数据采集与处理 课件项目五 产品数据采集

《数据采集与处理》产品数据采集项目五CONTENT目录任务一产品数据任务二产品行业数据采集任务三产品运营数据采集学习目标知识目标技能目标1.了解产品数据的含义；2.明确产品数据的类型；3.熟知产品数据采集的渠道；4.了解产品数据的价值和产品数据分析的主要内容。1.能够进行产品行业数据采集；2.能够进行产品运营数据采集。任务一产品数据任务一产品数据认识产品数据认识电子商务产品产品是为了满足市场需求，被提供到市场供客户消费和使用的任何有形或无形的交易物。电子商务产品特指为满足网上购物客户需求，在互联网上进行交易的产品，该产品通常是实体产品，比如服装、鞋帽等；也可以是虚拟产品，比如购物券、储值卡等；还可以是服务类产品，比如导游服务、代驾服务等。任务一产品数据认识产品数据产品行业数据产品运营数据产品数据任务一产品数据产品行业数据产品搜索指数数据产品交易指数数据任务一产品数据产品搜索指数数据是客户搜索产品关键词时外在展现的数据，能够反映关键词的搜索热度，搜索指数越高代表客户对该关键词的接受程度越高，搜索指数越低代表客户对该关键词的接受程度越低。搜索指数数据是根据搜索频次等因素综合得出的数值，与实际搜索次数不同。任务一产品数据产品交易指数数据是产品整体交易金额指数化的数据，与实际交易金额不同，能够反映产品的交易热度，交易指数越高产品热度越高，交易指数越低产品热度越低。任务一产品数据产品运营数据产品销售数据产品能力数据包括产品获客能力数据和产品盈利能力数据，能够反映产品是否畅销，是否能够为企业创造利润等情况。围绕产品SKU的数据，通过SKU数据，企业可以了解产品的库存和销售状况。任务一产品数据产品数据采集的渠道指数类数据采集渠道任务一产品数据平台类数据采集渠道产品数据还可以通过平台类采集渠道获取，尤其是产品行业交易指数数据采集和运营数据采集时，大部分数据都是通过平台类渠道获取到的。任务一产品数据产品数据的价值产品选择要符合客户的需求，通过对产品数据进行采集与分析，客户能够了解产品销售与客户需求的变化情况和规律，并依此制定或优化产品策略。1、优化产品策略充足的产品数据是企业产品数据化管理的基础和前提，产品在销售过程中，需要数据化管理，否则容易出现产品丢失、账务错误等问题，通过产品数据库的建立和使用，能够帮助企业加强产品信息的记录与传递。3.加强产品数据化管理产品数据的价值任务二产品行业数据采集任务二产品行业数据采集产品搜索指数数据采集步骤1：确定数据采集渠道百度是全球最大的搜索引擎，提供的产品搜索指数依据百度搜索而来，得到的指数数据可参考度校高，因此小刘选择百度搜索作为此次产品搜索指数数据采集的渠道。步骤2：确定要采集的关键词确定要采集的关键词需要结合企业产品所属的领域、品类、具体产品等而定。“北京特产专营店”售卖的是北京特产，因此选择“北京特产”作为关键词之一，此外，还选取了2020年2月销量比较好的“稻香村糕点”、“全聚德烤鸭”、“北京糖葫芦”作为关键词。任务二产品行业数据采集步骤3：确定采集时间范围确定采集时间范围，需要围绕产品搜索指数数据采集目标进行，小刘这里将采集时间设置为一个月，具体时间范围是2020年2月1日到2020年2月29日。步骤4：采集数据

1：打开百度指数网页（）2：登录或注册百度指数。点击右上角“登录”或“注册”按钮，完成百度指数登录任务二产品行业数据采集3：搜索关键词。依次搜索关键词“北京特产”、“稻香村糕点”、“全聚德烤鸭”、“北京糖葫芦”。根据需要依次完成时间段设置、区域设置、PC+移动端设置。任务二产品行业数据采集采集产品关键词搜索指数数据。得到“全聚德烤鸭”关键词搜索指数，将数据移动到某个时间，得到该时间下的搜索指数。同时在“搜索指数概览”中，可以得到“全聚德烤鸭”关键词的均值、同比环比增长数值等采集产品关键词人群画像数据。点击页面上方的“人群画像”按钮。在页面右上角完成时间设置，得到“全聚德烤鸭”关键词的人群属性数据任务二产品行业数据采集采集产品关键词需求图谱数据。点击页面上方的“需求图谱”按钮。得到“全聚德烤鸭”关键词需求图谱数据，拖动下方的箭头按钮，可以调整时间段。在该页面可以采集到与“全聚德烤鸭”和“北京特产”相关的关键词搜索强弱和热度数据任务二产品行业数据采集产品交易指数数据采集步骤1：确定数据采集渠道产品交易指数一般会选用平台类的渠道进行数据采集，因为“北京特产专营店”是一家淘宝店铺，因此小刘选择采用天猫的生意参谋作为此次产品交易数据的采集渠道。步骤2：确定采集时间范围产品交易指数数据采集的时间范围，需要围绕产品交易指数数据采集的目标确定。与搜索指数数据采集的时间范围一致，小刘这里将采集时间也设置为一周，具体时间范围是2020年3月2日到2020年3月8日。任务二产品行业数据采集步骤3：产品行业交易指数数据采集。登录生意参谋，点击“市场”按钮1：采集行业趋势交易指数数据。进入“市场大盘任务二产品行业数据采集2：采集市场排行交易指数数据。进入“市场排行分别点击“店铺”和“商品”按钮，得到店铺市场排行交易指数数据与商品市场排行交易数据任务三产品运营数据采集任务三产品运营数据采集产品销售数据采集步骤1：确定数据采集指标产品销售数据采集的核心指标包括单品的支付金额、支付件数、支付转化率、下单转化率、详情页跳出率，以及单品SKU销售数据，如加购件数、支付金额、支付件数、支付买家数、下单件数、下单买家数、价格、当前库存等。步骤2：确定数据采集渠道常用的数据来源渠道有电子商务网站、店铺后台或平台提供的数据工具、政府部门、机构协会、媒体、权威网站数据机构、电子商务平台、指数工具等。任务三产品运营数据采集步骤3：确定数据采集工具目前市面上有数以百计的数据采集工具，其功能、用途、使用难易程度各异，用户需根据自身的不同情况，结合各数据采集器的适用范围、功能及呈现的数据类型进行判断选择。“北京特产专营店”作为淘宝网店，小刘选择了专为淘宝、天猫商家打造的数据分析工具——生意参谋作为此次的数据采集工具。步骤4：采集数据1：打开并登陆生意参谋（/）任务三产品运营数据采集2：进入“品类”板块，打开“商品360”页面3：在搜索栏中输入商品的标题、ID、URL或者货号，然后搜索进入该商品的销售详情页任务三产品运营数据采集在“核心概况”栏目下，手工摘录或者点击下载，采集该产品的销售及转化数据。在“SKU销售详情”栏目下，手工摘录或下载该单品各SKU的信息，付费用户可以选取更多指标任务三产品运营数据采集4：数据检查。数据采集完成后需要进行数据的检查，确保数据完整、准确、规范。下载的数据注意文件是否完整，是否能够正常打开，有无乱码情况；摘录数据时注意页面翻页，避免部分数据缺失。任务三产品运营数据采集产品能力数据采集步骤1：确定数据采集指标用来衡量产品为店铺获取客户的能力，主要指标包括点击量、收藏量和重复购买率等。产品获客能力用来衡量产品为店铺获取利润的能力，主要指标包括投入产出比、毛利率等。产品盈利能力产品能力任务三产品运营数据采集重复购买率=重复购买客户数量÷客户总数量×100%毛利率=（销售收入-销售成本）÷销售收入×100%通过公式拆解，小刘针对店铺推广产品“冰糖葫芦500g多口味装老北京特产小吃”最终确定了以下指标：点击量、收藏量、客户购买频次、客户数量、投入产出比、支付金额、商品采购价格、推广费用。任务三产品运营数据采集步骤2：确定数据采集工具指标数据一方面产生于产品运营过程，通过站点后台追踪记录或借助第三方采集工具即可获取，如点击量、收藏量、投入产出比、支付金额、推广费用。指标数据来源于企业的ERP软件、进价表等，通过下载导出或复制粘贴即可获取，如采购成本。还有一些间接获取的指标数据，如客户购买频次、客户数量，通过站点后台追踪记录或借助第三方采集工具得到订单表，然后统计得出。任务三产品运营数据采集步骤3：采集数据1：打开并登陆淘宝，进入千牛卖家中心，然后在“营销中心”板块，选择“我要推广”，点击“淘宝/天猫直通车”进入直通车页面任务三产品运营