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文档简介

2026年四川省乐山市社区工作者考试真题解析含答案考试时间:________满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是

A.共同富裕

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.人民当家作主我国《宪法》规定,国家尊重和保障人权,体现的是宪法的

A.民主原则

B.人权原则

C.法治原则

D.平等原则社会工作者应遵循的核心价值观是

A.专业性

B.服务对象利益优先

C.自由主义

D.科学管理社区工作者在开展工作时,应优先考虑

A.政府要求

B.社区居民的需要

C.行业规范

D.个人兴趣社区建设的基本理念是

A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.外部资金输入《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是

A.基层政府机关

B.基层群众性自治组织

C.党的基层组织

D.社区服务机构社会工作中的生态系统理论强调

A.个人与环境的互动关系

B.群体行为的统一性

C.资源的内部配置

D.社区设施的完善社区中有老年人生活困难,社区工作者应优先利用哪个政策进行帮扶?

A.医疗保险

B.最低生活保障

C.教育资助

D.住房补贴根据《社会救助暂行办法》,社会救助的实施原则是

A.以政府为主

B.以家庭为主

C.及时、高效、公开

D.自愿参与社区突发事件发生后,社区工作者应第一时间联系的部门是

A.消防部门

B.民政部门

C.公安部门

D.医疗机构社区调解工作的核心是

A.强制执行

B.平等协商

C.资源调配

D.情感操控在开展社区服务时,应遵循的方针是

A.精细化管理

B.以需求为导向

C.以资源为核心

D.以经济效益为准儿童青少年服务的重点在于

A.家庭教育

B.学校教育

C.社会保护

D.娱乐活动根据《未成年人保护法》,任何组织或个人不得通过网络侵害未成年人的

A.财产安全

B.隐私权

C.受教育权

D.婚姻自由社区应急管理的关键环节是

A.预警与响应

B.成本控制

C.绩效评估

D.宣传教育二、判断题(每题1分,共10分)社区治理中,居民自治是核心机制。

社会工作伦理要求社会工作者优先考虑机构利益。

《民法典》明确规定了社区居民的人身权利、财产权利等内容。

应急预案的制定是社区应急管理的基础。

社区服务应以政府投入为主,居民参与为辅。

社会生态系统理论认为个体的发展离不开社会支持。

社会工作者不需要接受专业培训即可开展工作。

社区组织培育中,政府是主导力量。

社区矛盾调解应避免使用法律手段。

社区工作者应遵守保密原则,不得泄露服务对象的个人信息。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作价值观的基本内容。

请简述社区治理中“网格化管理”的主要作用。

社区应急管理中,如何提升居民的自救能力?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入横线处的词语最恰当的一项是:他对于工作中的一些问题都__处理得当,很有经验。

A.一贯

B.一直

C.一贯地

D.始终阅读下面短文,回答问题:居民在社区活动中表现积极,反映出他们对社区事务的参与度。此次活动之所以成功,是因为社区工作者精心策划。

该活动成功的根本原因是:

A.社区工作者的努力

B.居民的支持

C.策划的周密

D.社区设施的完善阅读下面句子,选出搭配最恰当的一项:他受到了__批评,感到非常抱歉。

A.严肃的

B.严格

C.严厉

D.严苛从语义角度判断,下列句子中没有歧义的一项是:

A.他昨天和我一起去的学校。

B.她经常去图书馆看书和学习。

C.这个问题在会议上已经讨论过了。

D.他们计划在下周进行一次培训。下列选项中,与“提高社区居民满意度”最相关的是:

A.多渠道宣传

B.建立反馈机制

C.增设公共设施

D.开展文艺活动选择语义最相近的一组词语:决策与执行

A.计划与实施

B.策略与建议

C.控制与监督

D.协调与组织下列句子中,标点符号使用正确的一项是:

A.他喜欢读书,尤其是文学类的书。

B.今天天气不好,下雨了。

C.居委会的工作,包括组织活动、调解纠纷等。

D.这个社区有3000多户居民,其中老年人占百分之四十。下面哪一项不是公文写作的要求?

A.条理性

B.真实性

C.创造性

D.规范性某社区计划开展一项老年人关爱活动,应选择哪种公文形式?

A.工作计划

B.通知

C.会议纪要

D.情况报告下列哪个词语不是褒义词?

A.严谨

B.慵懒

C.勤奋

D.体贴五、判断推理(每题1分,共10分)请找出下列图形中与左边图形最相似的一项。[图形题略]

下列选项中,与“医生”和“护士”的关系相同的是:

A.教师与学生

B.领导与员工

C.父亲与母亲

D.司机与乘客某个概念的定义是“为了公共利益开展活动的非营利性组织”,该概念是:

A.基金会

B.慈善机构

C.社区服务中心

D.社会工作机构社区矛盾调解中,调解人应做到的是:

A.判定是非对错

B.提供法律建议

C.促进双方和解

D.强制一方让步下列逻辑推理题的结论是否正确?

前提:所有植物都需要阳光。

结论:所有需要阳光的是植物。

A.正确

B.错误下面哪个词语是“当然”的近义词?

A.也许

B.必须

C.否则

D.显然下列选项中,属于类比推理的是:

A.小明是学生,学生都要学习

B.公务员需要奉献,社区工作者也需要奉献

C.天气预报说今天会下雨,所以今天带伞

D.玫瑰是花,所以美丽的玫瑰也是花定义判断题:下列哪项属于“居民议事会”的范畴?

A.研究小区停车位问题

B.审核社区财务报表

C.评选社区优秀员工

D.监督政府官员行为下列选项中,推理是否有效?

前提:如果下雨,则地面会湿。

事实:地面湿了。

结论:下雨了。

A.有效

B.无效逻辑判断题:政策文件指出,社区治理应以居民为主体,因此居民应承担全部责任。

A.正确

B.错误六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2024年居民满意度调查显示,90%的居民对社区服务表示满意,其中老年人满意率为85%,青少年满意率为88%,残疾人群体满意率为75%。

(1)该社区中哪类人群的满意度最低?

A.老年人

B.青少年

C.残疾人

D.全体居民

(2)可以得出的结论是?

A.社区整体服务良好

B.青少年服务需改进

C.居民普遍满意

D.残疾人满意度较其他群体低某社区2025年共举办5场活动,参与人数分别为120人、150人、80人、200人、100人。

(1)平均每次活动参与人数是多少?

A.130

B.150

C.140

D.142

(2)哪一场活动参与人数最少?

A.第一次

B.第二次

C.第三次

D.第四次第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区老李和老张因停车位问题发生争执,老李认为自己的车位被老张长期占用,老张则认为自己的车小,停在大车位不影响别人。矛盾持续一个月,影响了社区和谐。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区计划开展“关爱老年人健康”主题活动,包括义诊、健康讲座、营养餐配送等内容。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份通知:

社区将于下周一(2026年4月18日)召开居民议事会,讨论社区垃圾分类工作。请所有居民准时参加,如有特殊情况,需提前向居委会提交书面说明。

要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析:《宪法》规定国家尊重和保障人权,体现的是人权原则。B

解析:社会工作伦理要求社会工作者将服务对象利益置于首位。B

解析:社区工作应以满足居民需求为核心理念。B

解析:居民自治是社区建设的基本理念。B

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居委会是基层群众性自治组织。A

解析:生态系统理论强调个人与环境的互动关系。B

解析:老年人生活困难时,可利用最低生活保障政策进行帮扶。C

解析:《社会救助暂行办法》规定社会救助应及时、高效、公开。A

解析:在突发事件中,应优先联系消防部门。B

解析:社区矛盾调解的核心是平等协商。B

解析:社区服务应以居民需求为导向进行开展。C

解析:儿童青少年服务重点在社会保护。B

解析:根据《未成年人保护法》,任何组织或个人不得通过网络侵害未成年人的隐私权。A

解析:应急管理的关键在于预警与响应。二、判断题

16.√

解析:居民自治是社区治理的重要机制。×

解析:社会工作者应以服务对象利益为第一。√

解析:《民法典》涵盖了居民的人身权利和财产权利。√

解析:预警与响应是社区应急管理的基础环节。×

解析:社区工作应以居民需求为核心,而非政府投入。√

解析:社会生态系统理论认为个体的发展离不开社会支持。×

解析:社会工作者需接受专业培训。√

解析:政府在社区组织培育中起主导作用。×

解析:社区矛盾调解应以促进和解为主。√

解析:保护居民隐私是社会工作者的基本职责。三、简答题

26.答案:社会工作价值观的基本内容包括服务、社会正义、人的尊严和价值、人际关系的重要性、诚信、能力、人性的正向发展、社会的和谐与健康发展。

解析:社会工作价值观涵盖广泛的伦理准则,服务对象优先、尊重人权等是其核心内容。答案:网格化管理能使社区治理更加精细化、高效化,有助于提高信息收集、资源配置和问题解决的效率。

解析:网格化管理通过划分责任区,实现社区事务的精准服务与管理。答案:应通过开展应急演练、宣传普及自救知识、设立帮扶小组、提供物资支持等方式,提升居民的自救能力。

解析:提高居民的自救能力是社区应急管理的重要组成部分。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析:“一贯”是副词,与“处理得当”搭配准确。C

解析:策划的周密是活动成功的重要原因。C

解析:“一贯”是副词,表示行为一贯如此,与“处理”搭配正确。C

解析:“社区服务中心”属于社会服务类机构,符合定义判断。D

解析:社会工作机构属于非营利性组织,与定义相符。C

解析:在调解过程中,社区工作者应促进双方和解,而非判定是非。D

解析:给出的句子中,“显而易见”更符合语义搭配。C

解析:公文写作强调条理性、真实性、规范性,不提倡创造性。B

解析:通知适用于告知居民活动安排。B

解析:“慵懒”为贬义词,其余为褒义词。五、判断推理

39.C

解析:左图由三个正方形组成,右图一样。B

解析:“公务员”与“社区工作者”属于同一类职业群体。A

解析:社区治理应以居民为主体,这是社区建设的导向。C

解析:处理矛盾应以促进和解为目标。B

解析:该推理犯了肯定后件的逻辑错误,结论不成立。D

解析:“显然”与“当然”为近义词。B

解析:“公务员”与“社区工作者”为并列关系,类似“医生”和“护士”。A

解析:研究小区停车位属于议事会讨论内容。B

解析:此推理为典型的肯定后件错误。B

解析:“承担全部责任”说法过于绝对,不符现实情况。六、资料分析

49.(1)C

解析:残疾人群体满意度最低。

(2)A

解析:90%居民满意,说明社区整体服务良好。50.(1)D

解析:(120+150+80+200+100)=650,650/5=130。

(2)C

解析:第三场活动参与人数最少。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:由于社区内停车位资源有限,居民在使用过程中存在竞争,同时缺乏有效的沟通和协商机制,导致双方产生误解和矛盾。

解析:分析清楚纠纷的根源,包括资源分配和沟通方式等。(2)答案:首先,组织双方进行面对面沟通,了解各自诉求;其次,引导双方相互理解,提出合理的解决方案;最后,通过协商达成一致,确保问题妥善处理,并建立长效机制以避免类似问题再次发生。

解析:调解过程中应强调沟通、理解、协商和长效机制建设。55.(1)答案:方案框架应包括活动目的、组织单位、活动时间、活动内容(如体检、健康讲座、营养餐)、参与人员、准备工作、宣传方式、活动流程和预期成效。

解析:完整的

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