吉安市青原区2025年网格职员考试题及答案

吉安市青原区2025年网格职员考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.习近平总书记在党的二十大报告中指出，要“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”。其中，基层治理是社会治理的重心，网格职员作为基层治理的“前哨”，其核心职责是：A.协助街道办完成考核指标B.采集居民信息并录入系统C.联系服务群众、化解矛盾纠纷、促进基层和谐D.监督社区“两委”工作落实情况答案：C2.根据《江西省社区网格管理条例》，城市社区网格划分一般以（）户为基本单元，农村网格可结合自然村、村民小组等划分。A.100-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B3.青原区2024年政府工作报告中提出，要深化“红色网格”建设，将（）作为网格治理的重要抓手，推动党员干部下沉网格，打造“群众身边的红色服务站”。A.新时代文明实践站B.党员责任区C.社区志愿服务队D.红色驿站答案：D4.某网格内居民反映小区公共区域路灯损坏，网格职员应首先采取的措施是：A.联系物业公司维修B.向社区报告并记录台账C.自行购买灯泡更换D.组织居民集资维修答案：B5.根据《民法典》规定，下列属于可撤销婚姻的情形是：A.重婚B.未到法定婚龄C.受胁迫结婚D.有禁止结婚的亲属关系答案：C6.青原区特色产业“东固山茶叶”获得国家地理标志认证，网格职员在开展产业政策宣传时，应重点向茶农讲解（）政策。A.耕地保护B.农产品质量安全C.电商助农D.生态补偿答案：C7.网格内一名独居老人突发疾病，网格职员到达现场后，正确的处置流程是：①联系120急救②通知老人家属③记录事件详情④协助老人保持舒适体位A.①④②③B.④①②③C.②①④③D.①②④③答案：B8.社区开展“文明养犬”宣传活动，网格职员需制作宣传材料，下列内容不符合法律规定的是：A.“养犬需办理登记，每年年检”B.“遛犬需牵绳，避让行人”C.“禁止饲养大型犬和烈性犬”D.“犬只粪便由主人及时清理”答案：C（注：吉安市实行犬类分区域管理，重点管理区禁养大型犬、烈性犬，一般管理区可养但需采取安全措施）9.某网格内两家商铺因占道经营发生争执，网格职员调解时应遵循的首要原则是：A.维护街道整体美观B.保护弱势方利益C.依法依规、公平公正D.快速解决避免冲突升级答案：C10.青原区正在创建“全国文明城市”，网格职员在巡查中发现楼道内有堆放的废旧家具，正确的处理方式是：A.直接联系环卫部门清运B.张贴限期清理通知并告知业主C.拍照上传“智慧社区”平台等待处理D.组织志愿者帮忙搬离答案：B11.根据《江西省社会救助暂行办法》，申请最低生活保障的家庭，其家庭人均收入应低于（），且家庭财产状况符合规定。A.当地最低工资标准B.当地上年度居民人均可支配收入C.当地低保标准D.当地月平均养老金水平答案：C12.网格内一名留守儿童因父母长期在外务工出现厌学情绪，网格职员应优先联系（）提供帮助。A.学校心理老师B.区关工委C.公益组织D.孩子亲属答案：A13.某网格需更新居民信息档案，下列信息中不属于必填项的是：A.家庭成员健康状况B.房屋产权归属C.联系方式D.就业情况答案：B14.网格职员在录入“吉安市基层治理一体化平台”时，发现某户居民信息与实际不符，正确的处理方式是：A.直接修改系统数据B.联系社区确认后再修改C.忽略差异继续录入D.上报街道网信办处理答案：B15.青原区“乡贤议事会”是基层治理的创新机制，网格职员在组织乡贤参与治理时，应重点发挥其（）作用。A.资金支持B.人脉资源C.道德引领和矛盾调解D.政策解读答案：C16.某网格内发生燃气泄漏事故，网格职员到达现场后，错误的做法是：A.立即关闭燃气总阀B.打开门窗通风C.拨打119报警D.使用手机联系相关人员答案：D（注：燃气泄漏时禁止使用明火、电器开关和手机，防止引爆）17.根据《未成年人保护法》，网格职员发现未成年人受虐待的，应当在（）内向公安机关报告。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B18.网格内举办“我们的节日·端午节”活动，网格职员在策划时应重点突出（）。A.商业赞助规模B.参与人员数量C.传统文化传承和居民互动D.媒体宣传效果答案：C19.某网格内企业因环保问题被投诉，网格职员应协助（）开展调查。A.区生态环境局B.区市场监管局C.街道综合执法队D.社区环保志愿者答案：C20.网格职员在日常巡查中，发现楼道消防栓玻璃破损，应立即（）。A.用胶带固定破损处B.联系物业更换玻璃C.记录并上报社区安全专干D.通知业主注意安全答案：C二、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格职员可以以个人名义接受居民委托办理社保补缴业务。（）答案：×（需通过社区公共服务窗口办理）2.青原区“红色网格”要求每个网格至少配备1名党员网格员。（）答案：√3.居民反映的“楼上噪音扰民”问题属于网格职员职责范围，应直接上门调解。（）答案：√4.网格内统计人口数据时，暂住人口不需要纳入登记范围。（）答案：×（需登记所有实际居住人口）5.网格职员发现居民违规饲养家禽，应立即没收并进行处罚。（）答案：×（应先宣传教育，拒不改正的移交相关部门处理）6.社区召开居民代表大会，网格职员可以代替联系不便的居民投票。（）答案：×（需尊重居民自主选择权）7.网格内发生突发公共事件时，网格职员应第一时间向街道应急办报告，无需通知居民。（）答案：×（需同时组织居民疏散并告知信息）8.青原区“乡贤积分制”中，乡贤参与网格治理可累计积分兑换物资奖励。（）答案：√9.网格职员在调解邻里纠纷时，若双方情绪激动，可暂时中止调解并约定后续时间。（）答案：√10.网格内企业招工信息，网格职员应优先推荐本网格内失业人员，无需考虑其他网格居民。（）答案：×（应公平推送就业信息）三、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述网格职员在“平安青原”建设中的主要职责。答案：①开展治安巡查，发现并报告安全隐患（如消防设施损坏、治安盲区等）；②宣传防盗、防诈骗、禁毒等安全知识；③排查矛盾纠纷，协助预防“民转刑”案件；④配合公安机关做好重点人员动态管理；⑤参与应急演练，提升网格应急处置能力。2.青原区正在推进“智慧社区”建设，网格职员应如何配合做好相关工作？答案：①熟练使用“吉安市基层治理一体化平台”，及时准确录入、更新网格基础数据；②引导居民注册使用社区APP，推广线上办事、民意征集等功能；③收集居民对智慧社区建设的需求和建议，反馈至社区和相关部门；④协助维护智能设备（如人脸识别系统、智能监控），发现故障及时报修；⑤利用平台开展线上政策宣传和便民服务，提升治理效率。3.网格内有一位80岁独居老人，子女在外地工作，网格职员应如何做好日常关爱服务？答案：①建立“一对一”联系机制，每日通过电话或上门问候，了解老人健康状况和生活需求；②协助办理养老补贴、医疗报销等民生事项；③联系社区卫生服务中心，定期为老人提供免费体检和上门看病服务；④组织志愿者开展“敲门行动”，帮忙采购生活物资、打扫卫生；⑤与老人子女保持沟通，及时反馈老人情况，提醒子女常回家或增加联系频率；⑥在重要节日（如春节、重阳节）开展慰问活动，送去关怀。4.简述网格职员开展“文明创建”宣传时应注意的要点。答案：①宣传内容要贴近居民生活，结合青原区文明创建具体要求（如垃圾分类、文明养犬、楼道整治等）；②宣传方式要多样化，通过入户讲解、社区公告栏、微信群、文艺活动等形式提高覆盖面；③注重互动交流，倾听居民对文明创建的意见建议，及时回应诉求；④发挥示范引领作用，组织党员、志愿者带头参与，带动更多居民自觉维护文明环境；⑤定期检查宣传效果，对重点难点问题（如乱停乱放）开展“回头看”，巩固创建成果。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：青原区某社区阳光小区网格内，602室居民反映502室卫生间漏水，导致其天花板发霉、墙面脱落。网格职员小张上门调解时，502室业主王某称“漏水是开发商防水没做好，与我无关”，拒绝维修；602室业主李某情绪激动，声称“不解决就去堵小区大门”。问题：如果你是小张，应如何处理此事？请列出具体步骤和注意事项。答案：处理步骤：1.稳定双方情绪：安抚李某，说明堵门不合法且无法解决问题；向王某解释相邻权法律规定，漏水影响他人生活需承担责任。2.现场勘查：查看502室卫生间地面、墙角是否有渗水痕迹，602室受损情况（拍照留证）。3.明确责任：联系物业调取房屋验收资料，确认防水工程保修期（一般5年）。若在保修期内，协调开发商维修；若已过保修期，根据《民法典》第296条，王某作为房屋所有人需负责维修。4.协商方案：建议王某先维修卫生间防水，李某的损失可协商由王某赔偿或维修时一并处理；若王某不愿自行维修，可建议由物业或专业人员维修，费用由王某承担。5.跟踪落实：约定维修时间，定期回访，确保问题解决；若协商失败，引导双方通过社区调解委员会或法律途径解决。注意事项：①保持中立，不偏袒任何一方；②引用法律条文（如《民法典》相邻关系规定）增强说服力；③留存调解记录（时间、参与人、协商内容），必要时作为证据；④关注李某情绪变化，防止极端行为发生。案例2：青原区富田镇某农村网格内，村民张某在自家宅基地旁搭建简易棚用于存放农具，邻居刘某认为该棚遮挡了自家采光，向网格职员小陈投诉，称张某“违规占地”，要求拆除。经核实，张某搭建的简易棚未办理规划审批手续，且超出宅基地范围0.8平方米。问题：如果你是小陈，应如何处理？请结合农村宅基地管理政策和基层治理实际作答。答案：处理步骤：1.调查核实：确认张某宅基地证范围，测量简易棚实际占地面积及位置，查看是否符合《江西省农村宅基地管理办法》中“附属设施用地不超过宅基地面积15%”的规定（假设张某宅基地面积120㎡，则附属设施最多18㎡，若简易棚超出则违规）。2.政策宣传：向张某讲解《土地管理法》和《江西省农村宅基地管理条例》，说明未批先建属于违法建设，需承担相应责任；同时解释刘某的采光权受法律保护（《民法典》第288条）。3.协商解决：建议张某自行拆除超出部分，或调整简易棚位置，避免遮挡刘某采光；若张某有实际需求（如存放农具），可指导其向村委会申请补办临时用地审批手续（农村地区一般允许小型附属设施临时使用）。4.调解跟进：组织张某、刘某当面沟通，提出折中方案（如缩短棚高、调整方向）；若张某拒不配合，上报镇综合执法队，由执法部门依法处理。5.后续服务：帮助张某寻找其他合理存放农具的位置（如村委会闲置仓库租赁），解决实际需求，避免矛盾反复。注意事项：①考虑农村实际，尊重村民生产生活习惯，避免“一刀切”执法；②注重情、理、法结合，先做思想工作再采取强制手段；③将案例作为典型，在网格内开展宅基地政策宣传，预防类似问题发生。五、公文写作题（共1题，20分）根据以下背景，撰写一份社区通知。背景：青原区河东街道阳明社区拟于2025年6月15日（周六）上午9:00-12:00，在社区广场开展“粽香传情·共建和谐”端午节主题活动，内容包括包粽子比赛、端午知识问答、免费义诊（由区中医院提供）、老年手机使用教学（由社区志愿者团队负责）。要求网格职员通知本网格居民参与，需明确活动时间、地点、内容、报名方式（现场报名或联系网格职员小张，电话：138XXXX1234）及注意事项（如携带身份证参加义诊、活动现场保管好个人物品）。答案：关于开展“粽香传情·共建和谐”端午节主题活动的通知阳明社区居民朋友们：为弘扬中华优秀传统文化，增进邻里感情，营造温馨和谐的节日氛围，社区拟开展端午节主题活动，具体安排如下：一、活动时间2025年6月15日（周六）上午9:00-12:00二、活动地点社区广场（南门入口左侧）三、活动内容1.包粽子比赛：以家庭为单位参与，设一、二、三等奖（奖品为品牌粮油礼盒）；2.端午知识问答：涵盖端午节起源、习俗等内容，答对可领取艾草香囊；3.免费义诊：区中医院专家团队提