人工成本与变革期企业人力资源管理

1引言在变革期，企业之间的竞争逐渐变成了人才的竞争，人力资源管理在企业中变得尤为重要，影响着企业长期稳定的发展。而人工成本的管控对企业人力资源管理起到至关重要的作用。想要提升企业的人力资源管理水平，就需要合理控制人工成本，在降低人工成本的同时，提升人力资源的利用率。本文针对人工成本与变革期企业人力资源管理进行深入分析。2人工成本的重要性随着我国社会经济的不断发展，企业之间的竞争愈演愈烈，尤其是企业为了提升自身在人才市场中的薪酬竞争力，并不断扩展现有员工的能力素质水平，导致企业人力资本支付增加，人工成本不断扩大。然而，在新时代背景下，大部分企业对于人力资源成本的控制没有给予足够的重视，更多的关注于生产成本的管理控制，认为只要对生产过程中固定成本进行控制就可以降低企业的总成本，而人工成本的支出较为随意，缺乏预算匹配管理，以至于人工成本激增，成为公司管理成本的一项重要支出。企业的人工成本管理直接影响着企业的经营成果，目前，变革期的企业想要控制总成本，就需要针对人工成本进行深入的计量和分析。企业的人力资源管理要以岗位为基础，把人才的供给和需求调查作为前提，评估人力资源会产生的经济效益，通过正确科学的决策，对人工成本进行合理控制，从而有效提升企业的人才利用率，促进企业长期稳定的发展。因此，企业对人工成本的管控是企业人力资源管理的重点工作。3人工成本的构成人工成本是企业为了实现经营目标，创造出良好的经济效益和社会效益，在人力资源取得、使用、开发、保障以及离职的过程中，所支付费用的总和。人工成本不仅仅是指支付给员工的货币，还有各种间接费用。人工成本根据发生的环节主要分为以下五种：取得成本、使用成本、开发成本、保障成本、离职成本。这些成本是员工从进入企业一直到离开企业的过程中，发生的全部成本，通过发生环节的划分，可以有效进行人工成本核算分析，以便于控制人工成本支出，并保证人工成本计算的准确性。人工成本的取得成本主要是指企业在招聘员工时所产生的费用，是企业招聘人才的重要保障。取得成本主要由以下几部分构成：安置成本、招聘成本、录用成本、遴选成本。人工成本的使用成本主要是指企业在使用人才的过程中产生的所有费用，是企业为了保证员工可以维持自身的正常生活和家庭生活，使员工积极主动的为企业付出所产生的费用，其中有维持成本和奖励成本等等。人工成本的开发成本主要是指为了使员工快速地适应岗位而组织培训所产生的所有费用等。企业想要提升人力资源的工作质量和效率，需要对员工进行岗前培训和教育，从而使员工可以满足岗位的需求，进而为企业创造更多的价值。人工成本的保障成本主要是指保障员工在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而支付的费用，即企业为保障员工相应的法律义务所产生的费用，其中包括在有发生劳动事故、失业、健康问题时所产生的费用。人工成本的离职成本主要是指员工因为各种原因离开企业而产生的费用。离职成本和保障成本的不同之处是，构成离职成本的员工对于企业来讲是具有使用价值的，构成保障成本的员工对于企业来讲失去了相对的使用价值。4企业变革期，基于人工成本管控的人力资源管理策略在企业变革期，随着管控模式、生产模式、运营模式的变化，以及客户需求的转变，企业要做好相应的人力资源配置，以配合企业战略部署落地。而人力资源配置要保证其合理、高效、准确，就要求企业在日常管理过程中能够获取更快、更准确、更全面、更精细的人工成本信息，也就使得人工成本管理承载更丰富的内涵和更高的要求。人工成本管控策略体现在创建人工成本核算体系和完善人力资源管理制度和组织体系两个方面。4.1创建人工成本核算体系人工成本核算体系是人工成本管理的基础。在这个体系背景下，人工成本各个环节紧密相连，形成有机的整体，把人才从进入企业一直到离开企业的过程所产生的所有费用都纳入到企业总成本管控中。企业的人工成本可以通过作业成本法来进行核算。作业成本法和传统的成本控制法相比，把目光从产品转移到工作流程上，把岗位职责作为成本控制的中心。工作流程的划分依据是岗位职责，将企业每一项工作岗位进行专门的本量利分析，经过对岗位职责的技巧、难度和工作量的计算，从而得出较为精准的岗位人工成本。并且，在对和工作职责有关的所有工作流程进行跟踪，从而可以有效消除不增值流程，还可以对价值链与工作流程进行优化，提升人力资源管控效率，从而提升企业领导的决策和控制能力和企业的核心竞争力。通过创建人工成本核算体系，可以对人员结构进行优化，从而提升企业生产经营效率。4.2完善人力资源管理制度和组织体系4.2.1取得环节在变革期，企业需要创建合理科学的招聘计划。人力资源部门在进行招聘前，需要对岗位目前和未来的人才需求进行分析，对招聘人员需要具备的条件进行明确，然后结合条件对考核项目、招聘渠道和需要的招聘费用进行确定。这样可以有效控制招聘成本。企业需要结合岗位性质，挑选合理的招聘渠道，从而使取得环节中发生的成本可以发挥出最大的价值。4.2.2使用环节在市场环境激变的新时代背景下，企业想要充分、高效地利用人才，首先需要保证激励性薪酬的投入。大部分企业过于注重组织的改革，而忽略了对员工的激励。有效的激励机制可以提升员工的创新能力与主动积极性，为企业带来更多的经济效益。其次，企业需要创建完善的考评制度，并保证考评制度的公平性。想要对员工进行奖惩，就需要把考评制度作为前提。考评制度的公平性可以有效保证为激励机制提供依据。考评制度的公平性直接影响着员工的工作热情，如果考评制度不够公平，那么在很大程度上会降低员工的工作热情，以至于企业的经营受到影响。最后，人力资源部门需要对激励方法进行改进。因为受到一些因素的影响，相同的激励机制在多次使用以后，其激励效果会慢慢降低，因此，需要不断对激励机制进行改进，从而保持员工的工作热情。4.2.3开发环节首先，人力资源部门需要对开发成本和培训效果之间的关系进行深入分析，从而保证本环节中所产生的费用可以获得最大的收益。其次，人力资源部分可以制定合理有效的培训方案。方案中需要明确培训的师资和内容以及时间，通过合理有效的培训方案，可以提升开发环节产生的费用的投入效果。最后，人力资源部门可以创建信息反馈制度。在对员工进行培训以后，可以对接受培训的员工进行调查，收集与分析反馈信息。从反馈信息中总结经验和教训，并结合经验和教训对以后的培训工作进行完善，从而降低开发成本。4.2.4离职环节在新时代背景下，企业人员流失主要有以下几种动因：自然离岗、激励失效、归属感较低、考评不够公平等等。企业人才频繁的流动直接影响着生产效率，甚至会失去固定的客户群。因此，需要加强人力资源管理中离职环节的人工成本控制。首先，企业需要使员工具有强烈的归属感，使员工可以持续为企业服务，可以通过对福利机制进行完善，从而提升员工的满意程度，也可以使员工可以参与生产管理工作中，使员工可以积极主动的为企业奉献自己的力量，从而提升员工的归属感。其次，需要在企业中营造出良好的文化氛围。通过对员工进行企业文化的熏陶，使员工更加忠诚企业。积极的企业文化可以提升员工的工作热情和积极性，使员工可以感受到自己在企业中的价值，从而全身心的投入到工作中。最后，需要创建人力资源储备库，这样可以有效避免人员离职，影响企业生产的运行。4.2.5保障环节人工成本中的人力资源保障成本可以为员工提供退休、失业、医疗、事故等方面的保障。首先，需要控制医疗保障成本，对员工的心理、生理健康进行时刻关注。关心员工的日常生活，对员工进行心理疏导，从而提升员工的心理承受能力。并且需要对员工工作环境进行改善，保证员工有足够的休息时间，保证员工的身体健康。然后，需要控制事故保障成本，在生产过程中，出现安全问题是事故保障成本中的主要支出。企业需要保证