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文档简介

管理岗冲刺试题基础核心及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.侧重于对组织方向的确定和引导,往往与长期计划相关的决策类型是()A.战术决策B.战略决策C.业务决策D.程序性决策3.某企业试图改变其经营方向和经营目标,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策4.在管理的各项职能中,被称为管理的首要职能的是()A.计划B.组织C.领导D.控制5.下列不属于定性决策方法的是()A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法6.管理者在进行控制时,首先要()A.衡量绩效B.确定标准C.纠正偏差D.分析偏差原因7.组织文化的核心是()A.组织目标B.组织价值观C.组织制度D.组织形象8.按决策的重要程度,决策可分为()A.长期决策和短期决策B.战略决策、战术决策和业务决策C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策D.程序化决策和非程序化决策9.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.企业家角色10.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的()职能。A.计划B.组织C.领导D.控制二、多项选择题(每题2分,共20分)1.下列属于管理者应具备的技能有()A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.演讲技能2.管理的二重性是指()A.自然属性B.社会属性C.艺术性D.科学性3.组织文化的功能包括()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能4.决策的程序一般包括()A.识别机会B.拟订方案C.筛选方案D.执行方案5.计划的类型按照涉及时间长短及范围广狭的综合性程度,可以分为()A.战略计划B.战术计划C.作业计划D.长期计划6.下列属于定量决策方法的有()A.头脑风暴法B.线性规划法C.决策树法D.乐观决策法7.控制的过程包括()A.确定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因8.领导行为理论主要包括()A.勒温的三种领导方式理论B.领导方式连续统一体理论C.管理方格理论D.权变理论9.组织变革的目标包括()A.使组织更具环境适应性B.使管理者更具环境适应性C.使员工更具环境适应性D.使利润更具环境适应性10.以下属于人际关系理论观点的有()A.工人是“社会人”B.企业中存在“非正式组织”C.新型的领导能力在于提高工人的满意度D.管理者应注重完成生产任务三、判断题(每题2分,共20分)1.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。()2.管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的投入实现最大的产出。()3.决策是管理的核心,管理功能实质上是决策方案实施过程的体现。()4.计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。()5.组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。()6.控制的目的就是使实际活动符合于计划,计划就是控制的标准。()7.领导行为理论认为,有效的领导者可以从领导者个人的性格特征中识别。()8.组织变革的阻力是消极的,应该坚决予以杜绝。()9.非正式组织对正式组织的工作可能造成负面影响,因此要尽量消除非正式组织。()10.管理道德是一种特殊的职业道德。()四、简答题(每题5分,共20分)1.简述管理的职能。2.简述决策的影响因素。3.简述组织文化的结构层次。4.简述控制的基本类型。五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论如何提高管理者的决策水平。2.讨论组织文化对组织发展的重要性。3.讨论计划在管理中的作用。4.讨论如何有效应对组织变革的阻力。答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.A5.D6.B7.B8.B9.A10.B二、多项选择题1.ABC2.AB3.ABCD4.ABCD5.ABC6.BCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC三、判断题1.×2.√3.√4.√5.√6.√7.×8.×9.×10.√四、简答题1.管理职能包括计划、组织、领导和控制。计划是对目标和行动方案的规划;组织是对分工协作关系安排;领导是激励成员实现目标;控制是监督并纠偏,保证目标达成。2.决策影响因素有:环境,包括政治、市场等;组织自身状况,如文化、实力;决策问题的性质,复杂程度不同影响决策;决策主体因素,如经验、价值观。3.组织文化分三个层次。表层是物质文化,如设施、产品;中层是制度文化,涵盖规章、制度;深层是精神文化,包含价值观、信念等,是核心。4.控制基本类型有前馈控制,在活动开始前;现场控制,过程中进行;反馈控制,活动结束后分析结果,总结经验教训。五、讨论题1.提高管理者决策水平,要掌握科学决策方法和工具,收集准确全面信息,培养敏锐洞察力和判断力,还可组织集体研讨,借鉴他人智慧。2.组织文化能为组织指明发展方向,增强凝聚力,使成员团结协作。还可激励成员积极工作,约束不良行为,塑造良好形象,吸引人才和客户。3.计划提

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