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文档简介
新乡医院与医疗设备维护服务合同甲方(委托方/服务接受方):新乡医院法定代表人/负责人:地址:[填写新乡医院详细地址]统一社会信用代码:[填写医院统一社会信用代码]联系人:[填写医院联系人姓名]联系方式:[填写医院联系人电话]乙方(服务方/被委托方):[填写乙方公司/机构全称]法定代表人/负责人:地址:[填写乙方公司/机构详细地址]统一社会信用代码:[填写乙方公司/机构统一社会信用代码]联系人:[填写乙方公司/机构联系人姓名]联系方式:[填写乙方公司/机构联系人电话]鉴于甲方拥有并运营医疗设备,为确保设备的正常运行和持续发挥最佳性能,保障患者安全与医疗质量,甲方希望委托乙方提供专业的医疗设备维护服务;乙方具备相应的资质和技术能力,愿意为甲方提供约定的医疗设备维护服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本合同约定,为甲方位于新乡市医院院区内的下列医疗设备提供维护服务:(1)设备名称:[填写设备1名称],型号:[填写设备1型号],品牌:[填写设备1品牌],设备编号:[填写设备1编号],所在科室:[填写设备1所在科室];(2)设备名称:[填写设备2名称],型号:[填写设备2型号],品牌:[填写设备2品牌],设备编号:[填写设备2编号],所在科室:[填写设备2所在科室];(3)[根据实际情况,增列或修改其他设备信息,直至清单完整]上述设备清单作为本合同附件一,构成合同不可分割的一部分。如设备清单需变更,双方应另行签订补充协议。1.2服务类型包括但不限于:(1)预防性维护:乙方按照设备制造商的建议和维护周期要求,以及甲方的实际使用情况,定期对上述清单内的设备进行清洁、检查、润滑、校准、性能测试等预防性维护工作,旨在预防设备故障,确保设备处于良好运行状态。预防性维护周期根据设备特性和甲方要求具体约定为:[例如:关键设备每月一次,一般设备每季度一次,或按照制造商手册执行]。(2)故障维修:当甲方设备发生故障时,乙方应在接到甲方报修通知后[填写小时数,例如:2]小时内响应,[填写小时数,例如:4]小时内到达甲方现场开始故障诊断和修复工作。对于紧急故障,响应和修复时间将根据故障严重程度另行协商确定,但应尽最大努力尽快恢复设备运行。(3)技术支持:乙方应为甲方设备操作人员提供必要的技术操作指导和故障排除咨询。在甲方提出要求时,乙方应提供现场或远程的技术支持服务。(4)备件供应:在提供维修服务时,如需更换备件,乙方应优先推荐使用设备制造商原装或同等质量标准的备件。备件费用由甲方承担,除非合同另有约定或双方另有约定。乙方应确保所提供备件的品质。1.3服务标准:(1)维护维修工作应符合国家相关法律法规、医疗行业规范以及设备制造商的技术要求和操作手册。(2)维护维修过程中应确保操作安全,严格遵守安全规程,防止对患者、医护人员及乙方人员造成伤害,防止设备进一步损坏。(3)故障维修应以最快速度恢复设备原功能为首要目标,修复后的设备性能应达到合同约定的标准或设备制造商规定的标准。(4)乙方应指派具备相应资质和经验的专业技术人员执行维护维修任务,并使用合格的工具和设备。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止,共计[填写合同期限,例如:壹年]。2.2合同期满前[填写月数,例如:三个月],如双方均有意续约,应另行协商签订续约合同。若任何一方在合同到期前[填写月数,例如:一个月]未向对方发出书面终止通知,本合同将自动续期[填写续期时间,例如:一年],续期次数不限/或约定续期次数。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利:(1)有权要求乙方按照本合同约定的范围、标准、时间和内容提供服务。(2)有权对乙方的服务过程进行监督和检查,对服务质量进行评价。(3)有权要求乙方及其工作人员遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于门禁管理、着装要求、卫生规范、保密制度等。(4)有权根据本合同约定及时足额向乙方支付服务费用。(5)对乙方违反本合同约定造成甲方损失时,有权要求乙方承担赔偿责任。3.2甲方的义务:(1)应向乙方提供维护维修工作所需的必要条件,包括但不限于合理的操作空间、必要的电力供应、清洁环境以及必要的进入权限。(2)应指定专门接口人负责与乙方联系、沟通、报修确认及服务验收事宜。(3)应及时、准确、详细地向乙方报告设备故障情况,提供设备使用信息和历史维修记录(如有)。(4)应积极配合乙方技术人员进行设备的检查、维护和维修工作。(5)应按照本合同约定按时足额支付服务费用。(6)应确保设备操作人员经过基本培训,能够按照操作规程正确使用设备,并配合乙方进行预防性维护工作。(7)应对乙方在服务过程中接触到的甲方内部管理信息、技术资料、患者信息等商业秘密承担保密义务。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利:(1)有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。(2)有权要求甲方提供必要的维护维修条件和支持。(3)有权要求甲方配合完成维护维修工作。(4)有权拒绝执行违反法律法规、安全规范或可能损害设备性能的操作要求。(5)对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息享有保密权。4.2乙方的义务:(1)按照本合同约定的服务范围、内容、标准和时间,认真履行维护维修义务,确保服务质量。(2)指派经过培训、具备相应资格和经验的专业技术人员执行服务任务,并确保其遵守甲方的规章制度和保密要求。(3)严格按照操作规程进行维护维修,确保操作过程安全,防止发生意外。(4)使用原厂或符合国家及行业标准的合格备件进行维修。(5)在接到甲方报修通知后,按照约定时间响应并到达现场提供服务。(6)维护维修完成后,应向甲方提供详细的服务记录和报告,并由甲方接口人签字确认。服务记录应妥善保存至少[填写年限,例如:三年]年。(7)对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息以及患者隐私信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。(8)承担因自身原因(包括但不限于人员操作失误、使用不合格备件等)造成甲方设备损坏、人员伤害或引发其他损失的赔偿责任。(9)遵守国家及地方关于医疗相关行业的法律法规和标准。第五条服务费用与支付方式5.1服务收费标准:(1)本合同项下的服务费用采用[选择一种方式:固定年费/按项目计费/混合模式]方式计收。(2)若为固定年费,则甲方应向乙方支付固定年度服务费总额为人民币[填写金额]元(大写:[填写中文大写金额])。该费用包含了对本合同附件一所列全部设备的预防性维护、故障维修(不含紧急故障额外加急费用)、技术支持以及根据合同约定应由乙方提供的备件费用(如合同约定备件费用由甲方另行支付除外)。(3)若为按项目计费,则具体各项服务的费率标准如下:[详细列出各项服务的单价或计费标准,例如:预防性维护每小时人民币XX元,故障维修按工时计算每小时人民币XX元,原厂备件按实际成本加XX%服务费,非原厂备件费用按市场价协商确定等]。超出清单设备的维护费用由甲方另行支付。(4)若为混合模式,则基础服务费为人民币[填写金额]元(大写:[填写中文大写金额]),包含[说明基础服务内容],超出部分按项目计费标准执行。5.2费用明细:本合同附件二为本合同项下服务费用的详细明细(如适用),构成合同不可分割的一部分。5.3支付周期:服务费用按[选择:月/季度/半年/年度]支付。具体支付时间节点为:[例如:每季度结束后15个工作日内/每年结束后30个工作日内]。5.4支付方式:甲方应在约定支付时间节点前,将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[填写乙方公司/机构全称]开户银行:[填写乙方开户银行全称]银行账号:[填写乙方银行账号]5.5发票:乙方应在收到甲方每次服务费支付后[填写天数,例如:10]个工作日内,向甲方提供等额、合法的增值税[选择:专用发票/一般发票]。第六条验收标准与流程6.1验收标准:服务完成后的验收应以本合同第一条约定的服务标准、设备制造商的说明书或相关技术规范为依据。对于预防性维护,验收标准为维护工作已按计划完成;对于故障维修,验收标准为设备故障已排除,恢复正常功能,且维修部位无明显瑕疵。6.2验收流程:乙方完成维护维修服务后,应主动通知甲方接口人进行现场验收。乙方应向甲方接口人提交《服务完成报告》或《设备维修记录单》。甲方接口人应在收到报告或记录单后[填写天数,例如:2]个工作日内组织验收。验收合格的,甲方接口人应在报告或记录单上签字确认。验收不合格或双方对验收结果有争议的,应先进行沟通协商解决;协商不成的,可引入第三方进行技术鉴定。第七条保密条款7.1甲乙双方确认,在本合同履行过程中及合同终止后[填写年限,例如:两年]内,任何一方不得泄露或使用在合作过程中(包括但不限于通过口头、书面、电子或其他任何形式)知悉的对方商业秘密、技术信息、经营数据、客户信息、内部管理资料以及涉及医疗活动的保密信息(以下简称“保密信息”)。7.2“保密信息”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。本条所称“泄露”是指任何一方违反本约定,未经对方书面同意,向任何第三方披露、转让或许可使用保密信息。7.3未经对方书面同意,任何一方不得向其关联公司或第三方泄露保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。在此情况下,该方应采取严格措施确保关联公司或第三方遵守同等保密义务。7.4本保密义务不因本合同的变更、解除或终止而失效。第八条违约责任8.1若甲方未按本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写百分比,例如:万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数,例如:30]天,乙方有权暂停服务,直至甲方付清欠款及违约金。若因此给乙方造成损失,甲方应予以赔偿。8.2若乙方未按本合同约定提供服务(包括但不限于未按时响应、未按标准完成、导致设备持续故障等),甲方有权要求乙方立即纠正。若乙方在合理期限内未能纠正或纠正后仍不符合约定,甲方有权根据情况部分或全部扣减相应的服务费用。若因此给甲方造成直接损失,乙方应予以赔偿。8.3若乙方及其工作人员在服务过程中违反操作规程、安全规定或保密义务,造成甲方设备损坏、人员伤害、信息泄露或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任(包括但不限于维修费用、医疗费用、误工费、赔偿金等)。8.4任何一方违反本合同项下的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。8.5除本合同另有约定外,任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[填写天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件,并应采取积极措施减少损失。第九条合同解除与终止9.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式解除本合同。9.2发生下列情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[填写天数,例如:15]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算程序或解散的。(3)乙方无正当理由长期(例如:连续超过一个月)停止提供服务。(4)甲方无正当理由拒绝支付已产生且应付的服务费用的。9.3本合同期限届满,且双方未续约的,本合同自动终止。9.4合同终止或解除后,乙方应在[填写天数,例如:10]个工作日内完成服务记录、相关资料(如设备维护历史记录)的整理和移交工作,并配合甲方完成设备维护责任的交接。甲方应结清所有应付未付的服务费用。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与文本11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本合同一式[填写份数,例如:肆]份,甲方执[填写份数,例如:贰]份,乙方执[填写份数,例如:贰]份,具有同等法律效力。11.3本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。第十二条通知与送达12.1本合同项下的所有通知、请求、要
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