街道居务公开工作制度

PAGE街道居务公开工作制度一、总则（一）目的为进一步加强街道社区民主建设，保障居民的知情权、参与权和监督权，提高街道居务管理的透明度和公信力，促进街道各项工作的规范化、制度化、科学化，特制定本工作制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《关于全面推进政务公开工作的意见》以及相关法律法规和政策规定制定。（三）适用范围本制度适用于街道办事处及所属各社区居委会的居务公开工作。（四）基本原则1.依法公开原则：严格按照法律法规和政策规定，公开居务信息，确保公开内容合法、准确、真实。2.全面真实原则：居务公开要涵盖街道社区工作的各个方面，做到内容全面、数据真实，不得隐瞒或虚报。3.及时准确原则：及时更新公开信息，确保居民能够及时了解最新居务动态，信息发布要准确无误。4.方便群众原则：公开形式要便于居民观看和查询，充分考虑居民的实际需求，提高公开的实效性。5.民主监督原则：鼓励居民积极参与居务监督，对公开内容提出意见和建议，保障居民的民主权利。二、公开内容（一）社区组织建设1.社区党组织成员名单及分工：包括社区党委书记、副书记、委员的姓名、职责分工等信息。2.社区居委会成员名单及分工：明确居委会主任、副主任、委员的姓名、分管工作领域。3.社区工作者队伍情况：如人数、学历结构、专业技能等。4.社区党组织和居委会换届选举情况：包括换届时间、选举程序、当选人员名单等。（二）社区自治管理1.社区居民公约：详细内容及制定、修订情况。2.社区议事协商制度：议事规则、参与人员范围、议事流程等。3.社区民主决策程序：重大事项决策的方式、步骤、参与人员等。4.社区居民代表会议情况：会议时间、议题、决议等。（三）社区财务收支1.年度财务预算及执行情况：预算编制说明、各项收入和支出的实际执行数据。2.社区资金来源及使用情况：包括财政拨款、社会捐赠、社区自筹资金等的收入和支出明细。3.社区财务审计情况：审计机构、审计时间、审计结果等。4.社区固定资产管理情况：资产清单、购置时间、使用状况等。（四）社区服务事项1.社区公共服务项目：如社区卫生服务、社会保障服务、公共文化服务等的内容、办理流程、服务时间、服务人员等。2.社区便民利民服务措施：包括社区超市、理发店、维修点等便民服务网点的信息。3.社区志愿服务活动开展情况：活动内容、参与志愿者人数、服务对象等。4.社区特殊群体帮扶情况：如对老年人、残疾人、困难家庭等的帮扶政策、帮扶措施及实施效果。（五）社区环境卫生1.社区环境卫生管理制度：清扫保洁标准、垃圾清运流程、公共区域卫生维护要求等。2.社区环境卫生检查情况：检查时间、检查人员、存在问题及整改情况。3.社区绿化养护情况：绿化面积、植物种类、养护措施及养护人员等。4.社区环保宣传活动开展情况：活动主题、时间、参与人数、宣传效果等。（六）社区安全管理1.社区安全工作制度：消防安全、治安安全、食品安全等方面的工作制度。2.社区安全检查情况：检查时间、检查内容、发现的安全隐患及整改情况。3.社区安全事故处理情况：事故发生时间、地点、原因、处理结果等。4.社区安全宣传教育活动开展情况：活动形式、时间、参与人数、教育效果等。（七）社区计划生育1.计划生育政策法规宣传：国家及地方计划生育政策的宣传内容、宣传方式。2.社区计划生育服务项目：如生殖健康检查、避孕药具发放、优生优育指导等服务的内容、时间、地点。3.社区计划生育奖励扶助政策落实情况：享受奖励扶助的人员名单、政策依据、发放金额等。4.社区计划生育统计数据：人口出生、死亡、育龄妇女等相关数据。（八）社区社会保障1.最低生活保障办理情况：申请条件、办理流程、享受低保人员名单、保障金额等。2.特困人员供养情况：供养对象名单、供养标准、供养方式等。3.临时救助情况：救助对象、救助原因、救助金额、救助时间等。4.就业创业政策宣传及服务情况：就业培训信息、创业扶持政策、就业岗位推荐等。（九）社区文化建设1.社区文化活动计划及开展情况：活动主题、时间、地点、参与人数、活动内容等。2.社区文化设施建设情况：文化活动室、图书馆、健身广场等设施的建设时间、规模、使用情况。3.社区文化志愿者队伍情况：队伍人数、服务内容、活动开展情况。4.社区文化品牌创建情况：品牌名称、创建过程、取得的成效。（十）其他应公开事项街道社区在工作中涉及的其他与居民利益相关的重要事项，如社区重大建设项目、社区物业服务情况等，应及时公开。三、公开形式（一）社区公告栏在社区显著位置设置固定的公告栏，定期张贴居务公开内容，公告栏要保持清洁、完好，便于居民观看。（二）社区网站建立社区官方网站，在网站首页设置居务公开专栏，及时发布居务公开信息，并确保信息的长期留存和可查询。（三）社区微信公众号利用微信公众号平台，定期推送居务公开内容，方便居民通过手机随时随地了解居务动态。（四）社区居民会议定期召开社区居民会议，在会议上通报居务公开情况，接受居民的询问和监督，并听取居民的意见和建议。（五）社区听证会对于涉及居民切身利益的重大事项，组织召开社区听证会，邀请居民代表、相关利益方等参加听证，公开讨论决策事项，听取各方意见。四、公开程序（一）信息收集整理1.街道各部门、社区居委会相关工作人员负责收集各自工作领域内的居务信息。2.对收集到的信息进行分类整理，确保信息准确、完整。（二）信息审核把关1.社区居委会主任对公开信息进行初审，重点审核信息的真实性、准确性和完整性。2.街道办事处相关分管领导对初审后的信息进行复审，确保公开内容符合法律法规和政策要求。（三）信息发布公开1.经审核通过的信息，按照规定的公开形式及时进行发布。2.在信息发布时，要注明信息来源、发布时间等。（四）反馈意见处理1.设立意见箱、电子邮箱或咨询电话等，收集居民对居务公开内容的意见和建议。2.对居民提出的意见和建议进行认真研究，及时处理，并将处理结果向居民反馈。五、监督与考核（一）监督机制1.成立街道居务公开监督小组，成员由街道工作人员、社区居民代表等组成，负责对居务公开工作进行日常监督。2.鼓励居民对居务公开工作进行监督，对发现的问题及时向监督小组或街道办事处反映。（二）考核办法1.制定居务公开工作考核标准，从公开内容、公开形式、公开程序、居民满意度等方面进行量化考核。2.定期对街道各社区居委会的居务公开工作进行考核评估，考核结果与社区工作绩效挂钩。（三）责任追究1.对在居务公开工作中违反本制度规定，存在弄虚作假、隐瞒不报、