三江学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页三江学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷专业_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四五六七八九十成绩复核签字得分登分签字说明：本试卷共100分；答题要求：按要求答题考生须知:1.姓名、学号、系、专业、年级、班级必须写在密封线内指定位置。2.答案必须用蓝、黑色钢笔或圆珠笔写在试卷上，字迹要清晰，卷面要整洁，写在草稿纸上的一律无效。得分评分人一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调研的首要步骤是确定调研目标，这一步骤的重要性体现在其直接决定了后续调研工作的方向和范围，对于确保调研结果的针对性和有效性具有决定性作用。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

2.在市场调研中，定性研究方法通常用于探索消费者的深层动机和态度，其优势在于能够提供丰富、深入的信息，但局限性在于样本量较小，结果难以推广到整个市场。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

3.抽样调查是市场调研中常用的数据收集方法，其核心在于通过科学的方法从总体中选取样本，以样本的统计量来推断总体的特征。在抽样过程中，常见的抽样方法包括简单随机抽样、分层抽样和整群抽样等。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

4.市场调研中的问卷设计是一项关键任务，其目的是通过科学的问题和选项来收集准确、全面的信息。在问卷设计中，需要注意问题类型的选择、问题的措辞以及问题的逻辑顺序，以确保问卷的有效性和可信度。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

5.统计分析是市场调研中不可或缺的一环，其目的是通过统计方法对收集到的数据进行处理和分析，以揭示数据背后的规律和趋势。常见的统计分析方法包括描述性统计、推断性统计和回归分析等。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

6.市场预测是市场调研的重要组成部分，其目的是通过对历史数据和当前市场状况的分析，预测未来市场的趋势和变化。市场预测的方法包括定量预测和定性预测两种，其中定量预测主要依赖于数学模型和统计方法，而定性预测则主要依赖于专家经验和市场直觉。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

7.市场细分是市场调研中的一项重要工作，其目的是将整体市场划分为具有相似特征和需求的子市场。市场细分的依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

8.市场定位是企业在竞争激烈的市场中确定自身产品或服务的独特位置，其目的是通过差异化策略来吸引目标消费者。市场定位的策略包括产品差异化、价格差异化、渠道差异化和促销差异化等。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

9.市场调研报告是市场调研工作的最终成果，其目的是将调研过程和结果以书面形式呈现给决策者。市场调研报告的内容包括调研背景、调研方法、数据分析、结论和建议等。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

10.市场调研中的伦理问题是一个不可忽视的方面，其目的是确保调研工作的合法性和道德性。在市场调研中，需要注意保护被调研者的隐私、避免误导性提问以及确保数据的真实性。A.选项AB.选项BC.选项CD.选项D

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调研的步骤包括哪些？A.确定调研目标B.设计调研方案C.收集数据D.分析数据E.撰写调研报告

2.市场调研中的定性研究方法有哪些？A.访谈法B.观察法C.问卷调查法D.焦点小组法E.案例研究法

3.抽样调查中常见的抽样方法有哪些？A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.配额抽样E.系统抽样

4.市场调研中的问卷设计需要注意哪些方面？A.问题类型的选择B.问题的措辞C.问题的逻辑顺序D.问题的数量E.问题的格式

5.市场预测的方法有哪些？A.定量预测B.定性预测C.时间序列分析D.回归分析E.马尔可夫链

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1.简述市场调研的定义及其重要性。

2.简述市场调研中常用的定性研究方法及其特点。

3.简述抽样调查中常见的抽样方法及其适用场景。

4.简述市场调研报告的基本结构及其作用。

四、论述题（本大题共2小题，共30分）

材料一：某公司计划推出一款新型智能手机，为了了解市场需求和消费者偏好，公司决定进行市场调研。调研团队首先确定了调研目标，即了解消费者对智能手机的需求和偏好，以及竞争对手的产品特点。随后，调研团队设计了调研方案，选择了问卷调查和焦点小组法作为数据收集方法。在问卷调查中，调研团队通过线上和线下渠道发放问卷，共收集到1000份有效问卷。在焦点小组法中，调研团队邀请了10组消费者进行深入访谈，以获取更深入的消费者意见。最后，调研团队对收集到的数据进行了分析，并撰写了调研报告，为公司的新产品开发提供了重要参考。

材料二：某fast-fashion品牌为了提升其市场竞争力，决定进行市场调研。调研团队首先确定了调研目标，即了解消费者对该品牌的认知度和满意度，以及竞争对手的市场表现。调研团队选择了问卷调查和观察法作为数据收集方法。在问卷调查中，调研团队通过线上和线下渠道发放问卷，共收集到800份有效问卷。在观察法中，调研团队在品牌的门店和线上平台进行了观察，以了解消费者的购物行为和体验。最后，调研团队对收集到的数据进行了分析，并撰写了调研报告，为品牌的市场营销策略提供了重要参考。

1.分析该公司的市场调研过程，并指出其优缺点。

2.结合材料二，论述市场调研在fast-fashion品牌市场竞争力提升中的作用。

五、案例分析题（本大题共2小题，共35分）

材料一：某饮料公司计划推出一款新型饮料，为了了解市场需求和消费者偏好，公司决定进行市场调研。调研团队首先确定了调研目标，即了解消费者对新型饮料的需求和偏好，以及竞争对手的产品特点。随后，调研团队设计了调研方案，选择了问卷调查和焦点小组法作为数据收集方法。在问卷调查中，调研团队通过线上和线下渠道发放问卷，共收集到1000份有效问卷。在焦点小组法中，调研团队邀请了10组消费者进行深入访谈，以获取更深入的消费者意见。最后，调研团队对收集到的数据进行了分析，并撰写了调研报告，为公司的新产品开发提供了重要参考。

材料二：某化妆品公司为了提升其市场竞争力，决定进行市场调研。调研团队首先确定了调研目标，即了解消费者对该品牌的认知度和满意度，以及竞争对手的市场表现。调研团队选择了问卷调查和观察法作为数据收集方法。在问卷调查中，调研团队通过线上和线下渠道发放问卷，共收集到800份有效