项正确，某区科技局定期举办科普知识讲座，

属于公共服务的范畴，它是政府行政部门利用公共权力和公共资源服

务于全体公民的行为，旨在增进公民的知识积累。C项错误，某培训中

心开设的外语强化班，其目的是为了营利，是利用私人资源向公众提

供教育服务产品，是一种营利性的私人服务。I）项错误，私立幼儿园本

身就是一种利用私人资源提供教育服务，是营利性的私人服务，其提

供延伸的托管服务，当然也属于私人服务，不是公共服务。故本题选B。

4、《XX市体育局关于成立XX市篮球运动管理中心的通知》属于以下

哪一类通知？（）

A.任免通知

B.会议通知

C.办法规章的通知

D.晓谕性通知

【答案】：D

【解析】本题考查公文写作与处理。A项错误，任免通知是国家机关中

的上级机关对下级机关、群众告知有关用人事项的公文。B项错误，会

议通知指会议准备工作基本就绪后，为便于与会人员提前作好准备而

发给与会者的通知。它通常包括书面通知和口头通知两种形式。C项错

误，办法是有关机关或部门根据党和国家的方针、政策及有关法规、

规定，就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。规章是

行政性法律规范文件。办法规章的通知是用来发布法规、规章的公文。

D项正确，晓谕性通知是指有时需要列出新成立的组织的成员名单，以

及改变名称或隶属关系之后职权的变动等。题干中《XX市体育局关于

成立XX市篮球运动管理中心的通知》的下发意在广泛性通知公文的阅

读者成立篮球运动管理中心的，即晓谕性通知。故本题选D。

5、下列情形不符合《事业单位人事管理条例》规定的是（）。

A.钱某受到开除处分，其所工作的事业单位可以解除与钱某的聘用

合同

B.孙某两次在岗培训不合格，其所工作的事业单位可以解除与孙某

的聘用合同

C.李某连续旷工20个工作日，其所工作的事业单位可以解除与李

某的聘用合同

1）.赵某年度考核不合格且不同意调整工作岗位，其所工作的事业单

位提前30日书面通知，可以解除与赵某的聘用合同

【答案】：B

【解析】本题考查管理常识。A项正确，根据《事业单位人事管理条例》

第十八条规定："事业单位工作人员受到开除处分的，解除聘用合

同”。B项错误，根据《事业单位人事管理条例》第十六条规定：“事

业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位，或者连续两

年年度考核不合格的，事业单位提前30日书面通知，可以解除聘用合

同”。条例中并未规定“在岗培训”不合格的处理。C项正确，根据

《事业单位人事管理条例》第十五条规定：”事业单位工作人员连续

旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事

业单位可以解除聘住合同“。李某连续旷工20个工作日，超过15个

工作日，故可以解除聘用合同。D项正确，根据《事业单位人事管理条

例》第十六条规定："事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调

整工作岗位，或者连续两年年度考核不合格的，事业单位提前30日书

面通知，可以解除聘用合同”。故本题选B,

6、应立卷归档的公文是（）。

A.具有查考价值的已处理完毕的公文

B.明令撤销的公文

C.秘密公文

D.未经本人审阅的领导人讲话稿

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，《党政机关公文处理工

作条例》第三十五条规定："不具备归档和保存价值的公文，经批准

后可以销毁。销毁涉密公文必须严格按照有关规定履行审批登记手续,

确保不美失、不漏销°个人不得私自销毁、留存涉密公文一般公文办

理的流程。”由此可知，应当立卷归档的公文是具有参考价值的已处

理完毕的公文。B项错误，明令撤销的公文直接作废，不需要保存0C

项错误，秘密公文如果过了保密期，没有保存价值的不需要归档。D项

错误，未经本人审阅的领导人讲话稿，需要清退。故本题选A。

7、()是选择管理方式的根本标准。

A.产权制度

B.管理绩效

C.管理环境

D.管理者

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项、C项、D项错误，产权制

度、管理环境、管理者是影响管理效率的因素。B项正确，管理绩效是

组织在运行过程中表现出来的工作行为、方式和结果的总和。管理工

作是否有效就要看所获得的管理绩效，对整个管理过程和管理结果进

行评价。不同的管理方式、管理手段具有不同的绩效结果，同一种管

理方式在不同的社会历史条件下所产生的管理绩效也不尽相同，因此

管理绩效是选择管理方式的根本标准。故本题选B。

8、人大代表张青山经过大量的调查调研后，向燎原市第五届人民代表

大会提交了两份()。

A.决议

B.议案

C.提案

D.意见

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，决议，适用于会议讨论

通过的重大决策事项。B项错误，议案，适用于各级人民政府按照法律

程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。

县级以上的地方各级人民代表大会代表十人以上联名，乡、民族乡、

镇的人民代表大会代表五人以上联名，可以向本级人民代表大会提出

属于本级人民代表大会职权范围内的议案。所以题干中人大代表向人

民代表大会提请议案不符合联名条件。C项错误，提案的写作主体是个

人，作为政协委员和企事业单位的职工、股份制企业的股东具有向同

级权力机关提出自己意见和建议的权利，个人的意见和建议只能用提

案而不能用议案，即使有多人附议也不能更名为议案。议案必须列入

大会的议程予以审议，而提案的作用是供有关部门今后决策时参考，

有可能被采纳，也有可能不被采纳。D项正确，意见，适用于对重要问

题提出见解和处理办法。人大代表可以就职权范围向人民代表大会提

出意见。故本题选D。

9、决定和决议的主要不同是什么（）。

A.规范性

B.领导性和指导性

C.生成程序

D.时效性

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》

第八条规定：“（一）决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。

（二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人

员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。"A项错误，规范性公

文是在各项行政工作中具有规章制度性质的公文，它为管理和开展各

项行政工作提供了标准和法式。决议和决定都属于规范性公文。B项错

误，决议和决定同属于指令性公文，都要求下级机关认真贯彻执行。C

项正确，决定和决议的主要区别在于产生程序不同。决定是由领导机

构直接作出的决策和部署，而决议是经由一定的会议讨论后才作出的

决定。D项错误，决定和决议这两种公文都以“成文日期”为生效时间。

故本题选Co

10、本公文正文第二段中的括号内，最适宜填入的词语是OO

A.召集

B.主持

C.召开

I）.组织

【答案】：A

【解析】从实践看，联席会议为没有隶属关系但有工作联系的机关，

为了解决法律没有规定或规定不够明确的问题，由一方或多方牵头，

以召开会议的形式，在充分发扬民主的基础上，达成共识，形成规范

性意见，用以指导工作，解决问题。此处填“召集”最为恰当。B、C、

D三项和会议也能搭配，但用于此处不太恰当。故本题选A。

11、《孙子兵法•谋攻》提出了预知胜利的五个根据，其中最后一个

根据“将能而君不御者胜”，在现代企业管理中集中体现为（）。

A.集权思想

B.分权思想

C.授权思想

D.越权思想

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。“将能而君不御者胜”意思是

将领有治军才能而君主又不加以牵制的，便能够取胜。体现了授权的

企业管理思想。授权是担任一定管理职务的领导者在实际工作中，为

充分利用专门人才的知识和技能，或出现新增业务的情况下，将部分

解决问题、处理新增业务的权力委任给某个或某些下属。故本题选C。

12、对党政机关的工作规划，领导工作的分工及阅文习惯，各部门的

职能，公文受理范围及办理程序等了然于胸是正确处理公文的基础，

收到公文后，首先应该（）。

A.判断公文应该给谁看

B.判断文件是否在收文范围内

C.判读文件类型是阅读件还是办理件

I）.判读文件给谁办，怎么给，怎么转

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》

第二十四条第三项规定：“初审。对收到的公文应当进行初审。初审

的重点是：是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，文种、格式

是否符合要求，涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协

商、会签，是否符合公文起草的其他要求。经初审不符合规定的公文,

应当及时退回来文单位并说明理由。”故本题选B。

13、事业单位是指国家为了（）目的，由国家机关举办或其他组

织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会

服务组织。

A.人民利益

B.社会利益

C.社会公益

D.国家公益

【答案】：C

【解析】本题考查事业单位相关制度。事业单位，是指由政府利用国

有资产设立的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。

事业单位接受政府领导，是表现形式为组织或机构的法人实体。事业

单位一般是国家设置的带有一定的公益性质的机构，但不属于政府机

构。故本题选C。

14、事业单位工作人员利用专业技术或者技能实施的违法违纪行为，

情节较轻的，给予（）处分。

A.警告

B.记过

C.记过以上

D.记过以下

【答案】：C

【解析】本题考查事业单位相关制度。C项正确，《事业单位工作人员

处分暂行规定》第20条规定，有下列行为之一的，给予警告或者记过

处分；情节较重的，给予降低岗位等级或者撤职处分；情节严重的，

给予开除处分：（1）利用专业技术或者技能实施违法违纪行为的；

（2）有抄袭、剽窃、侵吞他人学术成果，伪造、篡改数据文献，或者

捏造事实等学术不端行为的；（3）利用职业身份进行利诱、威胁或者

误导，损害他人合法权益的；（4）利用权威、地位或者掌控的资源，

压制不同观点，限制学术自由，造成重大损失或者不良影响的；（5）

在申报岗位、项目、荣誉等过程中弄虚作假的；（6）工作态度恶劣，

造成不良社会影响的；（7）其他严重违反职业道德的行为。有前款第

（1）项规定行为的，给予记过以上处分。故本题选C。

15、办公室明令禁止吸烟，但仍有部分员工没有严格遵守规定，继续

在办公室吸烟，被发现后也没有受到相应惩罚。两个星期后，在办公

室吸烟的人数逐渐增加，该现象反映的是心理学中的（）。

A.墨菲定律

B.木桶效应

C.破窗效应

D.马太效应

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，墨菲定律是一种心理

学效应，由爱德华・墨菲提出，根本内容是：如果事情有变坏的可能,

不管这种可能性有多小，它总会发生。B项错误，木桶效应是指一只木

桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块

木板也可称为短板效应。任何一个组织，可能面临的一个共同问题，

即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个

组织的水平。C项正确，破窗效应是指如果有人打坏了一幢建筑物的窗

户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示

性的纵容去打烂更多的窗户。破窗效应是关于环境对人们心理造成暗

示性或诱导性影响的一种认识，告诉我们环境中的不良现象如果被放

任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。题干中有员工无视规定仍

然在办公室内吸烟，并且未受到惩罚，从而引起其他员工仿效，该现

象属于破窗效应。D项错误，马太效应是指强者愈强、弱者愈弱的现象,

广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学领域，反映的社会现象

是两极分化，富的更富，穷的更穷。故本题选C。

16、各级党政机关、企事业单位、社会团体在日常办公中用来汇报工

作、交流经验、传递信息用（）。

A.通知

B.简报

C.请示

D.函

【答案】：B

【解析】A项错误，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单

位周知或者执行的事项。B项正确，简报是党政机关、人民团体、企事

业单位内部用于汇报工作，反映问题、沟通情况、指导工作、交流经

验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。C项错误，请

示适用于向上级机关请求指示、批准。D项错误，函适用于不相隶属机

关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。故本

题选B。

17、以下不属于社会团体的是（）。

A.工会

B.共青团

C.妇联

D.各民主党派

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。A项正确，中国工会是中国共产党领导的

职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带,

是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。B项正确，中

国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群团组织，是广大

青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产

党的助手和后备军。C项正确，中华全国妇女联合会是中国共产党领导

的为争取妇女解放而联合起来的中国各族各界妇女的群众组织，是中

国共产党领导下的人民团体。D项错误，我国的政党制度是中国共产党

领导的多党合作和政治协商制度，各民主党派属于参政党。故本题选D。

18、美国心理学家马斯洛把人的需求按照由低到高的顺序分为（）

A.安全、生理、尊重、社交、自我实现

B.生理、安全、尊重、自我实现、社交

C.生理、安全、社交、尊重、自我实现

D.生理、尊重、安全、社交、自我实现

【答案】：C

【解析】本题考查管理学知识。马斯洛需求层次理论是行为科学的理

论之一，将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：

生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。故本题

选C。

19、公文的写作应：

A.规范

B.灵活

C.丰富

D.含蓄

【答案】：A

【解析】本题考查公文写作。根据《党政机关公文处理工作条例》第

十九条第三款和第四款，公文起草应当做到：内容简洁，主题突出，

观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精炼。文种正确，格式规范。

据此，公文写作结构严谨，不应灵活；内容简洁，不应丰富；主题突

出，不应含蓄。故本题选A。；

20、()是指政府在每一财政年度经立法程序批准的全部公共收

支计划，是存在于市场经济中并且与公共财政相适应的国家预算类型。

A.预算编制

B.公共预算

C.财政预算

D.政府决算

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。A项错误，预算编制是指预算收支计划的

拟订、确定及其组织过程。包括：单位预算的产生；预算涵盖业务范

围；汇总形成各级总预算草案；汇编国家预算。上述四个方面的活动

通过自下而上、自上而下的“两上两下”，使基层建议得以汇聚于中

央，中央方针政策落实于基层，整个预算编制活动得到协调和统一。B

项正确，公共预算是指经立法程序批准的政府年度财政收支计划，以

及政府的资金筹集，使用计划及相关的一系列制度等，存在于市场经

济中并且与公共财政相适应的国家预算类型。C项错误，财政预算是政

府活动计划的一个反映，它体现了政府及其财政活动的范围、政府在

特定时期所要实现的政策目标和政策手段。预算是对未来一定时期内

收支安排的预测、计划。它作为一种管理工具，在日常生活乃至国家

行政管理中被广泛采用。就财政而言，财政预算就是由政府编制、经

立法机关审批、反映政府一个财政年度内的收支状况的计划。D项错误,

政府决算是国家经济活动在财政上的集中反映，它反映年度政府预算

收支的最终结果，是政府预算执行的总结。政府决算包括中央级决算

和地方总决算两部分，中央级决算，由中央各主管部门的行政事业单

位决算、企业财务决算、基本建设决算和金库年报、税收年报等汇总

组成。故本题选B。

21、公文的作者是指()o

A.撰拟文章的工作人员

B.制发文件的机关

C.审核签发文件的机关工作人员

D.参与文件形成过程的全体机关工作人员

【答案】：B

【解析】公文是由法定作者制成和发布的。所谓法定的作者，是指依

法成立并能以自己的名义行使权力和负担义务的组织和机构，这些组

织和机构在法定的职权和业务范围内发布和使用公文，其在发布和使

用公文时必须签署机构和组织的名称或法定代理人的名称。故本题选Bo

22、事业单位负责的年度考核按照规定程序和管理权限，由（）

组织实施。

A.党的主管部门

B.政府人事部门

C.上级主管部门

D.行业主管部门

单位人事部门

【答案】：B

【解析】本题考查事业单位相关制度。事业单位人员的考核制度，是

由政府或政府部门、事业单位的负责人根据国家有关规定，按照管理

权限，对其所属工作人员的政治素质、业务能力、工作态度、工作成

绩以及其他素质进行考察了解，并作出客观评价，通过考察工作人员

的德才素质和工作实绩，为事业单位工作人员的使用、管理和收入分

配提供客观依据的制度。故本题选B。

23、公文对于受文者，在法定的时间和空间内具有强制性，这是公文

区别于其他文书的最大特点，这个特点指的是（）

A.具有传播知识性

B.具有查备的价值性

C.具有政治和政策性

I）.具有法定的权威性

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。主要考查公文的特点。《党政机

关公文处理工作条例》第3条规定：“党政机关公文是党政机关实施

领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传

达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作,

请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。”公文的特

点包括作者的法定性、法定的权威性、体式的规范性和制作的程序性

等。公文区别于其他文书的特点是具有法定权威与现行效用，所以在

法定的时间和空间内具有强制性。故本题选D。

24、2000多年前，孔子就指出当政者“其身正，不令而行，其身不正,

虽令不从”，即使是在现代社会，为政以德仍然是治国安邦的重要因

素，公共官员克己奉公、一心为民的为官道德体现的是公共行政伦理

的（）。

A.引导功能

B.规范功能

C.维系功能

1）.选择功能

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。公共行政伦理是公共行政领域公共行政

组织或个体在行政活动中所遵循的伦理规范，即公务人员对应该做什

么，不应该做什么，应该怎样做的价值判断、道德选择，对如何达到

公共行政的合法性和合理性道德的追求。A项正确，引导功能使行政系

统中的群体有明确的正义目标，为理论与实践、理想与现实相结合提

供了有效的具体形式。公共管理伦理有公共示范性。B项错误，规范功

能是指公共管理伦理对行政行为的进行起检察官的作用。C项错误，维

系功能使行政系统中的人与人之间有一种广泛的信任关系，在行政主

体和行政对象之间形成沟通的桥梁0D项错误，伦理选择是指行政主体

在一定伦理意识的支配下，根据某伦理标准，在不同的价值或善恶冲

突之间做出的自觉、自愿的选择，是指存在几种行为方案时，确定采

取何种行为方案以实现伦理目标的过程。故本题选A。

25、“抓住了民情、民意、民生、民力，就抓住了行政根本“，这里

“行政根本”主要指：

A.政府的行政职能

B.政府的依法行攻水平

C.政府的为民宗旨

D.政府的行政执法能力

【答案】：C

【解析】本题考查管理知识。“民情、民意、民生、民力”都是围绕

着人民所展开的，体现的是为人民服务的宗旨，所以“行政根本”主

要指政府的为民宗旨。故本题选C。【解析拓展】A项：行政职能，是

指行政主体作为国家管理的执行机关，在依法对国家政治、经济和社

会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。它体现着公共

行政活动的基本内.容和方向，是公共行政木质的反映°题干中“行政

根本”主要指政府的为民宗旨，与行政职能无关。A项不符合题意，故

排除。B项：依法行政是指行政机关必须根据法律法规的规定设立，并

依法取得和行使其行政权力，对其行政行为的后果承担相应的责任的

原则。题干中“行政根本”主要指政府的为民宗旨，与依法行政水平

无关。B项不符合题意，故排除。D项：行政执法是指行政主体依照行

政执法程序及有关法律、法规的规定，对具体事件进行处理并直接影

响相对人权利与义务的具体行政法律行为，是国家行政机关在执行宪

法、法律、行政法规或履行国际条约时所采取的具体办法和步骤，是

为了保证行政法规的有效执行，而对特定的人和特定的事件所做的具

体的行政行为。题干中“行政根本”主要指政府的为民宗旨，与行政

执法能力无关。D项不符合题意，故排除。

26、以下不属于政府危机公关事件的是（）。

A.西安幼儿园喂食儿童处方药病毒灵事件

B.平度征地血案

C.MH370客机失联事件

D.麦当劳山东招远血案

【答案】：D

【解析】知识定位本题考查管理常识。政府危机公关是在危机状态下,

为了妥善处理危机，政府在与社会各界交往过程中采取公共关系的方

法，开展化解危机、重塑形象的各种公关活动。这种危机状态通常是

指突然发生的如地震、流行病、恐怖活动等对公共生活与社会秩序造

成重大影响的事件。政府危机公关也是政府公共危机管理职能中重要

的一环。分析选项A项：正确，西安幼儿园“喂药门”事件后，相

关政府部门展开调查、进行信息通报，体现了政府在危机公关中的作

为。B项：正确，平度征地血案是由征地引发的严重社会事件，平

度市政府在此次事件中没有进行有效的危机公关，招致公众强烈质疑。

C项：正确，MH370客机失联事件是一起对公众生活造成严重影响的事

件，涉及到的公关主体主要是马来西亚政府。；；；；D项：错误，麦

当劳山东招远血案涉及的公关主休是麦当劳，而不是政府，因此不属

于政府公关事件。再次标注答案本题为选非题，故正确答案为D。

27、城乡社区治理事关党和国家大政方针贯彻落实，事关居民群众切

身利益，事关城乡基层和谐稳定。下列关于加强和完善城乡社区治理

应坚持的基本原则，说法＜b＞错误＜/b＞的是：

A.坚持以效益为本，服务政府

B.坚持城乡统筹，协调发展

C.坚持因地制宜，突出特色

D.坚持党的领导，固本强基

【答案】：A

【解析】本题考查社工知识并选错误项。2017年6月12日，中共中央、

国务院印发并实施了《中共中央国务院关于加强和完善城乡治理的意

见》，意用在总体要求部分提出了五个基本原则：（一）坚持党的领

导，固本强基；（二）坚持以人为本，服务居民；（三）坚持改革创

新，依法治理；（四）坚持城乡统筹，协调发展；（五）坚持因地制

宜，突出特色。不包括A项。故本题选A。

28、（）属于同级机关或不相隶属机关之间往来的公文。

A.函

B.通知

C.报告

D.公告

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，根据《党政机关公文处

理工作条例》第八条规定：“（十四）函。适用于不相隶属机关之间

商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”B项错误，

根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（八）通知。适

用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，

批转、转发公文。"C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第

八条规定：“（十）报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，

回复上级机关的询问。"D项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》

第八条规定：“（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定

事项。”故本题选A。

29、②处填入的主送机关应为（）。

A.省财政厅

B.省建设厅

C.省商务厅

D.省审计厅

【答案】：A

【解析】A项正确，省政府办公厅应向平级财政部门申请拨款，即省财

政厅，故A项正确。B项错误，住房和城乡建设厅主要承担规范全省住

房和城乡建设管理秩序的责任°故不应是该公文的主送机关.C项错误,

商务厅主要负责贯彻执行国家内外贸易和国际经济合作的法律法规及

方针政策，拟订全省内贸发展规划等。故不应是该公文的主送部门。D

项错误，审计厅主要负责全省的审计工作，故不应是该公文的主送部

门。故本题选A。

30、通报的正文结构包括（）。

A.缘由、事项和执行要求

B.缘由、事项和尾语

C.主要事实、分析评论、决定与要求

D.缘由、情况与'可题、今后工作打算

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条

例》第八条规定：”公文种类主要有：……（九）通报。适用于表彰

先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况……”按照内容性质,

通常将通报分为三类：表彰性通报、批评性通报和情况通报。表彰性

通报和批评性通报正文结构有三部分：第一部分是说明表彰或批评的

原因，即写清先进事迹和错误事实的经过情况，要求用叙述的手法真

实客观地反映事实；第二部分是对所叙述的事实进行准确地分析、中

肯地评价，做到不夸大、不缩小，使人们能从好的人和事物中得到鼓

舞，从错误中吸取教训。第三部分，一般是对表彰的先进和批评的错

误提出嘉奖或惩处。最后还要根据通报的情况，针对现实需要，发出

号召或提出要求。情况通报正文结构一般有两个部分：一是被通报的

情况，二是希望和要求。故本题选C。

31、某公文正文结构层次目前用“1.”标明，则该公文的下一标题应

当用“（）”标明。

A.①

B.《1》

C.⑴

D.-1

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》第七

条规定：公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字，编排于主送

机关名称下一行，每个自然段左空二字，回行顶格。文中结构层次序

数依次可以用“一、”“（一）”“1.”“（1）”标注；一般第一层

用黑体字、第二层生楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。故本

题选D。

32、赌博、吸毒、嫖娼人员可以享受最低生活保障待遇。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：B

【解析】本题考查社工知识。根据《江西省城市居民最低生活保障办

法》第九条规定，城市居民家庭有下列情形之一的，不享受最低生活

保障待遇：（一）使用移动电话或者摩托车、空调器、计算机等非基

本生活必需的消费品的；（二）购买商品房或者自建房屋的；（三）

家庭日常生活消费水平明显高于当地城市居民最低生活保障标准的；

（四）在就业年龄内有劳动能力尚未就业者（在校就读学生除外），

经公共就业服务机构或者社区居民委员会一年内两次介绍就业，无正

当理由拒绝就业的。赌博、吸毒、嫖娼人员不得享受最低生活保障待

遇。故本题错误。

33、该公文的成文日期“2019年2月27日”指的是（）。

A.公文完成草稿的日期

B.公文打印的日期

C.公文发出的日期

D.发文机关负责人签发的日期

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。成文日期是公文的生效时间，是

党政机关公文生效的重要标志，指的是会议通过或发文机关负责人签

发的日期，若是联合行文，则应是最后签发机关负责人签发的日期。

故本题选Do

34、市纪委拟批评市卫生局李XX等几名干部上班时间上网玩游戏、炒

股，应选择的公文文种是（）。

A.意见

B.通知

C.通报

D.通告

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，根据《党政机关公文处

理工作条例》第八条第七项规定：”意见适用于对重要问题提出见解

和处理办法。"B项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条

第八项规定：”通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位

周知或者执行的事项，批转、转发公文。''题干不符合通知的定义。C

项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第九项规定：

“通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”

对“上班时间上网玩游戏、炒股”进行批评，应选择通报。D项错误，

根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第六项规定：“通告适用

于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”故本题选C。

35、上文的开头方式为（）。

A.根据式

B.目的式

C.背景式

D.问题式

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，根据式即引文式，有开

头先引用文件或领导讲话中的某些句子作为引言或点明主旨。例如

《中共XX省委；省人民政府关于印发全省教育工作会议纪要的通知》

开头：“现将《全省教育工作会议纪要》印发给你们，望结合本地区、

本部门的实际情况，认真研究贯彻执行。”B项正确，目的式即在开头

交代行文的目的或意图，开宗明义，以便受文机关明确发文机关的意

图，一般常用“为”、“为了”等介词标引。例如《北京市人民政府；

河北省人民政府关于划定官厅水库水源保护区的通知》开头：“为进

一步加强官厅水库水源保护，保障饮用水安全，根据《中华人民共和

国水污染防治法》及《饮用水水源保护区划分技术规范》(IIJ/T338-

2007)有关规定，北京市人民政府、河北省人民政府共同划定官厅水库

水源保护区。现就有关事项通知如下……"C项错误，背景式即开头叙

述了时间、单位、地点、人物和事件等情况。其特征是有“目前”和

“20XX年”之类时间状语。如《国务院办公厅关于切实做好春季防

火工作的紧急通知》：“近期，云南、四川、贵州、浙江、江西、湖

南、等地发生多起建筑物和森林火灾，造成重大人员伤亡和财产损失。

根据国务院领导同志指示精神，为切实做好春季防火工作，现就有关

事项通知如下……"D项错误，公文没有问题式开头。故本题选B。

36、要克服组织在战略管理过程中不注重反馈和评估的做法，建立起

符合组织特点的战略控制体系首先是要()。

A.调用可用资源

B.建立监控标准

C.树立组织愿景

D.强化控制观念

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。要克服组织在战略管理过程中不注重反

馈和评估的做法，建立起符合组织特点的战略控制体系，确保战略计

划沿着预定的目标前进。首先，要建立监控的标准，选择控制对象和

控制重点C究竟成员态度、公共责任等一系列因素哪些是应该关注的

重点。如何对资源配置才能达到最大效率？如何是组织活动最大程度

符合战略实施？然后针对不同问题确立不同的标准化方法，包括定量

法和定性法。其次，纠正偏差。在依据客观的标准对工作进行衡量后,

对实际工作中战略的执行情况与监控标准进行分析比较，发现执行中

的偏差。找出产生偏差的原因，采取相应的措施予以纠正。故本题选B。

37、公文最主要的表达方式是（）。

A.说明

B.记叙

C.议论

D.描写

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。公文是公务文书的简称，指在公

务活动中按一定程序和格式形成和使用的表述社会集团意志的文字材

料，其最主要的功能就是说明问题。故本题选A。

38、行政管理的主体是：（）。

A.国家权力机关

B.司法机关

C.政府机关

I）.执政党

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。行政管理是指国家行政机构为了公共的

利益和目的，以公共权力和法律为基础，对社会公共事务和政府自身

内部事务所进行的管理和服务活动。在我国，行政管理主体是国务院

和地方各级人民政府。A项错误，国家权力机关，是指代表统治阶级行

使统治权力的机关。在我国，最高国家权力机关是全国人民代表大会,

地方各级国家权力机关是地方各级人民代表大会，都由人民选举产生,

对人民负责，受人民监督。B项错误，司法机关是行使司法权的国家机

关，是国家机构的基本组成部分，是依法成立的行使相关国家职权的

司法组织。中国的司法机关在狭义上专指人民法院，广义上还包括人

民检察院。C项正确，政府机关，即国家行政机关，是指一个国家的统

治阶级根据其统治意志依照宪法和有关法律设置的、行使国家权力、

组织管理国家行政事务的机关；是国家机构的重要组成部分，是行政

法最主要的主体。我国的行政机关由国家权力机关产生，是国家权力

机关的执行机关。它对国家权力机关负责，接受国家权力机关的监督。

D项错误，执政党，是指通过制度性选举或暴力革命而执掌一国政权的

政党。中国的执政党就是中国共产党。故本题选C。

39、某市教育局向市财政局发出的公文属于：

A.通行文

B.上行文

C.下行文

D.平行文

【答案】：D

【解析】本题考查行文规则知识。公文按行文方向划分为上行文、下

行文和平行文。①上行文：下级机关向所属上级机关的发文，如请示、

报告。②下行文：上级机关对所属下级机关的发文，如命令（令）、

决定、决议、指示、公告、通告、通知、通报、批复等。③平行文：

平行机关或不相隶属的机关之间的发文，如部分通知、函、议案。市

教育局和市财政局属于平行机关，因此其公文属于平行文。故本题选D。

40、将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式

是（）。

A.直线制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，直线制是一种最早也

是最简单的组织形式。其特点为各级行政单位从上到下实行垂直领导,

下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切

问题负责。B项错误，直线职能制以直线为基础，在各级行政主管之下

设置相应的职能部门从事专业管理，作为该级行政主管的参谋，实行

主管统一指挥与职能部门参谋统一指导相结合。在直线职能型结构下,

下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导和

监督。C项正确，矩阵制组织结构模式将管理机构分为两类：一是传统

的职能管理机构；二是为完成某项专门任务，由各职能管理部门人员

联合组成的专门任务小组。D项错误，事业部制是指按产品或地区设立

事业部（或大的子公司），每个事业部都有自己较完整的职能机构。

适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业。故本题选C。

41、在公告的总体结构中，可以缺少的一部分是：（）

A.正文

B.成文时间

C.主送单位

D.标题

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，正文是公文的主体，用

来表述公文的内容，不可缺少。B项错误，成文日期是指签署会议通过

或者发文机关负责人签发的日期，不可缺少。另外，联合行文时，签

署最后签发机关负责人签发的日期。C项正确，公告、通告及部分事项

性通知可不写主送机关。D项错误，标题是由发文机关名称、事由和文

种组成，不可缺少。故本题选C。

42、中等生是指那些在班级中各方面都表现平平的学生，主要特点为

（）O

A.意志力比较强

B.学习能力比较强

C.信心不足，没有表现的欲望

D.自卑、多疑和自反心理严重

【答案】：C

【解析】本题考查班主任的个别教育工作。班主任的个别教育工作包

括优等生的个别教育、中等生的个别教育和后进生的个别教育。中等

生，又叫“一般学生”或“中间生”，是指那些在班级中各方面都表

现平平的学生。中等生有两个共同点：一是信心不足；二是表现欲不

强。C项正确。A项错误，意志力比较强是优等生的特点之一。优等生,

又叫“优秀生”或“先进生”，是指那些品学兼优，在德、智、体、

美、劳诸方面都得到较全面发展的学生。优等生一般意志力较强。与

题干不符，排除。B、D两项错误，后进生是指那些在学业成绩和思想

品德等方面均暂时落后的学生。其典型特征如下：求知欲不强，学习

能力较低，意志力薄弱，没有良好的学习习惯；自卑，多疑心理和逆

反心理严重；缺乏正确的道德观念和分辨是非、善恶的能力。因此，

学习能力比较弱和自卑、多疑和逆反心理严重是后进生的特点。与题

干不符，排除。故本题选C。

43、第②处的正确答案是（）。

A.南人办

B.南政办

C.南政开办

D.南党开办

【答案】：C

【解析】南宁市政务公开工作办公室的代字应该是“南政开办”。故

本题选Co

44、涉密公文应当按照（）的要求和有关规定进行清退或者销毁。

A.收文机关

B.发文机关

C.发文机关的上级机关

D.收文机关的上级机关

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条

例》第三十四条规定，”涉密公文应当按照发文机关的要求和有关规

定进行清退或者销毁。”故本题选B。

45、上行文是指下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务主管

部门的一种行文。下列属于上行文的公文是（）。

A.公告

B.通报

C.通告

D.报告

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，根据《党政机关公文处

理工作条例》第八条规定：”公文种类主要有：............（五）

公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项...........”公

告属于下行文。B项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条

规定：”公文种类主要有：..........（九）通报。适用于表彰先

进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况..........”通报属

于下行文。C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:

“公文种类主要有：..........（六）通告。适用于在一定范围内

公布应当遵守或者周知的事项..........”通告属于下行文。D项正

确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：”公文种类主

要有：..........（十）报告。适用于向上级机关汇报工作、反映

情况，回复上级机关的询问..........”报告属于上行文。故本题

选Do

46、下列关于公文的说法中错误的是（）。

A.会议通知的繁简程度，与规模有关

B.批复撰写前必须进行充分的调查研究工作

C.撰写总结报告，一般兼用说明、叙述和议论三种方式，重点使用

议论方式

I）.会议纪要写成后应提请会议主持人审核与签发，不经与会者讨论

认可

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，为了保证预定的会议能

够有准备地如期召开，凡重要的会议均需在会议前制发通知。会议通

知的繁简程度，应视会议内容与规模而定。B项正确，批复，是用于答

复下级机关请示事项的下行文，具有被动性和明确的针对性。它的撰

写要求：1.在批复前必须进行充分的调查研究工作。2.批复的意见应

明确、具体、可行。3.批复的中心内容必须是围绕请示事项予以有针

对性的答复，不应主题分散，离开请示事项发表空泛的意见。C项正确,

总结报告是会议领导对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结

的陈述性文件。写总结报告时应注意明确目的，突出重点，切不可面

面俱到；要鼓舞人心，富有号召力。撰写总结报告，一般兼用说明、

叙述和议论三种表达方式，重点使用议论的方式。D项错误，会议纪要

是会议文件的一种，机关用以传达贯彻会议主要精神与议定事项，同

时用以检查会议议定事项的执行情况。纪要中所记载与传达的会议议

定事项，反映了主持单位和与会单位的共同意志与法定的权威性，对于

有关的与会单位或下属单位具有约束力。因此，为了保证纪要的真实

性与准确性，纪要写成后应提请会议主持人审核与签发，重要会议的

纪要，应经与会者讨论认可。故本题选D。

47、下列属于心理方法的是（）。

A.游说策动

B.尊重

C.信任

D.培训

【答案】：D

【解析】本题考杳管理学的基本原理cA项错误，游说策动是当组织出

于自身需要，为了实现组织目标，要向它的公众进行专门的劝服，属

于传播方法。B项正确，尊重是以平等相待的心态及其言行和对方交流,

属于情感方法。C项正确，信任是相信对方是诚实、可信赖、正直的，

属于情感方法。I）项错误，培训是通过一系列课程、训练提升对方的能

力，属于心理方法。故本题选1）。

48、公文《XX办公厅关于科技节水建议的复函》最适宜选用的结束

语是（）。

A.“特此函告”

B.“即请复函”

C.“特此函复”

D.“特此函询”

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。对于发函的结束语，一般用“盼

函”、“即请函复”、“请研究函复为盼“；对于复函结束语一般使

用“特此函复”，也可不写结束语。故本题选C。

49、应用文的生命是（）。

A.实用

B.真实

C.规范

1）.时效

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。应用文的生命是真实，真实就是

要求材料必须准确无误，符合实际，能正确客观地反映事物的本来面

貌。只有客观真实的材料，才能取信于读者，达到预期的效果。因而

真实是应用文的生命线。故本题选B。

50、《XX区人民政府关于拨款建设生态草莓基地的请示》受文机关

正确的是（）。

A.主送给市政府，抄送省农业厅、市农业局、区政府各部门

B.主送给市政府，抄报省农业厅，抄送市农业局

C.主送给市政府，抄送省农业厅、市农业局

I）.主送给省农业厅、市政府

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，区政府各部门属于区政

府的下级机关，不抄送。B项错误，“抄报”这一说法已不符合规范，

应使用“抄送”。C项正确，《党政机关公文处理工作条例》第十五条

规定：”向上级机关行文，应当遵循以下规则：（一）原则上主送一

个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下

级机关。..........”该项中，市政府是区政府的上级机关，是主

送机关；省农业厅是相关上级机关，市农业局与区政府是同级机关，

二者均为抄送机关。D项错误，不符合《党政机关公文处理工作条例》

中“原则上主送一个上级机关”的规定。故本题选C。

51、某市拟发布该市国民经济和社会发展方面情况，其应该使用的公

文文种是：

A.公告

B.公报

C.通报

D.通告

【答案】：B

【解析】本题考查公文文种。公告适用于向国内外宣布重要事项或者

法定事项；公报适氏于公布重要决定或者重大事项；通报适用于表彰

先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况；通告适用于在一定

范围内公布应当遵守或者周知的事项。该市拟发布该市国民经济和社

会发展方面的情况，应该使用公报。故本题选B。；

52、政府财政审计和财政收支应该由两个部门负责，这是下列哪种财

务控制方法的应用（）。

A.不相容职务分离控制

B.资产与记录保护控制

C.授权控制

I).目标控制

【答案】：A

【解析】本题考查财务控制方法。财政审计是对财政资金筹集、，共应、

使用全过程是否合理、合法、有效、正常而进行的审核、稽查。财政

收支是指国务院各部门和地方各级人民政府及其各部门、国有金融机

构、企事业单位和其他组织按照《中华人民共和国预算法》和国家其

他有关规定，纳入国家预算管理的收支以及预算外资金的收支。不相

容职务分离控制要求企业全面系统地分析、梳理业务流程中所涉及的

不相容职务，实施相应的分离措施，形成各司其职、各负其责、相互

制约的工作机制。题干描述的两个是不同的职能的部门，现在交给不

同的部分控制，让其各司其职，各负其责，属于将不相容职务分离控

制。B项：实物资产控制主要包括限制接近控制和定期清查控制两种。

限制接近控制是控制对实物资产及与实物资产有关的文件的接触，如

现金、银行存款、有价证券和存货等，除出纳人员和仓库保管人员外,

其他人员则限制接触，以保证资产的安全；定期清查控制是指定期进

行实物资产清查，保证实物资产实有数量与账面记载相符，如账实不

符，应查明原因，及时处理。C项：授权批准控制指对单位内部部门或

职员处理经济业务的权限控制。单位内部某个部门或某个职员在处理

经济业务时，必须经过授权批准才能进行，否则就无权审批。授权批

准控制可以保证单位既定方针的执行和限制滥用职权。授权批准的基

本要求是：首先，要明确一般授权与特定授权的界限和责任；其次，

要明确每类经济业务的授权批准程序；再次，要建立必要的检查制度,

以保证经授权后所处理的经济业务的工作质量。D项：财务目标控制是

以平均先进水平作先制定目标的依据，从而可以调动广大员工实现各

自目标的积极性，使财务控制工作发挥更大作用。对各种财务指标实

行目标控制，是财务控制工作的重点。目标控制包括制定各项财务总

目标，并将财务总目标层层分解落实到生产经营过程中的每一环节，

并加以控制，及时揭示经营实绩与财务目标之间的差异，并进行反馈

控制，弥补各经营环节中的失误和漏洞。适时调整不合理的目标；同

时，对目标完成情况的好坏进行考评。实行财务目标控制，可以使财

务控制形成一个有机整体，强化财务控制的系统管理功能。故本题选A。

53、组织机构的设置和安排可谓是一个组织的骨骼，直接影响和决定

一个组织的运行方式和运行效果，因此，要具体问题具体分析，设置

合理。设置需要满足许多条件。其中“保证人有事做，事有人做''体

现的条件是（）。

A.各个组织人员之间按比例配制

B.员工的任务与组织相平衡

C.适应环境具有弹性

D.不同岗位的职权相匹配

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。B项正确，一般而言，合理的组织机构应

具备如下几个主要条件：（1）员工任务与组织平衡；（2）各个组织、

人员之间按比例配置；（3）分工明确，合作良好；（4）适应环境，

具有弹性。”保证人有事做，事有人做“说明组织中各种要素及人们

之间的相互关系安排合理，体现了“员工的任务与组织相平衡”的条

件。故本题选B。

54、公文的叙述讲究平直，叙述的人称也比较单一，叙述多选用的方

式是（）。

A.顺叙

B.倒叙

C.插叙

D.倒叙与顺叙结合

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。公文叙事要做到一目了然、明白

晓畅，最佳的写作方式就是平铺直叙，即通常所说的顺叙。A项正确，

顺叙，即按照事件发生、发展的时间先后顺序来进行叙述的方法。公

文的叙述多采用顺叙的方式。B项错误，倒叙，即把事件的结局或某一

突出的片段提到前面来写，然后再从事件的开头进行叙述的方法。采

用倒叙方式可能造成逻辑混乱，并非公文常用的叙述方式。C项错误，

插叙，即在叙述主要事件的过程中，根据表达的需要，暂时中断主线

而插入另一些与中心事件有关的内容的叙述。采用插叙方式可能造成

逻辑混乱，并非公文常用叙事方式。D项错误，倒叙与顺叙结合的方式

可能造成逻辑混乱，并非公文常用叙事方式。故本题选A。

55、高层管理者最重要的管理技能是（）。

A.概念技能

B.资源环境

C.自然环境

D.技术环境

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。根据罗伯特・卡茨的管理者技

能理论，管理者要具备三类技能，即概念技能、技术技能、人际技能。

概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能

力。概念技能对于高层管理者最重要。技术技能是指运用管理者所监

督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于基

层管理最重要。人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能

力。人际技能对所有层次管理的重要性大体相同。故本题选A。

56、要允许不同声音，鼓励发表不同意见，学会从反面意见中吸取营

养，可见，（）。

A.沟通是管理层内部的事

B.沟通流畅有助于信息搜集

C.沟通过多不利于观点的达成

D.通过沟通获得的任何信息都可用于决策

【答案】：B

【解析】沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈

的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。流畅的沟通带来各类信息

的反馈与收集，所以B选项正确。题干强调的是鼓励多沟通，C项有误。

不能说沟通获得的任何信息都可用于决策，该说法太过绝对，D项有误。

沟通要允许不同的声音，说明沟通不仅仅是管理层内部的事情，A项有

误。故本题选B。；

57、下列选项中，可以在公文写作中使用的简称是（）。

A.全国人大、三个代表、央企

B.两户一体、四大部门、三制

C.整办、三两办、拆迁办

D.三权、能干院、南朝鲜

【答案】：A

【解析】BCD三项简称表述不明确。如“三制、整办、三权”等容易引

起歧义。故本题选A。

58、行政发展的重要途径是（）。

A.行政改革

B.职能转变

C.观念转变

I）.技术创新

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。行政发展是指行政系统为了适应行政环

境的变化和提高行政效率，按照行政管理的客观规律，变革行政，本系,

改善行政活动方式和行政关系，以改善生存状态，提升行政能力，更

好地执行国家政治意志，促进社会协调发展的过程。行政改革是指政

府为了适应社会环境，或者高效公平地处理社会公共事务，调整内部

体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的

过程，是行政发展的重要途径。故本题选A,

59、某公司组织召开董事会，商议如何进行扩大组织规模的相关事项。

从决策的目标影响程度分类来看，这属于（）。

A.战略决策

B.战术决