易邮自提代投协议书

易邮自提代投协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX电子商务有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX快递服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX快递中心

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方从事电子商务业务，在日常运营过程中产生大量包裹寄递需求，为提高物流效率、降低运营成本，甲方经审慎考虑，拟委托乙方提供易邮自提代投服务。乙方作为专业的快递服务提供商，具备完善的物流网络、仓储设施及信息化管理系统，能够为甲方提供安全、高效、便捷的包裹代投服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方在易邮自提代投服务中的权利与义务，确保服务内容符合甲方业务需求，并保障双方合法权益。协议的执行将基于双方共同确认的服务标准、操作流程及价格体系，任何一方均应严格遵循本协议约定，共同维护合作关系的稳定与持续。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供易邮自提代投服务的具体内容、标准、流程及双方的权利义务，以保障甲方包裹寄递需求得到高效、安全、规范的满足。服务范围包括但不限于：甲方委托乙方代为接收、存储、分拣、派送甲方交寄的包裹；乙方根据甲方指令及客户提取请求，将包裹投递至指定的自提点或直接派送给终端客户；双方就服务费用、结算方式、违约责任等事项进行约定。本协议项下的易邮自提代投服务具体涉及甲方电商包裹的接收、入库、出库、派送等环节，并覆盖甲方指定的服务区域及客户群体。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（一）“易邮自提代投服务”是指乙方根据甲方委托，利用自提点或快递站点网络，为甲方客户提供包裹代收、代寄、代投及物流信息查询等服务，实现包裹便捷取用的寄递模式。

（二）“自提点”是指乙方设立的供客户自助提取包裹的场所，包括但不限于快递驿站、便利店合作点等。

（三）“服务标准”是指双方约定在易邮自提代投服务中应达到的质量要求，包括但不限于操作流程、时效要求、包装规范、信息准确度等。

（四）“物流信息”是指包裹从揽收到派送的全程跟踪信息，包括包裹状态、位置、时间节点等。

（五）“服务费用”是指乙方为提供本协议约定的易邮自提代投服务而收取的费用，包括但不限于代收、代寄、仓储、派送等费用。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（一）甲方有权要求乙方按照本协议约定及服务标准提供易邮自提代投服务，并对服务过程及结果进行监督和评价。

（二）甲方有权获取乙方提供的物流信息，并要求乙方保证信息真实、准确、及时。

（三）甲方有权根据业务需求调整包裹代投方案，包括但不限于变更自提点、调整派送范围等，但应提前至少三个工作日书面通知乙方。

（四）甲方应向乙方提供准确、完整的客户信息、包裹信息及服务指令，并对信息的真实性负责。

（五）甲方应按照本协议约定按时足额支付服务费用，逾期支付的应按日向乙方支付逾期付款部分千分之五的违约金。

（六）甲方应配合乙方进行包裹的验收、签收等操作，如有异常情况应及时反馈。

（七）甲方应对其授权操作人员的行为进行管理，如因甲方操作人员过错导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。

2.乙方的权力和义务：

（一）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方提前支付或分阶段支付费用。

（二）乙方有权拒绝执行甲方提出的违反法律法规、本协议约定或服务标准的指令。

（三）乙方应建立完善的易邮自提代投服务体系，包括但不限于仓储设施、物流网络、信息系统、客服团队等，确保服务能力满足甲方需求。

（四）乙方应根据甲方指令，在约定时间内完成包裹的接收、入库、分拣、派送等工作，并保证操作规范、安全。

（五）乙方应确保物流信息准确、完整，并按甲方要求提供信息查询服务，如因乙方原因导致信息错误或延迟，应承担相应责任。

（六）乙方应妥善保管甲方交寄的包裹，因乙方保管不善导致包裹丢失、损毁的，应按实际损失向甲方赔偿。

（七）乙方应配备专业的服务人员，并对其进行培训和管理，确保服务人员具备相应的业务能力和服务意识。

（八）乙方应建立客户投诉处理机制，及时响应甲方及客户的投诉，并妥善处理相关问题。

（九）乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于服务量、时效达成率、客户满意度等数据，并接受甲方监督。

（十）乙方应对其合作伙伴（如自提点经营者）的管理负责，确保其符合本协议约定的服务标准，如因合作伙伴原因导致服务问题，乙方应承担连带责任。

第四条价格与支付条件

1.服务价格：乙方提供易邮自提代投服务的价格根据甲方业务量、服务类型、服务区域及市场行情等因素确定。具体价格标准由双方在附件中详细列明，作为本协议不可分割的一部分。甲方确认已阅知并同意附件中的价格标准。

2.计费方式：服务费用采用按量计费方式，具体包括但不限于代收费用、仓储费用、分拣费用、派送费用等。乙方每月根据甲方实际产生的服务量，出具费用清单，经甲方核对确认后作为结算依据。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方费用清单后十个工作日内，将款项支付至乙方指定的银行账户。

4.银行账户信息：乙方指定的银行账户信息如下：

开户名称：XX快递服务有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：622202******1234

5.税费承担：本协议项下的服务费用为含税价格，如需甲方另行承担税费，乙方应在费用清单中明确注明。甲方应在支付服务费用时，一并按照国家规定缴纳相关税费。

6.付款保障：甲方应确保支付能力，如因甲方原因导致乙方无法收到服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止，为期十二个月。协议期满前一个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期十二个月，续期次数不限。

2.服务期限：乙方应在协议有效期内，持续为甲方提供易邮自提代投服务，确保服务能力满足甲方业务需求。如遇特殊情况需要暂停或终止服务，乙方应提前三十日书面通知甲方，并征得甲方同意。

3.关键时间节点：

（一）包裹接收时间：乙方应在收到甲方交寄的包裹后，当场完成扫描、入库等操作，最迟不超过二小时。

（二）包裹派送时间：乙方应在收到甲方派送指令后，当日完成指定区域的包裹派送，偏远地区除外。如遇特殊情况导致延迟，乙方应及时通知甲方并说明原因。

（三）费用结算周期：乙方每月结束后五个工作日内，向甲方提供上一个月的费用清单，甲方应在收到清单后十个工作日内确认并支付费用。

4.协议提前终止：协议双方经协商一致，可以书面形式提前终止本协议。如因不可抗力导致协议无法继续履行，本协议自动终止，双方互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（一）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有费用及违约金。逾期超过六十日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失。

（二）甲方提供虚假信息或指令，导致乙方产生额外成本或损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于额外人力成本、物流成本、客户赔偿等。

（三）甲方擅自变更服务方案或指令，给乙方造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任。

2.乙方违约责任：

（一）乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合本协议标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并按实际损失向乙方索赔。损失赔偿金额不超过当次服务费用总额的百分之二百。

（二）因乙方原因导致包裹丢失、损毁、延误的，乙方应按以下标准向甲方赔偿：

1.包裹价值在人民币一千元以下的，按实际损失赔偿，最高赔偿金额不超过人民币五百元。

2.包裹价值在人民币一千元以上的，按实际损失赔偿，最高赔偿金额不超过人民币一千元。

3.乙方应提供相关证据证明损失的存在及原因，如无法提供有效证据，应承担全部赔偿责任。

（三）乙方未按时完成包裹派送，每延迟一日，应按该包裹服务费用的百分之十向甲方支付违约金，延迟超过三日的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。

（四）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的，应承担相应法律责任，并赔偿甲方全部经济损失，包括但不限于商业秘密价值、客户赔偿等。

（五）乙方未按约定提供费用清单或拒绝甲方查询费用的，甲方有权要求乙方限期改正，并按每日服务费用总额的千分之五向乙方支付违约金。

3.协议解除后果：如因一方违约导致协议解除，违约方应赔偿守约方因此遭受的所有损失，包括直接损失和间接损失。双方应在协议解除后三十日内完成财产清算和费用结算，并妥善处理客户关系及包裹后续事宜。

4.紧急情况处理：如遇不可抗力导致协议无法履行，双方应立即协商解决方案，并可根据情况部分或全部免除违约责任。不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议履行。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、疫情及其防控措施等。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明材料。通知内容应包括不可抗力事件的发生时间、影响范围、预计持续时间以及预计对协议履行的影响等。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力消除后，双方应立即恢复协议履行，并协商调整受影响的条款。

4.协议终止：如不可抗力影响持续超过六十日，双方可协商解除协议。解除协议后，双方应按照实际履行情况结算费用，并互相返还财产或作价补偿。

5.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力事件的相关证明材料，包括但不限于政府部门出具的证明文件、新闻报道、现场照片等，并在需要时提供给对方或第三方。

6.不可抗力不影响其他条款：本协议其他条款在不可抗力消除后继续有效，双方应继续履行协议义务。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议项下的任何争议包括但不限于协议解释、履行、违约、解除等，均应通过友好协商解决。协商不成时，双方可选择以下一种方式解决：

（一）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

（二）依法向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.仲裁选择：如双方在本协议履行过程中另行签订书面仲裁协议选择其他仲裁机构或仲裁规则，则按该协议执行。如仅约定争议解决方式为“协商或仲裁”，则首先尝试协商；协商不成的，提交本协议约定的仲裁机构仲裁。

3.诉讼管辖：如选择诉讼方式，甲方所在地或乙方所在地人民法院均有管辖权。双方均应向其中一家法院提起诉讼，并应避免重复起诉。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款，任何一方不得单方面中止或终止协议，但守约方有权采取必要措施防止损失扩大。

5.争议费用：因争议解决产生的仲裁费、诉讼费、律师费等一切费用，由败诉方承担；双方均有责任时，按责任比例分担。

6.争议解决的语言：所有争议解决文件及程序均以中文进行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政服务发送的通知，寄出后三个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。

3.协议解除：除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。提前解除协议的，应向对方支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

4.保密条款：双方应对本协议内容及在合作过程中获悉的对方商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密义务不因本协议的终止而解除。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均受中国法律管辖并受其约束。

6.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

7.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

8.合规性：双方均有义务确保其在本协议项下的行为符合所有适用法律法规的要求，并承担因自身行为产生的全部法律责任。

第十条附则

1.附件：本协议附件是本协议不可