2026年智能机器人代运营合同协议

2026年智能机器人代运营合同协议鉴于委托方（以下简称“甲方”）因业务需要拥有智能机器人资产，并希望委托运营方（以下简称“乙方”）提供专业的代运营服务，以提升资产使用效率并保障稳定运行；鉴于乙方具备提供智能机器人代运营服务的专业能力、资质和经验，愿意接受甲方的委托，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就智能机器人代运营事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务对象与范围1.1甲方委托乙方代运营的智能机器人资产为：[请列出具体机器人型号、数量、序列号或其他唯一标识符]，存放/使用地点主要在：[请填写服务地点]。1.2乙方提供的代运营服务范围包括但不限于：(1)对上述智能机器人进行日常检查、清洁、润滑及基础保养；(2)负责智能机器人相关软件系统的监控、维护、更新升级及故障排除；(3)根据甲方指令或预设程序，执行[请具体描述任务类型，如：物料搬运、产品组装、环境巡检等]任务；(4)对智能机器人的运行状态、效率、能耗等关键性能指标进行实时监控与记录；(5)按约定周期收集运营数据，进行分析，并向甲方提交运营报告；(6)对甲方指定人员进行机器人操作、基础维护及管理相关的培训；(7)在服务地点发生故障或紧急情况时，按照应急预案进行响应和修复；(8)配合甲方完成与智能机器人相关的其他合理化需求（需另行书面确认）。1.3服务的具体标准如下：(1)系统平均可用率不低于百分之九十五；(2)重大故障修复时间（从报修到恢复正常运行）不超过[请填写小时数]小时；(3)按甲方要求或合同约定的时间周期提交服务报告和运营数据分析；(4)操作任务完成准确率不低于百分之[请填写百分比]。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：a.有权对乙方的服务过程进行合理范围内的监督和检查；b.有权要求乙方按照合同约定提供服务，并达到约定的服务标准；c.有权根据业务变化，在提前[请填写天数]日以书面形式向乙方提出合理的服务内容调整或变更请求；d.有权按照合同约定收取服务费用。(2)甲方的义务：a.为乙方提供必要的服务场所、符合安全标准的电源、网络接入及其他基础设施，并确保其可用性；b.及时向乙方提供操作指令、必要的工作参数或信息，并对指令的合理性负责；c.按照合同约定按时足额向乙方支付服务费用；d.负责保障智能机器人资产本身在服务开始前的状态，并承担该状态下的相关风险；e.严格遵守服务地点所在地的安全生产法律法规及甲方内部的相关管理规定，并对自身人员的行为负责；f.对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息及客户数据承担保密义务。2.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：a.有权按照合同约定收取服务费用；b.有权要求甲方提供必要的服务条件、配合与服务的开展；c.有权根据合同约定及专业判断，对突发故障或潜在风险采取应急处理措施；d.有权获得甲方提供的必要操作指令和信息，并对指令的清晰性和完整性提出合理要求。(2)乙方的义务：a.按照合同约定的服务范围、标准和时间要求，提供专业、高效的代运营服务；b.指派具备相应资质和经验的服务人员执行服务任务，并确保其遵守安全操作规程；c.负责服务期间因乙方操作、维护不当直接导致的智能机器人硬件损坏或性能下降，承担相应的赔偿责任（除外责任见本协议第六条）；d.严格遵守甲方现场的安全管理规定，并采取必要的安全生产措施；e.对在服务过程中接触、知悉的甲方商业秘密、技术信息及客户数据承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何方式泄露给任何第三方；f.及时、准确地向甲方提交服务报告和运营数据分析，并接受甲方的合理质询；g.建立并执行服务期间的应急响应机制，确保在故障或紧急情况下能够迅速响应。第三条服务费用与支付3.1本合同项下的服务费用采用[请选择：固定月费/固定年费/按机器运行时长收费/按完成任务数量收费/组合收费]模式。3.2具体的费用标准为：[请详细列出各项服务的单价或总价，如适用。若为固定费用，则写明总费用金额及构成]。3.3支付周期为：[请填写，如：每月/每季度/每年]。3.4甲方应于每个支付周期结束后的[请填写天数]日内，向乙方支付上一周期应付款项。3.5支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方银行账号]3.6任何逾期支付，甲方应按日向乙方支付逾期付款金额[请填写百分比或具体金额]的违约金。逾期超过[请填写天数]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。3.7本合同项下的所有费用均[请选择：包含/不包含]增值税。如包含，增值税税率及税额由[请选择：甲方/乙方]承担。第四条保密条款4.1甲乙双方确认，在合作过程中，双方均会接触并获悉对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等）和ConfidentialInformation（以下简称“保密信息”）。4.2甲乙双方同意，对于从对方获取的保密信息，无论以何种形式（书面、口头、电子等）存在，均应视同己方自己的保密信息进行严格保密，不得向任何第三方（包括关联公司，除非为履行本合同所必需）披露、泄露、使用或允许他人使用，除非：(1)该保密信息已为公开信息或非通过违约行为获得；(2)接收方根据法律法规或有权机关的要求必须披露；(3)接收方获得该信息的第三方无保密义务或已书面同意遵守同等保密义务。4.3以下信息不属于保密信息：接收方在从甲方获取前已知晓的信息；接收方能证明在从甲方获取前已公开的信息；接收方能证明是从非违约第三方合法获得的、且该第三方无保密义务的信息；接收方能证明独立开发完成且未使用甲方保密信息的信息。4.4双方承诺，本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为合同终止后[请填写年数，如：三]年。4.5任何一方违反本保密条款，应赔偿因此给对方造成的全部直接和间接损失。第五条知识产权5.1在履行本合同过程中，乙方使用其自有技术、软件、工具等为甲方提供服务的，乙方保证其拥有合法的使用权或授权，且不侵犯任何第三方的知识产权。5.2双方合作期间产生的服务报告、数据分析、软件优化成果、培训材料等知识产权，除非另有书面约定，其所有权归[请选择：甲方/乙方/双方共有]所有。5.3甲方拥有因乙方服务而改进或产生的与所服务智能机器人相关的数据的所有权，乙方应配合甲方进行数据的转移或提供必要的支持（如技术接口、文档等），但甲方不得侵犯乙方在服务过程中产生的软件或工具的知识产权。5.4双方均不得利用在本合同履行过程中获得的对方知识产权，进行与合同无关的活动或损害对方利益。第六条违约责任与不可抗力6.1若任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的直接经济损失。违约方应采取有效措施防止损失扩大，若未采取措施导致损失扩大，扩大的损失由违约方自行承担。6.2发生不可抗力事件（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等），导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。6.3任何一方单方面解除合同的，应向对方支付合同总金额[请填写百分比，如：百分之十]的违约金。若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿差额部分。6.4乙方服务期间，因乙方原因导致智能机器人发生重大安全责任事故，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。第七条合同的变更、解除与终止7.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2除本合同另有约定外，任何一方有权在以下情况下解除本合同：(1)另一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[请填写天数]日内仍未纠正的；(2)另一方进入破产、清算程序的；(3)因不可抗力导致合同目的无法实现的；(4)双方协商一致同意解除的。7.3合同期限届满，若双方未达成续约协议，本合同自动终止。7.4合同终止或解除后，双方应在[请填写天数]日内完成以下工作：(1)乙方应向甲方交付智能机器人资产，并确保其处于良好可用状态（或根据合同约定进行返还）；(2)乙方应向甲方提交最终的服务报告和运营数据；(3)双方互进行费用结算；(4)双方应根据保密条款的规定，处理相关保密信息；(5)双方应结清所有未了的款项和责任。7.5合同终止或解除不影响本合同中关于保密、知识产权、法律适用、争议解决及责任承担等条款的效力。第八条通知8.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通讯应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部载明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[请填写天数]日以书面形式通知对方。8.2通知在送达时视为有效送达。第九条适用法律与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择：甲方所在