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PAGE小型超市采购制度一、总则1.目的本采购制度旨在规范小型超市的采购行为,确保采购活动的合法性、合理性、规范性,提高采购效率,降低采购成本,保证所采购商品的质量,满足超市经营和顾客需求,促进超市的持续健康发展。2.适用范围本制度适用于本小型超市所有采购活动,包括但不限于食品、日用品、生鲜产品、文具、玩具等各类商品的采购。3.基本原则合法性原则:采购活动必须遵守国家法律法规及相关政策要求,确保采购行为合法合规。质量第一原则:优先选择质量可靠、符合国家标准和行业规范的商品,保障顾客权益。性价比最优原则:在保证质量的前提下,通过合理的采购渠道和谈判方式,争取最优惠的采购价格和条件,降低采购成本。诚信原则:与供应商建立诚信合作关系,严格履行采购合同,维护超市良好形象。公开透明原则:采购过程应保持公开、透明,接受内部监督和相关部门检查。二、采购组织与职责1.采购部门设置设立独立的采购部门,配备专业的采购人员,负责超市日常采购工作。采购部门应根据超市经营规模和商品种类进行合理分工,明确各岗位职责。2.采购人员职责采购主管全面负责采购部门的管理工作,制定采购计划和采购策略。组织采购人员进行市场调研,收集供应商信息,建立供应商档案。审核采购订单,监督采购合同的执行情况,协调处理采购过程中的问题。定期对采购工作进行总结和分析,提出改进措施和建议。采购专员根据采购计划,负责具体商品的采购工作,与供应商进行沟通、洽谈,签订采购合同。跟进采购订单的执行情况,确保商品按时、按质、按量到货。收集市场价格信息,反馈市场动态,为采购决策提供参考。协助采购主管维护供应商关系,处理供应商的投诉和纠纷。三、采购流程1.需求预测与计划制定销售数据分析:采购人员定期收集超市的销售数据,分析各类商品的销售趋势、季节变化、顾客需求等情况,为采购计划提供依据。库存盘点:与仓库管理人员共同进行库存盘点,了解库存商品的数量、种类、保质期等信息,结合销售情况,确定商品的补货需求。采购计划制定:根据销售数据分析和库存盘点结果,采购人员制定月度、季度和年度采购计划。采购计划应明确采购商品的种类、数量、规格、预计采购时间等内容,并报采购主管审核。2.供应商选择与评估供应商信息收集:通过多种渠道收集供应商信息,包括网络搜索、行业展会、同行推荐、供应商主动联系等。收集的信息应包括供应商的基本情况、经营范围、生产能力、产品质量、价格水平、售后服务等方面。供应商筛选:根据采购商品的要求和供应商信息,对收集到的供应商进行初步筛选。筛选标准可包括供应商的资质、信誉、生产规模、产品质量认证、价格合理性等。筛选出若干家潜在供应商,并建立供应商名录。供应商实地考察:对初步筛选出的潜在供应商进行实地考察,了解其生产经营状况、质量管理体系、物流配送能力等实际情况。实地考察可由采购人员、质量管理人员等共同参与,并填写供应商实地考察报告。供应商评估与选择:根据实地考察结果和其他相关信息,对供应商进行综合评估。评估内容包括供应商的产品质量、价格、交货期、售后服务、信誉等方面。采用评分法或其他评估方法,对供应商进行打分排名,选择得分较高的供应商作为合作对象。对于重要商品或长期合作的供应商,应签订合作框架协议,明确双方的权利和义务。3.采购订单下达采购申请:采购专员根据采购计划,填写采购申请表,详细说明采购商品的名称、规格、数量、需求时间等信息,并提交采购主管审批。采购申请表应经相关部门负责人(如店长、仓库主管等)签字确认,以确保采购需求的合理性和准确性。采购审批:采购主管对采购申请表进行审核,重点审核采购需求的合理性、采购数量的准确性、供应商选择的合理性等。对于金额较大或重要商品的采购申请,应报店长或超市管理层审批。审批通过后,采购专员方可下达采购订单。采购订单签订:采购专员与选定的供应商就采购商品的具体条款进行谈判,达成一致后签订采购合同或采购订单。采购合同或订单应明确商品的名称、规格、数量、价格、交货时间、交货地点、质量标准、付款方式等内容,并确保双方的权利和义务清晰明确。采购合同或订单签订后,应及时将副本提交给相关部门(如财务部门、仓库部门等)备案。4.采购订单跟踪与验收采购订单跟踪:采购专员负责跟踪采购订单的执行情况,及时与供应商沟通,了解商品的生产进度、发货情况等信息。对于可能影响交货期的问题,应及时与供应商协商解决,并采取相应的措施确保商品按时到货。到货通知:供应商发货前,应提前通知采购专员预计到货时间。采购专员收到到货通知后,应及时通知仓库部门做好收货准备。商品验收:商品到货后,仓库管理人员按照采购合同或订单的要求对商品进行验收。验收内容包括商品的数量、规格、质量、外观等方面。对于食品、生鲜产品等有保质期要求的商品,应重点检查保质期情况。验收合格的商品,仓库管理人员应在送货单上签字确认,并办理入库手续;验收不合格的商品,应及时与供应商联系,协商处理方式,如退货、换货等,并做好记录。5.付款与结算付款申请:采购专员根据采购合同或订单的约定,在商品验收合格且相关手续完备后,填写付款申请表,详细说明采购商品的名称、数量、金额、付款方式、付款时间等信息,并提交采购主管审核。付款申请表应附验收单、发票等相关凭证。付款审批:采购主管对付款申请表进行审核,重点审核付款金额的准确性、付款方式的合理性、相关凭证的完整性等。对于金额较大的付款申请,应报店长或超市管理层审批。审批通过后,采购专员将付款申请表提交给财务部门办理付款手续。付款结算:财务部门根据采购合同或订单的约定以及审批通过的付款申请表,按照规定的付款方式与供应商进行结算。付款方式可包括支票、转账、电汇、网上支付等。在付款过程中,应严格遵守财务管理制度,确保付款的安全、准确、及时。四、采购合同管理1.合同签订采购合同应采用书面形式,明确双方的权利和义务。合同内容应包括商品名称、规格、数量、价格、交货时间、交货地点、质量标准、付款方式、违约责任等条款。合同签订前,采购人员应仔细审查合同条款,确保合同内容符合法律法规要求和超市利益。合同签订后,应及时将合同副本提交给相关部门备案。2.合同执行采购人员应严格按照采购合同的约定执行合同,确保双方履行各自的义务。在合同执行过程中,如发现问题或需要变更合同条款,应及时与供应商协商,并签订补充协议或变更合同。采购人员应定期跟踪合同执行情况,及时解决合同执行过程中出现的问题,确保合同顺利履行。3.合同变更与解除如因市场变化、供应商原因或其他不可抗力因素需要变更或解除采购合同,采购人员应及时与供应商协商,并签订相关协议。变更或解除合同应符合法律法规要求和超市利益,同时应做好相关记录和备案工作。4.合同纠纷处理在采购合同履行过程中,如发生合同纠纷,采购人员应及时与供应商沟通协商,寻求解决方案。如协商不成,可根据合同约定或相关法律法规,通过仲裁或诉讼等方式解决纠纷。在纠纷处理过程中,应及时收集相关证据,维护超市的合法权益。五、采购价格管理1.价格调研采购人员应定期进行市场价格调研,了解同类商品的市场价格水平和价格波动情况。价格调研可通过网络查询、实地走访、参加行业展会、与供应商沟通等方式进行。采购人员应及时收集市场价格信息,并进行分析整理,为采购价格决策提供参考。2.价格谈判在采购过程中,采购人员应与供应商进行价格谈判,争取最优惠的采购价格。价格谈判应根据市场价格调研结果、供应商成本情况、超市采购需求等因素进行综合考虑。采购人员应掌握谈判技巧,灵活应对供应商的报价,通过合理的谈判策略,降低采购价格。3.价格调整根据市场价格波动情况和超市经营需要,采购人员应及时与供应商协商调整采购价格。价格调整应遵循公平、合理、互利的原则,确保双方的利益得到保障。价格调整应签订补充协议或变更合同条款,并做好相关记录和备案工作。4.价格监督超市应建立价格监督机制,定期对采购价格进行检查和评估。采购主管应定期审核采购订单的价格,检查采购价格是否符合市场行情和超市采购政策。如发现采购价格异常或存在不合理情况,应及时进行调查处理,并采取相应的措施进行纠正。六、采购质量管理1.质量标准制定根据国家法律法规、行业标准和超市经营需求,制定采购商品的质量标准。质量标准应明确商品的规格、型号、材质、性能、外观等方面的要求,以及质量检验方法和验收标准。采购人员应严格按照质量标准进行采购,确保所采购商品符合质量要求。2.供应商质量管理加强对供应商的质量管理,要求供应商提供产品质量认证文件、检测报告等相关资料。定期对供应商进行质量评估,了解供应商的质量管理体系运行情况和产品质量稳定性。对于质量不合格的供应商,应及时采取措施进行整改或终止合作。3.采购商品检验在商品到货后,严格按照质量标准进行检验。检验内容包括商品的外观、规格、性能、质量认证文件等方面。对于食品、生鲜产品等有特殊质量要求的商品,应进行严格的检验检测,确保食品安全和质量。验收合格的商品方可入库销售,验收不合格的商品应及时与供应商协商处理。4.质量问题处理如发现采购商品存在质量问题,采购人员应及时与供应商联系,要求供应商采取换货、退货、补货等措施解决质量问题。同时,应做好质量问题记录,分析质量问题产生的原因,采取相应的措施进行改进,防止类似质量问题再次发生。七、采购风险管理1.风险识别采购人员应识别采购过程中可能存在的风险,如供应商违约风险、质量风险、价格风险、市场风险、政策风险等。风险识别应贯穿采购活动的全过程,及时发现潜在的风险因素。2.风险评估对识别出的风险进行评估,分析风险发生的可能性和影响程度。风险评估可采用定性分析或定量分析方法,确定风险等级。对于高风险事件,应制定相应的风险应对措施。3.风险应对针对不同类型的风险,制定相应的风险应对措施。如对于供应商违约风险,可要求供应商提供担保或增加备用供应商;对于质量风险,加强供应商质量管理和商品检验检测;对于价格风险,进行价格调研和谈判,签订价格调整条款等。风险应对措施应具有针对性、可操作性和有效性,确保能够降低风险发生的可能性和影响程度。4.风险监控建立风险监控机制,定期对采购风险进行监控和评估。采购人员应及时跟踪风险应对措施的执行情况,评估风险是否得到有效控制。如发现风险状况发生变化或出现新的风险因素,应及时调整风险应对措施,确保采购活动的顺利进行。八、采购监督与审计1.内部监督超市应建立内部监督机制,加强对采购活动的监督检查。采购主管应定期对采购工作进行自查,检查采购流程的执行情况、采购合同的签订与执行情况、采购价格的合理性、采购质量的控制情况等。同时,超市内部审计部门应定期对采购活动进行审计,检查采购行为的合法性、合规性和效益性,发现问题及时提出整改意见。2.外部监督接受相关部门的监督检查,如工商行政管理部门、税务部门、质量监督部门等。积极

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