住宅小区开发商与物业方订立的社区服务合同合同二篇

住宅小区开发商与物业方订立的社区服务合同合同二篇篇一本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（委托方/服务接受方）：______（开发商全称）法定代表人：______注册地址：______联系电话：______乙方（受托方/服务提供方）：______（物业服务企业全称）法定代表人：______注册地址：______联系电话：______根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方开发的位于______（小区详细地址）的住宅小区（以下简称“本小区”）前期社区服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方负责本小区公共区域的物业服务，服务范围包括但不限于本小区的公共道路、绿地、公共建筑及附属设施（包括但不限于电梯、供水供电管线设备、消防设施、监控系统等）的日常管理维护。1.2服务内容包括：(一)公共区域的日常清洁卫生，包括垃圾的收集、清运及分类处理；(二)公共秩序维护，包括门岗管理、车辆停放引导、访客登记、安全巡查等；(三)公共设施设备的日常巡查和保养，发现故障及时报修并配合专业维修；(四)接受业主咨询、求助及报修请求，并负责初步处理；(五)协助甲方进行业主入住手续办理及相关通知的发布；(六)维护小区内的公共秩序，对违反小区管理规约的行为进行劝阻；(七)合同约定的其他服务事项。第二条服务期限2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年/月。2.2服务期限届满前______个月，如甲方未完成业主大会成立及选聘新的物业服务企业，经双方协商一致，本合同可续签。续签期限最长不超过______年/月。第三条物业服务费用3.1物业服务费按______（建筑面积/套数/其他方式）计算，费率为每平方米每月______元（或每户每月______元），或以______（其他方式）确定。3.2物业服务费构成：包含公共区域清洁费、公共秩序维护费、公共设施设备日常养护费、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。3.3费用收取与支付：(一)物业服务费由甲方代收，代收率应达到______%以上（或具体数量），并及时足额支付给乙方；(二)乙方有权向业主收取物业服务费，并按相关规定开具收费凭证；(三)支付方式为银行转账，乙方应在每月______日前向甲方提供符合要求的费用结算清单，甲方在收到清单后______个工作日内将当期应支付费用支付至乙方指定银行账户。(四)乙方应定期（如每半年或一年）向甲方及业主公示物业服务费用的收支情况。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(一)有权监督乙方履行合同约定的服务内容和标准，对不符合要求的服务可要求乙方限期整改；(二)应按照本合同第三条的约定，按时足额向乙方支付物业服务费用；(三)应为乙方提供必要的办公场所和开展服务所需的部分设施设备支持；(四)应配合乙方做好小区内的秩序维护和环境卫生工作；(五)在本合同约定的服务期限内，负责本小区的物业费测算、代收代缴、公共收益管理等工作，并在业主大会成立后进行移交；(六)负责将本小区的竣工验收资料、房屋专有部分和共有部分清单、业主名册（相关隐私信息除外）等必要资料移交给乙方，并配合完成相关移交手续；(七)在本合同终止时，负责将小区的物业管理相关档案、设备设施清单、运行状况记录等资料完整移交给乙方或新选聘的物业服务企业，并配合完成人员、设备、工作的交接。4.2乙方权利与义务：(一)有权按照本合同约定收取物业服务费用，并有权要求业主缴纳物业服务费；(二)应按照本合同第一条约定的服务内容和标准，以及国家、地方相关法律法规和物业服务标准，提供专业化、规范化的社区服务；(三)应建立完善的服务体系，制定并公示服务标准、服务流程、收费项目及标准；(四)应配备必要的服务人员、设备和工具，确保服务质量；(五)应设置服务公示栏或利用其他方式，定期向业主公布服务内容、服务时间、收费情况及业主投诉电话等信息；(六)应建立健全小区公共设施设备档案，并负责日常管理和维护保养，保障其正常运行；(七)应维护小区内的公共秩序和环境卫生，对违反小区管理规约的行为进行劝阻、制止，并及时向甲方或有关部门报告；(八)应接受甲方的监督，并按甲方要求提供相关服务报告和工作记录；(九)应积极配合甲方开展业主入住、装修管理、社区文化活动等工作；(十)在服务期间，应积极引导业主，为业主大会的成立和后续选聘物业服务企业创造条件，并按要求配合完成交接工作。第五条前期介入与承接5.1乙方有权在本小区开发建设阶段尽早介入，参与小区规划、设计、施工等环节，提出合理化建议，以便更好地进行前期准备和后期服务。5.2开发商应在物业服务企业正式提供服务前，向乙方移交本小区的竣工图纸（包括但不限于建筑、结构、给排水、强弱电、消防、电梯等）、地下管网图、公共设施设备清单及安装说明、钥匙、相关证照复印件等必要资料。5.3对于本小区建成时由开发商临时安装或管理的设备设施（如临时供水供电系统等），双方应在本合同中明确移交的时间、方式及责任。第六条违约责任6.1甲方未按本合同约定按时足额支付物业服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。6.2乙方未能达到本合同约定的服务标准，经甲方书面通知后仍不整改，或因乙方原因造成业主重大投诉或财产损失的，甲方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于经济赔偿、扣减部分服务费用，甚至解除本合同。6.3任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第七条不可抗力7.1因地震、火灾、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明，双方应根据事件影响协商决定是否解除合同或暂停履行合同。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向本小区所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同在下列情况下终止：(一)服务期限届满，双方未续签；(二)双方协商一致同意终止；(三)因一方严重违约，导致合同无法继续履行，守约方根据合同约定或法律规定解除合同；(四)甲方按法定程序完成业主大会选举，并选聘了新的物业服务企业，本合同自动终止。第十条其他10.1本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，报当地房地产行政主管部门备案______份（如需）。10.2本合同未尽事宜，按照国家、地方有关法律法规的规定执行。甲方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：____________日期：______年______月______日乙方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：____________日期：______年______月______日篇二本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（委托方/服务接受方）：______（开发商全称）法定代表人：______注册地址：______联系电话：______乙方（受托方/服务提供方）：______（物业服务企业全称）法定代表人：______注册地址：______联系电话：______根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方开发的位于______（小区详细地址）的住宅小区（以下简称“本小区”）前期社区服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方负责本小区公共区域的物业服务，服务范围包括但不限于本小区的公共道路、绿地、公共建筑及附属设施（包括但不限于电梯、供水供电管线设备、消防设施、监控系统等）的日常管理维护。1.2服务内容包括：(一)公共区域的日常清洁卫生，包括垃圾的收集、清运及分类处理；(二)公共秩序维护，包括门岗管理、车辆停放引导、访客登记、安全巡查等；(三)公共设施设备的日常巡查和保养，发现故障及时报修并配合专业维修；(四)接受业主咨询、求助及报修请求，并负责初步处理；(五)协助甲方进行业主入住手续办理及相关通知的发布；(六)维护小区内的公共秩序，对违反小区管理规约的行为进行劝阻；(七)合同约定的其他服务事项。第二条服务期限2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年/月。2.2服务期限届满前______个月，如甲方未完成业主大会成立及选聘新的物业服务企业，经双方协商一致，本合同可续签。续签期限最长不超过______年/月。第三条物业服务费用3.1物业服务费按______（建筑面积/套数/其他方式）计算，费率为每平方米每月______元（或每户每月______元），或以______（其他方式）确定。3.2物业服务费构成：包含公共区域清洁费、公共秩序维护费、公共设施设备日常养护费、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。3.3费用收取与支付：(一)物业服务费由甲方代收，代收率应达到______%以上（或具体数量），并及时足额支付给乙方；(二)乙方有权向业主收取物业服务费，并按相关规定开具收费凭证；(三)支付方式为银行转账，乙方应在每月______日前向甲方提供符合要求的费用结算清单，甲方在收到清单后______个工作日内将当期应支付费用支付至乙方指定银行账户。(四)乙方应定期（如每半年或一年）向甲方及业主公示物业服务费用的收支情况。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：(一)有权监督乙方履行合同约定的服务内容和标准，对不符合要求的服务可要求乙方限期整改；(二)应按照本合同约定，按时足额向乙方支付物业服务费用；(三)应为乙方提供必要的办公场所和开展服务所需的部分设施设备支持；(四)应配合乙方做好小区内的秩序维护和环境卫生工作；(五)在本合同约定的服务期限内，负责本小区的物业费测算、代收代缴、公共收益管理等工作，并在业主大会成立后进行移交；(六)负责将本小区的竣工验收资料、房屋专有部分和共有部分清单、业主名册（相关隐私信息除外）等必要资料移交给乙方，并配合完成相关移交手续；(七)在本合同终止时，负责将小区的物业管理相关档案、设备设施清单、运行状况记录等资料完整移交给乙方或新选聘的物业服务企业，并配合完成人员、设备、工作的交接。4.2乙方权利与义务：(一)有权按照本合同约定收取物业服务费用，并有权要求业主缴纳物业服务费；(二)应按照本合同第一条约定的服务内容和标准，以及国家、地方相关法律法规和物业服务标准，提供专业化、规范化的社区服务；(三)应建立完善的服务体系，制定并公示服务标准、服务流程、收费项目及标准；(四)应配备必要的服务人员、设备和工具，确保服务质量；(五)应设置服务公示栏或利用其他方式，定期向业主公布服务内容、服务时间、收费情况及业主投诉电话等信息；(六)应建立健全小区公共设施设备档案，并负责日常管理和维护保养，保障其正常运行；(七)应维护小区内的公共秩序和环境卫生，对违反小区管理规约的行为进行劝阻、制止，并及时向甲方或有关部门报告；(八)应接受甲方的监督，并按甲方要求提供相关服务报告和工作记录；(九)应积极配合甲方开展业主入住、装修管理、社区文化活动等工作；(十)在服务期间，应积极引导业主，为业主大会的成立和后续选聘物业服务企业创造条件，并按要求配合完成交接工作。第五条前期介入与承接5.1乙方有权在本小区开发建设阶段尽早介入，参与小区规划、设计、施工等环节，提出合理化建议，以便更好地进行前期准备和后期服务。5.2开发商应在物业服务企业正式提供服务前，向乙方移交本小区的竣工图纸（包括但不限于建筑、结构、给排水、强弱电、消防、电梯等）、地下管网图、公共设施设备清单及安装说明、钥匙、相关证照复印件等必要资料。5.3对于本小区建成时由开发商临时安装或管理的设备设施（如临时供水供电系统等），双方应在本合同中明确移交的时间、方式及责任。第六条违约责任6.1甲方未按本合同约定按时足额支付物业服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。6.2乙方未能达到本合同约定的服务标准，经甲方书面通知后仍不整改，或因乙方原因造成业主重大投诉或财产损失的，甲方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于经济赔偿、扣减部分服务费用，甚至解除本合同。6.3任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第七条不可抗力7.1因地震、火灾、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法继续履行的