第八章 社会创业理论与实践

大学生创新创业理论及实践TheoryandPracticeofCollegeStudent’sInnovationandEntrepreneurship主编：王高洁新世纪应用型高等教育基础类课程规划教材社会企业PART0101社会企业社会企业是介于公益组织和纯粹商业组织之间的一种新型的组织形态。社会企业旨在解决社会问题、增进公众福利,而非追求自身利润最大化。投资者拥有企业所有权,企业采用商业模式进行运作并获取资源,投资者在收回投资之后也不再参与分红,盈余再投资于企业或社区发展。英国社会企业联盟(TheSocialEnterpriseCoalition)为社会企业提供了一个更为简单的定义:“运用商业手段,实现社会目的。”并认为社会企业具有如下共同特征:一、社会企业的内涵01社会企业

·企业导向———直接参与为市场生产产品或提供服务。

·社会目标———有明确的社会和/或环境目标,如创造就业机会,培训或提供本地服务。其伦理价值可包括对本地社会技能建设的承诺,为实现其社会目标,其收益主要用于再投资。

·社会所有制———治理结构和所有制结构通常建立在利益相关者团体(如员工、用户、客户、地方社区团体和社会投资者)或代表更广泛的利益相关者对企业实施控制的托管人或董事的参与基础之上的自治组织。它们就其产生的社会、环境和经济影响向其利益相关者以及更广泛的社区负责。收益可作为利益相关者的分红加以分配或用于有利于社区利益的用途。一、社会企业的内涵01社会企业

·企业导向———直接参与为市场生产产品或提供服务。

·社会目标———有明确的社会和/或环境目标,如创造就业机会,培训或提供本地服务。其伦理价值可包括对本地社会技能建设的承诺,为实现其社会目标,其收益主要用于再投资。

·社会所有制———治理结构和所有制结构通常建立在利益相关者团体(如员工、用户、客户、地方社区团体和社会投资者)或代表更广泛的利益相关者对企业实施控制的托管人或董事的参与基础之上的自治组织。它们就其产生的社会、环境和经济影响向其利益相关者以及更广泛的社区负责。收益可作为利益相关者的分红加以分配或用于有利于社区利益的用途。一、社会企业的内涵01社会企业

(一)满足需要

(二)提升就业

(三)促进发展

(四)建立资本

(五)可持续发展二、社会企业的社会目标社会创业PART0202社会创业一、社会创业的缘起社会创业是20世纪90年代以来在全球范围内兴起的一种新的创业形式。这一创业形式在公共服务领域被发现,并逐渐超越民间非营利组织的范畴,成长为一种不同于商业创业和非营利组织的创业模式,被认为是一种解决社会问题的社会创新模式。“社会创业”(SocialEntrepreneurship)一词由阿苏迦基金会(Ashoka)的创始人德雷顿(WilliamDrayton)在20世纪80年代创造,之后狄兹(J.Greg-oryDees)又在《社会企业家的含义》一文中对该词进行了最早的定义。由于社会创业最早出现在美国,所以它的兴起与美国当时的社会经济背景密不可分。02社会创业二、什么是社会创业长期以来,创业被视为各国经济发展的推进器,受到越来越多的关注和重视。以往的创业研究主要聚焦于经济价值的创造层面,但是近年来创业的概念内涵拓展到社会价值的创造领域,创业又成为解决社会问题、推动社会进步的新工具,即社会创业。当前,中国已经成为全世界创业的摇篮之一,新创企业呈现高速发展的态势。然而随着外部环境的变化,对新创企业生存与发展的要求也在不断创新。创业的精神和方法不仅可以用于商业企业,也可以广泛应用于社会企业(或称“公益企业”)。其中最有代表性的就是社会创业。自从20世纪90年代起,社会创业实践的蓬勃发展以及其在解决全球问题方面起到的积极作用,吸引了学者的广泛关注。然而,关于社会创业的概念,学术界至今尚未形成统一的理论观点。社会创业的概念主要从以下几个视角来界定:02社会创业二、什么是社会创业第一,社会创业的双重性视角。第二,社会创业运作方式的视角。第三,社会创业活动性质的视角。学者们对社会创业定义角度不同,但也存在共同点:以解决社会问题为导向、采用商业化的运营模式、具有明显的创新性。综上,我们将社会创业的定义分为广义和狭义两个方面。狭义的社会创业是指一群人利用商业创业的手段或运营模式创造性地满足社会需要、创造社会价值的行为,是适应时代发展需要的产物。广义的社会创业是指用创新的方法来解决社会问题,它的核心是采用商业化的手段来创造社会价值,而不是个人价值或商业价值。它的成功衡量指标是受助群体的规模和获益程度。02社会创业三、什么是社会创业社会创业是全球化过程中,随着政治、经济和社会三方面变革共同作用,涌现出来的一种社会运动。社会创业的产生源于以下三种趋势:

(1)西方国家福利体制的转型是社会创业兴起的政策动力。20世纪70年代以后,英国等西方国家福利的种种弊病逐渐凸显,社会福利制度陷入重重困境。

(2)非营利性组织的资金困境促使其向市场化营运转变。

(3)复杂的社会问题与多样的社会需求呼唤社会创业。

社会创业的商业模式PART0303社会创业的商业模式一、社会创业要素社会创业者或社会创业团队1社会创业机会2资源的获取与转换3社会网络关系403社会创业的商业模式二、社会创业的商业模式的组成要素01价值主张02经营策略03盈利模式04资源配置05价值网络06可持续能力社会创业存在的价值PART0404社会创业存在的价值一、促进公民道德建设在社会经济发展过程中,经济危机、政治腐败、价值观念多元化以及利益分配不公正不合理、贫富悬殊太大、人际关系恶化等,都会引起一定的社会道德危机。特别是在商业领域的逐利性驱动下产生的经济道德滑坡现象尤为严重,公民道德建设亟须一种有效的载体和途径。社会创业的产生在一定程度上能够促进公民道德建设。社会创业可引导更多的组织和个人重新审视我们赖以生存的社会和我们所面临的种种社会问题,培养公民的社会责任感和使命感,着力于解决社会发展过程中出现的社会问题。社会创业的目的是既需要“道德人”通过社会创业解决社会问题,也需要“经济人”承担更多的社会责任,从根本上解决经济道德滑坡的根源问题,最终实现“让道德人经济起来,让经济人道德起来”,实现全民道德素质提升。04社会创业存在的价值二、构建主动型福利机制主动型福利机制是相对于被动型福利机制而言的。当前,我国的社会福利机制正在逐步完善。西方发达国家的福利机制存在弊端,警示我们在完善社会福利制度的过程中要善于构建主动型福利机制。这种机制鼓励服务对象主动对自己的生活负责,而不是把福利当作一种权益,并且主张通过社会创业来动员社会资本以解决社会问题。社会创业则提供了构建主动型福利机制的有效途径。这一途径在当前我国社会福利机制不够健全的情况下,显得尤为重要。社会创业可以使弱势群体直接参与价值创造,也可以使受益者成为社会创业的积极参与者,有效推动主动性福利机制的构建,使社会福利最大限度地关注“穷人”,而不是帮助“懒人”。04社会创业存在的价值三、弥补公共服务供给不足当前,我国正处在社会转型的过程中,民众对于公共服务的需求较以往任何时候都旺盛。但政府在公共服务的提供方面尚显不足。因此,民众旺盛的需求与公共服务供给不足形成了矛盾。这就需要一种新的模式来化解这个矛盾。而社会创业作为一种解决社会问题的创新模式起到了积极的作用。例如,在保护生态环境、弱势群体就业、养老服务等领域。因此,政府应在公共服务领域鼓励民间力量的参与,并在政策上和制度上予以保障和支持,形成政府与各级民间组织的合作与互动。社会创业个人和组织将作为一种重要的力量参与社会管理,有效弥补政府公共服务供给不足,提升全社会公共服务水平。04社会创业存在的价值四、推动社会经济发展社会创业在解决社会问题和促进社会变革的同时,还刺激了社会经济发展这一作用。这在社会创业最为发达的英国得到验证。据统计,英国5.5万个社会企业每年营业额达270亿英镑,并对GDP产生84亿英镑的贡献,大约占英国GDP1%。这一数字正呈上升趋势。而且,由于社会创业显著的“社会性”,其在推动经济发展上不符合边际报酬递减的经济规律。因此,其创造的经济价值(金钱)的边际效用比商业企业要高,这在一定程度上对于推动社会经济的发展具有更强的可持续性。社会创业企业将在促进社会及经济发展中发挥越来越重要的作用。04社会创业存在的价值五、创造就业机会社会创业在推动经济发展的同时能为社会创造现实的就业机会,增加有价值的产出。从发达国家的情况看,社会领域的创业是解决就业的重要途径。而且非营利部门的就业速度较经济部门的速度要快。有研究显示,从1997年到2001年,美国非营利部门就业年增长率为2.5%,而企业和政府部门分别为1.8%和1.6%,非营利部门吸纳劳动力的增长速度明显高于政府和企业。美国非营利部门就业人数在过去25年翻了一番,到2001年达到1250万人,占美国总就业人数的9.5%。大多数参与人员在社会创业过程中获得了更多的技能,变得更加独立自主。截至2011年年底,我国登记注册的社会组织总量45.75万个,社会公益领域将成为吸纳就业的热门行业。因此,鼓励发展社会创业,不但能吸引更多的人参与公益,也可以通过社会创业创造就业岗位,帮助更多的人实现就业。04社会创业存在的价值六、促进和谐社会构建不和谐的根源在于社会问题较多。因此,构建和谐社会就要解决百姓关心的与自身利益和发展相关的社会问题。例如,环境污染问题、弱势群体问题、社会不公问题、就业问题、人口老龄化问题、教育问题、食品安全问题等。这些问题无一例外地需要寻求新的方法和途径来有效解决,而社会创业就能很好地解决商业与公益、经济利益和社会价值之间的关系,一定程度上降低这些问题的严重性,这正是构建和谐社会所需要的创业范式。因此,积极推行社会创业活动,对于我国创新社会管理,促进和谐社会构建将产生深远的影响。社会创业案例分析PART0505社会创业案例分析一、案例一:台湾喜憨儿社会福利基金会台湾喜憨儿社会福利基金会成立于1995年,是创办者苏国祯先生和萧淑珍女士为了照顾心智障碍者(俗称“憨儿”),希望这一群体能拥有一技之长,能够获得生活的喜悦及尊严而创办的一个社会创业组织。经营至今在台北、新竹及高雄等地都设有服务点,共有6家烘焙坊、11家烘焙餐厅和3家庇护工场,为心智障碍者烘焙及餐饮工作提供技能训练和就业岗位。该基金会以企业化为经营模式,以心智障碍者为主要员工,创造经济及社会价值。05社会创业案例分析二、案例二:残友集团残友由创始人郑卫宁先生于1999年在深圳发起,没有任何资金援助,五名残障人士、一台电脑就是全部资