示范街创建工作制度

PAGE示范街创建工作制度一、总则（一）目的为加强示范街的创建工作，提升街区整体形象和管理水平，营造安全、整洁、有序、文明的街区环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于参与示范街创建工作的所有部门、单位及工作人员。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑街区居民、商户和过往行人的需求，创建舒适、便捷、宜居的街区环境。2.问题导向原则：聚焦街区存在的突出问题，如环境卫生、交通秩序、市场经营规范等，有针对性地制定措施并加以解决。3.共建共享原则：强化政府、企业、社会组织和居民的协同合作，形成共建共享的良好局面。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保示范街创建成果长期巩固和提升。二、组织架构与职责分工（一）创建工作领导小组成立示范街创建工作领导小组，由街道办事处主任担任组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调示范街创建工作，研究解决重大问题，制定工作方针和决策。（二）领导小组办公室领导小组下设办公室，设在街道城管办，负责创建工作的日常组织、协调和推进。办公室主任由城管办主任兼任，工作人员从各相关部门抽调组成。其主要职责包括：1.制定创建工作计划和实施方案，并组织实施。2.收集、汇总创建工作进展情况，及时向领导小组汇报。3.协调解决创建工作中的具体问题，督促各部门、单位落实工作任务。4.负责与上级部门及其他相关单位的沟通联络。（三）各部门职责1.城管部门负责街区环境卫生管理，组织清扫保洁、垃圾清运等工作，确保街区环境整洁。加强对街区市容市貌的监督检查，整治乱摆摊点、乱张贴、乱涂写等行为。负责街区公共设施的维护和管理，确保设施完好、正常运行。2.交警部门加强街区交通秩序管理，规范车辆停放，整治乱停乱放、闯红灯等违法行为。合理设置交通标志、标线，优化交通组织，保障交通安全畅通。3.市场监管部门加强对街区商户经营行为的监管，规范市场秩序，查处假冒伪劣、不正当竞争等违法行为。督促商户落实门前三包责任制，保持店铺周边环境整洁。4.住建部门负责街区基础设施建设和改造工作，确保道路、排水、照明等设施完善。对街区新建、改建、扩建项目进行监督管理，确保符合规划和建设要求。5.宣传部门制定宣传工作方案，通过多种渠道广泛宣传示范街创建工作的意义、目标和措施，营造浓厚的舆论氛围。及时报道创建工作中的先进典型和经验做法，对不文明行为进行曝光，引导市民积极参与创建工作。6.社区居委会组织社区居民参与创建工作，发动居民志愿者开展环境卫生整治、文明劝导等活动。加强与居民的沟通联系，收集居民意见和建议，及时反馈给相关部门。三、创建标准与要求（一）环境卫生1.街区道路、人行道、绿化带等区域保持干净整洁，无垃圾、杂物、污水等。2.垃圾收集容器配备齐全，垃圾日产日清，无垃圾积存。3.加强对公共厕所的管理，保持厕所清洁卫生，设施完好。4.严禁在街区内焚烧垃圾、树叶等废弃物。（二）市容市貌1.临街建筑物外立面整洁美观，无破损、脱落、污垢等现象。2.规范设置户外广告、招牌，做到安全、美观、有序，无违规设置、破损残缺等情况。3.整治乱摆摊点、占道经营行为，确保街区道路畅通。4.清理乱张贴、乱涂写、乱刻画等“牛皮癣”，保持墙面、电线杆等公共设施干净整洁。（三）交通秩序1.车辆停放规范有序，在划定的停车位内停放，不得乱停乱放。2.加强对非机动车的管理，引导非机动车在规定区域停放。3.整治机动车闯红灯、逆行、超速等违法行为，确保交通安全。4.合理设置交通标志、标线，保障行人通行安全。（四）市场经营规范1.商户证照齐全，亮证经营。2.商品明码标价，无价格欺诈行为。3.经营场所整洁卫生，商品摆放整齐有序。4.不得销售假冒伪劣商品，维护消费者合法权益。（五）公共设施维护1.加强对街区道路、路灯、排水等基础设施的巡查和维护，及时修复损坏设施。2.确保公共座椅、健身器材等公共服务设施完好无损，正常使用。3.定期对公共设施进行清洁和保养，保持设施外观整洁。（六）文明创建1.广泛开展社会主义核心价值观宣传教育，提高市民文明素质。2.加强对市民的文明行为引导，倡导文明出行、文明购物、文明用餐等行为。3.组织开展志愿服务活动，营造互帮互助、文明和谐的社会氛围。四、创建工作流程（一）规划部署阶段1.领导小组办公室根据上级要求和街区实际情况，制定示范街创建工作规划和年度实施方案，明确创建目标、任务、步骤和责任分工。2.组织召开创建工作动员大会，对创建工作进行全面动员部署，提高各部门、单位和工作人员的认识，明确工作要求。（二）组织实施阶段1.各部门、单位按照职责分工，制定具体的工作计划和措施，组织开展各项创建工作。2.领导小组办公室定期召开工作推进会，听取各部门工作进展情况汇报，协调解决工作中存在的问题。3.加强对创建工作的监督检查，建立健全考核评价机制，对工作不力、影响创建工作的单位和个人进行通报批评。（三）自查自纠阶段1.各部门、单位对照创建标准和要求，进行全面自查自纠，查找存在的问题和不足。2.针对自查发现的问题，制定整改措施，明确整改责任人和整改期限，及时进行整改。3.领导小组办公室组织对各部门、单位的自查自纠情况进行检查验收，确保问题整改到位。（四）考核验收阶段1.创建工作完成后，领导小组办公室向上级主管部门提交考核验收申请。2.上级主管部门组织考核验收组，按照创建标准和考核办法，对示范街创建工作进行全面考核验收。3.根据考核验收结果，对创建工作成绩突出的部门、单位和个人进行表彰奖励；对未达到创建标准的，责令限期整改，整改仍不合格的，取消示范街称号。五、监督检查与考核（一）监督检查机制1.建立日常巡查制度，由城管部门牵头，联合交警、市场监管等部门组成巡查组，对街区进行定期巡查，及时发现和解决问题。2.设立举报投诉电话和邮箱，接受市民对街区存在问题的举报投诉，对举报投诉事项及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。3.加强对各部门、单位创建工作的监督检查，对工作落实不到位的，及时下达整改通知书，责令限期整改。（二）考核评价办法1.制定详细的考核评价指标体系，涵盖环境卫生、市容市貌、交通秩序、市场经营规范、公共设施维护、文明创建等方面。2.考核评价采取日常检查、定期考核、群众满意度测评相结合的方式进行。3.对各部门、单位的考核结果进行排名通报，作为年度评先评优的重要依据。（三）奖惩措施1.对创建工作成绩突出的部门、单位和个人，给予表彰奖励，包括荣誉称号、奖金等。2.对工作不力、影响创建工作的单位和个人，进行通报批评，并责令限期整改。整改仍不合格的，取消当年评先评优资格，并追究相关责任人的责任。六、经费保障（一）经费来源示范街创建工作经费主要来源于街道财政预算安排、上级专项补助资金以及社会捐赠等。（二）经费使用管理1.制定经费使用管理办法，明确经费开支范围、审批程序和监督机制。2.经费主要用于环境卫生整治、设施维护、宣传教育、执法检查、考核奖励等方面。3.加强对经费使用情况的审计监督，确保经费使用合理、合规、公开、透明。七、培训与宣传（一）培训工作1.定期组织开展创建工作培训，提高工作人员的业务水平和工作能力。2.培训内容包括创建标准、工作流程、执法规范、文明劝导技巧等方面。3.通过邀请专家授课、现场观摩、经验交流等方式，丰富培训形式，提高培训效果。（二）宣传工作1.充分利用各种媒体和宣传阵地，广泛宣传示范街创建工作的意义、目标和措施，营造浓厚的舆论氛围。2.