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文档简介
(2025年)襄阳市樊城区社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题只有一个正确选项)1.2025年3月,樊城区委区政府印发《关于深化新时代社区治理的实施意见》,明确提出“十四五”末实现“一社区一特色”治理品牌全覆盖。以下不属于文件中“五治融合”治理体系内容的是:A.政治引领B.法治保障C.德治教化D.自治协同E.智治支撑答案:D(文件明确为政治、法治、德治、自治、智治“五治融合”,“自治协同”表述不准确)2.根据《湖北省社区工作者管理办法(2024修订)》,社区网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,其中优秀比例不超过本社区网格员总数的:A.10%B.15%C.20%D.25%答案:B(修订后办法明确优秀比例不超过15%)3.樊城区某社区拟开展“燃气安全进万家”宣传活动,需协调区住建局、消防大队、燃气公司等单位。网格员在前期筹备中,首先应完成的工作是:A.制定活动方案B.确定宣传对象C.联系各单位对接人D.准备宣传资料答案:A(活动筹备需先制定方案明确目标、时间、分工等,再推进后续环节)4.某独居老人因子女长期在外,近期多次向网格员反映“心里空落落的”。根据《襄阳市社区老年人服务条例》,网格员应优先联动的服务资源是:A.社区卫生服务中心B.社区老年协会C.区心理咨询协会D.公益养老机构答案:B(条例规定优先发挥社区自组织作用,老年协会可提供日常陪伴服务)5.网格员在巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具,存在消防隐患。按照《樊城区社区公共空间管理暂行办法》,正确的处理流程是:A.直接联系环卫部门清理B.张贴整改通知并拍照留证C.立即联系业主要求3日内搬离D.上报社区居委会启动联合整治答案:B(办法规定需先书面告知责任人整改,留存证据后再视情况联合执法)6.2025年樊城区政府工作报告提出“打造15分钟便民生活圈”,以下不属于重点建设内容的是:A.社区食堂B.快递驿站C.托育服务点D.露天农贸市场答案:D(报告明确推进标准化菜市场改造,露天市场不符合便民生活圈规范)7.网格员在录入流动人口信息时,发现某租户未办理居住登记。根据《湖北省流动人口服务和管理条例》,正确的处理方式是:A.当场罚款50元B.口头提醒7日内补办C.联系派出所上门核查D.直接录入系统并标记“未登记”答案:C(条例规定网格员发现未登记情况应及时报告公安机关,由公安部门处理)8.某社区因老旧小区改造引发部分居民不满,认为施工噪音影响生活。网格员参与调解时,首要遵循的原则是:A.维护施工方权益B.争取居民理解C.保持中立公正D.快速解决矛盾答案:C(调解需中立,平衡双方合理诉求)9.樊城区正在推广“社区议事厅”制度,以下不属于议事厅协商范围的是:A.小区停车位分配方案B.社区办公经费使用C.垃圾分类投放点设置D.居民家庭内部矛盾答案:D(议事厅协商公共事务,家庭矛盾属私人领域)10.网格员在日常巡查中,需重点关注的“四类特殊群体”不包括:A.刑满释放人员B.困境儿童C.企业退休职工D.独居残疾人答案:C(“四类特殊群体”指重点优抚对象、困境儿童、独居老人、残疾人及刑满释放等重点人员)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)11.樊城区2025年社区治理重点任务包括:A.推广“红色物业”全覆盖B.建设50个“智慧社区”试点C.实施“社区工作者能力提升工程”D.完成所有老旧小区加装电梯答案:ABC(政府工作报告明确D项为“力争完成80%老旧小区加装电梯”)12.网格员在开展人口普查动态更新时,需采集的关键信息有:A.现居住地址B.联系方式C.就业单位D.健康状况答案:ABCD(根据《襄阳市人口信息动态管理办法》,四者均为必填项)13.社区发生火灾后,网格员应立即开展的工作有:A.组织居民疏散B.统计受灾户数C.排查周边隐患D.安抚受伤人员答案:ABCD(均属突发事件初期处置必要环节)14.根据《湖北省社区志愿服务管理办法》,社区志愿服务站的职责包括:A.登记志愿者信息B.发布服务项目C.评估服务效果D.发放志愿服务补贴答案:ABC(办法规定补贴非强制,由服务站根据情况协调资源)15.某社区拟开展“反对家庭暴力”宣传活动,可采用的有效形式有:A.组织观看普法短剧B.发放《反家暴法》手册C.邀请律师开展讲座D.入户与家庭主妇座谈答案:ABCD(多形式结合覆盖不同群体)三、情景分析题(共2题,每题15分,共30分)16.情景:清河口街道望江社区3栋2单元201室居民王女士(68岁)向网格员反映,楼上301室租户每晚11点后播放音乐,噪音严重影响其休息。王女士称已多次上门沟通但无果,情绪较激动。问题:如果你是该网格员,如何处理此事?请列出具体步骤。答案要点:(1)立即安抚王女士情绪,承诺24小时内处理(2分);(2)当日晚间11点后上门核实噪音情况,用分贝仪测量(3分);(3)联系301室租户(若不在家则电话沟通),出示《治安管理处罚法》关于噪音扰民的规定(第58条),明确晚10点至早6点噪音超过50分贝属违法(4分);(4)组织双方当面协商,建议租户使用耳机、调整播放时间,或王女士加装隔音窗(3分);(5)3日内回访王女士,若仍有问题则联系派出所介入(3分)。17.情景:汉江路社区正在推进“红色驿站”建设,计划在辖区3个网格各设1处驿站,提供饮水、充电、政策咨询等便民服务。但部分居民认为驿站占用公共空间,且担心外来人员聚集影响安全。问题:作为项目负责人,你将如何化解居民疑虑?答案要点:(1)开展入户调研,收集具体反对意见(如占用健身区、影响通行等),分类整理(3分);(2)召开居民议事会,展示驿站设计图纸,说明选址已避开主要活动区域(如原废弃报刊亭、闲置角落),并公示《樊城区社区公共空间使用管理规定》(4分);(3)邀请居民代表参与选址调整,承诺设置“居民监督岗”,由志愿者负责驿站日常管理(4分);(4)试点运行1个月,收集使用反馈,通过数据(如日均服务50人次、无安全事件)证明驿站实际效益(3分);(5)联合派出所、物业开展安全宣传,明确驿站仅提供便民服务,外来人员需登记(1分)。四、公文写作题(共20分)请根据以下材料,撰写一份社区通知。材料:2025年6月,樊城区将开展“全民反诈月”活动,要求各社区组织网格员、志愿者入户宣传,重点针对老年人、务工人员普及“冒充公检法”“刷单返利”等常见诈骗手段。汉江路社区需在6月5日前完成宣传方案制定,6月10日-25日集中开展入户宣传,6月28日前提交活动总结。要求:格式规范,内容完整,语言简洁,字数300字左右。答案示例:关于开展“全民反诈月”入户宣传活动的通知社区居民、全体网格员及志愿者:为有效遏制电信网络诈骗高发态势,切实守护居民“钱袋子”,根据樊城区统一部署,现就社区“全民反诈月”入户宣传活动有关事项通知如下:一、活动时间2025年6月10日-25日(每日18:00-20:00)二、宣传对象重点覆盖60岁以上老年人、外卖骑手、快递员等易受骗群体三、宣传内容1.常见诈骗类型:冒充公检法、刷单返利、保健品诈骗等2.防骗技巧:不轻信陌生电话、不点击可疑链接、及时核实信息3.求助渠道:社区反诈专线、96110预警电话四、工作安排请各网格网格员牵头,联合2名志愿者组成宣
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