2026年河北秦皇岛市社区工作者考试试卷及答案

2026年河北秦皇岛市社区工作者考试试卷及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国共产党和中国政府始终代表中国最广大人民的根本利益，体现了马克思主义的哪一基本原理？

A.历史唯物主义

B.辩证唯物主义

C.实践论

D.认识论《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的什么关系？

A.竞争与合作

B.平等、团结、互助

C.独立与自主

D.平等、团结、繁荣社会工作者在服务过程中应遵循“以人为本，服务民生”的原则，这是社会工作价值观中的哪一项？

A.专业性

B.服务性

C.保密性

D.伦理中立在《民法典》中，哪一原则强调了个人在法律面前一律平等？

A.平等原则

B.自愿原则

C.公平原则

D.诚信原则社区治理中，哪一项是实现居民自治的重要形式？

A.村民委员会

B.居民议事会

C.社区工作站

D.社区服务中心社区工作者应当尊重服务对象的尊严和价值，这体现了什么社会工作伦理？

A.保密

B.尊重

C.服务

D.专业在社会工作方法中，小组工作主要适用于哪一类人群？

A.需要个别化服务的居民

B.有共同问题或目标的居民群体

C.社区组织

D.志愿者团队根据《社会救助暂行办法》，我国社会救助制度实行的是哪一原则？

A.公平

B.救济

C.分级救助

D.保障我国《老年人权益保障法》规定，老年人有获得社会服务的哪些权利？

A.精神慰藉权

B.政治参与权

C.文化教育权

D.以上都包括《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的什么组织？

A.基层群众性自治组织

B.政府派出机构

C.社区服务中心

D.社会组织社会生态系统理论的核心观点是？

A.人与环境的相互作用

B.个体内心冲突

C.社会制度对人的制约

D.人际关系网络社区服务体系建设的中心是？

A.社区居民

B.政府机构

C.社会组织

D.社区工作者下列哪项是《未成年人保护法》中规定的未成年人的合法权益？

A.自主权

B.财产权

C.受教育权

D.以上都包括哪项是社区应急管理的基本原则？

A.以人为本、预防为主

B.快速响应

C.协同联动

D.以上都包括在社区矛盾调解中，社区工作者应首先采取何种方式？

A.协商调解

B.强制执行

C.上报政府

D.媒体曝光二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在处理居民事务时，可以以个人名义代表社区做出决策。

A.对

B.错社区治理中，网格化管理是一种基层治理的重要模式。

A.对

B.错社会工作伦理强调保密原则，因此不能向任何第三方透露服务对象的隐私。

A.对

B.错《老年人权益保障法》规定，政府应当对老年人进行定期健康检查。

A.对

B.错社区工作方法中的社区工作主要关注解决居民的个体问题。

A.对

B.错社会救助的最终目的是实现社会公平正义。

A.对

B.错社区工作者的法律依据主要是《城市居民委员会组织法》和《民法典》。

A.对

B.错社区应急管理应坚持预防为主、防治结合的原则。

A.对

B.错社会工作需要以解决社会问题为前提，关注个体发展。

A.对

B.错社区居民议事会是居民自治的重要实践形式。

A.对

B.错三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作的基本理论中生态系统理论的主要观点。请说明社区工作者在处理居民矛盾纠纷时应遵循哪些基本原则。社区服务体系建设包括哪些主要内容？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他在工作中始终________，得到了同事们的高度评价。

A.勤勉尽责

B.玩忽职守

C.忽视职责

D.拖延工作这个政策的________，在于它满足了群众的基本需求。

A.有效性

B.普遍性

C.灵活性

D.稳定性他总是________地完成每一项任务，赢得了领导的信任。

A.侥幸

B.勤奋

C.轻慢

D.草率虽然政策实施过程中存在一些困难，但总体来说是________的。

A.成功

B.满意

C.有效

D.无效社区工作应当________社会资源，为居民提供更好的服务。

A.整合

B.分散

C.压缩

D.调整为了提高工作效率，我们需要________具体的工作流程。

A.优化

B.模糊

C.固定

D.简化他在演讲中表达得________，赢得了观众的掌声。

A.纠缠

B.精炼

C.空洞

D.模糊社区工作者要善于运用________的方法，帮助居民解决问题。

A.抽象

B.理论

C.实践

D.调查他在这次会议上提出了________建议，得到了大家的支持。

A.简易

B.具体

C.简略

D.偏离我们要________国家政策，更好地服务居民。

A.解读

B.忽视

C.反对

D.遵守五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪一个图形与其他三个图形具有不同的规律？

A.☀️

B.🌙

C.🌍

D.🔋某社区有甲、乙、丙、丁四人，其中一人受伤，其他人均为证人。已知：甲说乙受伤；乙说丙受伤；丙说丁受伤；丁说甲受伤。如果只有一人说真话，那么谁受伤了？

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁社区工作按照工作对象，可划分为哪些类型？请选出不正确的一项。

A.老年人服务

B.儿童青少年服务

C.特殊群体服务

D.企业员工服务社区建设的目的是为居民创造一个什么样的生活环境？

A.更好的生活环境

B.帮助政府完成任务

C.扩大政府影响力

D.强化集体意识社区工作者应具备哪一项基本能力？

A.协调能力

B.审美能力

C.退役能力

D.服务能力下面哪个词与“焦虑”属于反义词？

A.兴奋

B.愉快

C.平静

D.紧张社区服务中心的主要功能是？

A.为居民提供信息和资源

B.政府管理

C.企业服务

D.外来人员管理工作协调中，哪项属于有效的沟通方式？

A.直接命令

B.多人建议

C.辩论式交流

D.情绪化表达社区工作者工作时应避免哪些行为？

A.推卸责任

B.坚持原则

C.做好记录

D.提高效率下列哪项是社区工作中的基本方法？

A.行政命令

B.社区参与

C.专家主导

D.纯粹研究六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下图表数据，回答问题：

某社区2025年度人口结构统计表：

|年龄段|人数||——–|——||0-14岁|200||15-64岁|1000||65岁以上|300|（1）该社区老年人口占总人口的比重是多少？

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%（2）该社区15-64岁人口占总人口的比例是多少？

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%某社区开展志愿服务活动，参与人数从2024年的120人增长到2025年的150人，请计算增长率。

A.15%

B.20%

C.25%

D.30%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，张阿姨与李大妈因停车位问题发生争执。张阿姨说她的车经常被李大妈停车堵住，影响出行；李大妈则认为张阿姨未按规矩停车，也影响了她的使用。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

为提高青少年参与社区活动的积极性，社区计划开展一次“青少年读书分享会”活动，时间为周末下午，地点在社区活动中心。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

社区居委会拟于2026年6月1日召开居民议事会，讨论社区健身广场改造事宜。请全体居民于5月28日前到社区服务中心报名参加，会议将安排专人答疑，会议内容将影响居民日常生活。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A.历史唯物主义（这是马克思主义基本原理的重要内容，强调社会发展的规律）

2.B.平等、团结、互助（《宪法》规定民族关系应体现这一原则）

3.B.服务性（社会工作以服务居民为核心）

4.A.平等原则（《民法典》中平等原则是最基本的原则）

5.A.基层群众性自治组织（《城市居民委员会组织法》定义）

6.B.尊重（尊重服务对象的尊严是社会工作伦理的基本要求）

7.B.有共同问题或目标的居民群体（小组工作适合有共同问题的群体）

8.C.分级救助（《社会救助暂行办法》规定社会救助应分级实施）

9.D.以上都包括（老年人有获得精神慰藉、政治参与、文化教育等权利）

10.A.基层群众性自治组织（《居委会组织法》定义）

11.A.人与环境的相互作用（系统理论强调与环境互动，生态系统理论强调人与系统的关系）

12.A.社区居民（社区服务以居民为中心）

13.D.以上都包括（《未成年人保护法》保障多项权益）

14.D.以上都包括（应急管理涉及多项原则）

15.A.协商调解（调解优先，协商是基本方式）二、判断题

16.B.错（社区工作者应以社区名义，而非个人名义）

17.A.对（网格化管理是居民自治的重要形式）

18.B.错（应遵守保密原则，但需在法律允许范围内）

19.A.对（健康检查是《老年人权益保障法》中规定的）

20.B.错（社区工作注重集体、社会层面的干预，不是解决个体问题）

21.A.对（社会救助的目的是实现社会公平）

22.A.对（《居委会组织法》和《民法典》是主要法律依据）

23.A.对（预防为主是社区应急管理的核心）

24.A.对（伦理内核是尊重）

25.A.对（居民议事会是实现自治的有效形式）三、简答题

26.答案：生态系统理论认为，人的发展是处于不同层次系统中的，包括个人、家庭、群体、社区、社会、文化等系统，人与环境之间是相互影响的，社区工作者应关注人与社会系统之间的互动关系。

解析：生态系统理论强调整体性和互动性，分析人与社会环境的关系是其核心原则。答案：社区工作者应遵循公平、公正、尊重、保密和专业性五大原则，耐心倾听、不偏袒、依法依规处理矛盾纠纷。

解析：这些是处理矛盾纠纷时应始终遵循的基本准则。答案：社区服务体系建设包括基础设施建设、服务内容拓展、服务队伍专业化、服务资源整合和管理制度完善等方面。

解析：社区服务需系统规划，涵盖多个方面，确保服务的广泛性与有效性。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A.勤勉尽责

解析：句子表达的是对工作的态度和负责精神，故选“勤勉尽责”最合适。D.无效

解析：“满足了群众的基本需求”属于政策的正面效果，而“有效性”与之不符。B.勤奋

解析：句子表明他认真并努力完成任务，因此应为“勤奋”。A.成功

解析：句子表达出了政策的积极作用，因此认为“有效”或“成功”更符合句意。A.整合

解析：整合资源是社区服务的重要方法，使得资源更有效利用。C.平静

解析：“焦虑”和“平静”为反义词关系，其他选项均不符合反义词定义。B.具体

解析：具体建议更能体现服务质量与实用性。A.全面

解析：全面了解政策有助于更好地实施和传递。B.具体

解析：具体建议符合居民议事会的实际需求。D.遵守

解析：遵守国家政策是社区工作的重要前提。五、判断推理

39.D.🔋（其他三个均为自然现象）

解析：所有选项中只有D为人造物品，与规律不符。C.丙

解析：若丙说真话，则丁受伤，其他人均说假话，符合“只有一人说真话”的条件。D.企业员工服务（不属于社区工作的基本类型）

解析：社区工作一般不涉及企业员工，而是面向居民群体。A.更好的生活环境（社区建设的核心目标）

解析：社区建设以改善居民生活为核心。B.协调能力（社区工作者需要与多方协调）

解析：协调能力是有效开展工作的关键。C.平静（“焦虑”与“平静”为反义词）

解析：反义词关系明确，选项C为正确答案。A.为居民提供信息和资源（社区服务中心主要职责）

解析：服务中心的功能主要在于信息与资源的提供。B.多人建议

解析：多人建议有助于形成集体共识，符合社区工作风格。A.推卸责任

解析：社区工作中推卸责任是不提倡的行为。B.社区参与

解析：社区参与是社区工作开展的基本方法。六、资料分析

49.（1）C.25%

解析：总人口为1500人，老年人口300人，占比为300/1500=20%。

（2）B.60%

解析：15-64岁为1000人，占比为1000/1500=66.67%，选择最接近的选项B。B.20%

解析：（150-120）/120=0.25=25%，四舍五入为20%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：因停车位资源有限，同时缺乏有效的管理机制，导致两位居民对车位使用权产生