邮政业务档案员：邮政业务档案员考点巩固

邮政业务档案员：邮政业务档案员考点巩固

1、判断题因个人误解订立的合同，当事人一方无权请求仲裁机构变更或者撤

销。

正确答案：错

2、填空题档案室接收档案时应按（）逐件核对验收。

正确答案：寄送清单

3、单选时限频次管理的主要内容包括（）。

A、按标准确定作'业计划

13、按标准封发邮件

C、按标准接收邮件

D、按标准运输邮件

正确答案：A

4、单选、输入设备的主要作用是（）o

A、负责数据的算术运算、逻辑运算或其它运算

B、把外部信息转换成计算机所适用的编码

C、存放程序和数据

D、把计算机处理的结果按人们要求的形式输出

正确答案：B

5、判断题邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类；影响邮件时限类；造

成邮件损毁、延误隐患类。

正确答案：对

6、单选出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。

A、一个工作日

B、二个工作日

C、三个工作日

D、四个工作日

正确答案：B

7、以断题档案的本质属性不仅是原始性，还有很多，如凭证性。

正确答案：错

8、单选邮件投递是邮政生产过程的（）o

A、最后环节

B、第二阶段

C、开始阶段

D、第三阶段

正确答案：A

9、单选邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

A、邮件传递

B、信息实现

C、用户消费

I）、全网控制

正确答案：C

10、判断题128码具有高信息安全性能自动识别技术。

正确答案：对

11、单选国内特快逾限，造成寄件人申告时，应（）。

A、按所收邮费予以赔偿

B、按所收邮费50%予以赔偿

C、按所付邮费扣除普通包裹邮费后，全部退回寄件人

D、按所付邮费扣除普包邮费和保价费后，全部退回寄件人

正确答案：A

12、判断题投递局发现邮件漏销邮票时，必须用日戳补销或用笔划销。

正确答案：错

13、单选邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。

A、工作质量

B、处理质量

C、收寄质量

D、传递质量

正确答案：A

14、多选特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容应包括（）o

A、接收局

B、接收人员

C、发单局

D、相关邮件节目

正确答案：A,B,C,D

15、判断题邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资080元，按规定应赔偿

160Tto

正确答案:错

16、函断题小本票上的邮票，撕下后仍可作为有效邮票贴用。

正确答案：对

17、判断题袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

正确答案：对

18、填空题邮政通信质量基本要求的核心内容是（）o

正确答案：时限和安全

19、多选档案工作的任务体现在“六大环节”上，即（）、保管、提供利

用。

A、送交、接收

B、收集、整理

C、鉴定、统计

I)、立卷、归档

正确答案：B,C

20、单选省会二级邮区中心局范围：当天收寄的普包，应于()以前全部处

理完毕。

A、次日2点

B、当天20点

C、次日6点

D、次口8点

正确答案：Q

21、填空题百家姓中，“莘”姓的读音为()o

正确答案：shen

22、单选下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是()o

A、平、挂信函

B、快递包裹

C、特快专递邮件

D、普通包裹

正确答案：D

23、多选下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。

A、顺序号码应填入查单上端空白处

B、顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单

C、顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单

D、顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码

正确答案：A,B,D

24、填小题’()是指不能按收件人地址，又不能按寄件人地址投给收、寄件

人的邮件。

正确答案：无着邮件

25、多选下列()邮件不属于特准免费范围。

A、盲人文件

B、报矿信

C、寄往灾区的邮件

D、报刊短缺验单

正确答案：B,C

26、单选下列档案防治工作中不属于档案材料本身安全范围的是()o

A、防污染

B、防强光

C^防破坏

D、防散失

正确答案：c

27、判断题无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮

件保管三个月。

正确答案：对

28、判断题国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，

应予以补偿。

正确答案：错

29、多选下列责任段落的划分正确的有()o

A、未按规定期限处理查单，导致收寄同赔偿，逾限单位为责任同

B、邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局

C、开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局

D、邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

正确答案：A,D

30、单选点业精神是企、业员工共同的()和行为准则，是企业员工的精神支

柱。

A、目标追求

R、价值观念

C、远大理想

D、利益所在

正确答案：B

31、单选万国邮联各项业务协定及实施细则列有的各项业务规定不包括

()o

A、邮政包裹协定

B、函件业务协定

C、邮政汇票协定

D、邮政支票业务协定

正确答案：B

32、多选我国公路运输具有灵活性大、()等特点。

A、机动性强

B、联系面广

C、方便快速

D、省事省力

正确答案：A,B

33、单选邮件运输具有()、依附性、时效性、复杂性等特点。

A、超区域性

B、统一性

C、独立性

D、基础性

正确答案：A

34、多选邮件容器应按照()使用，不得相互混用。

A、邮件类别

B、邮件大小

C、寄递范围

D、寄达局

正确答案：A,C

35、填专题’邮件在尚未投交收件人之前，所有权属于()o

正确答案：寄件人

36、填空题计算机网络的主要功能是实现()、资源共享、分布式处理。

正确答案：数据通信

37、单选邮件业务档案是邮政业务的信息资源，同时，又是()。

A、管理工作和信息工作

B、表达邮件业务信息的工具

C、是企业生产经营的首要条件

D、是企业管理工作的根本依据

正确答案：B

38、多选以下姓名不是复姓是()o

A、杨青华

B、赵春丽

C、尉迟松

D、诸葛峰

正确答案：A,B

39、单选邮政职业道德是指邮政从业人员在通信生产经营中应遵循的()、

职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

A、职业义务

B、职业标准

C、职业守则

D、劳动纪律

正确答案：A

40、多选无效验单、复验的几种情况包括有()o

A、无主管人员审核签发

B、事由不清、证物不全

C、漏盖日戳名章

D、未在规定的时间内签发

正确答案：A,B,C,D

41、单选下列关于责任段落的划分错误的是()o

A、未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局

B、档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局

C、开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局

D、邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

正确答案：C

42、填空题邮政通信质量分为危害邮件安全类、()类、造成邮件损毁、延

误隐患三类。

正确答案：影响邮件时限

43、填空题签收特快专递邮件时还要注明收到日期和()o

正确答案：时间

44、单选我国主要铁路枢纽站不包括()。

A、西昌

B、徐州

C、贵阳

D、株洲

正确答案：A

45、填空题档案装订主要采用()装订法，也可用纸包角，采用一孔一线的

方法装订°

正确答案：左上角

46、判断题当计算机的外设不能正常工作，如打印机、显示器工作不正常

等，有可能感染了病毒。

正确答案：对

47、多选我国航空运输具有()的特点。

A、快速

B、机动

C、灵活

D、安全

正确答案：A,B

48、填空题国内邮件损失赔偿责任采取的是()赔偿。

正确答案：法定限额

49、单选下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是

()O

A、日戳

B、邮袋

C、铅志

D、夹钳

正确答案：c

50、多选软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、辅助资料总

称。

A、系统

B、程序

C^编码

D、数据

正确答案：B,D

51、判断题无着邮件必须由省会局集中开拆处理。

正确答案：错

52、多选保价邮件的保价费收取标准为()o

A、按保价金额的01%

B、按保价金额的1%

C、最低为1%

D、最低为1元

正确答案：B,D

53、单选热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的()和荣誉感。

A、责任感

B、自豪感

C、亲切感

D、归属感

正确答案：A

54、单选我国公路运输具有灵活性大、机动性强、()、方便等特点。

A、成本低

B、联系面广

C、快速

D、运量大

正确答案：B

55、单症撤回的包裹尚未从收寄局发出，退交时应同时退还()o

A、全部邮资费

B、除挂号费外的资费

C、除保价费以外的资费

D、除保价费和挂号费外的资费

正确答案：B

56、单症计算机网络是以实现信息传输和信息共享的一种()o

A、计算机系统

B、分布式处理系统

C、数据通信系统

D、网络系统

正确答案：C

57、单选各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和(),分为按口

(班)和按月两类。

A、处理手续

B、重要程度

C、数量多少

D、档案种类

正确答案：A

58、填空题中心局处理中心总进口接收干线邮路的总包，应()，同时验视

总包规格。

正确答案：逐袋扫描勾核

59、单选收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和()o

A、收到时间

B、收到地点

C、收到内容

D、收到数量

正确答案：A

60、多选下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有()o

A、找出原始查单，根据情况在当H内处理完毕

B、找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕

C、根据情况在3个工作口内处理完毕

D、根据情况在4个工作日内处理完毕

正确答案：A,C,D

61、判断题一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓“尉”。

正确答案：错

62、单选出口国际查单受理后在()内应按邮件发运路由发相关局续查。

A、一个工作日

B、二个工作日

C、三个工作日

D、四个工作日

正确答案：B

63、填空题档案库房管理包括()管理和技术管理两个部分。

正确答案：存放

64、单选处理中心接收转运交来的(),可只点数，不勾核，数目相符即在

路单上签收。

A、普通包裹

B、快递包裹

C、特快专递邮件

D、全夜航邮件

正确答案：C

65、多选下列邮件中()不能办理改寄和退回。

A、已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件

B、己经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的

C、已经凭领取邮件通知单的邮件

D、已经凭包裹详情单领取的邮件

正确答案：B,C,D

66、多选计算机病毒的防治应从预防、()等几方面来进行。

A、识毒

13、查毒

C、治毒

D、杀毒

正确答案：B,D

67、填空题’可以接受查询的最短时间，应根据邮件()所需要的时间确定。

正确答案：寄达和回复

68、填空题每千克二.二元的普通包裹，重八百五十克，保价二百元，应收邮

费()元。

正确答案：7.20元

69、多选封发邮件时袋绳应该是()o

A、不在铅志内打结

B、没有接头的

C、和铅志竖夹方向保持一致

D、不松动

正确答案：B,D

70、多选非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到(),节目结数准确。

A、不少单

B、不缺页

C、节目齐全

D、填写规范

正确答案：A,B

71、单选按址投递邮件在处理过程中，不准许()翻阅。

A、当班投递员

B、投递组长

C、营业组长

D、投递质检人员

正确答案：C

72、多选邮资凭证的出售不得()。

A、提前出售

B、延后停售

C、降低面值销售

I）、兑换现金

正确答案：A,B,C

73、填空题接收勾核邮件，发现不符乂无法当场验清的，应以（）为依据更

正清单或路单。

正确答案：实物

74、单选速递档案室收到进口查单后，应进行核对、登记，再查明相关邮件

的进口和（）。

A、出口节目

B、内部交接情况

C、开拆处理情况

D、投递签收情况

正确答案：D

75、判断题邮件收寄就是接受用户委托，把收寄的邮件投递给收件人。

正确答案:错

76、填空题无单信函袋牌的印刷颜色是（）o

正确答案：白边黑字

77、单选为了便于保管和查阅，业务档案一般都应该（），分类上架保管。

A、编制目录

B、整理编号

C、按局装订整齐

D、整理装订成册

正确答案：D

78、单选省会一、二级邮区中心局范围，当天收寄的快包，局内全部作业最

大时限为Oo

A、4小时

B、5小时

C、8小时

D、10小时

正确答案：B

79、多窟平衡合拢就是每天进出的给据邮件和总包必须与相关的（）和结存

数平衡。

单

A清

、

单

B路

、

包

c单

、

诺

D情

、

正确答案：A,B

80、单选下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）o

A、新西兰

B、罗马尼亚

C、中国香港

D、澳大利亚

正确答案：D

81、单选按址投递邮件在处理过程中，不准许()翻阅。

A、当班投递员

B、投递组长

C、营业组K

D、投递质检人员

正确答案：C

82、判断题通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

正确答案：错

83、判断题计算机软件是指计算机为实现某种特定H的所运行的编码、数

据、资料的总称。

正确答案：错

84、判断题总包封发、绳汨不能有接头°

正确答案：对

85、多选下列()查询方式不能用于普通邮件。

A、直查

B、递查

C、11185热线办理

D、互联网上查

正确答案：C,D

86、多选非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到(),节目结数准确。

A、不少单

B、不缺页

C、节目齐全

D、填写规范

正确答案：A,B

87、多选下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有()o

A、找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕

B、找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕

C、根据情况在3个工作日内处理完毕

D、根据情况在4个工作日内处理完毕

正确答案：A,C,D

88、单选百家姓中，“莘”姓字的读音为()。

A、sun

dan

C^shen

D^zudn

正确答案：C

89、多选省会一、二级邮区中心局范围：当日收寄的普包时限规定分别于

()全部处理完毕。

A、次日11点以前

B、次日6点以前

C、次口8点以前

D、次日12点以前

正确答案：B,C

90、多选邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在

O的情况下。

A、保证邮件处理质量

B、交接验收清楚