太原市迎泽区2025年社区网格员招录考试真题库及完整答案

太原市迎泽区2025年社区网格员招录考试练习题库及完整答案一、公共基础知识（共20题，每题2分，共40分）1.2024年12月，太原市迎泽区政府工作报告指出，2025年将重点推进“三旧”改造工程，其中“三旧”具体指：A.旧城区、旧厂房、旧村庄B.旧小区、旧市场、旧街区C.旧住宅、旧学校、旧医院D.旧商圈、旧管网、旧绿地答案：B。解析：迎泽区2024年政府工作报告明确，2025年“三旧”改造聚焦旧小区（2000年前建成的86个小区）、旧市场（如五龙口海鲜市场升级）、旧街区（钟楼街西延、柳巷北路改造），旨在提升城市功能品质。2.根据《中华人民共和国民法典》，社区网格员在调解邻里噪音纠纷时，应重点依据哪一条款？A.第二百八十八条（相邻关系处理原则）B.第一千零三十二条（隐私权保护）C.第一千一百六十五条（过错责任）D.第九百四十二条（物业服务人义务）答案：A。解析：邻里噪音纠纷属于相邻权纠纷，《民法典》第二百八十八条规定“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”，是调解此类矛盾的核心法律依据。3.迎泽区作为太原市“首善之区”，其辖区内的全国重点文物保护单位不包括：A.晋王府九龙壁B.崇善寺大悲殿C.纯阳宫D.天龙山石窟答案：D。解析：天龙山石窟位于晋源区，迎泽区重点文保单位包括晋王府九龙壁（明代）、崇善寺大悲殿（明）、纯阳宫（明）等，均属历史文化街区保护范畴。4.社区网格员在采集居民信息时，发现某租户未办理居住证，根据《山西省流动人口服务管理办法》，正确的处理流程是：A.当场罚款200元并督促办理B.登记信息后7日内告知派出所C.要求租户3日内自行到街道办理D.直接联系房东承担连带责任答案：B。解析：《山西省流动人口服务管理办法》第十五条规定，网格员作为信息采集责任人，应在采集到未办理居住证的流动人口信息后，7个工作日内将信息报送公安派出所，由派出所依法处理，不得自行处罚或连带房东。5.2025年迎泽区将深化“红色网格”建设，其中“红色网格”的核心要求是：A.每个网格配备1名党员网格员B.网格党支部覆盖率100%C.网格内党员户挂牌率达到80%D.网格事项由社区党委“吹哨”解决答案：B。解析：迎泽区2025年基层治理方案明确，“红色网格”建设以组织覆盖为基础，要求每个网格（300-500户）成立网格党支部，实现100%覆盖率，推动党员在网格内亮身份、领任务。二、社区工作实务（共15题，每题3分，共45分）6.情景题：迎泽街道并州路一社区接到居民反映，6号楼2单元楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。作为网格员，你会如何处理？（请列出具体步骤）答案：（1）现场核实：立即前往6号楼2单元，查看堆放物数量、位置（是否堵塞消防通道）、是否属于易燃物（纸壳箱属易燃），拍摄照片留存证据；（2）联系责任人：通过社区台账查找该楼层住户信息，敲门或电话联系堆放人（若无人，张贴《隐患整改通知书》，注明《消防法》第二十八条“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道”的规定及3日内整改要求）；（3）协同处理：若3日后未整改，联系社区民警、物业共同到场，对无主物品进行登记后清理，过程录像存档；（4）后续跟进：在单元门张贴消防提示，组织“楼道清爽”宣传活动，建立网格巡查机制，每周检查重点楼层。7.案例分析：水西关街社区一位82岁独居老人张奶奶，近日被邻居发现多日未出门，敲门无应答。网格员小王应采取哪些应急措施？答案：（1）立即联系张奶奶亲属（通过社区独居老人档案获取子女电话），确认是否知晓老人情况；（2）若亲属无法及时到场，联系110、120同步到场（生命优先原则）；（3）在民警见证下，联系开锁公司破门（保留开锁记录），检查老人身体状况，配合医护人员救治；（4）事后跟进：协助亲属办理就医手续，将老人情况录入“重点关爱对象”台账，协调社区日间照料中心提供后续照护，与亲属签订《独居老人安全监护协议》，安装一键呼叫设备。8.计算题：某网格共有432户居民，其中60岁以上老人127人，残疾人19人，流动人口86人（其中租房户72户）。需计算该网格的特殊群体占比（保留两位小数），并说明网格员针对流动人口的服务重点。答案：特殊群体占比=（127+19）/432×100%=146/432≈33.79%。流动人口服务重点：（1）信息动态更新：每月核对租房户居住信息，掌握就业、子女入学需求；（2）权益保障：协助办理居住证、社保登记，对接劳动部门开展技能培训；（3）融入社区：组织“新市民”文化活动（如晋剧赏析、社区运动会），减少身份隔阂；（4）安全管理：排查群租房消防隐患，宣传“迎泽区流动人口积分落户”政策。9.简答题：迎泽区正在推进“15分钟生活圈”建设，网格员在其中应承担哪些具体职责？答案：（1）需求收集：通过入户走访、网格群问卷，收集居民对便民服务（早餐点、社区食堂）、养老托育（日间照料、托幼班）、健身设施（口袋公园、健身路径）的需求；（2）问题上报：对生活圈内缺失的设施（如某小区300米内无生鲜超市），通过“迎泽区基层治理平台”上报，跟踪整改进度；（3）宣传引导：向居民解读“15分钟生活圈”规划（如2025年将新增5个社区食堂、8处健身场地），动员参与选址讨论；（4）监督维护：对已建成的设施（如快递驿站、充电桩），巡查是否存在占用、损坏问题，协调物业或相关部门及时修复。三、情景分析与公文写作（共1题，15分）10.情景材料：迎泽区庙前街道桃园路社区拟在辖区9个老旧小区推进“电动车集中充电棚”建设，但部分居民反对，理由包括“占用绿化面积”“充电费用高”“担心电池自燃”。作为网格员，需完成以下任务：（1）设计一份入户沟通话术，针对“占用绿化面积”的反对意见进行解释；（2）拟写一份《关于推进电动车集中充电棚建设的告知书》（500字左右）。答案：（1）入户沟通话术示例：“王阿姨，我是网格小王。知道您担心充电棚占绿化，咱们专门算了笔账：现在电动车乱停，已经压坏了3处绿地，反而影响环境。社区和园林局沟通了，充电棚建在小区西北角（原自行车棚旧址），那里本来就是硬化地面，不会动现有的绿化带。而且充电棚顶上会装爬藤植物，夏天还能遮阴，绿化反而更好了。您看这样行不？”（2）《关于推进电动车集中充电棚建设的告知书》桃园路社区全体居民：为规范电动车管理，消除“飞线充电”安全隐患，根据《太原市消防条例》第二十九条“禁止在建筑物公共区域私拉电线充电”规定，结合社区实际，拟在9个老旧小区建设电动车集中充电棚，现将有关事项告知如下：一、建设背景目前社区内85%的电动车存在楼道充电、飞线充电现象，2024年已发生3起充电短路引发的火情。集中充电棚配备自动断电、烟雾报警装置，可降低90%以上充电事故风险。二、选址与绿化保障充电棚选址均为小区原有硬化区域（如废弃自行车棚、闲置空地），不占用现有绿地。棚顶将加装立体绿化装置（种植常春藤等爬藤植物），预计新增绿化覆盖面积200㎡。三、收费标准与补贴充电费用为0.5元/小时（低于市场均价0.2元），低保户、残疾人家庭可凭证明申请50%费用减免。社区争取到区住建局专项补贴，前3个月免费试用。四、参与方式即日起至3月15日，各楼门长将收集意见表。对选址有建议的居民，可联系网格小王（电话：138XXXX1234）或到社区302室反馈。安全无小事，共建靠大家。让我们携手消除隐患，共同打造安全、整洁的居住环境！庙前街道桃园路社区居民委员会2025年2月2