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文档简介
2026年交通信用体系建设专项计划2026年是全国“信用交通省”建设三年行动的收官攻坚年,也是交通运输信用体系从基础搭建转向深度应用的关键节点,本年度专项计划严格对标《交通运输信用管理规定》《“十四五”交通运输信用体系建设规划》要求,以“数据全量归集、评价动态精准、奖惩落地见效、权益保障到位”为核心导向,聚焦道路运输、交通工程建设、城市出行、水上运输等重点领域的痛点堵点,全面推动信用机制融入交通运输治理全流程,切实提升行业治理效能和群众出行满意度,为构建安全、便捷、高效、绿色、经济的现代化综合交通运输体系提供信用支撑。指标类别具体指标项2025年末基准值2026年末目标值责任主体考核频次基础覆盖类道路运输从业人员信用档案覆盖率92%100%市县交通运输局、道路运输服务中心季度基础覆盖类交通工程建设从业单位信用档案覆盖率87%100%市县交通工程质量监管机构季度基础覆盖类网约车/巡游车驾驶员信用评价覆盖率89%100%市县交通运输综合执法支队季度基础覆盖类水上运输从业主体信用档案覆盖率81%100%市县港航管理机构季度基础覆盖类公众交通失信行为合规归集覆盖率76%95%市县交通运输局、轨道交通/高速运营单位半年度评价规范类从业主体信用动态更新覆盖率42%100%省交通信用信息管理中心季度评价规范类跨区域信用记录互认覆盖率68%98%省交通信用信息管理中心、相邻省市交通主管部门半年度评价规范类信用评价指标合规性达标率90%100%省交通信用信息管理中心季度评价规范类新就业形态配送人员信用评价试点覆盖率12%100%(地级市覆盖)试点城市交通运输局、配送平台企业季度场景应用类信用审批替代率(容缺受理、告知承诺占比)45%80%市县政务服务中心交通窗口月度场景应用类信用分级分类监管覆盖率57%100%市县交通运输综合执法支队季度场景应用类交通领域信用惠民便企场景数量12个30个以上省交通信用信息管理中心、市县交通运输局半年度场景应用类跨部门联合惩戒响应执行率72%98%市县交通运输局、协同部门季度场景应用类“交通信易贷”年度放款规模18亿元50亿元以上省交通信用信息管理中心、合作金融机构年度权益保障类信用异议处理平均办结时效14个工作日7个工作日以内市县交通信用管理机构月度权益保障类一般失信行为信用修复成功率81%95%以上市县交通信用管理机构月度权益保障类信用风险预警推送覆盖率53%100%省交通信用信息管理中心季度权益保障类交通信用信息安全合规率94%100%省交通信用信息管理中心、市县交通运输局半年度专项治理类超限超载失信主体惩戒落实率78%100%市县交通运输综合执法支队月度专项治理类网约车行业失信主体惩戒落实率74%100%市县交通运输综合执法支队月度专项治理类交通工程建设领域失信惩戒落实率82%100%市县交通工程质量监管机构季度专项治理类农村交通从业主体信用监管覆盖率61%95%市县交通运输局、乡镇交管站半年度2026年一季度完成《交通运输信用信息归集目录(2026版)》的修订发布,新增17类共计62个统一编码的标准数据字段,其中道路运输领域新增冷链运输车辆温控合规记录、危化品运输车辆路线偏离记录、客运车辆超员预警记录等12个字段,交通工程建设领域新增农民工工资支付履约率、工程材料质量抽检合格率、监理日志完整度等7个字段,公众出行领域新增故意逃票频次、ETC恶意欠费时长、扰乱公共交通秩序记录等5个字段,彻底解决以往各地数据标准不统一、跨区域互认难的问题。数据归集实行分级分类时效管理,“两客一危”车辆、网约车的动态违规数据实现T+1归集,普通货运车辆、农村客运车辆的违规数据实现T+7归集,公众出行失信数据实现T+3归集,交通工程建设领域的履约数据实现月度归集,所有归集数据严格执行“三审三校”机制,由基层数据专员初审、市级信用管理机构复核、省级信用中心终审,每季度开展一次全省数据质量抽查,数据差错率严格控制在0.1%以下,对差错率超过0.5%的市县予以通报批评并扣减年度绩效考核分数,2026年上半年完成全省交通信用信息系统3.0版本升级,新增数据自动校验、跨区域互认、动态评价、风险预警四个核心模块,打通与全国交通运输信用信息共享平台的实时接口,实现全国范围内交通信用数据的同步更新。严格落实《个人信息保护法》要求,公众交通信用数据仅限交通领域法定场景应用,不得向第三方泄露,不得用于非交通领域的惩戒,每季度开展一次数据安全检查,落实等级保护三级防护要求,建立数据泄露应急处置预案,每半年开展一次应急演练,切实保障个人信息安全。信用评价机制优化按照“分类施策、动态调整、公平公正”的原则推进,针对不同从业主体制定差异化评价指标体系,道路运输企业信用评价中安全生产占40%权重、服务质量占30%权重、合规经营占20%权重、社会责任占10%权重,新增环保合规指标纳入合规经营维度,货运车辆尾气排放超标1次扣2分,累计扣满10分的降低一个信用等级。从业人员信用评价实行100分制,90分以上为AA级、80-89分为A级、60-79分为B级、50-59分为C级、50分以下为D级,日常执业行为占60%权重、安全事故记录占30%权重、培训考核记录占10%权重,对初次进入行业的从业人员给予6个月的信用保护期,保护期内的轻微违规行为只做预警记录不扣分,经培训整改后即可消除。2026年3月底前出台外卖、快递配送等新就业形态从业人员交通信用评价试点实施方案,6月底前在5个省域副中心城市启动试点,12月底前实现所有地级市全覆盖,评价指标重点聚焦闯红灯、逆行、乱停乱放等影响交通秩序的违法行为,评价结果同步推送至各配送平台,作为派单优先级、奖励发放的重要依据,同时明确禁止平台利用信用评价机制恶意克扣从业人员报酬,切实保障新就业群体的合法权益。针对跨区域从业的主体,2026年实现与相邻6省市的信用评价结果互认,从业主体在其他省市产生的信用记录统一纳入本省信用档案,避免重复评价、多重惩戒。信用奖惩场景按照“应兑尽兑、便捷高效”的要求全面落地,激励方面,AA级道路运输企业可享受行政审批绿色通道,所有材料容缺受理,3个工作日内办结,日常执法检查频次减少70%,每年仅开展1次例行检查,参与交通工程项目投标时加5分信用分,申请交通运输领域财政专项资金时优先予以安排,联合保险公司推出信用费率优惠,AA级货运企业的营运车辆保费下浮10%-15%,A级企业保费下浮5%-10%。AA级从业人员每年可领取500元交通信用补贴,直接发放至个人社保卡,优先安排春运、重大活动的运输保障任务,子女报考交通类职业院校时加2分综合素质分,免费享受每年2次的职业技能提升培训。公众连续3年无交通失信记录的,可享受公交地铁票价8折、高速通行费95折、公共停车场停车费8折优惠,同时可享受火车站、机场的优先安检、优先候车服务,公共自行车、共享汽车免押金使用。2026年联合12家商业银行推出“交通信易贷”产品,AA级、A级从业企业可申请无抵押、低利率信用贷款,最高额度1000万元,贷款利率较同期LPR低100个基点,全年力争为交通领域中小微企业发放信用贷款不少于50亿元,切实解决企业融资难、融资贵问题。惩戒方面,D级从业单位禁止参与所有交通工程项目投标,禁止申请任何交通运输领域财政补贴,执法检查每季度不少于4次,所有行政审批事项不予容缺受理,失信信息在省交通运输厅官网、信用中国(交通)网站公示1年,每月10号前将D级主体名单推送至发改、公安、金融、文旅等12个协同部门,对D级企业的法定代表人、主要负责人限制乘坐飞机、高铁一等座,限制申请银行信用贷款,限制参与各类评先评优。C级从业人员1年内禁止从事客运、危化品运输等重点岗位,年度考核直接评定为不合格,需重新参加信用培训并考试合格后方可上岗。公众逃票3次以上的1年内不得享受任何公共交通优惠政策,逃票5次以上的6个月内限制乘坐高铁、飞机一等座,恶意投诉从业人员3次以上的1年内限制呼叫网约车。2026年全面推行“交通信用码”,所有从业单位、从业人员及普通公众均可通过交通出行APP申领专属信用码,信用等级、有效失信记录等信息同步展示,公众选择客运、网约车、货运等服务时可扫码查询主体信用情况,倒逼从业主体提升服务质量。信用权益保障机制重点聚焦群众反映集中的异议处理慢、修复难等问题优化升级,线上在交通出行APP、政务服务网开设信用异议申请专属入口,线下在各级政务服务中心交通窗口设立信用服务专窗,申请人提交异议申请后,信用管理机构需在3个工作日内开展核查,核查期间暂停该失信记录的惩戒应用,核查属实的1个工作日内更正信用记录,并通过短信、APP推送等方式告知申请人,核查不属实的需向申请人出具书面说明,详细解释原因。信用修复实现“全程网办”“跨省通办”,除造成重大人员伤亡的安全事故、性质特别恶劣的失信行为之外,其他一般失信行为均可申请修复,申请人仅需提交整改证明和信用承诺书即可,符合修复条件的3个工作日内完成修复并移出失信名单,2026年一般失信行为修复成功率不低于95%。建立信用容错机制,对因自然灾害、疫情等不可抗力导致的失信行为,经核实后不纳入失信记录,已纳入的及时予以修复,未成年人的交通失信行为仅通知监护人进行教育,不纳入个人信用档案,避免对未成年人成长造成不利影响。完善信用风险预警机制,系统自动监测从业主体的信用分值,当分值距离下一级阈值不足5分时,自动推送预警信息,告知主体存在的失信风险和具体整改建议,2026年预警推送覆盖率达到100%,避免主体因不知情导致信用等级下降。每季度组织开展交通信用进企业、进社区、进校园宣传活动,每年9月开展全省交通信用宣传月,通过短视频、线下宣讲、典型案例曝光等方式普及信用知识,提升全行业、全社会的交通信用意识,2026年末公众对交通信用体系的满意度不低于85%。重点领域专项治理实行“信用+执法”融合模式,切实提升治理效能。货运行业超限超载治理中,执法人员查处违法车辆时同步查询驾驶员及所属企业的信用记录,对AA级主体的首次轻微超限行为以教育警告为主,不予行政处罚,对C级、D级主体的多次超限行为按照上限予以处罚,并纳入失信记录,1年内出现3次超限超载的货运企业直接降为C级,出现5次以上的直接降为D级,驾驶员列入重点关注名单,1年内禁止从事货运行业。网约车行业合规治理每季度开展一次,平台合规率低于80%的扣减5分信用分,低于60%的直接降为C级,责令停业整改,整改不合格的吊销经营许可证,驾驶员出现拒载、绕路、恶意加价等行为的每次扣2分,累计扣满10分的暂停接单1个月。交通工程建设领域重点治理拖欠工程款、农民工工资、工程质量不合格等问题,建设单位出现拖欠农民工工资的直接降为C级,禁止参与下一年度交通项目投标,施工单位出现偷工减料、工程质量不达标的直接降为D级,纳入行业禁入名单,3年内不得参与任何交通工程项目建设。农村交通领域2026年实现信用监管覆盖95%以上的农村客运、农村物流从业主体,对信用优秀的农村客运经营者给予运营补贴倾斜,对失信主体取消运营资格,切实保障农村群众出行安全。水上运输领域重点整治船舶违法违规运营、港口企业违规堆放危化品等问题,相关失信行为直接纳入主体信用档案,落实分级分类监管措施,保障水上运输安全。保障体系方面,省、市、县三级均成立交通信用体系建设领导小组,由各级交通运输局主要负责人任组长,每月召开一次工作调度会,通报指标完成情况,协调解决难点问题,每个市县至少配备2名专职交通信用管理人员,2026年开展不少于4次全省信用管理人员业务培训,培训覆盖率达到100%。资金保障层面,每年安排不少于交通领域财政资金2%的专项经费用于信用体系建设,其中30%用于信用信息系统升级维护,25%用于信用宣传培训,20%用于信用激励补贴,15%用于数据安全防护和第三
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