2022年初级营销员从业考试通关题库附官方标准答案

2022年初级营销员从业考试通关题库附官方标准答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略4.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为（）A.重心法B.最大运量法C.最小运距法D.最小运费法5.企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则（）的作用最大。A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系6.以下哪种价格形式不属于差别定价（）A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格D.对大量购买的顾客所给予的优惠7.产品组合的宽度是指企业所拥有的（）的数量。A.产品品种B.产品项目C.产品线D.产品品牌8.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A.深度B.长度C.宽度D.相关性9.以防御为核心是（）的竞争策略。A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者10.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价二、填空题（总共10题，每题2分）1.市场营销观念是以（）为中心的企业经营指导思想。2.市场细分的有效条件是可衡量性、可进入性、（）和对营销策略反应的差异性。3.企业的目标市场营销策略主要有三种：无差异市场营销、差异市场营销和（）。4.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。5.产品的整体概念包含三个层次，即核心产品、（）和附加产品。6.企业常用的包装策略有类似包装、等级包装、配套包装、（）和再使用包装等。7.促销的实质是（）。8.企业在促销活动中，采用“拉”的策略，（）的作用最大。9.市场营销渠道的起点是（），终点是（）。10.企业进行促销活动的方式主要有人员推销、广告、（）和公共关系四种。三、判断题（总共10题，每题2分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.市场细分是目标市场营销的基础。（）3.企业在市场定位过程中，必须要了解竞争产品的市场定位。（）4.产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）5.企业采用统一品牌策略，必须各种产品的质量水平保持一致。（）6.促销的目的是与顾客建立良好的关系。（）7.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。（）8.市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略，所以没有自己的策略。（）9.市场补缺者的主要策略是专业化市场营销。（）10.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述市场营销观念的演变过程。2.市场细分的作用有哪些？3.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。4.简述影响企业定价的主要因素。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.讨论企业如何根据不同的市场竞争地位选择相应的竞争策略。2.分析网络营销对传统营销的影响。3.探讨企业如何进行有效的品牌管理。4.谈谈你对绿色营销的理解以及企业实施绿色营销的意义。答案一、单项选择题1.C。市场营销的核心是交换，通过交换来满足消费者的需求和欲望。2.B。市场细分的依据是消费者需求与购买行为的差异性，以便企业更好地满足不同消费者群体的需求。3.A。无差异市场营销战略就是企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求适合尽可能多的顾客需求。4.A。重心法是使仓库尽可能接近运量大网点，使较大运量的商品走相对较短路程的方法。5.A。“推”的策略中，人员推销的作用最大，通过销售人员直接将产品推向消费者。6.D。差别定价是对不同顾客、不同时间、不同产品等实行不同价格，对大量购买的顾客给予优惠不属于差别定价，这是数量折扣。7.C。产品组合的宽度是指企业所拥有的产品线的数量。8.C。企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的宽度。9.A。市场领先者以防御为核心，维护自己的市场地位。10.C。声望定价是利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理对质量不易鉴别的商品定价。二、填空题1.消费者需求2.可盈利性3.集中市场营销4.渗透定价5.形式产品6.附赠品包装7.信息沟通8.广告9.生产者；消费者10.营业推广三、判断题1.错误。市场营销不仅仅是推销和广告，它是一个包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动的过程。2.正确。市场细分是目标市场营销的基础，通过细分市场，企业才能更好地选择目标市场。3.正确。了解竞争产品的市场定位有助于企业确定自身的市场定位。4.错误。产品的最高价格取决于市场需求，最低价格取决于产品的成本费用。5.正确。采用统一品牌策略，各种产品质量水平应保持一致，以维护品牌形象。6.错误。促销的目的是促进产品销售，与顾客建立良好关系只是其中一个方面。7.正确。人员推销支出较大、成本较高，且对推销人员要求高，培养困难。8.错误。市场跟随者也有自己的策略，如紧密跟随、距离跟随、选择跟随等。9.正确。市场补缺者主要采取专业化市场营销策略，专注于某一细分市场。10.错误。市场营销环境是企业不可控制的因素，企业只能适应和影响它，不能随意改变。四、简答题1.市场营销观念的演变过程经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。生产观念强调以生产为中心，提高生产效率；产品观念注重产品质量；推销观念侧重于通过推销来促进销售；市场营销观念以消费者需求为中心；社会市场营销观念则在满足消费者需求的同时，考虑社会利益。2.市场细分的作用包括：有利于企业发现新的市场机会；有利于企业制定市场营销策略；有利于企业集中资源，提高经济效益；有利于满足不同消费者的需求。3.产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期。导入期特点是销量低、成本高、利润少，营销策略是快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透；成长期特点是销量增长快、利润增加，应改进产品、拓展渠道、加强促销；成熟期特点是销量稳定、竞争激烈，可市场改良、产品改良、营销组合改良；衰退期特点是销量下降、利润减少，可维持、收缩、放弃策略。4.影响企业定价的主要因素有：成本因素，包括生产成本、营销成本等；市场需求，需求弹性影响价格；竞争因素，竞争者的价格策略会影响企业定价；政策法规，政府的价格政策对企业定价有约束。五、讨论题1.市场领先者可采取扩大市场需求总量、保护市场份额、提高市场占有率等防御策略；市场挑战者可选择正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、迂回进攻、游击进攻等策略；市场跟随者可紧密跟随、距离跟随、选择跟随；市场补缺者可专注于某一细分市场，实行专业化营销，如产品专业化、顾客专业化等。2.网络营销对传统营销的影响：在营销渠道上，网络营销打破了时间和空间限制，拓展了销售渠道；在信息传播上，信息传播速度更快、范围更广；在顾客关系上，能更好地与顾客互动，提高顾客忠诚度；在营销成本上，降低了营销成本。但传统营销也有其优势，如实地体验等，二者可相互补充。3.企业进行有效的品牌管理：要明确品牌定位，确定品牌的核心价值和目标受众；进行品牌传播，通过广告、公关等手段提高品牌知名度；