存款保险宣传方案

存款保险宣传方案

按照保监会20xx年全国保险公众宣传日活动工作要求，为进一

步强化我省保险业的公众宣传意识，推动行业形象持续改善和社会公

众保险意识不断提高，确保xx宣传日活动扎实深入开展，特制定本

方案。

一、活动内容

xx宣传日活动的主题为"xxxx"。20xx年度活动主题是"xxxx”。

宣传内容分主题宣传和自主宣传两部分。要通过宣传活动，充分展示

保险保障功能和作用，展示我省保险行业履行社会责任、服务民生的

良好形象。

二、活动原则

坚持务实、节约、高效的原则开展宣传活动。宣传活动坚持公益

性。

三、活动工作机制

成立XX活动工作小组，工作小组负责宣传活动的统一督导和实

施。工作小组下设办公室，挂靠保监局办公室，负责活动的组织协调

和督促指导工作。

省及各设区市保险行业协会要加强对会员公司的活动协调，制定

实施方案，组织当地保险公司积极开展宣传活动，努力做到上下联动,

呈现全局活动有中心、各地工作有亮点的格局。各保险公司要加强组

织落实，明确专人负责，相应成立全国保险公众宣传日活动工作小组,

制定具体工作实施方案，开展宣传活动。其中，总公司已经制定统一

方案的，可依据总公司标准制定我省具体实施方案。各公司方案中应

有包括分管领导、责任部门与联络人的名单。

四、活动具体安排及职责分工

（一）主题宣传

X月X日当天各单位要开展互动活动和宣传活动。

（1）互动活动

a、组织公众参观XX12378保险消费者投诉维权热线中心，了解

保监局信访投诉处理工作相关情况。

b、组织公众参观xxx等相关情况。

C、组织公众参观XX相关情况。

d、在XX保险网开设与网友互动栏目，为公众答疑解惑，普及保

险知识。

（2）宣传活动

保险典型案例宣传主题。在全国保险公众宣传日前后一段时间,

由行业统筹资源，统一开展以保险理赔典型案例为主要内容的宣传活

动。

（1）报纸宣传；

（2）电视宣传；

（3）手册宣传；

（4）视频宣传；

(5)网络宣传。

(二)自主宣传

重点围绕我省KX业“创新年”建设宣传和XX监管核心价值理念、

XX行业核心价值理念等内容开展宣传。俣监局宣传保险监管核心价

值理念、保险监管创新等，促进行业进一步依法合规经营。保险行业

协会统筹资源，宣传普及保险基础知识，总结展示行业创新成效。保

险学会加强保险创新理论研究，服务行业发展，提高行业影响力。保

险公司重点宣传保险产品、保险服务等方面的创新，如宣传农业保险、

大病保险创新服务经济社会发展的情况，宣传保险公司通过创新加强

诚信服务理念、提升服务品质的情况，宣传保险行业核心价值理念、

普及防灾减灾知识等。

五、活动要求

1、高度重视，充分认识活动意义。全国保险公众宣传日活动是

保监会安排部署的、为全行业发展打基础、树形象的重点工作。各单

位务必高度重视，加强组织领导，确定分管领导为第一责任人，明确

专门的机构和直接责任人，保障人、财、物的投入，确保宣传活动各

项工作落到实处。

2、认真组织，营造活动宣传声势。省及各设区市保险行业协会

要加强联动，形成同步统筹、上下联动的全省宣传声势。各保险公司

省级分公司要组织协调本系统开展宣传活动。各设区市保险行业协会、

各保险公司省级分公司应于x月x日前向省保险行业协会报送XX日

活动方案。

3、做好总结，推动活动长效开展。各单位要在活动过程中做好

相关数据统计、先进事迹记录和资料留存等工作。各设区市保险行业

协会、各保险公司省级分公司应于x月x日前向xx会报送活动总结。

省保险行业协会将汇总全省活动开展情况，形成书面总结报告向XX

保监局报送。宣传日结束后，各单位应当继续利用各种资源，组织做

好活动后续期的宣传各项工作，推动活动持续深入长效开展。

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为提高社会公众对存款保险工作的认知程度，切实普及金融知识,

营造良好的金融稳定环境，根据《XX银行关于存款保险制度实施有

关事项的通知》要求，XX分行自20xx年X月在全辖组织开展存款保

险宣传工作以来，通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式，推动

宣传活动扎实开展。

一、提高认识，明确重点

该行深刻认识存款保险工作对客户资金安全性的重要意义，以打

造“最安全银行”品牌形象为宗旨，该行领导高度重视，明确“存款

保险”应时而发，为新形势新常态。

为确保活动顺利进行，该行周密部署，要求突出宣传形式的多样

性，宣传效果的广泛性，宣传活动的实效性。

二、搞好动员，加强宣传

该行按照人民银行和上级行的要求，及时组织培训，下发了相关

文件和制度，以网点为阵地，通过在营业周边发放宣传折页，在营业

大厅显著位置摆放宣传折页，在营业网点led屏滚动展示宣传标语等

方式，向广大客户开展存款保险宣传工作，引导社会公众正确保障自

身合法权益。

此外，各网点通过班后训的方式，积极组织网点相关人员学习，

了解存款保险的基础知识，充分利用各岗位的协同联动性，提升活动

的综合效能，彰显该行关爱客户、关注安全的企业文化。

三、严格督促，强化落实

该行在不断加强宣传的基础上，要求各支行开展存款保险宣传活

动照片、工作总结等及时上报，对宣传中遇到的相关问题及时反馈,

并将后续情况详细归纳形成书面资料，尤其是针对人行的暗访工作必

须上报，相关宣传和检查工作纳入各支行相关的’考评内容。

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存款保险的策略是由一系列的决策和行动方案组成的统一体，其

目的是利用银行和保险公司双方的资料来完成经营目标。总结xx银

行保险的经营经验，营销策略的制定会受到银行品牌、销售渠道等四

大要素的影响，忽视任何一个要素都会导致策略的失败。这四个更素

对我国银行保险的发展有重要的启发意义。

一、品牌资产

存款保险的市场营销策略应该充分利用银行商誉对顾客的影响。

客户普遍认为银行在咨询服务及专业知识等方面均优于保险代理人。

合理的银行保险策略会充分利用银行良好的商誉，银行保险人将保险

商品纳入到银行提供的产品中，并通过银行基本的通路进行销售。在

XX国家，银行的许多销售渠道都是依靠银行良好的品牌支持才得以

畅通。对于顾客来说，银行是金融服务的提供者。它不仅提供传统的

银行服务，还提供个人风险管理服务。

二、销售渠道

存款保险的销售模式应该完成以下目标：首先，该模式能充分调

动有关银行人员的积极性。第二，该模式能满足银行客户的金融服务

要求。第三，该模式能够有效地利用现存的银行经营网点。第四，该

模式能充分利用银行的其他销售渠道所提供的多种销售机会。最后,

该模式能依据保险产品特点选择销售通路，使二者协调一致。

存款保险最突出的优点是有效利用银行现有的销售网点，节约经

营成本。银行保险的经营使得每增加一个客户所带来的边际成本是可

以忽略不计的。银行保险人削减了传统保险人因招募、精选、培训代

理人所引起的巨额成本。这部分减少的成本可以通过降低保费使客户

获益，从而增强银行保险人的竞争力；也可以保持保费不变而直接提

高银行保险人的收益率。因为寿险市场的保险产品的需求价格弹性不

大，因此银行保险人往往采取后一种决策。

三、技术

XX的银行保险人均运用一定的技术来收集、分析银行数据库中

的客户信息，并以比发掘客户的需求，开发出交易简便的保险产品。

通常银行所掌握的客户资料都隐含有客户购买习惯、经济地位及

理财经验等重要信息，但这些宝贵的资产是许多银行，包括大型的经

验丰富的银行都没能有效利用的。运用某种技术来处理这些有关客户

经济行为的信息可以为保险产品的设计和销售提供有价值的线索。例

如，客户通过向银行按揭贷款购买一套房屋，这一行为就与许多保险

产品相关。就传统的保险人而言，有关保单持有人的个人行为信息是

难以获得的。即使获得也只能通过其代理人，而代理人可能为了自身

的经济利益而阻挠保险人与客户的直接接触。

此外，银行保险人还通过技术尽量简化保险产品的购买程序，从

而使得客户通过银行购买保险产品完全不同于传统方式购买保险产

品，这个过程让人感觉更加愉快、轻松。用传统方式购买保险产品意

味着频繁与代理人接触，经历繁复的承保过程，而这些过程在银行

保险都可以省略。对于保险这种无形商品，购买过程本身就是产品十

分重要的一部分。银行保险人应充分发挥技术的作用使购买过程更加

简便、流畅。

银行与保险公司不同的经济利益引起了企业文化的冲突，而银行

保险的市场营销策略会反映出这种冲突。保险公司的经营策略中如果

缺少银行的，那么任何银行与保险的