街道信息报送工作制度

PAGE街道信息报送工作制度一、总则（一）目的为了加强街道信息报送工作的规范化、制度化建设，及时、准确、全面地反映街道工作动态、经验做法、问题困难等情况，提高信息工作质量和效率，为街道决策提供科学依据，推动街道各项工作顺利开展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于街道各部门、各社区以及街道全体工作人员。（三）基本原则1.及时准确原则：信息报送要做到及时、快速，确保信息的时效性；同时要保证信息内容真实、准确，数据可靠，避免虚假信息。2.全面客观原则：信息涵盖街道工作的各个方面，既要反映工作成绩和亮点，也要如实反映存在的问题和不足，做到客观公正。3.突出重点原则：围绕街道中心工作、重点任务以及领导关注的热点、难点问题，有针对性地报送信息，突出信息的价值。4.规范统一原则：信息报送的格式、内容、渠道等要规范统一，便于管理和统计分析。二、信息内容及要求（一）工作动态类1.内容：街道及各部门、各社区开展的重要工作、重大活动、会议情况等。包括工作部署、进展情况、阶段性成果、典型经验等。2.要求：详细描述工作开展的过程、采取的措施、取得的成效等，突出工作特色和亮点。提供具体的数据、事例等支撑材料，增强信息的说服力。活动类信息要说明活动的主题、时间、地点、参与人员、活动内容及效果等。（二）政策落实类1.内容：国家、省、市、区出台的与街道工作相关的政策文件在本街道的贯彻落实情况，包括政策宣传、执行措施、取得的成效、存在的问题及建议等。2.要求：准确把握政策文件精神，结合街道实际情况，阐述政策落实的具体做法和实际效果。分析政策落实过程中遇到的困难和问题，提出针对性的意见和建议，为政策完善提供参考。（三）社情民意类1.内容：辖区内居民群众的意见、建议、诉求，以及社会热点、难点问题的反映等。包括居民关心的民生问题、社区建设、环境卫生、社会治安等方面的情况。2.要求：深入基层，广泛收集社情民意，确保信息来源真实可靠。如实反映群众的意见和诉求，客观分析问题产生的原因和影响。对于涉及群众切身利益的重要问题，要及时跟进反馈处理情况。（四）突发事件类1.内容：街道辖区内发生的各类突发事件及紧急情况，如自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。包括事件发生的时间、地点、经过、影响范围、处置措施及进展情况等。2.要求：第一时间报送突发事件信息，做到快速反应，不得迟报、漏报、瞒报。持续跟踪事件发展动态，及时更新信息内容，直至事件妥善处理完毕。信息内容要准确、详细，提供现场图片、视频等资料（如有），以便领导全面了解情况。三、信息报送流程（一）信息收集1.各部门、各社区要明确信息收集责任人，负责本部门、本社区信息的收集、整理工作。2.街道工作人员要积极主动关注工作动态，及时发现有价值的信息线索，并进行收集。3.通过走访调研、问卷调查、群众反映、网络舆情监测等多种方式，广泛收集各类信息。（二）信息整理1.信息收集人对收集到的信息进行初步筛选和整理，剔除无关信息，确保信息内容真实、准确、完整。2.对信息进行分类、归纳，按照信息内容及要求进行编辑，突出重点，条理清晰，语言简洁明了。3.对于重要信息，要进行深入分析和研究，提炼出核心观点和关键数据，增强信息的深度和价值。（三）信息审核1.一般性信息由部门负责人或社区书记进行审核，确保信息内容符合要求，数据准确无误。2.重要信息、敏感信息、突发事件信息等需经街道分管领导审核把关，必要时报送街道主要领导审核。审核重点包括信息的真实性、准确性、完整性、时效性、保密性以及是否符合法律法规和政策要求等。3.审核人要认真履行审核职责，对审核通过的信息签字确认；对不符合要求的信息，提出修改意见，退回信息收集人重新整理。（四）信息报送1.审核通过的信息由专人负责按照规定的格式和渠道进行报送。2.信息报送分为纸质报送和电子报送两种方式。纸质信息要打印清晰，一式两份，加盖部门或社区公章后报送街道党政办公室；电子信息要按照规定的格式（如word文档、excel表格等）发送至指定邮箱，并在邮件主题中注明信息类别、部门或社区名称、信息标题等。3.紧急信息要在事件发生后[X]小时内报送，重要信息要在规定时间内报送，一般性信息要定期报送，确保信息的时效性。四、信息报送渠道（一）上级部门1.按照上级部门要求，定期或不定期将街道工作信息报送至区委办公室、区政府办公室、区直相关部门等。2.对于上级部门交办的信息任务，要按时、高质量完成报送，并及时反馈办理情况。（二）街道内部1.建立街道信息共享平台，各部门、各社区可通过平台及时发布和共享工作信息，方便街道领导和工作人员了解街道整体工作动态。2.定期编发街道工作简报，将重要信息、工作动态等进行整理汇总，印发给街道全体工作人员，供大家学习交流。（三）媒体宣传1.积极与各类媒体沟通联系，及时向媒体报送街道工作中的亮点、经验、典型事例等信息，通过媒体宣传扩大街道工作影响力。2.关注媒体对街道工作的报道和舆情动态，及时做好回应和处置工作，维护街道良好形象。五、信息采用及奖励（一）信息采用1.街道党政办公室负责对各部门、各社区报送的信息进行统一登记、整理和采用。2.根据信息的质量、价值和采用情况，将信息分为不同等级，如重点采用信息、一般采用信息等。3.对于被上级部门采用的信息，按照上级部门的要求和规定进行标注和统计。（二）奖励1.建立信息报送奖励制度，对在信息报送工作中表现突出的部门、社区和个人给予表彰和奖励。2.奖励标准根据信息的采用级别、影响力等因素确定，具体如下：被中央、省、市主要领导批示的信息，给予[X]元奖励，并在全街道范围内通报表扬。被上级部门重要刊物、网站采用的重点信息，给予[X]元奖励。被上级部门一般采用的信息，给予[X]元奖励。对在信息报送工作中积极主动、成绩显著的部门和个人，视情况给予年度优秀信息工作者等荣誉称号，并在绩效考核中予以加分。3.奖励资金从街道信息工作专项经费中列支。六、信息安全管理（一）保密制度1.严格遵守国家保密法律法规和有关规定，加强信息安全保密意识教育，确保信息不泄露。2.对涉及国家机密、商业秘密、个人隐私等敏感信息，要严格按照保密程序进行处理，严禁随意传播和公开。3.在信息收集、整理、审核、报送过程中，要采取必要的保密措施，如加密存储、专人传递等，防止信息失密、泄密。（二）信息存储与备份1.建立信息存储管理制度，对各类信息进行分类存储，确保信息存储安全、有序。2.定期对重要信息进行备份，备份数据要妥善保管，防止数据丢失。备份方式可采用磁带备份、硬盘备份、云存储等多种方式相结合。3.加强对信息存储设备的管理和维护，定期检查设备运行情况，及时处理故障和问题。（三）网络安全1.加强信息报送网络安全管理，采取防火墙、入侵检测、防病毒等技术手段，防范网络攻击和恶意软件入侵。2.规范信息报送网络使用行为，严禁在信息报送网络上从事与工作无关的活动，如浏览非法网站、下载盗版软件等。3.定期对信息报送网络进行安全检查和评估，及时发现和消除安全隐患。七、监督与考核（一）监督检查1.街道党政办公室负责对各部门、各社区信息报送工作进行定期监督检查，检查内容包括信息报送的及时性、准确性、完整性、规范性等。2.建立信息报送工作台账，对各部门、各社区信息报送情况进行详细记录，作为监督检查的依据。3.对监督检查中发现的问题，及时向相关部门和社区反馈，并督促其限期整改。（二）考核评价1.将信息报送工作纳入街道年度绩效考核