街道办综治办工作制度

PAGE街道办综治办工作制度一、总则（一）目的为了加强街道社会治安综合治理工作，维护社会稳定，保障人民群众安居乐业，促进街道经济社会持续健康发展，依据国家相关法律法规和上级有关要求，结合本街道实际，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道办事处综合治理办公室及其工作人员，以及参与街道综治工作的各社区、单位和相关人员。（三）工作原则1.预防为主：坚持源头治理，强化矛盾纠纷排查化解，及时消除各类不稳定因素，预防违法犯罪和治安问题的发生。2.综合治理：充分发挥各部门、各单位的职能作用，运用政治、经济、行政、法律、文化、教育等多种手段，齐抓共管，形成合力。3.专群结合：依靠专门机关和广大人民群众，发挥社会治安综合治理的优势，共同维护社会治安。4.依法治理：严格依法办事，规范执法行为，确保社会治安综合治理工作在法治轨道上运行。二、工作职责（一）街道办综治办职责1.贯彻执行党和国家有关社会治安综合治理的方针、政策和法律法规，落实上级综治委的工作部署。2.研究制定本街道社会治安综合治理工作计划、方案，并组织实施。3.组织协调各部门、各单位开展社会治安综合治理工作，督促检查各项措施的落实情况。4.开展矛盾纠纷排查调处工作，及时化解各类矛盾纠纷，维护社会稳定。5.组织开展治安防范工作，加强治安巡逻防控，指导社区、单位落实治安防范措施。6.加强对流动人口、特殊人群的管理和服务，预防和减少违法犯罪。7.组织开展法制宣传教育活动，提高居民群众的法律意识和法制观念。8.协调有关部门做好预防青少年违法犯罪工作。9.组织开展平安创建活动，推动社会治安综合治理各项措施的落实。10.及时掌握社会治安动态，分析研究治安形势，向上级综治委报告工作情况，提出工作建议。（二）综治办工作人员职责1.主任职责负责综治办的全面工作，组织贯彻落实上级有关社会治安综合治理的决策部署。制定工作计划、方案，组织实施各项工作措施，定期向上级汇报工作情况。组织协调各部门、各单位开展综治工作，解决工作中存在的问题。抓好综治办工作人员的队伍建设，加强教育培训和管理。完成上级交办的其他工作任务。2.副主任职责协助主任开展工作，负责分管的具体工作。组织实施社会治安综合治理各项工作措施，督促检查工作落实情况。参与矛盾纠纷排查调处、治安防范、法制宣传教育等工作。完成主任交办的其他工作任务。3.工作人员职责认真履行岗位职责，完成各项工作任务。积极参与矛盾纠纷排查调处、治安防范、法制宣传教育等工作。收集、整理、上报社会治安综合治理工作信息。协助做好其他相关工作。三、工作制度（一）会议制度1.综治工作例会：每月召开一次，由综治办主任主持，各社区、相关单位综治工作负责人参加。会议主要传达上级综治工作精神，总结上月工作，分析治安形势，部署本月工作任务。2.矛盾纠纷排查调处工作会议：根据工作需要适时召开，由综治办主任或副主任主持，相关部门、社区负责人及调解员参加。会议主要研究分析矛盾纠纷排查调处工作情况，协调解决重大矛盾纠纷问题。3.专项工作会议：针对社会治安综合治理专项工作，如平安创建、治安防控体系建设等，适时召开专题会议，研究部署专项工作任务，推动工作落实。（二）矛盾纠纷排查调处制度1.建立矛盾纠纷排查调处工作机制，定期开展矛盾纠纷排查。社区每周排查一次，街道每半月排查一次，重大节日、重要活动期间进行重点排查。2.对排查出的矛盾纠纷，要逐一登记造册，建立台账，明确责任单位、责任人及调处期限。3.按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，对矛盾纠纷进行分类调处。一般性矛盾纠纷由社区或相关单位负责调处；重大矛盾纠纷由街道综治办组织协调相关部门联合调处。4.建立矛盾纠纷调处跟踪回访制度，对已调处的矛盾纠纷进行跟踪回访，了解当事人的思想动态和实际情况，防止矛盾纠纷反弹。（三）治安防范制度1.加强治安巡逻防控工作，组建专兼职治安巡逻队伍，制定巡逻方案，明确巡逻区域、路线、时间和人员职责。2.完善治安防控设施建设，在街道、社区主要路口、公共场所安装视频监控设备，提高技防水平。3.指导社区、单位落实治安防范措施，加强门卫值班、守护巡逻、安全检查等工作，确保内部安全。4.组织开展群防群治工作，发动居民群众参与治安防范，成立义务巡逻队、治安志愿者队伍等，共同维护社会治安。（四）流动人口和特殊人群服务管理制度1.建立流动人口服务管理工作机制，加强对流动人口的登记、办证、租房管理等工作，掌握流动人口动态信息。2.为流动人口提供就业、就医、子女入学等方面的服务，保障其合法权益。3.加强对特殊人群的服务管理，包括刑满释放人员、社区矫正人员、吸毒人员、精神病人等。建立健全档案，落实帮教管控措施，定期进行走访排查，防止其重新违法犯罪。（五）法制宣传教育制度1.制定法制宣传教育工作计划，明确宣传教育内容、对象、方式和时间安排。2.组织开展形式多样的法制宣传教育活动，如法律讲座、法律咨询、法制文艺演出等，提高居民群众的法律意识和法制观念。3.加强对青少年、流动人口、特殊人群等重点对象的法制宣传教育，预防和减少违法犯罪。4.建立法制宣传教育工作台账，记录宣传教育活动开展情况。（六）信息报告制度1.建立社会治安综合治理信息报告制度，及时收集、整理、上报各类工作信息。2.社区、单位要确定信息员，负责收集本辖区、本单位的社会治安综合治理工作信息，并及时上报街道综治办。3.对发生的重大刑事案件、治安案件、群体性事件、矛盾纠纷等，要在第一时间报告街道综治办，并及时续报处理情况。4.街道综治办要定期对收集到的信息进行分析研判，为领导决策提供依据。（七）工作督查制度1.建立社会治安综合治理工作督查制度，加强对各社区、单位综治工作的督促检查。2.督查内容包括工作计划落实情况、矛盾纠纷排查调处情况、治安防范措施落实情况、流动人口和特殊人群服务管理情况、法制宣传教育情况等。3.督查方式可采取定期检查、不定期抽查、专项督查等。对督查中发现的问题，要及时下达整改通知书，并跟踪督促整改落实。4.建立督查工作台账，记录督查情况和整改结果。对工作不力、造成严重后果的单位和个人，要按照有关规定进行问责。四、工作流程（一）矛盾纠纷排查调处流程1.社区排查：社区综治工作人员每周对本辖区内的矛盾纠纷进行排查，填写矛盾纠纷排查登记表，上报街道综治办。2.街道汇总分析：街道综治办对各社区上报的矛盾纠纷进行汇总，分析矛盾纠纷的类型、特点和趋势，确定重点矛盾纠纷。3.交办调处：对重点矛盾纠纷，街道综治办按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，向相关社区或单位交办，明确调处责任人和调处期限。4.调处化解：责任单位和责任人按照要求对矛盾纠纷进行调处化解，及时反馈调处进展情况。5.跟踪回访：矛盾纠纷调处结束后，街道综治办组织进行跟踪回访，了解当事人对调处结果的满意度，防止矛盾纠纷反弹。（二）治安防范工作流程1.制定方案：街道综治办根据上级要求和本街道实际，制定治安防范工作计划和方案。2.组织实施：按照方案要求，组织专兼职治安巡逻队伍开展巡逻防控工作，指导社区、单位落实治安防范措施。3.检查考核：定期对治安防范工作进行检查考核，对工作落实不力的单位和个人进行督促整改。4.总结改进：根据检查考核情况，总结经验教训，不断改进治安防范工作措施。（三）流动人口和特殊人群服务管理流程1.信息采集：社区、单位对辖区内的流动人口和特殊人群进行信息采集，登记基本情况，建立档案。2.审核录入：街道综治办对采集到的信息进行审核，录入流动人口和特殊人群服务管理信息系统。3.服务管理：根据信息系统提供的数据，为流动人口和特殊人群提供相应的服务管理措施，如就业指导、法律援助、帮教管控等。4.动态更新：定期对流动人口和特殊人群的信息进行更新，确保信息的准确性和及时性。五、考核奖惩（一）考核内容1.社会治安综合治理工作目标任务完成情况。2.矛盾纠纷排查调处工作情况。3.治安防范工作情况。4.流动人口和特殊人群服务管理工作情况。5.法制宣传教育工作情况。6.信息报告工作情况。7.工作创新和特色亮点工作情况。（二）考核方式1.平时考核：由街道综治办对各社区、单位的综治工作进行日常检查、督查，记录工作情况，作为平时考核依据。2.年度考核：每年年底，由街道综治办组织对各社区、单位的综治工作进行全