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文档简介
2026年家政服务合同协议服务内容甲方(服务接受方):_________身份证号码:_________乙方(服务提供方):_________家政服务公司/个人根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方可委托乙方提供家政服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务项目与内容1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供以下家政服务:(1)日常保洁服务,包括但不限于:a.地面清洁:每日对客厅、卧室、餐厅等地面进行清扫、拖地,保持地面干净无尘,无明显污渍;b.家具擦拭:每日对主要家具表面(如桌面、沙发扶手)进行擦拭,保持光洁;c.卫生间清洁:每日进行卫生间基础清洁,包括地面、台面、马桶、洗手池的清洁,保持无明显污垢和异味;d.厨房清洁:每日进行厨房基础清洁,包括灶台、台面、水槽的清洁,及时清理厨余垃圾,保持无明显油污;e.公共区域清洁:每日对走廊、楼梯间等公共区域进行清洁,保持整洁。(2)每周一次深度保洁服务,包括但不限于:a.所有日常保洁项目内容的深化;b.窗户玻璃内外侧的清洁;c.冰箱内部及周围环境的清洁;d.油烟机的表面清洁。(3)服务时间与频率:a.日常保洁服务:每周一至周五,服务时间为上午9:00至中午11:00,服务频率为每日一次;b.深度保洁服务:每月最后一个周六,服务时间为上午8:00至下午14:00,服务频率为每周一次。(4)服务地点:甲方位于_________(详细地址)的住宅。第二条服务标准与要求2.1乙方保证所派服务人员具备相应的服务技能,能够按照行业普遍认可的标准以及本协议第一条约定的具体内容提供服务。2.2服务人员在服务过程中应使用文明用语,行为规范,尊重甲方隐私和物品。2.3乙方自行提供必要的清洁工具和符合国家环保标准的清洁剂。甲方无需提供日常清洁工具和耗材,但可允许服务人员使用甲方提供的特定清洁剂,前提是该清洁剂不影响服务质量和人员安全。2.4服务人员应穿着统一、整洁的工作服。2.5甲方应提前将清洁区域内的物品归位,关闭不必要的电器电源,并告知服务人员家中的宠物位置及行动范围、易碎或贵重物品存放位置等安全信息,以便服务顺利进行。第三条服务人员安排3.1乙方将指派具备相应资质的服务人员进行本协议项下的服务。初期指定服务人员为_________,联系电话_________。3.2如因乙方人员调配、休假等原因需要更换服务人员,乙方应至少提前一日通知甲方,并保证新派服务人员具备同等或更高的服务能力。如甲方对更换人员有合理异议,乙方应尽快调整。第四条客户配合事项4.1甲方应按照约定提供必要的服务条件,如保证服务区域的可进入性。4.2甲方应积极配合服务人员完成需要甲方配合的工作,如移动特定障碍物以便清洁。4.3甲方如需临时变更服务时间或增加/减少服务项目,应至少提前两天通过_________(电话/微信等方式)通知乙方,双方协商一致后执行。临时性、单次性的额外服务,甲方应事先与当班服务人员或乙方确认,并按乙方公示的标准另行付费。第五条费用与支付5.1本协议项下服务的费用标准如下:a.日常保洁服务费:_________元/次/天;b.深度保洁服务费:_________元/次;c.额外服务费:按乙方公示的标准收取。5.2预付费用:本协议签订之日起,甲方应向乙方支付_________元作为服务预付款,用于支付首月的服务费用。5.3费用支付方式:甲方应于每月_________日前,通过_________(银行转账/现金支付等方式)向乙方支付当月的服务费用。乙方应向甲方提供合法的收款凭证。5.4付款期限:剩余预付款将在首月服务结束后结算,多退少补。第六条甲方的权利与义务6.1甲方的权利:a.有权要求乙方按照本协议约定提供服务;b.有权对乙方的服务人员的服务态度、服务质量进行监督,并提出意见和建议;c.如乙方服务人员未能按约定提供服务或违反甲方合理要求,甲方有权要求乙方立即纠正或采取补救措施。6.2甲方的义务:a.按时足额支付服务费用;b.为乙方服务人员提供必要的工作条件;c.教育约束家中的儿童及宠物,避免干扰服务人员的正常工作;d.妥善保管个人财物,对服务人员在服务过程中因故意或重大过失造成的甲方财物损失,甲方有权向乙方索赔。第七条乙方的权利与义务7.1乙方的权利:a.有权要求甲方按时支付服务费用;b.如因不可抗力或甲方原因导致服务无法正常进行,乙方有权暂停服务并相应扣除费用。7.2乙方的义务:a.按照本协议约定提供合格的服务人员和服务内容;b.确保服务人员具备相应的专业技能和良好的职业素养,遵守甲方的合理规定;c.对服务人员进行必要的岗前培训和在岗管理;d.对服务人员在服务过程中严格遵守保密义务,不泄露甲方家庭隐私信息;e.因乙方服务人员的服务过失(如违反操作规程、盗窃、故意损坏财物等)给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。第八条违约责任8.1若甲方无正当理由拖欠服务费用,每逾期一日,应按拖欠金额的_________‰向乙方支付违约金。逾期超过_________日,乙方有权暂停服务,直至费用结清。8.2若乙方无正当理由停止服务或派送不符合约定条件的服务人员,应向甲方支付_________元违约金。给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。8.3若乙方服务人员在服务过程中对甲方财物造成损坏,乙方应负责修复或赔偿。若属服务人员的故意或重大过失行为,赔偿金额应在服务费用之外另行计算。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、家庭隐私等信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十条协议期限与终止10.1本协议有效期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,为期_________个月/年。10.2协议期满前_________日,如双方均有意续约,应另行协商签订新协议。10.3任何一方可在协议期满前_________日书面通知对方终止本协议。提前终止的,甲方应支付至终止日期的服务费用。如因乙方原因导致提前终止,乙方应退还甲方未使用服务的相应费用,并支付_________元提前终止违约金。10.4出现以下情况之一,守约方有权书面通知违约方立即终止本协议,并要求违约方承担违约责任:a.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后_________日内仍未纠正的;b.乙方服务人员存在严重失德、违规行为或对甲方造成损害的;c.甲方明确要求终止服务的。第十一条不可抗力11.1因发生地震、火灾、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管
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