2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库含答案（综合卷）

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

考试题库

第一部分单选题（120题）

1、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

2、组织的领导者应该学会“弹钢琴''，这种说法指的是领导者0。

A、应具有开放型性珞

B、要全面看问题

C、应具有团结合作精神

D、是管理专家

【答案】：B

3、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务？

A：制定行政目标

B：监督行政过程

C：合理配置行政资源

D：评估行政效果

【答案】：C

4、下列哪项不属于行政决策的基本程序？

A：决策问题的识别

B：决策目标的确定

C：决策方案的执行

D：决策效果的预测

【答案】：D

5、在社会主义市场经济条件下，下列属于我国政府的文化职能的是

（）o

A、宏观调控职能

B、提供公共产品和服务职能

C、市场监管职能

D、发展卫生体育职能

【答案】：D

6、属于国务院组成部门的是（）。

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C

7、人们常说，“危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象”。这体

现了危机处理的（）原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】：A

8、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手

段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

13、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C

9、财政部就国家财政收支实施的监督是（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A

10、现代科学行政决策是随着社会化大生产和（）的发展而发展起来

的。

A、市场经济

B、现代科技

C、电脑

I）、社会问题与行政范围

【答案】：B

11、行政管理学的主要研究对象是？

A：政府机关

B：私人企业

C：社会组织

D：公民个人

【答案】：A

12、下列哪项是行政管理的核心任务？

A：追求经济效益

B：维护社会稳定

C：促进社会公平：共s”利益

【答案】：D

13、（）是指依法由任免机关在其任免权限内，通过决定或命令直接

委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。

A、选任制

B、聘任制

C、考任制

I）、委任制

【答案】：D

14、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”

的是（）o

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B

15、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合

起来的是（）o

A、领导工作

B、组织工作

C、控制工作

D、计划工作

【答案】：A

16、一切管理活动的共性是（）o

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】：D

17、下列哪项不是行政管理的基本原则？

A：法治原则

B：民主原则

C：高效原则

D：盈利原则

【答案】：D

18、下列哪项不属于行政组织的基本要素？

A：组织目标

B：组织结构

C：组织文化

D：组织资金

【答案】：D

19、行政管理中的“职能”通常指的是？

A：行政机关的职责

B：行政机关的权限

C：行政机关的功能

D：行政机关的权力范围

【答案】：C

20、下列哪项是行政协调的主要功能？

A：激励员工

B：提高效率

C：决策制定

D：监督执行

【答案】：B

21、转变政府职能是深化行政体制改革的核心，而政府职能转变的核

心则在于处理好（）的关系。

A、政府与市场

B、政府与人民

C、计划与市场

D、政府与企业

【答案】：A

22、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是（）。

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A

23、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点？

A：侧重于过程监督

B：侧重于结果监督

C：侧重于合法性监督

D：侧重于合理性监督

【答案】：B

24、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，控制活

动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之

前就采取有效的预防措施，防患于未然，称为0。

A、现场控制

B、前馈控制

C、即时控制

D、风险控制

【答案】：D

25、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理

与调控转向（）。

A、直接管理与调控

B、直接管理与间接调控

C、宏观经济管理与调控

D、宏观管理微观调差

【答案】：C

26、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是（）。

A、个人权力

13、职务权力

C、领导权威

D、个人权力和职务权力

【答案】：A

27、政府信息公开不包括使用（）的方式。

A、政府公报

B、内部文件

C、政府网站

D、新闻发布会

【答案】：B

28、下列措施属于政府发挥社会职能的是（）。

A、提供公共产品

B、居民委员会建设

C、计划生育

D、发展体育事业

【答案】：C

29、下列哪项是行政监督的主要目的？

A：惩罚违法行为

B：确保行政权力的合法行使

C：提高行政效率

D：保护公民权利

【答案】：B

30、行政决策过程中，以下哪个环节是不可或缺的？

A：信息收集

B：方案制定

C：决策执行

D：决策监督

【答案】：A

31、下列不属于行政职权的是（）。

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D

32、（）是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指

导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指

挥下属工作的管理方法。

A、传播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、经济方法

【答案】：C

33、传播方法的运生要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

D、注重多向性

【答案】：A

34、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C、人民法院

D、行政监察部门

【答案】：D

35、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】：A

36、期望值理论表明，在进行激励时要处理好几个方面的关系，这些

关系不包括（）

A、努力与绩效的关系

B、努力与工作的关系

C、绩效与奖励的关系

D、奖励与满足个人需要的关系

【答案】：B

37、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现？

A：行政领导者应享有特权

B：行政决策应优先考虑个人利益

C：行政权力应公平地分配和使用

D：行政行为应追求最大效益

【答案】：C

38、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的

一种形式，这种形式适用（）。

A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门

C、地方党、政、群机关的大部分工作部门

D、地方各级人民政府机构的大部分工作部门

【答案】：B

39、我国行政内部监督体系包括一般监督和（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、法制监督

【答案】：C

40、秘书对领导者的从属和服从，其范围限于0。

A、日常活动.

B、事务管理

C、参谋服务

D、职能活动

【答案】：I）

41、公共服务与公共产品是否满足了（）是公共管理绩效质的标准的

核心。

A、公众精神需求

B、公众物质需求

C、公众物质和精神需求

D、公众享受需求

【答案】：C

42、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的？

A：制定新政策

B：评估政策效果

C：监督政策执行

D：协调政策冲突

【答案】：B

43、从行政管理机构的性质来看，统计局属于（）o

A、咨询机构

B、监督机构

C、信息机构

D、执行机构

【答案】：C

44、公共部门区别于私人部门的特征在于（）。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C

45、公共政策问题得到认定后，政策制定者首先要考虑的是（）o

A、拟定政策方案

B、选择政策方案：

C、确定政策目标

D、评估政策方案

【答案】：C

46、在实践中，评价管理者职位最常用的方法是（）o

A、时距判定法

B、比较法

C、职务系数法

D、德尔菲法

【答案】：B

47、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容？

A：协调不同部门之间的工作

B：协调不同层级之间的关系

C：协调不同个体之间的关系

D：协调行政机关与社会的关系

【答案】：C

48、用经济办法管理经济是指（）。

A、政府直接管理

B、通过行政命令管理

C、运用市场机制管理

D、靠法律法规转变

【答案】：C

49、在行政信息管理活动中，明确行政信息管理的主体、职能配置及

其运行机制，主要是解决（）的问题。

A、“谁来管”

B、“管什么”

C、“怎么管"

I）、“管的效果如何

【答案】：A

50、因一高压线路经过某住宅小区，该小区居民李某向市规划局申请

公开高压线路图，下列说法正确的是（）。

A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件

B、李某应说明申请公开信息的用途

C、规划局在公开信息时，不得向李某收取任何费用

D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的，应书面征求第三

方意见

【答案】：D

51、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容？

A：协调不同个体之间的关系

B：协调不同部门之同的工作

C：协调行政机关与社会的关系

D：协调不同层级之间的关系

【答案】：B

52、下列哪项是行政伦理中“责任原则”的主要体现？

A：行政行为追求效益

B：行政领导者享有特权

C：行政行为不受约束

D：行政行为应对结果负责

【答案】：D

53、把权力关进制度的笼子，需要推进权力运行的（）o

A、透明化、正常化

B、制度化、规范化

C、技术化、程序化

D、集体化、高效化

【答案】：B

54、“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发

展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是

()o

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】：A

55、管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A

56、行政管理活动属于()o

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A

57、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力？

A：行政机关内部矛盾

B：行政机关规模扩大

C：外部环境变化

D：行政机关权力集中

【答案】：C

58、()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员

的数目。

A、管理机构

B、管理幅度

C、管理层次

D、管理级别

【答案】：B

59、公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是（）o

A、制定和执行公共政策

B、制定和执行法律法规

C、实施具体的公共项目

D、维护基本公共利益

【答案】：A

60、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是（）。

A、德国模式

B、英美模式

C、日本模式

D、东亚模式

【答案】：B

61、以下不属于参谋子系统组织形式的是（）o

A、官方

B、半官方

C、大众

D、跨国

【答案】：C

62、下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现？

A：行政行为不受约束

B：行政决策追求效益

C：行政领导者享有特权

D：行政行为应真实、透明

【答案】：D

63、下列关于行政沟通的说法，哪项是正确的？

A：行政沟通只存在于行政机关内部

B：行政沟通是单向的

C：行政沟通的目的是为了实现行政目标

D：行政沟通不受时间、空间限制

【答案】：C

64、（）的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】：D

65、从决策的基本属性来看，决策是0。

A、不以人的意志为转移的活动

B、以人的意志为转多的活动

C、客观规律的真实瑙述

I）、客观规律的真实反映

【答案】：B

66、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途

径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金

支持各种形式的社会养老机构建设

D、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A

67、下列关于危机管理的说法不正确的是（）。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必

须以人为本，设身处地为群众着想

I）、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A

68、从决策性质上看，公共危机管理是一种（）。

A、经验决策

B、科学决策

C、程序化决策

D、非程序化管理

【答案】：D

69、下列哪项是行政监督的主要方式？

A：行政复议

B：行政处罚

C：行政许可

D：行政奖励

【答案】：A

70、以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于（）。

A、管理学

B、微观管理学

C、中观管理学

I）、宏观管理学

【答案】：A

71、信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A

72、（）通常是指高层次的、大型的、带有战略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

I)、初始政策

【答案】：A

73、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局

()。

A、能够体现与会双方平等的关系

B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C、能够增加融洽的气氛

D、能够突出主席台位置

【答案】：A

74、下列哪项是行政责任的主要特征？

A：自愿性

B：强制性

C：随意性

D：自主性

【答案】：B

75、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、

文化网络因素外，还包括0。

A、组织结构；

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】：C

76、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点？

A：决策迅速

B：责任明确

C：集思广益

I）:节省成本

【答案】：C

77、职位分类制度是（）。

A、政府机构管理工作的基础

B、政府财务管理工昨的基础

C、政府档案管理工咋的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】：D

78、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是？

A：行政机关的财务

B：行政机关的物资

C：行政机关的人员

D：行政机关的决策

【答案】：C

79、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观

点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚拾水喝，三

个和尚没水喝”；另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结

果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明（）o

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D

80、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用？

A：传递信息

13：惩罚错误

C：替代决策

D：消除矛盾

【答案】：A

81、下列哪项不是行政伦理的基本原则？

A：公正原则

B：廉洁原则

C：高效原则

D：诚信原则

【答案】：C

82、适应性组织又口叮乍（）。

A、非正式组织

B、有机式组织

C、官僚行政组织

D、正式组织

【答案】：B

83、统计表明“关键的事总是少数，一般的事总是多数”这意味着控

制工作最应重视（）o

A、突出重点，强调例外

B、灵活、及时和适度

C、客观、精确和具体

I）、协调计划和组织工作

【答案】：D

84、下列关于决策的说法错误的是（）o

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C、决策选择主要是依据事实判断来进行的

D、决策选择是高级的认识选择

【答案】：C

85、下列关于公共产品的表述，不正确的是（）。

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

I）、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B

86、“赏不可不平，罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严

明，善于通过奖赏和惩罚这两种手段，来达到鼓励先进，鞭策后进，

提高绩效的目的。从管理学的角度来看，这里所强调的内容是（）o

A、“木桶原理”

B、公平原则

C、激励效应

D、平等原则

【答案】：C

87、（）是一项专门的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D

88、（）是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动

力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D

89、组织结构设计的主体阶段是（）0

A、因素分析.

13、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

D、运行保障设计

【答案】：C

90、下列关于行政组织变革的说法，哪项是正确的？

A：行政组织变革总是顺利的

B：行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C：行政组织变革的阻力主要来源于内部

D：行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】：D

91、下列说法有误的是（）。

A、人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称

为“霍布森选择“

B、“霍布森选择”也有可能带来好的结果

C、韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择“在绝大多数情况下都不

会有好结果

I）、“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”

【答案】：C

92、（）是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数

服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B

93、在行政决策过程中，哪个阶段最注重信息的搜集和分析？

A：问题识别

B：方案选择

C：决策执行

D：决策评估

【答案】：A

94、行政管理中的“组织结构”通常指的是？

A：行政机关的层级关系

B：行政机关的人员构成

C：行政机关的部门设置

I）:行政机关的整体框架

【答案】：D

95、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征?

A：决策结果确定无疑

B：决策结果完全不可预测

C：决策结果有多种可能性

D：决策过程简单明了

【答案】：C

96、下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求？

A：行政行为必须合法

B：行政行为必须高效

C：行政行为必须创新

D：行政行为必须民主

【答案】：A

97、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

D、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】：D

98、新古典管理理论的形成、发展主要是（）。

A、从18世纪到19过纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至1」20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】：C

99、纯公共物品是由（）提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A

100.“囚徒困境”说明（）。

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B

101、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。

它指的是（）o

A、能影响和促进职工工作满意感的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

I）、能预防职工生理疾病的因素

【答案】：C

102、行政决策中枢系统在决策中实行（）。

A、下级服从上级

B、以少胜多原则

C、多决原则

D、多多益善原则

【答案】：C

103、行政管理中的“效能”通常指的是？

A：工作的效率

B：工作的效果

C：工作的质量

D：工作的数量和速度

【答案】：B

104、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）o

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D

105、下列哪项是行政执行的主要环节？

A：决策制定

B：决策监督

C：决策执行

D：决策评估

【答案】：C

106、在管理的职能中，（）是管理过程的活动灵魂，是集中体现管

理者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C

107、以下机构中，不属于行政决策咨询系统0。

A、河北省设立的政策研究室

B、国务院研究室

C、国家高级领导人的专家参谋集团

D、部委办公厅的综合处

【答案】：D

108、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点

的沟通是（）o

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B

109、在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方，

这属于（）式领导方式

A、激励

B、启发

C、示范

D、强制

【答案】：C

110、当评价结果用于评选最佳员工时，