上海大学《旅游政策法律法规》2025-2026学年期末试卷

上海大学《旅游政策法律法规》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.下列哪项不属于旅游法的基本原则？（）

A.保护旅游者权益原则

B.公平竞争原则

C.产业发展优先原则

D.旅游者自由选择原则

2.旅游法规定，旅行社应当为旅游者提供符合约定的服务，并采取必要措施保障旅游者的人身、财产安全。以下哪项不属于旅行社应采取的措施？（）

A.保障旅游者人身、财产安全

B.提供符合约定的服务

C.及时处理旅游者提出的合理要求

D.为旅游者提供免费餐饮

3.以下哪项不属于旅游法规定的旅游经营者义务？（）

A.依法取得旅游经营许可

B.提供真实、准确的旅游信息

C.不得强迫或者变相强迫旅游者购物

D.提供虚假旅游广告

4.下列哪项不属于旅游法规定的旅游者权利？（）

A.了解旅游产品和服务的真实情况

B.依法维护自身合法权益

C.随意改变旅游行程

D.随意退团

5.旅游法规定，旅游者有权要求旅游经营者提供符合约定的服务。以下哪项不属于旅游者要求提供符合约定的服务的内容？（）

A.服务质量

B.服务内容

C.服务价格

D.服务时间

6.以下哪项不属于旅游法规定的旅游投诉处理机构？（）

A.旅游行政管理部门

B.人民法院

C.旅游行业协会

D.旅行社

7.旅游法规定，旅游经营者违反本法规定，损害旅游者合法权益的，应当依法承担民事责任。以下哪项不属于旅游经营者应承担的民事责任？（）

A.赔偿损失

B.退还费用

C.恢复名誉

D.责令停业整顿

8.以下哪项不属于旅游法规定的旅游安全制度？（）

A.旅游经营者应当配备必要的安全设施

B.旅游者应当遵守旅游安全规定

C.旅游经营者应当定期对安全设施进行检查、维护

D.旅游者应当自行购买旅游保险

9.旅游法规定，旅游经营者应当建立健全旅游安全管理制度。以下哪项不属于旅游安全管理制度的内容？（）

A.制定旅游安全操作规程

B.培训旅游从业人员

C.设立旅游安全警示标志

D.购买旅游保险

10.以下哪项不属于旅游法规定的旅游行政处罚？（）

A.警告

B.罚款

C.没收违法所得

D.撤销旅游经营许可

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.旅游法规定的旅游者权利包括：（）

A.了解旅游产品和服务的真实情况

B.依法维护自身合法权益

C.随意改变旅游行程

D.随意退团

E.要求旅游经营者提供符合约定的服务

2.旅游法规定的旅游经营者义务包括：（）

A.依法取得旅游经营许可

B.提供真实、准确的旅游信息

C.不得强迫或者变相强迫旅游者购物

D.提供虚假旅游广告

E.保障旅游者人身、财产安全

3.旅游法规定的旅游行政处罚包括：（）

A.警告

B.罚款

C.没收违法所得

D.撤销旅游经营许可

E.暂扣或者吊销旅游经营许可证

4.旅游法规定的旅游安全制度包括：（）

A.旅游经营者应当配备必要的安全设施

B.旅游者应当遵守旅游安全规定

C.旅游经营者应当定期对安全设施进行检查、维护

D.旅游者应当自行购买旅游保险

E.旅游经营者应当设立旅游安全警示标志

5.旅游法规定的旅游投诉处理机构包括：（）

A.旅游行政管理部门

B.人民法院

C.旅游行业协会

D.旅行社

E.旅游者

三、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1.简述旅游法的基本原则。

2.简述旅游法规定的旅游经营者义务。

四、案例分析题（本大题共1小题，共20分）

材料一：

甲旅行社与乙酒店签订了一份旅游合同，约定由甲旅行社组织游客入住乙酒店。乙酒店在合同中承诺提供符合约定的住宿条件。然而，游客入住后发现乙酒店提供的住宿条件与合同约定不符，游客要求甲旅行社承担违约责任。

材料二：

甲旅行社与乙酒店签订了一份旅游合同，约定由甲旅行社组织游客入住乙酒店。乙酒店在合同中承诺提供符合约定的住宿条件。游客入住后发现乙酒店提供的住宿条件与合同约定不符，游客要求乙酒店承担违约责任。

请根据以上材料，回答以下问题：

1.甲旅行社与乙酒店签订的旅游合同是否有效？

2.甲