2026年社区工作人员人民调解申请测试题

2026年社区工作人员人民调解申请测试题一、单选题（每题1分，共20题）1.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解纠纷的依据是什么？A.法律、法规、规章和政策B.道德规范和民间习惯C.当事人的意愿D.以上都是2.社区人民调解员在调解过程中应当遵循的原则不包括：A.合法原则B.公平原则C.强制原则D.中立原则3.当事人申请人民调解，应当向哪个机构提出？A.人民法院B.乡镇人民政府C.社区人民调解委员会D.公安派出所4.下列哪项不属于社区常见的调解纠纷类型？A.邻里纠纷B.家庭纠纷C.劳动争议D.环境污染纠纷5.调解协议书由哪方签字或盖章后生效？A.调解员B.当事人双方C.人民法院D.乡镇人民政府6.如果调解协议书在履行过程中一方反悔，可以采取什么措施？A.重新调解B.向人民法院申请强制执行C.向公安机关报案D.向劳动仲裁委员会申请仲裁7.社区人民调解委员会调解纠纷的期限一般为多久？A.30日内B.60日内C.90日内D.15日内8.调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应当采取什么措施？A.强行制止B.冷静劝导C.中断调解D.报警处理9.下列哪项不属于《人民调解工作若干规定》中明确的人民调解员职责？A.查明事实B.分清责任C.强制执行D.做好记录10.调解协议书需要载明的内容不包括：A.当事人基本信息B.纠纷事实和调解结果C.调解员签名D.当事人签名11.如果调解过程中发现纠纷涉及违法犯罪行为，调解员应当如何处理？A.继续调解B.建议当事人报警C.拒绝调解D.向司法行政部门报告12.社区人民调解委员会调解纠纷的收费原则是：A.按件收费B.不收费C.按小时收费D.按争议金额比例收费13.调解协议书一式几份，由当事人、调解委员、人民调解委员会各执一份？A.一份B.两份C.三份D.四份14.调解过程中，如果一方当事人缺席，调解员应当如何处理？A.继续调解B.延期调解C.拒绝调解D.由另一方当事人代替15.下列哪项不属于《人民调解工作若干规定》中规定的调解协议书格式要求？A.标题B.当事人信息C.调解过程D.调解结果16.调解过程中，如果当事人达成调解协议后反悔，可以申请：A.重新调解B.诉讼C.仲裁D.以上都是17.社区人民调解委员会调解纠纷的目的是：A.解决纠纷B.维护社会稳定C.保护当事人合法权益D.以上都是18.调解协议书在履行过程中，如果一方当事人不履行，另一方当事人可以：A.请求人民调解委员会再次调解B.向人民法院申请强制执行C.向公安机关报案D.向劳动仲裁委员会申请仲裁19.社区人民调解员在调解过程中应当保持：A.中立B.偏袒C.强制D.放任20.调解过程中，如果当事人提出不合理要求，调解员应当：A.拒绝调解B.冷静劝导C.强行制止D.报警处理二、多选题（每题2分，共10题）1.社区人民调解委员会调解纠纷应当遵循哪些原则？A.合法原则B.公平原则C.自愿原则D.中立原则2.调解协议书应当载明哪些内容？A.当事人基本信息B.纠纷事实和调解结果C.调解员签名D.日期3.调解过程中，调解员可以采取哪些措施？A.查明事实B.分清责任C.促成和解D.做好记录4.社区人民调解员在调解过程中应当具备哪些素质？A.法律知识B.调解技巧C.良好品德D.耐心细致5.调解协议书在履行过程中，如果一方当事人反悔，可以采取哪些措施？A.重新调解B.向人民法院申请撤销C.向人民法院申请强制执行D.向劳动仲裁委员会申请仲裁6.社区常见的调解纠纷类型包括：A.邻里纠纷B.家庭纠纷C.劳动争议D.环境污染纠纷7.调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应当采取哪些措施？A.冷静劝导B.中断调解C.分散注意力D.报警处理8.调解协议书需要符合哪些要求？A.符合法律、法规、规章和政策B.体现当事人自愿C.书面形式D.调解员签名9.调解过程中，如果一方当事人缺席，调解员应当如何处理？A.继续调解B.延期调解C.拒绝调解D.由另一方当事人代替10.社区人民调解委员会调解纠纷的目的是：A.解决纠纷B.维护社会稳定C.保护当事人合法权益D.促进社会和谐三、判断题（每题1分，共10题）1.社区人民调解委员会调解纠纷可以收费。（×）2.调解协议书在履行过程中，如果一方当事人反悔，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。（√）3.调解过程中，调解员应当保持中立。（√）4.社区人民调解员在调解过程中应当具备法律知识。（√）5.调解协议书需要一式三份，由当事人、调解委员、人民调解委员会各执一份。（√）6.调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应当强行制止。（×）7.调解协议书应当载明纠纷事实和调解结果。（√）8.社区人民调解委员会调解纠纷的期限一般为60日内。（×）9.调解过程中，如果一方当事人缺席，调解员应当拒绝调解。（×）10.调解协议书在履行过程中，如果一方当事人不履行，另一方当事人可以请求人民调解委员会再次调解。（√）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述社区人民调解委员会调解纠纷的原则。2.简述调解协议书应当载明的内容。3.简述社区人民调解员在调解过程中的职责。4.简述调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应当采取哪些措施。5.简述社区常见的调解纠纷类型。五、案例分析题（每题10分，共2题）1.某社区居民张某和李某因为停车位问题发生纠纷，双方矛盾激烈，张某多次到社区投诉。社区人民调解员小王受理后，发现双方情绪都很激动，调解难度较大。小王应当如何处理？2.某社区居民王某和陈某因为房屋漏水问题发生纠纷，双方多次协商无果，王某向社区人民调解委员会申请调解。调解员小李在调解过程中发现，纠纷涉及的法律问题比较复杂，超出了小李的专业知识范围。小李应当如何处理？答案及解析一、单选题答案及解析1.D.以上都是解析：根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解纠纷的依据包括法律、法规、规章和政策，以及道德规范和民间习惯，同时应当体现当事人的意愿。2.C.强制原则解析：人民调解应当遵循自愿、合法、中立、公平、及时等原则，但并不包括强制原则。3.C.社区人民调解委员会解析：根据《中华人民共和国人民调解法》，当事人申请人民调解，应当向基层人民调解委员会提出。4.C.劳动争议解析：劳动争议一般由劳动争议仲裁委员会或人民法院处理，不属于社区人民调解委员会的调解范围。5.B.当事人双方解析：调解协议书由当事人双方签字或盖章后生效，调解员和人民调解委员会只是见证角色。6.B.向人民法院申请强制执行解析：如果调解协议书在履行过程中一方反悔，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。7.A.30日内解析：根据《人民调解工作若干规定》，社区人民调解委员会调解纠纷的期限一般为30日内，复杂情况可以适当延长。8.B.冷静劝导解析：调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应当保持冷静，耐心劝导，避免矛盾进一步激化。9.C.强制执行解析：人民调解员没有强制执行的权力，强制执行需要由人民法院进行。10.C.调解员签名解析：调解协议书需要载明当事人基本信息、纠纷事实和调解结果、日期，以及当事人签名，调解员签名不是必须的。11.B.建议当事人报警解析：如果调解过程中发现纠纷涉及违法犯罪行为，调解员应当建议当事人报警，由公安机关处理。12.B.不收费解析：根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解纠纷不收费。13.C.三份解析：调解协议书一式三份，由当事人、调解委员、人民调解委员会各执一份。14.B.延期调解解析：调解过程中，如果一方当事人缺席，调解员应当延期调解，待当事人到齐后再进行。15.C.调解过程解析：调解协议书格式要求包括标题、当事人信息、调解结果和日期，但不需要详细载明调解过程。16.D.以上都是解析：调解过程中，如果当事人达成调解协议后反悔，可以申请重新调解、诉讼或仲裁。17.D.以上都是解析：社区人民调解委员会调解纠纷的目的是解决纠纷、维护社会稳定、保护当事人合法权益和促进社会和谐。18.B.向人民法院申请强制执行解析：调解协议书在履行过程中，如果一方当事人不履行，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。19.A.中立解析：调解过程中，调解员应当保持中立，不偏袒任何一方当事人。20.B.冷静劝导解析：调解过程中，如果当事人提出不合理要求，调解员应当保持冷静，耐心劝导，引导当事人提出合理诉求。二、多选题答案及解析1.A.合法原则B.公平原则C.自愿原则D.中立原则解析：社区人民调解委员会调解纠纷应当遵循合法、公平、自愿、中立等原则。2.A.当事人基本信息B.纠纷事实和调解结果D.日期解析：调解协议书需要载明当事人基本信息、纠纷事实和调解结果、日期，以及当事人签名。3.A.查明事实B.分清责任C.促成和解D.做好记录解析：调解过程中，调解员可以查明事实、分清责任、促成和解、做好记录。4.A.法律知识B.调解技巧C.良好品德D.耐心细致解析：社区人民调解员在调解过程中应当具备法律知识、调解技巧、良好品德和耐心细致。5.A.重新调解B.向人民法院申请撤销C.向人民法院申请强制执行D.向劳动仲裁委员会申请仲裁解析：调解协议书在履行过程中，如果一方当事人反悔，可以采取重新调解、向人民法院申请撤销、向人民法院申请强制执行或向劳动仲裁委员会申请仲裁等措施。6.A.邻里纠纷B.家庭纠纷D.环境污染纠纷解析：社区常见的调解纠纷类型包括邻里纠纷、家庭纠纷和环境污染纠纷，劳动争议一般由劳动争议仲裁委员会或人民法院处理。7.A.冷静劝导C.分散注意力解析：调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应当保持冷静，耐心劝导，分散注意力，避免矛盾进一步激化。8.A.符合法律、法规、规章和政策B.体现当事人自愿C.书面形式D.调解员签名解析：调解协议书需要符合法律、法规、规章和政策，体现当事人自愿，以书面形式书写，并由调解员签名。9.A.继续调解B.延期调解D.由另一方当事人代替解析：调解过程中，如果一方当事人缺席，调解员可以继续调解、延期调解或由另一方当事人代替，但一般不建议直接由另一方当事人代替。10.A.解决纠纷B.维护社会稳定C.保护当事人合法权益D.促进社会和谐解析：社区人民调解委员会调解纠纷的目的是解决纠纷、维护社会稳定、保护当事人合法权益和促进社会和谐。三、判断题答案及解析1.×解析：根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解纠纷不收费。2.√解析：如果调解协议书在履行过程中一方当事人反悔，另一方当事人可以向人民法院申请强制执行。3.√解析：调解过程中，调解员应当保持中立，不偏袒任何一方当事人。4.√解析：社区人民调解员在调解过程中应当具备法律知识，以便更好地调解纠纷。5.√解析：调解协议书一式三份，由当事人、调解委员、人民调解委员会各执一份。6.×解析：调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应当保持冷静，耐心劝导，避免矛盾进一步激化。7.√解析：调解协议书应当载明纠纷事实和调解结果，以便双方当事人履行。8.×解析：根据《人民调解工作若干规定》，社区人民调解委员会调解纠纷的期限一般为30日内，复杂情况可以适当延长。9.×解析：调解过程中，如果一方当事人缺席，调解员应当延期调解，待当事人到齐后再进行。10.√解析：调解协议书在履行过程中，如果一方当事人不履行，另一方当事人可以请求人民调解委员会再次调解。四、简答题答案及解析1.社区人民调解委员会调解纠纷的原则包括：-合法原则：调解协议书必须符合法律、法规、规章和政策。-公平原则：调解过程中应当公平对待双方当事人。-自愿原则：调解应当基于当事人的自愿，不得强迫。-中立原则：调解员应当保持中立，不偏袒任何一方当事人。-及时原则：调解应当及时进行，避免矛盾进一步激化。2.调解协议书应当载明的内容包括：-当事人基本信息：包括姓名、性别、年龄、住址等。-纠纷事实和调解结果：详细载明纠纷的事实和双方达成的调解结果。-日期：载明调解协议书签订的日期。-当事人签名：双方当事人签名或盖章。3.社区人民调解员在调解过程中的职责包括：-查明事实：了解纠纷的起因、经过和结果。-分清责任：根据事实和法律，分清双方当事人的责任。-促成和解：通过耐心劝导，帮助双方当事人达成和解。-做好记录：记录调解过程和结果，以便后续查阅。4.调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应当采取以下措施：-冷静劝导：保持冷静，耐心劝导当事人，避免矛盾进一步激化。-分散注意力：通过转移话题或其他方式，分散当事人的注意力，缓解紧张情绪。-中立调解：保持中立，不偏袒任何一方当事人，帮助双方当事人理性沟通。5.社区常见的调解