泰州学院《电子商务概论》2025-2026学年期末试卷

泰州学院《电子商务概论》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.电子商务的定义中，下列哪个选项不属于电子商务的范围？（）

A.网络营销B.电子商务平台C.传统实体店铺D.网络支付

2.电子商务的四大基本要素包括（）

A.商品、服务、技术和消费者B.商家、消费者、支付和物流C.商品、价格、服务和交易D.消费者、支付、物流和服务

3.下列哪个不是电子商务系统的主要功能？（）

A.商品展示B.订单管理C.物流跟踪D.客户服务

4.电子商务平台分为哪两大类？（）

A.B2C和B2BB.B2B和B2GC.B2C和B2GD.B2B和B2H

5.下列哪种支付方式属于在线支付？（）

A.现金B.银行卡C.支票D.网上支付

6.电子商务物流配送的主要方式包括（）

A.实体物流配送、虚拟物流配送B.公共物流配送、企业物流配送C.电子商务物流配送、物流企业物流配送D.电子商务物流配送、快递公司物流配送

7.电子商务对传统企业的冲击主要表现在（）

A.市场竞争加剧B.生产成本上升C.企业管理混乱D.产品创新不足

8.电子商务的商业模式主要分为（）

A.直接商业模式、间接商业模式、混合商业模式B.传统商业模式、电子商务模式、线上线下结合模式C.B2C模式、B2B模式、C2C模式D.B2B2C模式、B2B2B模式、C2C2B模式

9.电子商务对消费者的影响主要表现在（）

A.便利性B.价格优势C.个性化服务D.以上都是

10.电子商务的发展趋势包括（）

A.物联网B.移动互联网C.大数据D.云计算

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题10分，共50分）

1.电子商务的特点包括（）

A.高效性B.便捷性C.实时性D.个性化E.成本优势

2.电子商务平台的功能包括（）

A.商品展示B.搜索引擎C.订单管理D.评价体系E.物流跟踪

3.电子商务物流配送的方式包括（）

A.实体物流配送B.虚拟物流配送C.公共物流配送D.企业物流配送E.快递公司物流配送

4.电子商务对企业的优势包括（）

A.扩大市场份额B.降低运营成本C.提高效率D.优化产品结构E.提高品牌知名度

5.电子商务的发展趋势包括（）

A.物联网B.移动互联网C.大数据D.云计算E.虚拟现实

三、论述题（本大题共1小题，共20分）

1.试述电子商务对传统企业的影响及其应对策略。（共20分）

四、案例分析题（本大题共1小题，共30分）

材料一：

近年来，随着互联网的快速发展，电子商务在我国取得了举世瞩目的成果。据统计，2019年我国电子商务市场规模达到10.9万亿元，同比增长9.4%。在电子商务的推动下，我国经济呈现出新的增长动力。然而，电子商务的快速发展也带来了一系列问题，如市场竞争加剧、消费者权益保护不足等。

材料二：

某电商平台为了扩大市场份额，推出了一系列促销活动，包括优惠券、满减、限时抢购等。这些促销活动吸引了大量消费者参与，但也引发了以下问题：

（1）促销活动频繁，导致消费者购物心理不成熟，容易产生冲动消费。

（2）部分商家为了追求利润，降低产品质量，损害消费者权益。

（3）促销活动导致物流压力增大，影响用户体验。

请结合材料分析电子商务促销活动中存在的问题