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文档简介
2025年政企对接工作总结及2026年工作计划一、2025年政企对接工作总结2025年是全面贯彻落实高质量发展要求的关键之年,也是优化营商环境、深化政企合作的重要一年。在市委、市政府的坚强领导下,政企对接工作紧紧围绕“服务企业、赋能发展”的宗旨,坚持问题导向、目标导向、结果导向,通过机制创新、平台搭建、精准服务,有效打通了政企沟通的“最后一公里”,为全市经济社会持续健康发展提供了有力支撑。1.1工作总体概况本年度,政企对接工作以提升企业满意度和获得感为核心,全面构建“亲”“清”政商关系。通过常态化开展走访调研、高效率举办对接活动、数字化升级服务平台,形成了一套全方位、多层次、广覆盖的政企对接服务体系。据统计,全年累计开展各类政企对接活动85场,其中专题座谈会24场,政策宣讲会36场,银企对接会15场,产业链供需对接会10场。累计走访重点企业1200余家,收集并协调解决企业反映的各类困难问题586件,办结率达到98.5%。推动落地重点产业项目45个,总投资额突破300亿元。1.2主要工作成效1.2.1对接机制更加健全,沟通渠道畅通无阻进一步完善了市领导挂点联系重点企业制度,建立了“企业吹哨、部门报到”的快速响应机制。层级联动机制深化:建立了市、县(区)、乡(镇、街道)三级联动服务体系,实现了规上企业服务全覆盖,中小微企业服务有侧重。常态化沟通机制建立:创新设立了“政企早餐会”“下午茶”等轻松活泼的交流形式,市领导与企业家面对面交流,听真话、察实情。全年共举办“政企早餐会”12期,邀请企业家120人次,收集意见建议156条。线上服务平台升级:优化升级了“政企通”综合服务平台,实现了政策查询、诉求提交、进度跟踪、结果评价的“一网通办”。平台注册用户突破2万家,日活跃用户提升至3000人以上。1.2.2政策落实精准有力,惠企红利充分释放聚焦政策落地“最后一公里”难题,推动从“企业找政策”向“政策找企业”转变。政策宣讲全覆盖:组建了由发改、工信、科技、人社、税务等部门业务骨干组成的“政策宣讲团”,深入园区、企业开展“送政策上门”活动36场次,发放政策汇编手册5000余册。精准推送实现突破:利用大数据技术,根据企业画像,精准推送适配政策信息12万条,政策知晓率提升至90%以上。惠企资金直达快享:推动建立惠企资金“一站式”兑付机制,压缩拨付时限,全年累计兑现各类惠企扶持资金8.5亿元,惠及企业1500余家,有效缓解了企业资金压力。1.2.3要素保障高效协同,发展瓶颈有效破解针对企业普遍反映的融资、用地、用工、用能等要素制约问题,开展专项行动。融资对接成效显著:深化银企合作,举办“金融活水润万企”等系列对接活动,促成200余家企业与银行达成授信协议,授信总额超150亿元,实际发放贷款80亿元。同时,大力推广“信易贷”模式,解决中小微企业无抵押融资难问题。人才引育持续发力:组织企业赴省内外高校开展校园招聘10场,帮助企业引进急需紧缺人才800余名。开展“校企双进”活动,促成15家企业与高校建立产学研合作关系,共建实训基地。要素保障专班推进:针对重点项目用地、用能需求,建立了要素保障工作专班,实行“一项目一策”协调机制,保障了30个重点项目顺利开工投产。1.2.4产业链对接深度融合,协同发展水平提升围绕重点产业链,搭建供需对接平台,推动上下游企业协同发展。产业链撮合对接:聚焦装备制造、电子信息、新材料等主导产业,举办产业链供需对接会10场,发布企业产品需求清单300余项,促成60余家企业达成采购合作意向,签约金额20亿元。本地市场开拓支持:鼓励政府采购、工程建设单位在同等条件下优先采购本地优质产品,发布《重点推荐采购本地产品目录》,帮助本地企业拓宽市场渠道。1.3存在的问题与不足在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,政企对接工作仍存在一些薄弱环节和亟待解决的问题。服务覆盖面仍需扩大目前政企对接服务的重心主要集中在规上工业企业和重点招商项目,对量大面广的中小微企业、个体工商户以及新兴业态的关注度不够,服务触角延伸不足。问题解决质效有待提升虽然问题办结率较高,但部分问题的解决周期较长,特别是涉及历史遗留问题、多部门交叉职责的问题,协调难度大,企业满意度受影响。部分回复流于形式,实质性解决率有待提高。政策落实存在温差部分政策条款设定门槛较高,申报流程繁琐,导致企业“看得见、摸不着”。少数部门对政策宣传解读不够深入,导致企业对政策理解不透,享受不及时。数字化应用水平不高虽然建立了线上服务平台,但各部门之间的数据壁垒尚未完全打破,数据共享不充分,“信息孤岛”现象依然存在。平台功能偏重于诉求受理,在数据分析、风险预警、智能匹配等方面功能较弱。服务专业能力有待加强部分驻企服务员、联络员对产业发展趋势、企业经营管理、政策法规理解不够深,服务手段单一,只能起到“传声筒”作用,难以提供专业化、高水平的指导服务。二、2026年政企对接工作计划2026年,政企对接工作将坚持“稳中求进、以进促稳”工作总基调,以打造“市场化、法治化、国际化”一流营商环境为目标,以数字化改革为引领,以企业需求为导向,全面提升政企对接的精准度、便捷度和满意度,激发市场主体活力,助推经济高质量发展。2.1指导思想与总体目标2.1.1指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,牢固树立“服务企业就是服务发展”的理念,聚焦企业全生命周期服务需求,创新服务模式,优化服务流程,提升服务效能,构建亲清统一的新型政商关系,为全市经济社会高质量发展提供坚强保障。2.1.2总体目标服务效能提升:企业诉求响应时间缩短至24小时以内,一般问题办结时限压缩30%,实际解决率达到95%以上。覆盖范围扩大:实现规上企业服务全覆盖,中小微企业服务覆盖率达到80%以上,重点行业企业走访率100%。企业满意度提高:企业对营商环境满意度测评指数提升至90分以上。数字化转型深化:完成“政企通”平台2.0版本升级,实现跨部门数据共享100%,政策匹配精准度提升至95%。2.2重点工作任务2.2.1实施“数字赋能”行动,打造智慧服务新高地加快数字技术在政企对接领域的应用,推动服务方式从传统线下向线上线下融合转变,从被动响应向主动服务转变。升级综合服务平台:启动“政企通”平台2.0建设,接入税务、社保、市监、不动产等更多部门数据,丰富企业画像维度。开发“政策计算器”功能,企业输入基础数据即可自动测算可享受的奖补金额。推广“企业码”应用:全面推广“企业码”场景应用,实现企业“一码通行、一码办事、一码诉求”。在政务服务大厅、产业园区设立“企业码”自助服务终端,方便企业随时查询信息、办理业务。建立企业诉求智能分拨系统:利用自然语言处理技术,对企业提交的诉求进行自动分类、智能分拨,提高派单准确率。建立诉求知识库,实现常见问题自动回复,提升响应速度。2.2.2实施“政策直达”行动,增强惠企实效围绕政策全生命周期,优化制定、解读、兑现流程,确保政策红利精准直达市场主体。建立政策制定企业参与机制:在涉企政策制定过程中,必须通过问卷调查、座谈会等形式征求企业意见,听取企业家真实声音,提高政策的针对性和可操作性。开展“政策入企”万人大宣讲:组建百人政策宣讲团,分行业、分区域开展政策宣讲活动。制作短视频、图文解读等通俗易懂的新媒体产品,通过抖音、微信公众号等渠道精准推送。推进惠企政策“免申即享”:全面梳理惠企政策清单,对条件明确、标准清晰、数据可获取的政策,实行“免申即享、即申即享”。力争2026年“免申即享”政策占比达到60%以上。2.2.3实施“要素破冰”行动,强化资源供给聚焦企业发展的痛点、堵点、难点,集中力量破解要素制约,为企业发展保驾护航。开展“金融服务深化年”活动:常态化开展银企对接,创新金融产品,推广“专精特新贷、科创贷、人才贷”等信贷产品。建立上市后备企业库,实施“一企一策”辅导,推动更多企业登陆资本市场。实施“人才强企”计划:针对企业急需紧缺人才,建立动态需求目录。组织开展“百企千岗高校行”“高层次人才引智专场”等活动。探索建立“共享用工”机制,缓解企业季节性用工荒。优化用地用能保障:深化“标准地”出让改革,推行“拿地即开工”。科学统筹用能指标,优先保障优质重点项目需求。指导企业开展技术改造,提升能源利用效率。2.2.4实施“亲清护航”行动,规范政商交往制定政商交往正负面清单,明确公职人员与企业交往的界限,既坦荡真诚搞服务,又清白纯洁守底线。建立政商交往清单制度:细化政商交往行为规范,明确鼓励性行为、禁止性行为。鼓励公职人员主动服务企业,参加企业必要的商务活动,并按规定报备。开展“清廉企业”建设:指导企业加强内部廉洁建设,完善内控机制。建立行贿企业“黑名单”制度,对围猎干部、拉拢腐蚀公职人员的企业,依法依规限制其在政府采购、工程招投标等方面的资格。强化监督执纪问责:畅通企业监督举报渠道,严肃查处推诿扯皮、吃拿卡要、乱检查乱收费等损害营商环境的行为。2.2.5实施“产业链融通”行动,促进集群发展围绕重点产业链,推动大中小企业融通创新,提升产业链供应链韧性和安全水平。搭建产业链供需对接平台:定期发布重点产业链产品供需清单。举办大型产业链供需对接博览会,组织龙头企业与配套企业开展“大手拉小手”活动。推动产学研深度融合:支持龙头企业牵头组建创新联合体,联合高校院所攻关关键核心技术。建设一批中试基地、概念验证中心,促进科技成果转化应用。支持企业开拓市场:组织企业参加国内外知名展会,支持企业“走出去”。鼓励本地企业之间互为上下游、互为配套,提高本地配套率。2.3实施步骤与进度安排2.3.1第一阶段:谋划部署(2026年1月-2月)召开全市政企对接工作会议,总结2025年工作,部署2026年任务。印发《2026年政企对接工作要点》《“数字赋能”行动实施方案》等文件。完成“政企通”平台2.0升级方案设计及立项工作。2.3.2第二阶段:全面推进(2026年3月-10月)启动“政策入企万人大宣讲”活动,实现重点园区全覆盖。“政企通”平台2.0上线试运行,完成首批数据接口对接。开展“金融服务深化年”系列活动,每季度举办一次大型银企对接会。组织开展重点产业链供需对接会、人才招聘会等专题活动。对上半年企业诉求办理情况进行“回头看”,开展满意度测评。2.3.3第三阶段:攻坚提升(2026年11月-12月)针对工作中的薄弱环节和未化解的疑难问题,开展集中攻坚行动。总结推广各部门在政企对接工作中的创新做法和典型案例。开展年度营商环境评价,查找差距,补齐短板。2.3.4第四阶段:总结考核(2027年1月)对2026年政企对接工作进行年终考核,评选先进单位和先进个人。撰写年度工作总结,谋划2027年工作思路。2.4月度重点工作推进表月份重点工作内容责任部门预期成果1月召开年度工作部署会;印发工作要点办公室明确任务分工2月开展春节前走访慰问企业家活动;摸排企业复工复产情况各服务专班收集问题50条以上3月启动“政策入企”宣讲;举办春季人才招聘会人社局、工信局宣讲覆盖企业500家4月举办产业链供需对接会;平台2.0上线试运行工信局、大数据局达成意向签约10亿元5月开展“金融服务深化年”首场对接;落实减税降费政策金融局、税务局授信额度20亿元6月上半年工作回头看;企业满意度测评督查室形成测评报告7月开展“夏送清凉”慰问企业一线职工;安全生产指导应急局、总工会排查隐患100处8月举办“政企早餐会”;产学研合作对接科技局签约产学研项目5个9月开展“质量月”活动;品牌建设培训市场监管局培训企业骨干200人10月重点项目要素保障协调;秋季用工招聘发改委、人社局保障项目30个11月疑难问题集中攻坚;营商环境评价整改优化营商环境办问题化解率95%12月年度考核总结;典型案例汇编办公室形成年度总结报告2.5保障措施2.5.1强化组织领导调整充实市政企对接工作领导小组,由市政府主要领导任组长,分管领导任副组长,相关部门主要负责人为成员。领导小组定期召开会议,研究解决政企对接工作中的重大问题。各县(区)、各部门要建立相应工作机构,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能科室抓落实”的工作格局。2.5.2强化队伍建设建立一支高素质的驻企服务员队伍。从经济部门、涉企部门选拔业务精、作风硬的干部担任驻企服务员,实行“一企一员”或“一员多企”精准服务。定期举办驻企服务员培训班,邀请法律、金融、管理等专家授课,提升服务专业能力。建立驻企服务员考核激励机制,将服务成效
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