2023社工实务案例分析专项练习题及参考答案

2023社工实务案例分析专项练习题及参考答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.在个案工作中，当服务对象因失业导致情绪崩溃并主动求助时，社工首先应完成的步骤是（）。A.收集服务对象的失业具体情况B.倾听并共情服务对象的感受C.为服务对象提供就业资源链接D.评估服务对象的问题严重程度2.小组工作中，“任务小组”的主要目标是（）。A.促进成员的自我成长B.解决特定问题或完成任务C.改善成员的心理状态D.建立成员间的支持网络3.社区工作中，“社会策划模式”的核心特点是（）。A.强调居民的参与和自治B.依赖专业社工的计划和资源调配C.注重社区资源的整合和动员D.以解决社会问题为导向4.儿童社会工作中，针对留守儿童的服务应重点关注（）。A.学业辅导和成绩提升B.心理疏导和情感支持C.法律权益保护D.亲子沟通能力培养5.老年社会工作中，“喘息服务”主要是为（）提供的短期照顾支持。A.高龄独居老人B.失能老人的家庭照顾者C.患有慢性病的老人D.社区内的空巢老人6.在家庭社会工作中，社工通过组织亲子互动游戏帮助家庭成员改善沟通，这种方法属于（）。A.家庭治疗B.家庭行为矫正C.家庭结构治疗D.家庭沟通技巧训练7.社会工作督导中，“师徒式督导”的特点是（）。A.督导者扮演权威角色，被督导者被动接受指导B.督导者与被督导者是同事关系，相互学习C.督导者提供理论指导，被督导者负责实践D.强调被督导者的自主性和反思性8.危机干预的“ABC模型”中，A代表的是（）。A.个体对事件的认知和信念B.事件本身C.个体的情绪反应D.危机发生后的行为表现9.学校社会工作中，针对校园欺凌事件，社工最合适的介入方法是（）。A.个案辅导欺凌者和被欺凌者B.开展小组工作进行抗欺凌主题教育C.与学校合作制定预防机制D.组织家长进行沟通调解10.在医务社会工作中，针对慢性病患者的长期照顾，社工最适宜采用的工作方法是（）。A.个案管理B.社区工作C.小组支持D.家庭治疗二、填空题（总共10题，每题2分）1.个案工作的专业关系建立需要遵循（）、（）、（）、（）等基本要素。2.小组工作的（）阶段，小组目标已经明确，成员开始熟悉并尝试互动，可能出现“试探性”参与。3.社区工作中，“地区发展模式”的核心策略是（）和（）居民参与社区事务。4.青少年社会工作中，“朋辈辅导”的主要特点是通过（）之间的互动和支持，帮助青少年解决问题。5.老年社会工作中，“社区照顾”模式的主要内容包括（）照顾、（）照顾和（）照顾。6.社会工作评估分为过程评估、（）评估和（）评估三类。7.危机干预的“6-8小时黄金期”是指在危机事件发生后（）小时内进行的（）干预。8.家庭社会工作中，家庭生命周期理论将家庭发展分为（）、（）、（）、（）等阶段。9.小组工作中，治疗模式的理论基础主要有（）理论和（）理论。10.社会工作研究中，（）研究方法常用于了解服务对象的主观感受和需求，（）研究方法常用于评估项目的效果。三、判断题（总共10题，每题2分）1.个案工作的服务对象通常是个人或家庭，而小组工作的服务对象可以是个人、家庭或群体。（）2.社会支持理论强调通过改善个人所处的社会环境来增强其应对问题的能力。（）3.社区工作中的“社会策划模式”更适合资源丰富但居民参与意识薄弱的社区。（）4.老年个案工作中，社工应优先满足老人的物质需求，再关注其精神需求。（）5.在小组工作中，“冲突”是负面的，社工应及时干预避免冲突升级。（）6.社会工作伦理中的“自决原则”意味着社工必须完全尊重服务对象的决定，无论后果如何。（）7.医务社会工作者的主要服务对象仅包括患者本人，不包括其家属。（）8.个案工作的“预估”阶段是在接案之后，介入之前，对问题进行分析的过程。（）9.社区工作中的“社区照顾”模式主要由政府承担照顾责任，社区仅提供辅助支持。（）10.小组工作的“结束阶段”应重点处理成员的离别情绪，并巩固小组成果。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.请简述儿童社会工作中针对流动儿童的主要服务内容。2.请简述小组工作中“互动模式”的适用对象及主要特点。3.请简述家庭社会工作中，针对家庭暴力受害者的介入原则。4.请简述社会工作者在处理服务对象突发危机时的介入重点。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.案例：某社区内有多个老旧小区，老年居民占比较高，且普遍反映社区内养老设施不足，希望增加日间照料中心。作为社区工作者，请运用社区工作方法设计一个解决该问题的初步方案。2.案例：社工小张在服务过程中，发现服务对象小李（16岁，高二学生）近期经常逃课，沉迷网络游戏，与父母关系紧张。请结合案例，分析小张应如何制定个案介入计划。3.案例：在一次社区活动中，居民王阿姨因广场舞场地使用问题与另一群居民发生激烈争吵，甚至互相推搡。作为现场社工，你将如何处理这一突发冲突？并说明后续可能的跟进措施。4.案例：社工小王在为一名精神障碍康复者服务时，发现其家属因长期照顾压力过大，出现抑郁倾向。请分析小王应如何同时对服务对象和家属开展工作，并说明理由。一、单项选择题答案1.B解析：个案工作中，接案阶段首要任务是建立专业关系，通过倾听和共情让服务对象感到被理解和接纳，为后续工作奠定基础。2.B解析：任务小组以解决特定问题或完成具体任务为目标，如环保宣传小组、救灾物资筹备小组等。3.B解析：社会策划模式强调专业社工运用理性方法进行计划和资源调配，社区居民参与程度相对较低。4.B解析：流动儿童因环境变化大，心理适应和情感支持需求突出，心理疏导和情感支持是重点。5.B解析：喘息服务主要是为家庭照顾者提供短期休息或专业照顾，缓解其压力。6.D解析：家庭沟通技巧训练通过游戏等方式提升家庭成员的沟通能力，改善互动。7.B解析：师徒式督导中督导者与被督导者是同事关系，督导者提供经验分享和支持，鼓励自主性。8.B解析：ABC模型中A指诱发事件（Activatingevent），B指个体对事件的信念（Belief），C指情绪和行为结果（Consequence）。9.A解析：校园欺凌事件中，个案辅导针对欺凌者和被欺凌者，纠正双方行为，建立健康互动模式。10.A解析：慢性病患者长期照顾需要综合管理，个案管理模式能整合资源，协调多方服务，满足长期需求。二、填空题答案1.真诚、接纳、尊重、同理心2.过渡（或初期）3.鼓励、动员4.年龄相近、兴趣相投的青少年5.居家、社区、机构6.结果、效益7.6-8、初步8.新婚期、生育期、学龄期、老年期9.社会学习、心理动力10.定性、定量三、判断题答案1.错解析：小组工作服务对象通常为5-15人左右的群体，而个案工作是1人或家庭，表述错误。2.对解析：社会支持理论强调通过构建和利用社会支持网络增强个人应对能力。3.对解析：社会策划模式适合资源丰富但居民参与意识弱的社区，由社工主导计划。4.错解析：老年个案工作应兼顾物质和精神需求，优先满足基本物质需求后关注精神慰藉。5.错解析：小组工作中的冲突不一定负面，合理冲突可促进成员深入表达和自我认知，应引导而非干预。6.错解析：自决原则需结合伦理判断，若服务对象决定可能伤害自身或他人，社工需适当干预。7.错解析：医务社工服务对象包括患者、家属、医护人员等，家属是重要服务对象。8.对解析：预估是在接案后、介入前分析问题的过程。9.错解析：社区照顾模式强调多方合作，居民、社区、政府、机构共同承担责任。10.对解析：结束阶段应处理离别情绪，巩固小组成果。四、简答题答案1.儿童社会工作中针对流动儿童的主要服务内容：①学业辅导，帮助适应新环境；②心理疏导，缓解适应压力；③生活技能培训，提升独立能力；④亲子沟通支持，改善家庭互动；⑤权益保护，预防校园歧视和欺凌；⑥链接社会资源，提供必要生活帮助。2.小组工作中“互动模式”的适用对象及主要特点：适用对象为有共同问题的群体（如社区矫正对象、单亲家庭子女）；特点：①强调成员间互动和互助；②目标是改善成员社会功能；③注重小组内反馈和支持；④通过平等互动促进成员改变。3.家庭社会工作中针对家庭暴力受害者的介入原则：①保护优先原则，确保受害者人身安全；②非评判原则，尊重受害者决定，不指责；③支持原则，建立信任关系，提供情感支持；④协同原则，联合妇联、公安等部门资源；⑤长期跟踪原则，持续关注受害者需求。4.社会工作者处理服务对象突发危机时的介入重点：①确保服务对象安全，防止伤害发生；②快速评估危机类型和严重程度；③稳定服务对象情绪，提供情感支持；④协助明确问题，制定短期应对策略；⑤链接资源，协调多方力量解决危机根源；⑥评估需求，提供后续支持。五、讨论题答案1.社区工作方案设计：①需求调研，通过问卷、访谈了解老年居民具体需求；②资源整合，联系街道办、民政部门申请养老设施建设经费；③居民参与，组织居民会议讨论场地选址和设施功能；④方案制定，结合需求设计日间照料中心（含健康监测、午餐、文娱活动）；⑤申请审批，向相关部门提交项目计划书；⑥试点运行，小范围试点后优化。2.个案介入计划制定：①初步评估：通过观察和与父母沟通，了解逃课原因（学业压力、家庭矛盾）；②需求分析：确认小李沉迷游戏诱因及家庭互动问题；③目标设定：短期减少逃课次数，长期改善亲子关系、恢复学业；④计划：与小李建立信任，引导认识问题；通过家庭访谈调整亲子沟通方式；链接学校资源提供学业支持；设计替代活动转移注意力。3.冲突处理：①立即制止冲突，将双方分开，稳定情绪；②倾