电大产品管理试题及答案

电大产品管理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.产品的核心层是指（）A.产品的功能和效用B.产品的包装C.产品的品牌D.产品的售后服务2.产品组合的宽度是指（）A.产品线的数量B.每条产品线的产品项目数量C.产品的销售渠道数量D.产品的市场覆盖范围3.企业推出新产品时，采用撇脂定价策略，其目的是（）A.迅速占领市场B.获取高额利润C.打击竞争对手D.提高产品知名度4.产品生命周期中，销售额和利润额增长最快的阶段是（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5.以下不属于产品包装作用的是（）A.保护产品B.促进销售C.增加产品成本D.便于运输和储存6.企业开发新产品的首要步骤是（）A.创意筛选B.市场分析C.创意产生D.产品试制7.品牌中可以用语言称呼的部分是（）A.品牌名称B.品牌标志C.品牌形象D.品牌定位8.当企业生产的产品品种较多，且各产品的需求差异较大时，适宜采用的产品管理组织形式是（）A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织9.产品质量的高低主要取决于（）A.生产工艺B.原材料质量C.消费者的需求和期望D.质量控制体系10.企业对处于衰退期的产品应采取的策略是（）A.继续投入大量资源，维持产品销售B.立即停止生产和销售C.逐步收缩，有计划地退出市场D.加大促销力度，延长产品生命周期二、多项选择题（每题2分，共20分）1.产品整体概念包括（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品2.产品组合的策略有（）A.扩大产品组合B.缩减产品组合C.产品线延伸D.产品线现代化E.产品线特色化3.新产品开发的方式主要有（）A.独立开发B.合作开发C.技术引进D.改进现有产品E.仿制新产品4.品牌的作用主要有（）A.识别产品B.促进销售C.树立企业形象D.保护消费者权益E.增加产品附加值5.影响产品定价的因素有（）A.成本B.市场需求C.竞争状况D.消费者心理E.政府政策6.产品包装的设计原则包括（）A.安全原则B.实用原则C.美观原则D.经济原则E.环保原则7.产品生命周期各阶段的特点包括（）A.导入期：销售量低，成本高，利润少B.成长期：销售量快速增长，利润增加C.成熟期：销售量稳定，利润达到顶峰D.衰退期：销售量下降，利润减少E.各阶段的时间长短是固定不变的8.产品质量管理的方法有（）A.全面质量管理B.六西格玛管理C.ISO9000质量管理体系D.质量控制图E.因果分析图9.产品管理的主要内容包括（）A.产品规划B.产品开发C.产品定价D.产品促销E.产品淘汰10.产品市场定位的策略有（）A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.特色定位E.利益定位三、判断题（每题2分，共20分）1.产品的形式层就是产品的外观设计。（）2.产品组合的深度是指产品线的数量。（）3.撇脂定价策略适用于需求价格弹性较大的产品。（）4.产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部时间。（）5.品牌就是商标。（）6.企业开发新产品的风险主要来自技术和市场两个方面。（）7.产品包装越精美越好，不需要考虑成本因素。（）8.产品质量是企业生存和发展的基础。（）9.产品管理组织形式一旦确定，就不能再进行调整。（）10.企业对处于成熟期的产品应采取积极的市场扩张策略。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述产品整体概念的意义。产品整体概念拓宽企业视野，助其从多层面满足消费者，提升竞争力；使企业关注消费者需求，指导开发、定价、促销等营销活动，更好适应市场，增加产品附加值和顾客满意度。2.新产品开发的意义有哪些？新产品开发可满足消费者多样化需求，提高企业竞争力，开拓新市场，扩大市场份额；能充分利用企业资源和生产能力，降低成本；还有助于树立企业良好形象，为企业持续发展提供动力。3.品牌对企业有什么重要作用？品牌可识别产品，让消费者快速区分，利于建立忠诚客户群；能促进销售，消费者倾向信任品牌产品；树立企业形象，提升知名度和美誉度；还能增加产品附加值，获取更高利润。4.产品包装设计应遵循哪些原则？要遵循安全原则，保护产品不受损；实用原则，方便运输、储存和使用；美观原则，吸引消费者；经济原则，控制成本；环保原则，符合可持续发展要求。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论产品生命周期各阶段企业应采取的营销策略。导入期可采用快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透策略打开市场；成长期应改进产品、拓展渠道、适时降价；成熟期要市场改良、产品改良、营销组合改良；衰退期逐步收缩，有计划退出。2.分析企业在产品管理中如何进行有效的市场定位。先进行市场细分，了解不同消费者需求；评估各细分市场吸引力，结合自身优势选定目标市场；确定产品差异化优势，如功能、质量等；传播定位信息，让消费者认知并认可。3.探讨新产品开发过程中可能遇到的问题及解决办法。可能遇到技术难题，可加强研发投入、合作研发；市场预测不准，要做好市场调研；资金不足，可寻求投资、申请贷款；人才短缺，通过招聘、培训解决。4.谈谈产品质量管理对企业的重要性及如何加强产品质量管理。重要性在于提升竞争力、满足需求、树立形象。加强措施有建立全面质量管理体系，全员参与；严格把控原材料质量；运用科学方法控制生产过程；持续改进质量。答案一、单项选择题1.A2.A3.B4.B5.C6.C7.A8.B9.C10.C二、多项选择