上海民远职业技术学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷

上海民远职业技术学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不属于人民调解工作的基本原则？（）

A.尊重当事人意愿

B.维护社会稳定

C.强制调解

D.依法调解

2.人民调解委员会的主任通常由下列哪一机构任命？（）

A.当地政府

B.当地法院

C.当地人民调解委员会

D.当地司法所

3.人民调解员在调解过程中，以下哪种行为是不恰当的？（）

A.保持中立

B.强制当事人接受调解结果

C.倾听当事人陈述

D.依法调解

4.以下哪项不属于人民调解工作的范围？（）

A.家庭纠纷

B.民间借贷纠纷

C.劳动争议

D.国家机关、社会团体、企事业单位之间的纠纷

5.以下哪项不是人民调解工作的原则之一？（）

A.依法调解

B.公平公正

C.维护当事人合法权益

D.保守国家秘密

6.人民调解委员会的调解员在调解过程中，以下哪种做法是正确的？（）

A.主动要求当事人接受调解结果

B.忽视当事人的意愿

C.尊重当事人的意愿，依法调解

D.采取强制手段迫使当事人接受调解

7.以下哪项不属于人民调解工作的特点？（）

A.民主性

B.民主性

C.民主性

D.民主性

8.以下哪项不是人民调解工作的作用？（）

A.维护社会稳定

B.促进社会和谐

C.增进人民团结

D.增加国家财政收入

9.以下哪项不属于人民调解工作的基本原则？（）

A.尊重当事人意愿

B.维护社会稳定

C.强制调解

D.依法调解

10.以下哪项不是人民调解工作的范围？（）

A.家庭纠纷

B.民间借贷纠纷

C.劳动争议

D.国家机关、社会团体、企事业单位之间的纠纷

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.人民调解工作的基本原则包括：（）

A.尊重当事人意愿

B.维护社会稳定

C.公平公正

D.依法调解

E.保守国家秘密

2.人民调解工作的范围包括：（）

A.家庭纠纷

B.民间借贷纠纷

C.劳动争议

D.知识产权纠纷

E.环境保护纠纷

3.人民调解工作的特点包括：（）

A.民主性

B.民主性

C.民主性

D.民主性

E.民主性

4.人民调解工作的作用包括：（）

A.维护社会稳定

B.促进社会和谐

C.增进人民团结

D.提高国家法治水平

E.增加国家财政收入

5.人民调解员在调解过程中应遵循的原则包括：（）

A.尊重当事人意愿

B.维护社会稳定

C.公平公正

D.依法调解

E.保守国家秘密

三、案例分析题（本大题共1小题，共10分）

1.材料一：甲乙双方因土地承包经营权纠纷，向人民调解委员会申请调解。调解员在调解过程中，发现甲乙双方对土地承包经营权的归属存在争议，但双方都希望达成和解。调解员在调解过程中，采取了以下措施：

（1）组织双方当事人进行陈述；

（2）调查了解双方对土地承包经营权的归属；

（3）分析双方在土地承包经营权纠纷中的过错；

（4）提出调解方案，引导双方达成和解。

请问：该调解员在调解过程中采取的措施是否恰当？为什么？

四、论述题（本大题共1小题，共20分）

1.论述人民调解工作在维护社会稳定中的作用。

五、问答题（本大题共2小题，共30分）

1.材料一：甲乙双方因房屋租赁合同纠纷，向人民调解委员会申请调解。调解员在调解过程中，发现双方在房屋租赁合同履行过程中存在以下问题：

（1）甲乙双方对房屋租赁期限存在争议；

（2）甲乙双方对房屋租赁费用存在争议；

（3）甲乙双方对房屋租赁期间的维修责任存在争议。

请问：该调解员应如何处理这些问题？

2.材料二：甲乙双方因合同纠纷，向人民调解委员会申请调解。调解员在调解过程中，发现双方在合同履行过程