2025年社区劳保专干工作总结及2026年工作计划

2025年社区劳保专干工作总结及2026年工作计划一、2025年工作总结2025年，在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级人社部门的精心指导下，社区劳动保障工作站紧紧围绕“稳就业、保民生、促和谐”的工作主线，深入贯彻落实各项就业创业和社会保障政策。作为社区劳保专干，本人立足本职岗位，坚持以服务群众为宗旨，以精细化服务为抓手，扎实推进就业援助、社保经办、劳动监察及技能培训等各项工作，圆满完成了年度各项目标任务，有效促进了社区劳动保障事业的健康发展。1.1工作概况本年度，社区劳动保障工作站共接待群众咨询XXX人次，受理业务XXX件，办结率100%。通过入户走访、电话回访、网格化排查等方式，建立健全了劳动力资源信息库和就业困难人员台账。全年共举办专场招聘会X场，发布用工信息XXX条，开展职业技能培训X期，调解劳动纠纷X起。社区整体就业形势保持稳定，社会保障覆盖面持续扩大，劳动关系总体和谐可控。1.2主要工作成效1.2.1就业服务精准化，筑牢民生之本就业是最大的民生。2025年，社区将“稳就业”摆在首位，多措并举提升就业服务质量。深入开展就业摸排依托社区网格化管理机制，对辖区内常住人口、流动人口及失业人员进行全覆盖摸底。重点摸清高校毕业生、就业困难人员、退役军人、残疾人等重点群体的就业失业情况、技能水平及就业意向。全年累计更新劳动力资源信息XXX条，做到底数清、情况明。落实就业援助政策针对就业困难人员实施“一对一”精准帮扶。通过公益性岗位安置、灵活就业社保补贴等政策，帮助XXX名就业困难人员实现了就业。特别是针对“4050”人员、残疾人员等特殊群体，建立了动态管理台账，定期跟踪回访，确保政策落实到位。搭建供需对接平台积极对接辖区内外企业，广泛收集用工岗位信息。利用社区宣传栏、微信公众号、居民微信群等线上线下载体，及时发布招聘信息。全年共组织参与“春风行动”、“就业援助月”、“高校毕业生专场招聘”等主题活动X场，达成就业意向XXX人。鼓励创业带动就业大力宣传创业担保贷款、创业补贴等扶持政策，鼓励居民自主创业。为有创业意愿的居民提供政策咨询、创业指导等服务，全年协助XXX名居民申请创业担保贷款XXX万元，培育创业实体X个，带动就业XX人。1.2.2社会保险全覆盖，织密保障网社保工作关系到居民的切身利益。社区坚持以“全民参保”为目标，提升经办服务水平和政策知晓率。推进城乡居民养老保险加大城乡居民基本养老保险征缴力度，通过多种形式引导居民早参保、续保、多缴费。2025年，社区城乡居民养老保险参保率达到XX%，新增参保人员XXX人。认真做好到龄人员待遇领取资格确认工作，确保养老金按时足额发放。做好医疗保险经办服务全力做好城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，特别是针对新生儿、低保对象、特困人员等特殊群体，落实分类资助参保政策。全年医保参保率达到XX%，基本实现应保尽保。同时，积极推广电子社保卡、医保电子凭证的激活与应用，方便居民就医结算。开展社保待遇资格认证针对行动不便的老年人、残疾人等群体，主动提供上门认证服务。利用手机APP自助认证、数据比对静默认证等多种方式，完成辖区内领取社保待遇人员资格认证XXX人，认证率100%，有效防范了基金冒领风险。1.2.3劳动关系和谐化，维护合法权益构建和谐劳动关系是社会治理的重要内容。社区充分发挥基层调解作用，将矛盾化解在萌芽状态。加强劳动保障监察配合上级劳动监察部门，对辖区内用人单位特别是小微企业、个体工商户进行日常巡查。重点检查劳动合同签订、工资支付、工时休假、社会保险缴纳等情况。全年共巡查用人单位XX家，下达整改通知书X份，规范了企业用工行为。深化劳动争议调解完善基层劳动争议调解组织建设，畅通维权渠道。对于辖区内发生的拖欠农民工工资、工伤赔偿等纠纷，第一时间介入调解。2025年，共受理劳动争议案件X起，调解成功X起，调解成功率达到XX%，维护了劳动者的合法权益。推广电子劳动合同响应上级号召，向辖区企业推广电子劳动合同的订立与应用，指导企业通过平台完成电子合同签署，提升用工管理数字化水平。1.2.4技能培训实效化，提升就业能力技能是就业的“敲门砖”。社区根据市场需求和居民意愿，开展针对性的职业技能培训。开展订单式培训联合职业培训学校，针对家政服务、养老护理、电子商务、中式烹饪等市场需求大的专业，开展“订单式”、“定向式”培训。全年共组织各类培训班X期，培训学员XXX人。落实培训补贴政策认真做好职业技能培训补贴的审核申报工作，确保符合条件的参训人员应享尽享。全年共发放培训补贴XXX万元，有效减轻了居民的学习负担。加强培训后续服务培训结束后，积极推荐就业岗位，并对学员就业情况进行跟踪回访，确保培训与就业有效衔接，培训后就业率达到XX%。1.3存在的问题与不足在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足：政策宣传深度不够虽然开展了多种形式的宣传，但部分居民对社保新政、就业补贴等复杂政策的理解仍不够透彻，宣传的精准性和针对性有待提高。信息化应用水平有待提升在数据采集、信息更新等方面，仍较多依赖传统手工录入，大数据比对、信息化手段的应用不够充分，工作效率有待进一步提升。服务队伍力量薄弱社区劳保专干一人多岗现象普遍，面对繁重的业务量和日益增长的服务需求，有时显得力不从心，深入网格、主动服务的时间和精力受到限制。就业结构性矛盾突出一方面部分大龄劳动力就业困难，另一方面辖区部分企业招工难，劳动者的技能素质与岗位需求不匹配的问题依然存在。二、2026年工作计划2026年是“十五五”规划的开局之年，社区劳动保障工作将继续坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实上级人社部门的决策部署，以更高质量的服务推动社区劳动保障事业再上新台阶。2.1指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，坚持就业优先战略，健全社会保障体系，完善劳动关系协调机制。以数字化改革为引领，以标准化服务为基础，不断提升社区劳动保障服务的精准化、便捷化、智能化水平，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。2.2工作目标就业目标：城镇新增就业XXX人以上，就业困难人员再就业率达到90%以上，城镇登记失业率控制在4.5%以内。社保目标：城乡居民养老保险、医疗保险参保率稳定在95%以上，电子社保卡激活率达到85%以上。培训目标：开展职业技能培训XXX人次，培训后就业率达到85%以上。维权目标：劳动争议调解成功率达到90%以上，辖区内无重大劳动保障违法行为和群体性事件。2.3重点工作任务2.3.1深化就业优先战略，提升就业质量实施“重点群体就业护航”行动聚焦高校毕业生、失业人员、就业困难人员、退役军人等重点群体，建立“一人一档”就业帮扶台账。对高校毕业生，开展“1311”服务（提供1次职业指导、3次岗位推荐、1次培训机会、1次见习机会）；对长期失业人员，开展“送岗上门”活动；对就业困难人员，优先通过公益性岗位予以托底安置。打造“家门口”就业服务站整合社区资源，建设标准化“家门口”就业服务站，提供集政策咨询、职业介绍、创业指导、失业登记等为一体的“一站式”服务。引入专业化人力资源机构，定期开展小型精品招聘会，促进供需精准对接。支持多渠道灵活就业关注平台经济、共享经济发展，支持外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者在社区就业。建立新就业形态劳动者权益保障清单，提供便捷的社保经办服务。2.3.2推进社保提质增效，完善保障体系实施“全民参保精准计划”利用大数据比对，精准识别未参保人员，特别是中断缴费人员，通过短信提醒、电话通知、入户走访等方式，引导其及时续保。重点推进灵活就业人员、新业态从业人员参保。提升社保经办服务体验全面推广社保业务“网上办”、“掌上办”，引导居民通过“XX人社APP”、“支付宝”、“微信”等渠道办理参保登记、信息查询、待遇申领等业务。对于不熟悉智能手机的老年人，保留线下窗口，并提供帮办代办服务。强化社保基金安全防控加大社保政策宣传力度，提高居民防范欺诈冒领社保基金的意识。严格待遇领取资格认证，常态化开展数据核查，坚决打击虚报冒领行为，守护好群众的“养老钱”、“保命钱”。2.3.3构建和谐劳动关系，优化用工环境推进“和谐劳动关系”创建在辖区内企业中开展和谐劳动关系创建活动，指导企业完善规章制度，规范用工管理。推广电子劳动合同应用，力争辖区小微企业电子劳动合同覆盖率达到60%以上。强化源头治理和风险预警建立劳动关系风险监测点，密切关注企业裁员、欠薪、关停并转等异常情况。建立健全突发事件应急预案，对可能引发的群体性事件做到早发现、早报告、早处置。提升基层调解效能充实劳动争议调解员队伍，加强业务培训，提高调解专业化水平。完善“互联网+调解”模式，为当事人提供便捷高效的维权渠道。加强与工会、企业代表组织的沟通协调，形成多元化解劳动争议的合力。2.3.4提升经办服务能力，加强队伍建设推进服务标准化建设严格执行《社区劳动保障服务平台服务规范》，统一服务流程、统一服务标准、统一着装仪表、统一文明用语。落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，提升服务规范化水平。加强政策业务培训制定年度培训计划，定期组织劳保专干参加政策法规、业务操作、服务礼仪等方面的培训。鼓励专干参加职业指导师、劳动关系协调员等职业技能等级认定，提升专业素养。深化“一窗通办”改革整合就业、社保、人才等人社业务，推行综合柜员制，实现“一门、一窗、一次”办理。优化办事流程，减少证明材料，压缩办理时限，让数据多跑路，群众少跑腿。2.4保障措施强化组织领导成立社区劳动保障工作领导小组，将劳动保障工作纳入社区年度目标考核体系。定期召开工作例会，研究解决工作中遇到的困难和问题，确保各项任务落到实处。强化宣传引导构建全方位、多层次的宣传矩阵。利用社区公众号、视频号、抖音等新媒体平台，制作通俗易懂的政策解读