(2025年)赤峰市喀喇沁旗网格员笔试真题及答案解析

(2025年)赤峰市喀喇沁旗网格员笔试练习题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》，明确提出“推动资源、服务、管理向基层下沉”。其中，网格员在基层治理中的核心职责是：A.参与乡镇（街道）行政执法B.采集基础信息、发现上报问题C.代行社区居委会决策职能D.负责辖区企业税收征管答案：B解析：根据《关于推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》及《城乡社区网格化服务管理规定》，网格员的核心职责是基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解等前端服务管理，不涉及行政执法、代行决策或经济管理职能，故选B。2.喀喇沁旗某社区居民王某（72岁）独居，近日因高血压住院，其子女在外地工作。网格员在日常巡查中发现这一情况后，正确的处理流程是：A.直接联系王某子女要求其返家照顾B.记录信息后上报社区，协调社区养老服务站提供送餐、就医陪同服务C.自行购买药品送至王某家中D.以社区名义向民政部门申请临时救助金答案：B解析：网格员需遵循“发现-上报-协同处置”流程。王某的情况属于特殊群体关爱服务，网格员应首先记录信息并上报社区，由社区统筹协调养老服务站、志愿者等资源提供服务，而非越权处理或直接联系其子女，故选B。3.根据《内蒙古自治区民族团结进步条例》，网格员在日常工作中应重点关注的内容不包括：A.排查辖区内涉及民族风俗习惯的矛盾隐患B.宣传党的民族政策和铸牢中华民族共同体意识C.统计辖区内各民族人口数量及分布D.组织汉族居民参与蒙古族那达慕大会等民俗活动答案：C解析：《内蒙古自治区民族团结进步条例》强调“促进各民族交往交流交融”，网格员需承担政策宣传、矛盾排查、文化融合等职责，但人口数量统计属于基础信息采集的常规工作，并非“重点关注”内容，故选C。4.某网格内商铺因油烟排放问题与居民发生纠纷，网格员介入调解时，首先应：A.要求商铺立即停业整改B.组织双方召开调解会，倾听各自诉求C.联系环保部门检测油烟排放是否达标D.向社区书记汇报后等待处理指示答案：B解析：矛盾调解需遵循“先沟通、后核实”原则。网格员作为一线调解者，首先应组织双方对话，了解矛盾焦点，再根据需要协调专业部门介入，故选B。5.喀喇沁旗推行“网格+数字化”管理模式，要求网格员使用“智慧喀喇沁”平台录入信息。下列信息中，不属于网格员需录入的基础信息是：A.辖区内65岁以上老年人健康档案B.出租房屋承租人身份信息C.商铺营业执照登记信息D.小区消防设施分布及完好情况答案：A解析：网格员负责采集的是与基层治理直接相关的“人、地、事、物、组织”信息，如人口、房屋、设施、商户等。老年人健康档案属于医疗卫生机构管理范畴，网格员不直接录入，故选A。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。少选得1分，错选不得分）1.网格员在巡查中发现某居民楼楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患。正确的处理措施包括：A.当场联系环卫部门清理B.张贴通知提醒居民自行清运C.拍照取证并上传“智慧喀喇沁”平台D.联系楼长动员居民参与清理答案：BCD解析：网格员无权直接要求环卫部门清理（需上报后由社区协调），但可通过通知提醒、平台上报、动员楼长等方式推动解决，故选BCD。2.根据《赤峰市社区工作者管理办法》，网格员应具备的职业能力包括：A.运用蒙汉双语开展服务的能力（喀喇沁旗为蒙古族聚居区）B.熟练操作基层治理数字化平台C.独立完成行政处罚文书制作D.掌握基本的矛盾调解技巧答案：ABD解析：网格员不具备行政执法权，不能制作行政处罚文书，其他选项均符合《赤峰市社区工作者管理办法》对职业能力的要求，故选ABD。3.喀喇沁旗某村网格内发生牛羊越界啃食庄稼纠纷，涉及蒙古族牧民和汉族农户。网格员处理时应遵循的原则有：A.尊重双方民族风俗习惯B.依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编划分责任C.优先维护汉族农户财产权益D.邀请苏木（乡）司法所工作人员参与调解答案：ABD解析：处理民族地区纠纷需坚持公平公正，不能偏袒某一民族，C错误；其他选项符合依法调解、尊重习俗、协同处置原则，故选ABD。4.下列属于网格员“事件上报”范围的有：A.发现小区电梯按钮损坏B.居民反映楼下餐馆噪音扰民C.观察到某住户连续3天未倒垃圾D.收到群众举报有人散发非法宣传品答案：ABD解析：“连续3天未倒垃圾”可能是正常情况（如外出），不属于需上报的异常事件；其他选项均为影响公共安全或居民生活的问题，需上报，故选ABD。5.关于网格员与社区党组织、居委会的关系，正确的表述有：A.接受社区党组织的领导B.协助居委会开展居民自治工作C.代行社区居委会的行政职能D.定期向社区“两委”汇报工作答案：ABD解析：网格员是社区治理的辅助力量，不代行居委会职能，C错误；其他选项符合“网格化管理是社区治理延伸”的定位，故选ABD。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以以个人名义在社交媒体上发布辖区内突发事件信息。（×）解析：网格员需通过官方渠道上报信息，不得擅自发布，避免引发不实舆情。2.喀喇沁旗某网格内有蒙古族传统祭祀场所，网格员应将其纳入“文化遗产保护”类信息采集范围。（√）解析：民族文化场所属于基层治理中的“地”类信息，需重点采集保护。3.居民申请最低生活保障，网格员可直接审核其家庭收入情况。（×）解析：低保审核由民政部门负责，网格员仅承担信息核实和协助申报职责。4.网格员发现辖区内流动摊贩占道经营，应立即扣押其经营工具。（×）解析：网格员无执法权，需上报城管部门处理。5.网格内孕妇张某因孕期焦虑情绪激动，网格员应联系社区心理咨询志愿者提供疏导服务。（√）解析：特殊群体心理服务属于网格员“服务群众”的职责范围。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：喀喇沁旗西桥镇某村网格员李某在巡查时发现，村民刘某（蒙古族）与王某（汉族）因土地承包地界问题发生激烈争吵，刘某情绪激动，声称“要找家族长辈来评理”。李某现场了解到，双方土地承包合同标注的四至范围存在模糊表述，且近年因雨水冲刷导致地界标志物（一棵老柳树）倒伏，实际界限难以辨认。问题：如果你是网格员李某，应如何处理此事？答案要点：（1）现场稳控：安抚双方情绪，强调“有事好商量”，避免矛盾升级；（2）信息核实：调取双方土地承包合同原件，联系村委会查找原始分地台账，确认合同标注的坐标数据；（3）专业介入：上报镇农经站，申请使用GPS测绘设备重新勘定地界；（4）民族融合：邀请村“两委”中懂蒙汉双语的干部、家族中有威望的长辈参与调解，解释“依法定界”的原则；（5）后续跟进：地界确定后，协助双方签订书面协议，提醒及时更新土地承包经营权证书，避免再次纠纷。案例2：锦山镇某社区网格内有一栋建于2003年的6层老楼，无物业管理，近年出现外墙瓷砖脱落、楼梯扶手锈蚀等问题。部分居民认为“楼是大家的，应该一起出钱维修”，但部分老年居民表示“退休金低，无力承担”，还有居民质疑“维修费用可能被挪用”。网格员小王已将问题上报社区，但1个月过去仍未推进解决，居民开始在业主群里抱怨“网格员不管事”。问题：分析小王工作中的不足，并提出改进措施。答案要点：不足：（1）上报后未持续跟进，缺乏“闭环管理”意识；（2）未主动组织居民协商，依赖社区“自上而下”处理；（3）未向居民解释维修流程，导致信息不对称引发不满。改进措施：（1）建立“问题追踪台账”：每周联系社区了解处理进度，及时向居民反馈；（2）组织居民议事会：邀请社区干部、住建部门工作人员参会，讲解老旧小区维修政策（如是否符合“十四五”城镇老旧小区改造计划、能否申请住宅专项维修资金）；（3）推动自治参与：引导居民成立临时维修协调小组，公开征集维修方案和费用分摊建议，消除“挪用”疑虑；（4）争取外部资源：联系旗住建局查看该楼是否纳入当年改造计划，若未纳入，协助居民撰写联名申请，向上级部门争取支持。五、论述题（共1题，20分）结合喀喇沁旗“农牧交错、多民族聚居”的地域特点，谈谈网格员如何在基层治理中发挥“前哨”作用。答案要点：（1）信息采集的“精准员”：针对农牧区网格（如养殖区、种植区）与城镇社区并存的特点，重点采集农牧业生产设施（如棚圈、灌溉井）、流动牧民居住信息、民族特色经营场所（如蒙餐店、手工作坊）等差异化信息，建立“一网格一档案”；（2）矛盾化解的“调和员”：在蒙古族、汉族、满族等多民族混居区域，主动学习各民族习俗（如蒙古族那达慕禁忌、汉族红白事礼仪），及时发现因生产生活习惯差异引发的矛盾（如牧民转场与农户秋收争用道路），联合苏木（乡）民族事务助理、宗教界人士共同调解；（3）政策落实的“宣传员”：用蒙汉双语解读乡村振兴政策（如草原生态奖补、肉牛养殖补贴）、民族团结进步条例，针对农牧民文化水平差