《信息技术与我们的生活》-第三章

第1节 企业文化

一、企业文化的概念企业文化又称公司文化,始于20世纪80年代。目前在我国使用最多的表述为:“企业文化是指在企业长期的实践活动中所形成,并且为组织成员普遍认可和遵循,具有组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。”下一页返回第1节 企业文化

企业文化有六大核心要素:产品文化、企业使命、企业价值观、企业精神、企业愿景、理念体系。（1）产品文化:指历史传承下来的蕴含在产品中的智慧,是企业对社会需求的理解,可以是一种功能描述、一种愿望的表达或一种美的展示。（2）企业使命:是在体现社会价值的前提下对企业生产经营的意义的描述,是企业就“我们将做什么”对社会的承诺。（3）企业价值观:是企业评价其成员行为优劣的标准。（4）企业精神:是企业发展过程中形成的企业成员共同接受的内心情感,是克服困难发展事业的内心态度、意志和思想境界。（5）企业愿景:是对企业成员经过努力可以达到企业未来状态的描述,表达了企业群体的梦想,是企业行为的动力。上一页下一页返回第1节 企业文化

（6）理念体系:是企业在发展过程中总结出来的成功经验,是处理各种事务的原则。企业文化六要素相互联系,密不可分。可以用一句话进行总结:产品为根,使命为本,愿景指方向,精神是魂,理念是魄,价值引航程。二、企业文化的功能(一)凝聚功能(二)激励功能(三)约束功能(四)推动企业管理(五)推动企业生产上一页返回第2节 IT企业文化特征和构建

一、IT企业文化的特征企业被区分为不同的行业,不同行业的企业文化侧重点不同。IT企业具有高新技术企业的普遍特征:高投入、高智力、高风险、高收益;也有不同于其他高新技术企业的特征:(一)注重人力资源管理的创新(二)重视营造鼓励学习的文化氛围(三)注重知识管理(四)重视投资者(五)重视合作联盟的建立(六)更加强调以客户为核心(七)对外部环境的发展变化极为敏感下一页返回第2节 IT企业文化特征和构建

二、IT企业文化对提升企业核心竞争力的作用(一)IT企业要建设创新型企业文化,树立自主创新的经营理念(二)企业文化引发创新构思的形成(三)企业文化推动创新技术的开发及试制(四)企业文化扩散自主创新的成果

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三、IT企业文化构建(一)提倡创新的价值观IT企业文化中有两点是不可或缺的,那就是活力和时代精神。技术型的企业也是以盈利为基础的,它必须具备整体的持续学习能力、创新能力,并不断新陈代谢,保持有张有弛的活力。活力是自发的,它是企业文化的高级体现,使企业能够不断地接受环境的冲击和考验,从而具备免疫能力。上一页下一页返回第2节 IT企业文化特征和构建

在美国硅谷Yahoo公司办公室的墙上贴着一些获得了专利的古怪发明的草图,如便携式的鸟笼,其用意就是告诉Yahoo的员工:只要花些心思,我们一定能够创造出更大的发明。这些贴在墙上的草图正在促成一项叫作“创意工厂”的计划,其目的是希望能够在Yahoo公司催生出更多的创新思想。这项计划鼓励员工对公司从产品到培训的各方面提出更多的改进意见。而Google公司也在做着类似的事情:工程师们可以每周花上一天的时间去研究自己感兴趣的项目。这样做的效果非常明显,它带来了新服务,比如说GoogleNews,根据公司的调查结果显示,现在已经吸引了每月1000万名用户访问。(二)营造吸引人才的氛围知识是IT企业的重要资源,而作为这一资源的载体“知识性员工”,无疑是IT企业必须牢牢把握的对象。上一页下一页返回第2节 IT企业文化特征和构建

对于在企业中起关键作用的知识性员工,IT企业应从人力资源制度开始,制定符合这类人群需要的薪酬体系、培训机制以及福利制度,在制度中体现组织对知识性员工的重视;同时,更需要提供舒适的工作环境,创造良好的学习环境,营造一个全体员工共同学习和进步的企业文化氛围。如北大青鸟集团的企业文化,执行总裁徐祗祥回答得十分直观,即“事事有人做,人人有事做,人人有贡献。各层领导要冲锋在前,骨干与员工要英雄有用武之地。谁英雄,谁好汉,结果面前比比看。根据功劳来评价一个人对于公司的贡献和价值”。这种企业文化是对人才的激励,目的是鞭策人们改变传统习惯,有压力有动力,以实际行动爱企业,有建树。上一页下一页返回第2节 IT企业文化特征和构建

(三)重视执行力建设无论是IT行业还是传统行业,无论是建立还是破除一种什么样的企业文化,都离不开执行。这种执行在企业文化建设的初期表现为对一种理念的强迫执行。在日积月累中慢慢演化为一种内在理念与自觉的行动意识。执行力就是实实在在地履行好自己的职责,按质保量准时完成自己的工作。追本溯源,执行力的好坏就是责任心高低的问题。一个企业要想有较强的执行力,必须在整个企业管理系统中搭建起一个科学、合理、有效的管理平台。好的规章制度和强有力的人力资源管理是保证执行力的基础。上一页返回第3节

硅谷文化和中关村文化

一、美国硅谷文化硅谷是美国科技产业的发祥地,也是当代高科技企业最集中的地方。硅谷的成功不仅在于它拥有大量的风险资本,以及因毗邻著名的学府而拥有众多的高素质人才,更在于它在发展过程中所创立的独特的、激励创新的硅谷文化。硅谷对美国新经济的贡献不仅表现在经济增量上,更主要的还在于它发展了完善的市场机制和创立了有利于创新的文化。硅谷人在创业中营造了硅谷文化,而硅谷文化又进一步吸引、凝聚了各方优秀人才进入硅谷。实际上从长远看,硅谷文化凝聚人才、发展经济的示范效应和深远影响大大超过了其经济指标的增长。这种潜在影响是一种难以用数字表明的巨大财富和精神因素。美国各州也力求仿效硅谷,推出了一系列举措,实行经济结构调整,意在美国新经济崛起的过程中,博取称雄地位。而在其整个发展过程中,“文化”的作用更应引起我国科技企业的关注和思考。下一页返回第3节

硅谷文化和中关村文化

(一)硅谷文化的基本内涵硅谷文化的基本内涵,概括起来就是“繁荣学术,不断创新;鼓励冒险,宽容失败;崇尚竞争,平等开放;讲究合作,以人为本”。1.繁荣学术,不断创新2.鼓励冒险,宽容失败3.崇尚竞争,平等开放4.讲究合作,以人为本上一页下一页返回第3节

硅谷文化和中关村文化

(二)硅谷文化的本质特征通过以上分析,硅谷文化至少包括以下五个方面的本质特征:（1）硅谷文化是一种求异求新的文化。硅谷人的创新意识和创新活动构成了硅谷文化的核心内涵。

（2）硅谷文化是一种豁达的移民文化。（3）硅谷文化是一种人性、个性自由发展的文化。

（4）硅谷文化是一种源自学术的文化。

（5）硅谷文化是一种以人为本的文化。上一页下一页返回第3节

硅谷文化和中关村文化

二、中关村文化(一)中关村文化的内涵1.创新创业2.宽容失败,孵化成功3.和而不同,协作积聚4.以人为本,