襄阳市襄城区2025年网格员笔试真题及答案解析

襄阳市襄城区2025年网格员笔试练习题及答案解析一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.襄阳市襄城区作为国家历史文化名城核心区，其境内的全国重点文物保护单位不包括以下哪项？A.襄阳城墙B.米公祠C.广德寺多宝佛塔D.古隆中武侯祠答案：D解析：古隆中武侯祠位于襄阳市襄州区与南漳县交界处，属于襄阳市级文物保护单位，而襄城区境内的全国重点文物保护单位包括襄阳城墙（1982年）、米公祠（2001年）、广德寺多宝佛塔（2006年）。2.根据《湖北省社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例一般不超过本辖区社区工作者总数的？A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B解析：《湖北省社区工作者管理办法》第二十一条明确规定，年度考核优秀等次比例一般不超过本辖区社区工作者总数的15%，且社区“两委”成员优秀等次比例应与其他社区工作者统筹确定。3.某网格内独居老人张奶奶因突发疾病拨打120，网格员小王接到急救中心反馈后，正确的处置流程是？A.立即联系张奶奶家属→陪同就医→事后回访B.直接前往张奶奶家中查看情况→联系家属→协助送医C.通知社区民警→联系家属→等待家属到场处理D.记录信息后上报社区→由社区安排专人处理答案：B解析：网格员作为网格内第一责任人，接到突发情况应第一时间实地核实（避免误报或遗漏），随后联系家属获取授权，同时协助急救人员送医，确保老人得到及时救治。这一流程符合《襄阳市社区网格化服务管理办法》中“快速响应、现场处置”的要求。4.2024年中央一号文件提出“健全农村基层党组织领导的村级组织体系”，其中明确要求规范村级组织工作事务，下列不属于“减轻村级组织负担”具体措施的是？A.推行村级事务清单管理B.规范村级组织出具证明事项C.整合村级信息平台D.要求村级组织定期报送台账报表答案：D解析：2024年中央一号文件强调“减少台账报表”，要求“未经县级党委和政府统一部署，任何单位不得要求村级组织填报表格、提供材料”，因此定期报送台账报表属于增加负担的行为。5.依据《民法典》，网格内住户王某将房屋出租给李某，李某未经王某同意将房屋转租给张某，下列说法正确的是？A.王某有权解除与李某的租赁合同B.李某与张某的转租合同自动生效C.王某无权干涉李某的转租行为D.张某可要求王某承担违约责任答案：A解析：《民法典》第七百一十六条规定：“承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。”因此王某作为出租人，有权解除与李某的租赁合同；李某与张某的转租合同在王某未追认前属于效力待定，而非自动生效。二、多项选择题（每题2分，共20分，少选、错选均不得分）1.襄城区推进“多网融合”基层治理模式，下列属于“多网”范畴的有？A.党建引领网B.民生服务网C.社会治理网D.数字信息网答案：ABCD解析：襄城区2024年政府工作报告明确提出构建“党建引领网、民生服务网、社会治理网、数字信息网”四网融合体系，推动基层治理资源整合、效率提升。2.网格员在开展人口信息采集时，应重点核实的“特殊群体”包括？A.社区矫正对象B.空巢老人C.留守儿童D.企业高管答案：ABC解析：网格员信息采集的重点是需重点关注或提供服务的群体，包括特殊困难群体（空巢老人、留守儿童）、重点人员（社区矫正对象、刑满释放人员）等，企业高管不属于特殊群体范畴。3.某网格内发生邻里纠纷，业主因空调外机安装位置产生矛盾，网格员参与调解时应遵循的原则有？A.合法合理原则B.自愿平等原则C.偏袒弱势方原则D.及时高效原则答案：ABD解析：《人民调解法》第三条规定，人民调解应遵循“合法合理、自愿平等、尊重当事人权利”原则；同时《襄阳市社区矛盾纠纷调解工作规范》要求调解需“及时介入、快速处理”，因此C选项“偏袒弱势方”违反平等原则。4.下列属于网格员日常巡查重点内容的有？A.消防设施是否完好B.楼道是否堆放杂物C.商铺营业执照是否悬挂D.居民家庭收入情况答案：AB解析：网格员巡查重点包括公共安全（消防设施）、环境卫生（楼道杂物）、治安隐患等公共领域；商铺营业执照属于市场监管部门职责，居民家庭收入属于个人隐私，不在巡查范围内。5.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的主要职责包括？A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.管理居民个人财产D.开展便民利民的社区服务活动答案：ABD解析：《城市居民委员会组织法》第三条规定，居民委员会的任务包括调解民间纠纷、协助维护社会治安、开展社区服务等；管理居民个人财产属于民事主体自主权利，不在居委会职责范围内。三、判断题（每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.网格员发现网格内存在违规群租房（人均居住面积低于5平方米），应直接下达整改通知书。（）答案：×解析：网格员无行政处罚权，发现违规行为应及时上报社区或相关职能部门（如住建、消防），由专业部门依法处理。2.社区“四议两公开”中的“四议”是指党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、居民代表会议决议。（）答案：√解析：“四议两公开”是基层民主决策的核心制度，具体流程为：党支部提议→“两委”会商议→党员大会审议→居民代表会议或居民会议决议；决议内容和实施结果公开。3.网格员可以将采集到的居民信息用于个人研究或学术用途。（）答案：×解析：《个人信息保护法》规定，网格员因工作获取的居民信息属于个人敏感信息，仅限用于网格管理服务，不得擅自使用或泄露。4.台风预警期间，网格员应重点提醒居民加固门窗、检查电路，无需关注流浪人员安置问题。（）答案：×解析：《襄阳市突发事件应对条例》要求，网格员在灾害预警期间需全面排查安全隐患，包括特殊群体（如流浪人员）的安置，确保所有人员安全。5.居民咨询城乡居民医保参保流程，网格员应告知其直接到区医保局办理，无需提供协助。（）答案：×解析：网格员承担“政策宣传员”职责，应主动提供指导，如协助填写表格、告知线上办理渠道（鄂汇办APP），或陪同到社区便民服务中心办理。四、案例分析题（20分）【背景材料】襄城区某老旧小区因管网老化，连续3天出现自来水浑浊问题，50余户居民聚集在社区门口要求解决。网格员小李接到报告后，立即赶到现场。问题1：小李到达现场后，应首先采取哪些措施？（8分）问题2：若经排查确认是小区内部管网问题，需申请使用住宅专项维修资金，小李应协助社区完成哪些具体工作？（12分）参考答案：问题1：（1）稳定居民情绪：主动亮明身份，使用“各位居民，我是网格小李，理解大家用水受影响的着急心情，我们一定全力解决”等共情表述，引导居民到社区会议室沟通，避免聚集影响交通。（2）收集关键信息：现场询问居民“从哪天开始出现浑浊？是否有异味？涉及具体楼栋单元？”等，记录具体情况。（3）临时应急处置：联系社区协调送水车，为居民提供临时饮用水；同时向区自来水公司报修，确认外部管网是否正常。问题2：（1）政策宣传：向居民讲解《住宅专项维修资金管理办法》，说明申请条件（需专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上同意）、使用范围（小区共用设施维修）。（2）组织表决：协助社区召开业主大会或书面征求意见，发放《维修资金使用表决票》，指导业主填写并签字确认，留存表决结果影像资料。（3）材料申报：整理《维修资金使用申请表》、业主表决结果、维修方案（含预算）等材料，提交至区住房保障和房屋管理局审核。（4）过程监督：维修期间定期巡查，监督施工质量；维修完成后协助组织验收，公示维修费用明细，确保资金使用公开透明。五、论述题（20分）结合襄城区“美好环境与幸福生活共同缔造”实践活动，谈谈网格员如何在基层治理中发挥“桥梁纽带”作用。参考答案：襄城区自2022年全面推进“共同缔造”活动以来，强调“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”，网格员作为基层治理“最后一米”的执行者，需从以下四方面发挥桥梁纽带作用：第一，当好“民意收集员”，推动“决策共谋”。通过日常巡查、网格微信群、入户走访等渠道，主动收集居民对小区改造、养老服务、文化活动等方面的需求。例如，在古城街道某社区，网格员每周固定“敲门日”，针对老年人提出的“社区缺少日间照料中心”问题，及时整理形成需求清单，提交社区“共谋会”讨论，最终推动项目落地。第二，当好“行动组织员”，促进“发展共建”。发动居民参与公共事务，引导组建“银发巡逻队”“楼栋管家”等自治队伍。如在檀溪街道某网格，网格员组织居民协商制定《小区环境公约》，动员党员、志愿者带头清理楼道杂物，带动更多居民参与，实现“要我做”到“我要做”的转变。第三，当好“矛盾调解员”，强化“建设共管”。在老旧小区改造、停车位划分等易引发矛盾的环节，提前介入调解。例如，在庞公街道某小区加装电梯过程中，部分低楼层居民反对，网格员联合业委会、律师召开“院落协商会”，解释政策、计算成本分摊，最终达成一致，推动项目顺利实施。第四，当好“效果监督员”，落实“成果共享”。定期组织居民对公共设施维