2023年中级经济师人力资源管理教材讲义

一、单项选择题（共60题，每题1分，每题各选项中只有1个最符合题意）

1.在马斯洛口勺需要层次理论中，发挥个人潜能需要属于（）。

a.生理需要

b.尊重的需要

c.归属和旁『、］需要

<1.自我实现的需要

2.期望理论中，效价是指（）。

a.员工对一旦完毕任务就可以获得酬劳的信念

b.员T对努力T作可以完毕任务的信念弼度

c.员工对完毕工作所需努力的程度

d.个体对所获酬劳的偏好强度

3.在众多鼓励理论中，不考虑人的内在心态，而是重视行为及其成果的理论是（）。

九日的设置理论

b.强化理论

c.能力与机遇理论

（1.认知评价理论

4.组织的管理层在多大程度上考虑组织内部H勺决策成果对组织组员H勺影响.这属于组织文化内容中

的（）。

a.成果导向

b.团体导向

C.进取心

d.人际导向

5.有关组织人力资源投资意愿的陈说，对的的是（）。

a.可以使用到以便、专业的外包服务H勺组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少

b.组织更乐意对员T培训那些可以被其他雇主运用的技能

c.认为人力资产像物质资产同样可以复制和转让的组织更乐意对人力资源进行投资

6.企业各职能工作分工的精细程度，详细体现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少，这称

为（）。

a.规范化程度

b.专业化程度

c.集权化程度

7.下列属于组织构造权变原因的有（）。

①专业化程度②人员素质③关键职能

④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期

a.©©④

b.（g）@④

d.③©⑥

8.“可以租用，何须拥有"反应的是（）组织形式H勺实质。

a.事业部制

b.团体

c.无边界

d.虚拟

9.有关人力资源管理人员的职权，对日勺的陈说是（）。

a.拥有完毕牛产和销售等实际业务的下属

b.开发员工的工作潜力

c.人力资源经理属于直线经理

d.协助组织最高管理层保证人力资源方面的战略、目的、政策和各项规定的实行

10.有关对人力资源部门的绩效评价的陈说.错误的是（）c

a.对人力资源部门的绩效评价包括对该部门自身工作口勺评价和咳部门对组织整体绩效的奉献的评价

两部分

b.评价人力资源部门对组织整体绩效的奉献时，无需设置中间变量指标，可通过经济效益提高幅度

等指标直接衡量

c.在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标

d.对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评估法

11.通过系统地评价人力资源需求来制定措施，从而使组织可以稳定地拥有一定数量和质量日勺人力

资源,实现人员供需匹配，这种活动被称为（）.

a.绩效管理b.工作分析c.培训与发展d.人力资源规划

12.用同一措施对一组应聘者在两个不一样步间进行测试，所得成果间的一致性的指标是

a.免本信度

b.重测信度

c.内部一致性信度

d.评分者信度

13.在选拔人员时波及到时预测原因中,属干非锣力原因的是（）.

a.人格特点

b.思维能力

c.语言理解能力

d.注意稳定性

14.管理者与员工在年初通过沟通，就木年度工作目"勺和衡量原则工作成果"勺考核方式等问题到达一

致并形成契约的过程被称为（）。

a.绩效计划

h.绩效监控

c.绩效反馈

d.目的|管理

15.在绩效实行的）过程中，管理者与下属讨论工作中的问题，并对其进行协助，保证下属完毕工作目

的的活动是（.）.

a.绩效计划

b.绩效监控

c.绩效辅导

d.绩效反馈

16.既可以作为绩效考核措施，又可以作为组织绩效改善工具的是（）。

a.强制分布法

b.iso质量管理体系

c.行为锚定法

<1.标杆超越法

17.某企业在执行新口勺薪酬制度时，发既有些职位的薪酬有所下降，针对这种状况口勺对的做法是

（）0

a.将原有薪酬超过I内部分,以津贴I内形式长期保留

b.尽量将该职位员工调整到与其个人目前薪酬相适应口勺职位等级上去

c.根据新的薪酬体系减少其原有薪酬

d.解雇该员工

1«.实现薪酬内部公平的手段是（）°

a.工作分析b.绩效考核c.工作评价d.薪酬调查

19.人力资源规划的起点是（）。

a.人员供应预测b.组织目的与战略分析

c.人员需要预测d.供需匹配

20.有关德尔菲法的说法，错误的是（）。

a.德尔菲法吸取和综合了众多专家口勺意见，防止了个人预见的片而性

b.德尔菲法应采用冬轮预测的措施

C.德尔菲法应采用匿名方式进行

d.德尔菲法是•种集体讨论的预测措施

21.有关工作分析的说法，对的的是（）。

a.T作分析在员T职业牛海中没有作用

b.工作分析的成果文献可认为员工培训提供信息支持和指导

c.工作分析应以工作评价为基础

d.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持

22.有关丁作分析成果文献H勺说法,对的的是（）.

a.工作描述是对人的规定，它界定了工作队任职者各方面的规定

b.工作规范是对职位自身H勺内涵和外延加以规范的描述性文献

c.工作规范重要波及工作任职者实目前做什么以及怎样做等内容。

H.职位阐明书包括工作描述和工作规范两个部分

23.有关有效的人员甄选系统应当到达的目H勺，错误的说法是（）。

a.应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边

b.应提供明确的决策点

c.应充足提供应聘者与否任空缺职位的信息

d.应按照需要多次核算和检查最重要的状况

24.在获取有关胜任特性数据资料H勺措施中，规定被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例,

并详细描述事件的起因，过程及感想口勺措施口勺是（）。

a.观测法

b.试验点

c.专家小组法

d.行为事件访谈法

25.人工成本构造指标反应了（）。

a.企业员工均收入H勺高下。

b.企业人工成本的构成状况及其合理性

c.企业的劳动生产率

d.一定期期内企业人丁成本的变动幅度"

26.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析措施是（）。

a.访谈法

b.问卷法

e.工作Fl志法

（1.文献分析法

27.一项经济且有效口勺信息搜集措施，它通过对于工作有关口勺既疔文献进行系统的分析来获取工作信

息，这种工作分析措施称为（）。

a.问卷法

b.文献分析法

c.访谈法

d.工作实践法

28.工作分析的实行主体中，具有节省成本，不过工作分析成果也许不专业，影响信度的实行主体是

a.企业内各部门

b.企业管理高层

c.企业内人力资源部门

d.征询机构

29.职业生涯管理模式的类型中，棒球队型组织的特点是（)0

a.对外部劳动力市场口勺开放程度低,内部晋升竞争程度也低

b.对外部劳动力市场的开放程度高,内部晋升竞争程度也高

.对外部劳动力市场H勺开放程度高.而内部晋升竞争程度低

d.对外部劳动力市场口勺开放程度低,而内部晋升竞争程度高

30.为了使职业生涯管理活动获得成功，需要注意某些事项，其中不包括（)0

a.鼓励直线经理参与职业生涯发展活动

h不•定非得得到组织高层的支持

c.要充足考虑员工的个体差异

d.职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节互相配合，统筹考

虑

31.在职业爱好类型中,有运动或机械操作能力.喜欢机械、工具、植物或动物,偏好户外活动的类

型是（）。

a.现实型

b.企业型

C.社会型

d.艺术型

32.（）职业生涯锚的人总是但愿随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求可以施

展个人能力H勺工作环境，最大程度地挣脱组织的束缚。

a.技术/职能能力型

b.管理能力型

c.自主独立型

d.安全稳定型

33.有关高等教育I内说法.对的的是（）八

a.对高等教育投资决策的分析和对一般人力资本投资决策的分析措施是不一样的

b.接受高等教育的非货币成本对于不一样的人来说是不一样样的

C.接受高等教育的机会成本就是由于上大学而支出门勺学费等成本

d.对任何人来说,接受高等教育都是种在经济上合理的决第

34.上大学的非货币收益不包括（）。

a.对多种娱乐活动欣赏能力的提高

b.社会声誉H勺提高

c.社会地位H勺提高

d.劳动收入的提高

35.下列福利项目中，属于法定福利的是（）。

a.收入保障计划b.住房公积金

C.企业年金d.员工服务计划

36.企业为员工提供某些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于

（）。

a.原则福利计划b.关键福利计划

c.附加福利计划d.混合兀配福利计划

37.若但愿通过制定团体奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使用（）。

a.斯坎伦计划

b.改善生产盈余计划

c.拉克计划

d.行为鼓励计划

38.社会保险基金的重要受益者是（）。

a.国家税务机关

h.劳动者及其家庭

c.用人单位

d.社会保险经办机构

39.社会保险经办机构是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的）主体。在我国，社会保

险经办机构也称为（）。

a.监督人

b.投保人

c.管理人

d.保险人

40.因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者导致损害的，()0

a.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任

b.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任

c.用T单位承担赔偿责仟

<1.劳务派遣单位承担赔偿责任

41.劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者口勺劳动协议的，应当根据《劳动协议法》规定的经

济赔偿原则的()倍向劳动者支付赔偿金。

a.1

b.1.5

c.2

d.2.5

42.第体协议由工会代表职工一方与企业签订：尚未•建立工会的企业，由()指导该企业职

工推举的代表与企业签订。

a.企业

b.人民法院

c.劳动行政部门

d.上级工会

43.有关培训与开发效果评估的陈说，对的H勺是()。

a.控制试验法是培训与开发效果评估中最常用的措施

b.效果评估是培训与开发体系中最难实行的一种环节

c.反应评估日勺重点是评价培训与开发与否带来了受训人员行为上日勺变化

d.控制试验法合用于难以找到量化评估指标的培训与开发项后

44.非劳动收入的增长会导致（）。

a.劳动力供应时间增长b.劳动力供应忖间减少

c.劳动力需求时间增长d.劳动力需求时间减少

45.假如某市汽车生产工人口勺劳动力供应弹性为0.5,由于工资水平上涨，此类劳动者的劳动力供

应时间增长了10%,他们本来的工资水平是每小时20元，目前一定是上升到了（）。

a.24元h.25元e.30元d.35元

46.附加的工人效应和灰心丧气的工人效应口勺存在表明了（）。

a.劳动力供应是有生命周期性的b.劳动力需求是有生命周期性的

c.劳动力供应是有经济周期性的d.劳动力需求是有经济周期性的

47.在其他条件--定的状况下，若（）,则劳动力需求的自身工资弹性就越小.

a.劳动力所生产的最终产品的需求价格弹性越大

b.其他生产要素替代劳动力的难度越小

c.其他生产要素的供应弹性越大

d.劳动力成本在总成本中所占的比重越小

48.人力资本投资和物质资本投资的共同点在于（）。

a.都不需要付出成本

b.所产生的收益都一定不小干成本

C.都是在成本付出一段时间之后才能获得收益

（1.都是在目前投资，目前获益

49.非全日制用工的劳动酬劳结算支付周期最长不得超过（）日。

a.7b.10c.15d.30

50.若劳动争议双方当事人分别向劳动协议履行地和用人单位所在地口勺劳动争议仲裁委员会申请仲

裁，依法应由（）的劳动争议仲裁委员会管辖。

a.劳动协议履行地b.用人单位所在地

c.先收到仲裁申请d.劳动者选择

51.职T受到事故伤害后.用人单位不认为是T伤.而职工或者其宜系亲属认为是T伤的,由

（）承担举证责任。

a.职工或者其直系亲属b.用人单位c.劳动行政部门（1.工会组织

52.职工原在军队服役，困战、因公负伤致残，己获得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发口勺,

按照《工伤保险条例》的有关规定,应享有除（）以外的工伤保险待遇,

a.一次性伤残补助金b.一次性就业补助金

c.一次性生活补助费d.一次性医疗补助贽

53.用人单位违反《劳动协议法》规定不与劳动者签订（）时，自应当签订之日起向劳动者

每月支付一倍的工资。

a.非全日制用工劳动协议b.无固定期限劳动协议c.保密协议d.集体协议

54.下列选项中不属于社会保险法律关系客体的有（）o

a.承担缴纳社会保险口勺义务

b.就业服务项目

c.医疗保险中的医疗津贴

d.医疗服务

55.对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服日勺，当事人（）。

a.可以申请行政第议

b.可以申请行政复查

c.可以申请行政听证

d.不可以申请行政复议

5S下列针对集体协议的描述,错误的是（）.

a.集体协议是一种劳动协议，且必须是书面协议，其生效要通过特定程序

b.集体协议是特定当事人之间签订的协议

c.劳动行政部门自收到集体协议文本之日起15日内未提出异议的，集体协议即行生效

d.用人推位与劳动者签订的劳动协议中劳动酬劳和劳动条件等原则不得高于集体协议规定的原则

57.受理和协调处理签订集体俗议争议的平常工作机构是（）以上人民政府劳动保障行政部

门的劳动争议协调处理机构。

a.乡级

b.县级

c.市级

d.省级

58.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相似点是（）。

a.都以提高生产率为目的

b.都可以很好地直省原材料成本

c.都规定很好地节省原材料成本

d.都是按月支付奖金

59.在获取有关肿仟特件数据资料的措施中，协定被研究者列HI他们在管理工作中发牛的关键实例.

并详细描述事件的起因，过程及感想H勺措施的是（）。

a.观测法

b.试验点

c.专家小组法

d.行为事件访谈法

60.通过确定企业的业务量和人员数量之间H勺有关性来预测企业未来人员需求的技术，被称为

（）。

九时间序列法

b.回归分析法

c.比率分析法

d.主观判断法

二、多选（共20题.每题2分,每题H勺备选项中,有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项.

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

1.领导技能H勺重要发展途径有（）o

a.学习

b.行为管理

c.工作设计

d.培训

c.辅导

2.下列属干鼓励作用口勺内容有（）„

a.设法使员_E看到自我需要与组织目的之间的联络

b.有效克制员工个人需要以增进实现组织目日勺

c.促使员工杰出完毕工作目的

d.使员T自我需要与组织目H勺需要之间一直处在一种驳动状态

e.不停调动员工潜在的积极性以提高其工作绩效

3.组织发展措施中，老式H勺人文技术重要包括（）。

a.敏感性训练

b.团际发展

c.质量圈

d.调查反馈

e.团体建设

4.优秀人力资源专业人员应具有的能力特性有（）。

a.专业知识

b.业务知识

c.实践职能

d.管理变革能力

e.领导职能

5.在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有（）。

a.提出员工职业生涯发展的提议

b.直接处理员工的有关意见

c.详细实行企业文化建设方案

d.建立沟通口勺机制和渠道

e.受理员工的多种意见

6.人力资源信息系统在卯织中正要服务的目H勺有（）.

a.协助组织在瞬息万变的市场上，尽快掌握信息

b.协助组织稳定人员

c.增进行政与运行效率

H.增进组织的战略性人力资源管理

e.有助于减少人力资本的开支

7.有关现代工作分析措施的陈说，对口勺的是（）。

a.工作要素法是以人为基础H勺

b.关键事件法是以人为基础H勺

c.工作要素法是以工作为基础的

d.关键事件法是以工作为基础的

e.工作要素法既以人为基础又以工作为基础

8.工作轮换应当遵照的原则有（）。

a.对于过于敏感或有高度机密性的职位，不适合常常调动

b.为了企业的发展，在•定状况下可以进行强制性的工作轮换

c.工作轮换必须有序进行，以免影响正常的工作秩序和工作效率

d.明确哪些职位方间TT相轮换

e.注意工作轮换的时间间隔

7.有关现代工作分析措施的陈说，对口勺的是（）。

a.工作要素法是以人为基础的

b.关键事件法是以人为基础H勺

c.工作要素法是以工作为基础的

（1.关键事件法是以工作为基础的

e.工作要素法既以人为基础又以工作为基础

a.工作轮换应当遵照的原则有（）°

a.对于过于敏感或有高度机密性的职位，不适合常常调动

b.为了企业"勺发展，在一定状况下可以进行强制性口勺工作轮换

c.工作轮换必须有序进行，以免影响正常的工作秩序和工作效率

d.明确哪些职位之间互相轮换

e.注意工作轮换的时间间隔

11.下列属于回任工作评估H勺措施的是（〉。

a.实地观测受训人员口勺工作实况来评估培训与开发"勺效果

b.分析受训人员的人事记录笛料来评估培训与开发的效果

C.根据受训人员与否到达工作原则来评估培训与开发的效果

d.根据培训与开发的负责人、协助人员等的汇报来评估培训与开发的效果

0.根据培训与开发活动的目H勺来评估培训与开发的效果

12.青少年T资率的下降对成年人就业有副作用,变现为（）

a.存在替代效应产出一定，企业但愿用青少年替代成年人，减少成年人的雇用量

b.存在规模效应，其大小取决于产品需求的价格弹性，产品需求的价格弹性越大，规模效应越小

c.假如青少年工资率下降的规模效应不不小于替代效应，则成年人的就业减少，两个群体之间是总

替代关系

d.假如规模效应不小于替代效应，则青少年工资率下降导致成年人就业上升，两个群体之间就是总

互补关系

a根据替代效应，青少年工资率的减少促使企业增长所有投入要素（包括成年人）的使用

H.有关劳动力的跨产业流动及产业内流动说法对的的是（）

a.农业劳动力过剩体现为失业

b.高失业率部门劳动力流动率也较高

c.农业劳动力向工业部门转移是排斥力和吸引力共同作用H勺成果

d.农业劳动力获得工业部门职位的也许性及其所需时间长短与经济周期无关

e.产业内部劳动力流动是企业选择员工和劳动者选择受雇单位两方面行为共同作用的成果

14.基本养老保险制度和基本医疗保险制度覆盖了我国城镇全为居民，内容有（）o

a.公务员和参照公务员法管理的工作人员养老保险"勺措施由国务院规定

b.农村居民可以参与新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗

C.无雇工的个体工商户、未在用人单位参与社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可

以参与职工基本养老保险和职工基本医疗保险

<1.进城务工的农村居民不可以参与社会保险

e.用人单位及其职T应当参与职T基本庶老保险和职T基本医泞.保险

15.有关职业生涯锚H勺陈说，对於邢J是（）。

a.它产生于职业生涯中期阶段，以个体习得口勺工作经验为基础

b.它由个人能力、动机和价值观互相作用与整合而成

，.它可以根据多种测试提前进行预测

d.它并不是完全固定不变的

e.它清晰地反应个人的职业追求与理想

16.某都市汽车生产工人的劳动力市场目前处在均衡状态，汽车生产工人的巾.场工资率为25元/小

时,但由于该市近来增长了两家新的汽车生产厂,导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大

规模增长，由于劳动力供应短期内无法迅速增长，因此，该市，艮也许会出现的状况是（）。

a.汽车生产企业要想获得足够口勺劳动力，就必须支付25元/小时以上的工资

b.汽车生产企业只要支付25元/小时日勺工资就可以满足自己的J劳动力需求

c.汽车生产工人劳动力市场H勺均衡就业量会上升

d.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会大幅度下降

e.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会上升

17.在规章制度和重大事项决定实行过程中，（）认为不合适的，有权向用人单位提出，通

过协商予以修改完善。

a.劳动行政部门b.工会c.劳动争议仲裁委员会d.职工e.人民法院

18.在劳动争议诉讼活动中，根据《最高人民法院有关审理劳动争议案件适使用方法律若F问题的

解释》的规定,因用人单位作出的开除、除幺、解雇、解除劳动协议和（）等决定而发牛H勺

劳动争议，用人单位负举证责任。

a.公有住房转让b.住房公枳金

c.减少劳动酬劳d.计算劳动者工作年限

e.仲裁时效中断

19.在领取失业保险金期间出现（）状况之一，停止领取失业保险金，并停止享有其他失业保险

待遇。

a.无权享有基本养老保险待遇的

b.应征服兵役的

无合法理由，拒不接受当地人民政府指定部门或者机构简介的合适工作或者提供日勺培训

d.移居境外口勺

重新就业日勺

20.用人单位有下列（）行为的.由人力资源社会保障行政部门责令改正，处2023元以.卜.20230

元如下罚款。

a.无理抗拒、阻挠人力资源社会保障行政部门根据《人力资源社会保障监察条例》H勺规定实行劳动

监察口勺

b.不按照人力链源社会保障行政部门的规定报送书面材料，隐瞒事实真相，出具伪证或者隐匿、消

火证据的

C.拒不履行人力资源社会保障行政部门的行政处理决定的

d.经人力资源社会保障行政部门责令改正拒不改正H勺

e.阻挠劳动者依法参与和组织工会的

三、案例分析题

（-）小高是某企业的市场营销部经理，在处理问题时，喜欢冒险，擅长使用创新口勺措施处理问题,

但也重视考虑未来的也许性。诸多时候为了搜集信息都积极地与人进行讨论，根据直觉进行决策，

不过,有时候他在进行决策时会陷入空想和踌躇不决.

1.（）认为决策过程分三段：智力活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段。

a.赫茨伯格

b.西蒙

。・麦克里兰

d.伯恩斯

2.根据决策风格理论，小高口勺决策风格属于（）。

a.指导型

b.概念型

c.分析型

d.行为型

3.小高的决策风格特性体现为（)O

a.对人和社会比较关注

b.关注任务和技术自身

c.模糊耐受性高

d.模糊耐受性低

(-)张先牛是--家软件企'I即勺经理，该企业的重要业务是为其他企业制作企业资源计划(erp)软

件系统。由于诸多客户在外地，因此张先生常常要出差签约，因而对于员工的指示非常简略。例如，

只向下属告知客户的规定和项目的截止期限。由于企业规模不大，张先生和下属们口勺关系很好，常

常一起吃饭，唱歌，大家都乐于为他工作。不过张先生发现下属们的工作常常没有头绪，项目进度

达不到规定.虽然他们通过加班准时完毕了项目•但张先生总觉得长此以往不是措施。

4.按照管理方格理论，张先生的领导风格靠近于其中口勺()。

a.(1,9)“乡村俱乐部”b.(5,5)“中席”

c.(9,1)“任务”d.(1,1)“无为而治”

.5.按照责德勒的权变理论,张先生的领导效能属于().

a.关系取向低,工作取向低

b.关系取向低，工作取向高

c.关系取向高，工作取向高

d.关系取向高.工作取向低

6.要想改善企业的现实状况，张先生可以()。

a.减少加班工资水平，以促使员工抓紧时间完毕工作

b.从下属中选出项目经理，下放部分自己I向职权

C.招募新员工

d.给员工明确的进度指导，而非笼统日勺项目完毕期限

（三）某企业是一家俱有i定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为微弱。为了提高人力

资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，企业决定投入资金开展工作分析。但该企业缺乏

与业日勺人力资源管理人员，没有有关的经验，并日缺于基本口勺联者分工资料,行业内有关的£献也

比较少。企业的工作在整年是非常规律的，企业领导想在一种月内迅速完毕此项工作。

7.该企业进行工作分析的合适主体是（）。

a.企业内各部门b.专业的征询机构

c.企业领导d.企业员T

8.该企业合用的工作分析措施是（）。

a.访谈法b.问卷法

c.工作日志法d.文献分析法

9.工作分析的实行需要广大员工冏支持,因此,开展工作分析时,应让员工明确（）,

a.工作分析的理论b.工作分析日勺E的

c.需要花费口勺金钱和人力d.需要员工配合的工作

（四）某企业在聘任一名高级主管时，对这名主管提出了诸多无限制日勺问题。在面试的过程中，这

名应聘者与先前应聘者的紫张形成了鲜明的对比,他的自信引起了面试考官H勺注意.后来在面试中

脱颖而出。不过在后期的工作中，该名主管并没有到达企业对池的预期期望。

10.该企业在招聘时采用的是（）招聘措施。

a.笔试b.行为事件面谈法

C.非构造性面试（1.半构造性面试

11.该种面试具有哪些特点（）。

a.适合于低级岗位人员的面试

b.适合于高级岗位人员的面试

c.预先设定好面试口勺问题

<1.采用漫谈式，鼓励而试者多说

12.该企业在面试时犯的错误是（）。

a.负向印象加重b.缺乏职位的有关知识

c.应聘者次序错误d.对比效应

（五）张某是某企业的生产总监，他平时总是竭力协助员工。他的一种下属由于家人生病常常缺勤,

年终考核时，张某想协助他，于是在其评估表格的每一项上都琪写了优秀，因此这个员工得到了丰

厚的年终奖金。而对于其他的员工，张某都予以了很好的评价，虽然是对于工作态度较差口勺员工，

也没有记录详细原因。

13.有关张某在绩效考核中做法的评价，对H勺的是（）